干事培训.ppt

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一、会议记录的书写格式二、谈话记录书写规范及要求三、拟写活动计划书和总结的格式四、拟写工作计划书及工作总结的规范要求五、礼仪培训六、Office办公自动化软件的操作七、申请教室的基本流程八、申请书格式规范要求九、加强个人修养，正确处理工作与学习之间的关系一、会议记录的书写格式在会议过程中，由记录人员把会议的组织情况和具体内容记录下来，就形成了会议记录。

格式要求格式要求：

应包括时间、地点、出席人数、缺席人、记录人和主持人。

内容要求内容要求：

这是会议记录的主要部分，包括发言、报告、传达人、建议、决议等。

内容应该突出的重点包括：

1）会议中心议题以及围绕中心议题展开的有关活动；2）会议讨论、争论的焦点及其各方的主要见解；3）权威人士或代表人物的言论；4）会议开始时的定调性言论和结束前的总结性言论；5）会议已议决的或议而未决的事项；会议记录的注意事项会议记录的注意事项1、真实、准确：

要如实地记录别人的发言，不论是详细记录，还是概要记录，都必须忠实原意，不得添加记录者的观点、主张，不得断章取义，尤其是会议决定之类的东西，更不能有丝毫出入。

真实准确的要求具体包括：

不添加，不遗漏，依实而记；清楚，首先是书写要清楚，其次，记录要有条理。

突出重点。

2、要点不漏：

记录的详细与简略，要根据情况决定。

一般地说，决议、建议、问题和发言人的观点、论据材料等要记得具体、详细。

一般情况的说明，可抓住要点，略记大概意思。

3、始终如一：

始终如一是记录者应有的态度。

这是指记录人从会议开始到会议结束都要认真负责地记到底。

4、凡是发言都要把发言人的名字写在前。

一定要先发言记录于前，后发言记录于后。

记录发言时要掌握发言的质量，重点要详细，重复的可略记，但如果是决议、建议、问题或发言人的新观点要记具体详细。

主题：

会时间：

地点：

出席人：

缺席人：

主持人：

记录人：

主持人发言：

（略）与会者发言：

（略）（略）散会主持人：

（签名）记录人：

（签名）二、谈话记录书写规范及要求格式要求：

写清时间、地点、谈话人、记录人内容要求：

记录必须迅速、清晰、简明扼要、准确无误。

尽量做到原话记录。

三、拟写活动计划书和总结的格式活动计划书内容要求：

1、确定活动种类、活动方向2、确定活动的四要素：

时间、地点、人物、事件3、确定大体活动流程把活动分成几个大块来做4、细化分工，确定详细预案活动以及活动的前期准备后期宣传当中应该怎么样去详细的分工对于每个细化的任务都要分工到负责人而且要明确任务的要求要点并确定活动中每一个细化的板块应该怎么样去作另外要明确的就是一个原则疑人不用用人不疑5、确定时间推进表安排整体活动工作的进程拿出详细的时间推进表对于每一个细化的分工任务都要明确的确定完成时间6、确定活动资源及经费预算一、活动背景：

开展校园活动的原因等二、策划书要点：

1、活动的目标2、主题3、时间、地点4、主办方、承办方三、活动流程：

1、前期宣传2、活动内容3、注意事项格式要求：

活动总结的特点要求：

1、客观性总结是对过去工作的回顾和评价，因而要尊重客观事实，以事实为依据。

2、典型性总结出的经验教训是基本的，突出的，本质的，有规律性的东西，在日常学习，工作，生活中很有现实意义，具有鼓舞，针砭等作用。

3、指导性通过工作总结，深知过去工作的成绩与失误及其原因，吸取经验教训，指导将来的工作，使今后少犯错误，取得更大的成绩。

4、证明性这是说总结的基本表达手段是被动的（严格地说是证明），它要用自身实践活动中的真实的，典型的材料来证明它所指出的各个判断的正确性。

活动总结的内容要求：

活动情况不同，总结的内容也就不同，总的来说，一般包括以下几个方面:

1、基本情况包括活动的时间、地点和主承办方，活动经过情况和一些数据等等。

2、成绩，缺点这是工作总结的中心重点。

总结的目的就是要肯定成绩，找出缺点。

3、经验教训在写总结时，须注意发掘事物的本质及规律，使感性认识上升为理性认识，以指导将来的工作。

活动总结格式要求的构成：

总结一般是由标题，正文，署名和日期几个部分构成的。

1、标题标题，即总结的名称。

标明总结的单位，期限和性质。

2、正文正文一般又分为三个部分:

