岗位职责设计师岗位职责说明书.docx

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岗位职责设计师岗位职责说明书

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设计师岗位职责

一、了解企业文化，遵守公司的各项规章制度《员工行为准则》、《员工日常行为规范》，执行公司传达文件，积极参与公司组织的各项活动。

二、日常工作注意自己的言谈举止及着装，为公司树立良好形象，接待客户热情有礼。

三、向客户说明公司有关取费标准，详细介绍制作工艺、流程及售后服务。

遵守职业道德，不向客户随意承诺优惠项目。

四、在施工中，能主动和客户及公司各个施工部门协调，直至该工程完工。

五、不得利用公司名义私自对外搞设计和泄露公司机密。

六、不得对公司所属物品进行破坏。

七、新到见习设计师不能单独谈单，要经过公司或者部门的培训方可上岗。

八、设计师所做图纸、报价必须有组长审核及签名，如没有组长审核及签名出现问题后果自负。

九、抓住时尚动态，了解最新工艺，主动提高自身设计水平。

一十、接受公司培训，使自己的报、图纸符合公司要求，达到公司需要的签约能力。

一十一、制定个人工作计划，并向上级提交计划和建议，及时汇报工作中所出现的问题。

一十二、在上级指导下，完成本职工作。

工程部经理岗位职责

一、负责对公司所有工程的统一管理。

二、负责与公司各部门的联系，配合各部门做好相关工作。

三、负责考核、筛选施工工队，并定期组织培训。

四、负责考核、筛选质检员，定期组织岗位培训。

五、负责解决工程中的纠纷，及时处理客户投诉。

六、组织每月工地的巡检工作，并检查监理的日常工作。

七、组织召开定期的各种工程会议。

八、建立施工人员档案，随时掌握施工队的人员增减情况及各工种水平情况。

九、负责每月评比工作，并以公正、公平、公开的原则公布上墙。

一十、管理工作后期的售后服务工作。

一十一、制定工程部奖罚制度，对工程监理、施工工长认真、客观的评价。

一十二、有权就本部门的人员调配、培训、晋升、奖励向人力资源部提出建议。

一十三、培养人才、推荐人才，配合公司完成对技术人员的招聘考核工作。

一十四、完成总经理安排的其它事宜。

工程监理岗位职责

一、遵守公司各项规章制度，严格遵守、执行《监理管理制度》中的规定。

严守公司商业秘密。

二、严格执行客户与公司签订的施工合同及合同附件，维护合同的法律权威性。

三、在施工过程中，按照国家有关标准及公司的质量规定，对工艺流程、工艺质量进行严格把关，对隐蔽工程进行严格的验收，并认真填写验收记录。

四、以客户满意程度为衡量自己工作的标准；在工作中注意言行举止，在客户面前树立业之峰公司良好现象。

五、具有良好地服务意识，秉承“没有不好的客户，只有不好的服务”原则，与客户进行认真的交流与沟通。

六、监督落实公司各项规章制度的招行情况，督促施工队遵守《施工现场管理规范要求》，并及时将规章制度落实情况向工程部经理反映。

七、负责协调客户、设计师、工长之间的关系，及时处理与解答施工中出现的各种问题。

八、监督施工进度，检查项目进展情况，保证工程按期竣工。

九、施工队进场前，协调、联系并参与客户、设计师与工长施工技术交底，安排施工队进场，并填写技术交底记录。

一十、装修材料进场时负责联系客户到现场对材料进行验收。

一十一、在工程施工过程中，对客户提出的实际变更及增减工程项目，工程监理应及时与设计师、工长、客户联系，共同办理工程的变更，并由客户签字确认。

一十二、如遇特殊情况，工程项目须延长工期，应主动通知客户并细心解释，经双方协商后，共同办理工期延长手续。

一十三、工程工期过半（木工收口），主动联系客户、工长及设计师进行工程验收，并按合同规定进行中期款结算，同时，也要对增减项款进行结算。

一十四、整体工程竣工后，监理应积极联系客户、工长对工程进行验收；验收合格后，请客户填写《工程验收单》，进行工程尾款结算；尾款到位后，办理《工程保修单》，并请客户填写《项目评价及反馈单》。

