精编汽车行业类项目二汽车售前维护.docx
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精编汽车行业类项目二汽车售前维护
【汽车行业类】项目二汽车售前维护
项目二 汽车售前维护
新车从生产厂到达经销商处经历了道路运输和长时间的停放，为了向顾客保证新车的安全性和原厂性能，需进行售前维护。
越是高档车辆，其电子自动化程度越高，售前维护项目也就越多。
经销商在新车发往用户之前都必须实施PDS（交车前的检查），以保证车辆处于最佳状态，用户提车后即可驾驶。
（PDS即problemdefinitestatement）。
A项目要求
【知识目标】
1、了解汽车进行PDS的必要性；
2、了解PDS的内容。
【能力目标】
能进行汽车售前维护（PDS）
B相关知识
一、什么是PDS
PDS是指各经销商把车辆交给客户之前对新车的最终检查。
内容包括各部分机械功能的检查，外装和内装的检查等。
二、PDS的必要性
新车到顾客手里，经历了很长的途径，很易造成损伤。
新车进行PDS的检查，就是为了让顾客获得最大的满足感，和丰田建立起永久的信赖关系，通过PDS的实行，才能实现顾客第一的承诺（CSNo.1）
三、售前维护的内容：
A.作业准备
OK
调整
D.下部检查
OK
调整
修理
修理
01.轮胎气压计、扭力扳手、21寸套筒、万用表、工具
02.座套、翼子板布、把套、脚垫、布、垫板
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01.确认轮胎螺母的扭矩
02.调整轮胎的气压
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03.安装随车附件
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03.检查轮胎的损坏情况
04.安装随车附件
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B.目视检测
05.拆除前弹簧隔热、制动器防锈罩
检查油液类的渗透情况
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01.检查警告灯、蜂鸣器（钥匙、大灯）
02.检查发动机的起动性、稳定性、异音及振动
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07.检查安装紧固情况
检查损伤、生锈情况
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03.电器件的工作状况
.大灯、小灯、雾灯、控制台灯光
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.尾灯、牌照灯、后雾灯
.刹车灯、倒车灯、光速调整系统
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E.路式
.转向灯、双闪
.雨刷器、雨刷喷嘴、喇叭
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01.检查踏板的油隙、高度喝彩后余量
02.检查发动机的启动性、平稳性、异响和振动（暖机）
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.除雾器、点烟器
.音响（调频）、时钟（设为正常时间）
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03.行驶性能（加速、匀速、减速、灵敏性等）
04.检查仪表、指示灯的工作状况
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.遮阳板、化妆灯、底图灯
.室内灯
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05.检查离合器、传动性
06.检查制动性能、异响、驻车制动
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.天窗动作
.座椅加热情况
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07.检查转向情况
08.检查异响、噪音、振动、平稳性
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04.检查车后视镜、门后视镜（调整为正常状态）
05.检查角度及高度可调方向盘动作
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09.检查暖气、空调
10.自动传动桥的检查
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06.检查储物箱及杯架、烟灰缸
07.检查座椅、安全带的运作、污损情况
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11.检查卫星导航系统
12.检查定速装置工作情况
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08.检查发动机盖、后备箱、加油孔盖的开启情况
09.检查车门背离的运作情况
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F.最终检查、清洁
10.检查车门、门锁、遥控门锁、智能系统的工作情况
11.检查儿童锁
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01.取下不要的标签及覆盖物
02.检查内装部分的安装、污损情况
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12检查行李箱灯、
13.行李箱内衬、垫板的检查
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03.确认驾驶员手册等相关资料（欠品、误品等）
04.安装轮毂盖