开头，主体和结尾。

（1）开头或交待总结的目的和总结的主要内容;或介绍单位的基本情况;或把所取得的成绩简明扼要地写出来;或概括说明指导思想以及在什么形势下作的总结。

不管以何种方式开头，都应简炼，使总结很快进入主体。

（2）主体是总结的主要部分，是总结的重点和中心。

它的内容就是总结的内容。

（3）结尾是总结的最后一部分，对全文进行归纳，总结。

或突出成绩;或写今后的打算和努力的方向;或指出工作中的缺点和存在的问题。

3、署名和日期如果总结的标题中没有写明总结者或总结单位，就要在正文右下方写明。

最后还要在署名的下面写明日期。

活动总结写作的基本要求。

活动的宣传工作照相及新闻稿培训新闻稿:

开头写清新闻的要素（时间、地点、人物和事件），事件要简明扼要地写出主要事实、经验，或对全篇事实材料进行综合概括，揭示主要内容。

要写结语，结语是新闻稿的最后一段或一句话。

阐明新闻稿所述事实的意义，使读者对消息的理解、感受加深，从中得到更多的启示。

四、拟写工作计划书及工作总结的规范要求工作计划书的格式要求：

1、标题2、正文正文包括部室的：

常规工作、具体工作和注意事项3、落款写清部室和时间4、排版封面统一，正文为宋体四号字，小标题为黑体加粗四号字，正文要求使用1.5倍行距（固定值使用“28”）。

内容要求：

一、常规工作具体阐述本部室的日常工作，内容要详细具体，有条理。

二、重点活动及工作安排此部分要介绍学期内将要开展的活动或对某些活动将采取的组织、协调等配合措施五、礼仪培训通过本次的礼仪培训希望各位学生干部能够掌握在会议、活动、办公室等场合，以及与领导、老师、师兄、师姐和同学之间接触时应注重的言谈举止。

一、办公室值班礼仪及注意事项1、进门前应先敲门，待老师允许后方可进入。

2、进入办公室后，首先应先向老师问好，如办公室还有其他老师或是学长在，也应向老师问好。

3、在向老师说明自己是来学办值班的学生干部后，要在签到本上签到（要注明值班的日期、时间段、值班人姓名、值班人所属部室）4、值班期间要认真在签到本上记录值班期间如学生递交思想汇报、班委来学办取东西或是交东西等事情，并要求当事人记录并签字。

5、值班期间若老师需要值班人员送交文件，应问清老师所要送达是地点，在文件被送达后应及时向辅导员老师汇报，如出现文件不能正常送达的情况也应及时向老师汇报，征求老师的意见，不可自作主张。

（学校行政部门的具体办公地点）6、在办公室值班期间，若无意中看到重要文件应严格保密，保证不外传。

7、值班任务结束后，应与老师道别。

二、与老师、学长交往礼仪1、见到老师或是学长要有礼貌的打招呼，但应注意场合。

2、与老师交谈时，应有礼貌，有分寸。

三、接打电话礼仪要求及注意事项1、重要的第一声当我们接打电话给某人时，若一接通，就能听到对方亲切、优美的招呼声，心里一定会很愉快，使双方对话能顺利展开。

在电话中，只要稍微注意一下自己的行为就会给对方留下完全不同的印象。

同样说：

“你好，这里是计算机系学办”。

但声音清晰、悦耳、吐字清脆，给对方留下好的印象，对方对其所在单位也会有好印象。

因此要记住，接电话时，应有“我代表我系的形象”的意识。

2、认真清楚的记录在接电话后要认真记下“何时何人何地何事为什么如何进”，最后要委婉的礼貌的向对方核实记录信息。

在工作中这些资料都是十分重要的，对打电话、接电话具有相同的重要性。

3、挂电话前的礼貌要结束电话交谈时，一般应当由打电话的一方提出，然后彼此客气地道别，说一声“再见”，再挂电话，不可只管自己讲完就挂断电话。

六、Office办公自动化软件的操作1、Word操作技巧2、Excel操作技巧八、申请书格式规范要求个人申请书:

具有封面，并申请的奖学金种类及个人信息（院系、班、姓名和申请时间）。

正文要求从个人的思想、学习、工作和生活方面阐述自己个人情况。

明确自己的申请目的（如是申请一等奖学金，就要首先说明自己是要申请一等奖学金，然后具体的阐述自己的申请理由）。

结尾要求表明自己的申请理由及希望。

先进班集体申请书：

具有封面，并写清班级信息。

正文要从班级的思想进步情况、班级学习情况、班级的课外活动开展情况等方面阐述班级的申请理由。

结尾要表明班级的希望。

九、请假流程及请假条规范格式首先自己写好请假条后，由班主任签字批准，然后由学办辅导员老师签字盖章同意后生效。

请假条要注明请假原因及请假时间和申请人。

请假期满后，应到学办及时销假。

若因突发情况，应打电话给班主任和辅导员老师请假，然后转告班长。

请假期间，请假者要保持手机二十四小时开机，保证随时可以联系上。

十、突发情况解决方案一、主要的学生干部要二十四小时开机（班长、团支书、团委学生会成员）二、出现突发情况要第一时间逐级上报（首先上报给主席团，然后由主席团上报给学办老师）三、面对突发情况要冷静面对，合理处理。

1.火灾应急：

首先应拨打119报警，报警人员火警电话打通后，应讲清楚着火地点（汉中市朝阳路陕西理工学院南区），要讲清什么东西着火，火势怎样。

报警人要讲清自己姓名电话号码，以便保持联系。

然后立即报告主席团。

2.失窃等治安刑事事件：

首先报告校保卫处并拨打110报警，若有伤者应采取抢救措施，必要时打“120”急救电话，将伤者送医院救治。

然后配合警方对事件的调查、取证、处理。

九、加强个人修养，正确处理工作与学习之间的关系1.树立正确的学习工作观念，把做好工作和学习文化知识统一起来2.做好大学阶段的规划3.养成良好学习工作习惯，加强人品的修养4.掌握科学的工作和学习方法，合理安排时间5.具有吃苦耐劳的精神11、树立正确的学习工作观念。

把做好工作学习文化知识统一起来、树立正确的学习工作观念。

把做好工作学习文化知识统一起来现代化的教育；其目的是要培养全面发展的一代新人，以适应社会主义建设的需要，而我们培养造就的一代新人应该具有多方面的良好品质和能力，否则就不能达到全面发展，也不能适应社会的发展需要。

要把专业学习和学生工作都当作一个学习的过程，所以不管是在学习上还是在工作中我都会用心去做。

学习的时候不要想着工作，工作的时候也不要怕浪费时间。

只要把二者的效率提高，你就会发现二者完全可以协调，甚至可以互相促进。

作为学生干部，在从事一定的社会工作过程中能不断提高个人的思想觉悟和文化素养；不断增强分析问题、解决问题的综合能力。

这样不仅不会影响专业知识的学习，反过来还能促进学习，因为学生干部的社会工作本身是一个学习锻炼的过程，是分析问题、解决问题、能力提高的过程，有利于调整自己的知识结构，求得良好的学习方法，促使自身对专业知识的学习。

所以只要我们的学生干部做有心人，能把自己在工作中所增长的能力应用到文化课的学习中，再把文化课上学到的书本知识放到工作中去实际，工作不但不会影响学习，相反还会促进学习。

作为学生干部应在搞好自身学习和工作之后，再去做包括打工、谈恋爱等事情。

但坚决不许在学生会内部谈恋爱。

22、做好大学阶段的规划、做好大学阶段的规划大学阶段新目标的确立，实际上是人生目标的确立。

正确合理地选定一个人生目标，并努力去规划实践，是每一名大学生必须考虑的人生课题。

那么作为一名学生干部，更要作好大学阶段的规划。

大学，是进入社会前的最重要的一站，更好的适应这里也是为更好的适应社会的前提，在这里不仅要努力学好文化知识也要提高自身的综合素质，大一大二阶段，积极投入到学生工作当中去，通过加强与老师同学的交流，提高交际能力和为人处事能力。

积极参加各种活动，提高自己认识、解决问题的能力，促进学习进步，最终达到提高自己的综合素质的目的。

在此阶段还要努力学好基础知识。

掌握英语和计算机是现代人不可或缺的能力，它能够提高自身素养和语言能力同时也可以扩大交流范围，是立足于社会的重要能力，学生干部力争在大一或大二就顺利通过英语四六级考试和计算机二三级。

大三大四阶段，主要是学习好专业知识，增强专业技能。

放弃一切可以放弃的全力投入到找工作上或考研的学习