项目经理岗位职责

一、客户满意程度作为衡量自己工作标准；注意言行举止，在客户面前为本公司树立良好形象。

二、以身作则，严格遵守《工程部手册》中的各项规定。

三、严格遵守公司各项规章制度，并认真填写各种表格，协助部门经理及工程监理，设计师做好各项工作。

四、对公司所规定材料及工艺作法有足够的了解并严格执行。

五、必须熟悉专业知识并具有良好的职业道德及敬业精神。

六、对所施工的每一个工地，须认真负责，严格执法，不徇私情，文明施工。

七、对所施工的每一个工地，应能及时发现、处理、反馈质量和服务方面的问题。

八、必须准确按时解决工程监理提出的整改意见。

九、施工中变更的项目须设计及客户确认签字方可施工。

十、认真负责地解答客户提出的问题。

十一、具有良好地服务意识，秉承“没有不好的客户，只有不好的服务”原则，与客户进行认真的交流与沟通。

十二、按时参加每次工程部例会及其它会议，并能真实负责反映提出意见及建议。

十三、约束工人的违纪言论及行为，努力提高本工队素质，树立良好企业形象。

十四、保证所接受到的奖励的真空性，不得向客户索取奖励性物品或文件。

十五、负责对工长及工人的培训，努力提高工人的素质。

市场推广部经理岗位职责

一、公司整体战略和重大决策，有参与建议的权利和义务。

二、建立健全内部管理制度，并监督执行。

三、根据公司的发展要求，制度和执行公司的人力资源计划。

四、组织制定公司的考核标准和实施办法，并具体监督执行。

五、负责组织建立公司的薪酬制度。

六、组织对员工个人档案的科学化管理，向总经理提交公司人力资源供求状况分析报告和实施办法。

七、组织对工作的职能分析和界定，为其它各项人事工作提供依据。

八、负责中层以上人员的考核、选拔、培养工作。

九、制定招聘标准和招聘办法，并进行现场招聘。

组织由相关各部主管参加的招聘复试。

十、根据考核情况，领导制作工作岗位调配方案，提交总经理批准。

十一、负责制定人员培训计划，经批准后，并实施和监督各部门遵守执行情况。

十二、办理员工内部调动和辞退。

十三、每月按时向总经理提交个人《述职报告》、下月工作计划。

十四、完成总经理及上级主管交办的其它工作。

平面设计岗位职责

一、遵纪守法，遵守公司的各项规章制度。

二、服从部门经理的工作安排，及时认真负责地做好本职工作，并配合市场推广部其他人员完成公司领导布置的各项任务。

三、设计制作公司日常宣传用品，包括公司各种宣传资料、展览会展板、公司各种活动中VI形象的设计与制作。

四、主要负责公司整体CI中视觉系统（VI）的设计与制作及日常维护（主要为宣传页、报价单、图册的设计、各店面的总体统一布置、LOGO设计、公司信封、名片、便签等的设计与制作）。

五、配合市场推广部其他人员，积极主动地完成上级安排的各项临时任务。

如：

公司样板间的拍摄等。

六、以企划人的敏感，结合公司的发展情况，积极捕捉并提出新颖的企划方案，并及时提交给部门经理。

七、配合各设计店面、市场部、材料部的工作，协调各部门做好公司对外的整体形象宣传。

八、协助各部门完成环境美化工作。

九、每月向市场推广部经理提交上月的工作总结及下月的工作计划。

十、公司市场推广部活动方案属公司机密文件，不得以各种形式向外传播。

十一、完成领导交办的其他工作。

文案岗位职责

一、遵纪守法，遵守公司的各项规章制度。

二、负责与各媒体的联络与新媒体的开发，并完成媒体追踪，尤其注意新开发的媒体选择与联络。

三、负责传输各部门所需要的网络资料，并及时提供给各宣传媒体。

四、做好公司对外宣传，做到各种媒体宣传一致，特别是公司的简介应做到准确无误。

五、负责本部门日常工作安排，做好媒体反馈记录，及时向企划部经理汇报。

六、做好本职工作的同时，配合部门其它人员，积极主动完成上级交给的各种临时工作。

七、密切与市场部、各设计店面的联系，熟悉公司的阶段运营状况，在工作中不断学习，向部门经理提交新的企划方案。

八、及时向部门经理提交工作计划和工作总结。

九、创作各种对外宣传资料，准确介绍公司情况。

十、及时记录媒体反馈信息，并上报部门经理。

十一、公司企划活动方案属公司机密文件，不得以各种形式向外传播。

十二、完成领导交办的其他工作。

会计岗位职责

一、负责登记各科目的总帐及明细帐。

二、凭证科目汇总并装订成册。

三、编制转帐凭证。

四、月末汇总各本帐簿并与材料库核对，做到帐帐相符。

五、月末结转收入、费用及利润。

六、编制会计报表（根据目前公司的具体情况，现编制如下报表：

1、资产负债表；2、损益表；3、管理费用明细表；

4、其他应付款明细表；5、各店面签约明细表）。

七、月初填报税务报表及缴款书（月报、季报、年报）。

除上述工作外，还协助本部门处理日常其他事项，并完成公司领导交给的临时任务。

市场部销售代表岗位职责

一、遵守公司的各项规章制度，维护企业形象，不得向外介绍客户。

二、掌握市场信息，按规定填写上报业务信息反馈表，及时向部门经理提出建议。

三、收集详细，准确的小区楼盘信息，做好前期接触，沟通工作，及时准确将公司信息传达给客户，取得客户信息和认同。

四、选择并确定小区楼盘炒作方案，制订计划，与本组或市场部共同完成楼盘炒作。

五、配合设计师完成客户咨询，沟通，谈判过程，签订装修合同，完成或超额完成个人业绩。

六、主动收集市场信息和竞争对手市场动态，反馈给市场部经理及时调整市场策略。

七、负责对新业务员的传、帮、带。

八、在工作过程中，凡涉及到客户需求业务员配合的，均予以积极主动配合。

九、在工作过程中，由于客户及公司特殊原因所发生的问题，应立即向部门经理汇报，以求解决方案。

十、积极参加公司组织的培训及各项活动。

十一、及时向部门经理汇报工作情况。

十二、完成本职工作及领导交办的其他事宜。