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14检查备胎的气压和安装状况
15.检查千斤顶、工具、三角牌和牵引挂钩等
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05.洗车、驾驶室内清扫
06.检查漆面的不良、损坏情况
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16.引擎盖、车门的安装间隙、段差检查
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07.检查外装部分的安装、损坏情况
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C.检查发动机仓
外观备注
01.检查油液类的量及其质量
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.发动机油
.转向助力油
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.自动传动桥油
.制动液、离合器液
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.雨刷清洗液、冷却液
.电瓶液
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02.检查油类的渗透情况
03.检查电瓶桩头的安装情况
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04.测量点评的电压（V、标准值12.2）
05.检查电瓶充电情况
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备注
工单号：
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走行公里：
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检查员：
质检员：
服务部长确认：
VIN：
检查日期：
经销商名称：
C实训操作
一、实训条件
座套、翼子板不、把套、脚垫、布、垫板。
进行PDS，所用工具
二、实训步骤
（一）准备工作
1、引导车主将汽车开至合适的工位，领取工单。
2、套上座套、脚垫、方向盘套、叶子板垫。
（二）售前维护
1、向检查主任领取车钥匙和施工单，根据汽车VIN码从汽车库内提取新车。
2、检查车锁（遥控、手动），在VIN栏中填入VIN号码。
3、安装座垫套
4、门灯的检查
5、拆除轮毂罩
6、拆除保护膜
7、套上方向盘套
8、发动机的起动性、稳定性、异音及振动的检查。
9、仪表盘的检查
10、大灯、小灯、雾灯、控制台灯光等的检查。
11、收录机的检查。
12、大灯及倒车后视镜的检查。
（调整为正常状态）
13、车内后视镜的检查。
14、镜前灯检查。
15、天窗的检查。
16、空调的检查。
17、除霜的检查。
18、内外循环模式的检查。
19、安全带的检查。
20、儿童锁检查。
21、蓄电池的检查。
（1）检查蓄电池的桩头
（2）检查蓄电池的电量
22、方向盘的角度、高度的调整。
23、检查玻璃升降器。
24、检查风窗洗涤液。
25、检查变速器油。
26、发动机油的检查。
27、轮胎检查。
（1）轮胎螺栓的检查
（2）轮胎气压的检查
28、检查油液类的渗漏
（1）汽车底部
（2）油底壳的检查
（3）机油滤清器“O”型密封圈的检查
（4）制动管路的检查
（5）减震器的检查
（6）制动分泵的检查
（7）球笼防尘套的检查
（8）变速器油底壳的检查
（9）半轴油封的检查
29、检查随车工具：
（1）警示牌
（2）千斤顶
（3）21寸套筒
行李箱灯、内衬、垫板的检查
3、完工签单。
E:
作业表单
一、实习报告（学生填写）
班级
姓名
学号
日期
项目二售前维护
一、基础知识
1、PDS是指对新车的最终检查。
2、PDS的内容包括等。
3、PDS检查的目的是。
二、操作内容
1、修理技工凭什么到仓库提取新车？
2、蓄电池的检查内容？
3、方向盘的角度、高度如何调整？
4、轮胎的检查内容？
5、新车检漏的内容？
6、如何填写新车检查表（PDS）
二、成绩评定（教师填写）
一、实习报告
总分：
30分
得分
二、实训操作
总分：
100*70%
得分
考核时间
序号
考核项目
分值
评分标准
得分
30分钟
1
着装规范
2
着装不规范扣2分
2
作业前整理工位
2
作业前不整理工位扣2分
3
检查工具是否齐全
2
检查项目1分/项
4
检查车锁（遥控、手动）
4
不规范操作1分/次
5
门灯的检查
2
不规范操作1分/次
6
发动机的起动性、稳定性、异音及振动的检查
8
不规范操作1分/次
7
仪表盘的检查
5
不规范操作1分/次
8
大灯、小灯、雾灯、控制台灯光等的检查。
10
不规范操作1分/次
9
大灯及倒车后视镜的检查
5
不规范操作1分/次
10
车内后视镜的检查
2
不规范操作1分/次
11
天窗的检查
4
不规范操作1分/次
12
空调的检查
5
不规范操作1分/次
13
除霜的检查
2
不规范操作1分/次
14
内外循环模式的检查
2
不规范操作1分/次
15
安全带的检查
2
不规范操作1分/次
16
儿童锁检查
2
不规范操作1分/次
17
蓄电池的检查
2
不规范操作1分/次
18
方向盘的角度、高度的调整
5
不规范操作1分/次
19
玻璃升降器的检查
2
不规范操作1分/次
20
风窗洗涤液的检查
2
不规范操作1分/次
21
变速器油的检查
4
不规范操作1分/次
22
发动机油的检查
4
不规范操作1分/次
23
轮胎检查
5
不规范操作1分/次
24
检查油液类的渗漏
5
不规范操作1分/次
25
检查随车工具
2
工具、设备、场地整理
26
清洁、整理工具
2
酌情扣分
27
整理工作台
2
酌情扣分
28
安全操作
6
有不安全操作的2分/次
29
其他
每超时1min扣2分，超时5min终止考
30
遵守相关安全规范
因违规操作造成人身和设备事故的，总分按0分计
三、成绩评定
教师
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