装修管理规程.docx
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装修管理规程
TheponywasrevisedinJanuary2021
装修管理规程
装修管理规程
1目的
全面控制房屋室内装修的质量,保证房屋主体、附属设施的安全,统一外观,维护业主的日常生活、工作秩序,使物业保值、增值。
2适用范围
适用于物业管理区域内的装修管理工作。
3职责
3.1服务中心经理、客服部经理、维修部经理负责装修项目的审批及监督检查;
3.2服务中心收费员负责按规定进行建筑垃圾清运费的收取;
3.3客服助理负责施工现场的监督与查巡,并填写相关记录;
3.4接待员负责《正在装修卡》和装修《施工人员出入证》等相关证件的办理,资料员(兼)负责对装修完毕的业主装修资料进行归档。
4规程
4.1装修范围:
室内装修,只限于房屋本体单元内的自用部位(门窗框以内)。
4.2装修时间:
平时:
上午7:
00——12:
00下午:
13:
00——19:
30
节假日:
上午8:
00——11:
30下午:
13:
00——19:
00
4.3装修申请
4.3.1客服助理引导业主在进行装修施工前先到物业服务中心办理装修手续,对装修改动情况进行登记(备案)并填写《装修登记(备案)表》,由客服部经理和维修部经理审核签字,报服务中心经理审批签字后方可生效。
4.3.2客服助理对装修过程中注意事项向业主和施工单位进行讲解。
如进出园区的施工人员要办理《施工人员出入证》;遵守装修时间;装修垃圾袋装后堆放到指定地点和隐蔽部分装修不得封闭等。
4.3.3客服助理负责要求装修公司提供资质证书复印件和装修图纸,并存档。
《装修登记(备案)表》通过审批后给予办理《装修许可证》。
客服助理负责《装修许可证》的粘贴,客服助理根据《装修许可证》的发放情况对装修情况进行统计填写《房屋装修情况一览表》。
4.3.4装修施工人员进出园区,由服务中心前台接待员负责办理《装修人员出入证》,需要施工人员出具身份证复印件及身份证原件和一寸免冠照片一张,并填写《施工人员出入证登记表》。
4.4装修现场检查、跟踪
4.4.1装修施工现场由客服助理根据相关法律法规(物业服务等级标准)的要求进行每周不少于两次巡查,对《装修登记(备案)表》中每一项进行认真核对,并在《装修巡检表》中作好记录;
4.4.2装修巡检期间发现违规装修的,及时提示业主及装修公司进行整改,同时下发《装修整改通知单》;
4.4.3在客服助理下发《装修整改通知单》后,对整改情况进行跟踪,如其违规改动较大及时上报房地产行政主管部门;
4.4.4装修结束后,客服助理负责将粘贴在装修户门前的《装修许可证》撤下,将《装修巡检表》与涉及到该户业主装修的资料一同交至资料员(兼)处存档。
5相关文件及记录
《装修登记(备案)表》
《装修整改通知单》
《房屋装修情况一览表》
《装修巡检表》
《施工人员出入证登记表》
《装修人员出入证》
《装修许可证》
装修登记(备案)表
登记人
(业主或住户)
房间号
电话
装修公司名称
负责人
姓名
电话
装修公司
提供资料
营业执照
装修图纸
装修期限
装
修
内
容
土建:
水暖:
电器:
其他:
装修承诺
1、严禁拆改承重墙、外门窗;9、严禁将煤气管线包装,改动煤气管线须到煤
2、严禁拆改烟道、风道、下水主杠、气管理部门申请、备案;
燃气管道。
10、装修期间室内配备灭火器;
3、下水主杠检修口预留,不得改动;11、更改室内智能化系统,出现问题自行协调
4、卫生间重新做防水和24小时闭水试验;解决;
5、必须安装室内冷热水和暖气管入户阀门;12、严禁在窗户上开口做排烟管;
6、安装空调外挂机通知服务中心,按统一13、装修工人必须办理临时出入证、关门装修;
位置安装;14、主动向物业服务中心提供隐蔽工程图纸;
7、因更改室内水暖管线、电气线路等装修15、建筑垃圾袋装化、堆放到小区指定位置;
过程中造成个人或他人损失的由装修户16、下沉式卫生间必须用轻质材料填充(如珍
负责;珠岩、炉灰渣等);
8、更改室内供暖系统(如做地热),须到供17、遵守《装修管理规定》。
暖部门申报、备案、审批;
业主签章:
年月日
装修公司签章:
年月日
物业服务中心
意
见
客服助理:
年月日
客服部经理:
年月日
维修部经理审图:
年月日
服务中心经理:
年月日
虹馆服务中心记录号:
装修整改通知单
(存根联)
业主(施工方):
栋单元室业主,本公司客服助理在装修巡检过程中发现你户,
,此行为严重违反了
,对
造成了严重的影响,请于年月日前完成整改。
整改内容包括:
。
逾期不改,物业服务中心将根据有关规定进行整改,并报房地产行政主管部门处理,由此所造成的一切经济损失及法律后果将由您承担。
业主签字:
施工方签字:
吉林省凯悦物业管理有限公司
虹馆服务中心
年月日
装修整改通知单
(业主联)
业主(施工方):
栋单元室业主,本公司客服助理在装修巡检过程中发现你户,
,此行为严重违反了
,对
造成了严重的影响,请于年月日前完成整改。
整改内容包括:
。
逾期不改,物业服务中心将根据有关规定进行整改,并报房地产行政主管部门处理,由此所造成的一切经济损失及法律后果将由您承担。
吉林省凯悦物业管理有限公司
虹馆服务中心
年月日
房屋装修情况一览表
____________服务中心记录号:
序号
房号
记录号
业主
装修队名称
主要装修内容
开竣工时间
备注
装修巡检表
记录号:
日期
结构(地面、楼板、空调位、墙板)
线路(电话线、有线、插座、照明、对讲)
通风道
排烟道
上下水(上下水管、防水)
采暖
三表(水表、电表、煤气表)
其它
处理结果
检查人
注:
正在装修项目填写具体装修内容,空项划/。
施工人员出入证登记表
记录号:
施工地点
施工队
负责人
联系电话
相
片
姓名
身份证号
出入证号
施工时间
延期情况
证件有效期
备注
申请人
电话
证件签发人
日期