学校突发事件的应急处置与预防.ppt

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学校突发事件的应急处置与预防学校突发事件的应急处置与预防兼谈学生谈心工作与依法管理兼谈学生谈心工作与依法管理几几个个关关键键语语全校一盘棋全校一盘棋基础在基层基础在基层学生工作队伍学生工作队伍育人工作的对象育人工作的对象2008.3.14南方冰雪灾害南方冰雪灾害一、您认为最严重的校园突发事件是什么？

一、您认为最严重的校园突发事件是什么？

二、您所在的单位在处理校园突发事件时都有哪部分人员涉入其中？

二、您所在的单位在处理校园突发事件时都有哪部分人员涉入其中？

三、在和学生的交往中，当您不被学生信任的时候，您该怎么办？

三、在和学生的交往中，当您不被学生信任的时候，您该怎么办？

四、如何理解四、如何理解“以学生为本以学生为本”与与“依法治校依法治校”？

问问答答思思考考一、问题的提出一、问题的提出偏重保护稳定和维持秩序的目标追求偏重保护稳定和维持秩序的目标追求,滞后于滞后于“科教兴国科教兴国”、“人才强国人才强国”的战略要求的战略要求对狭义学生工作系统的单纯依靠，对狭义学生工作系统的单纯依靠，滞后于滞后于“全员育人、全方位育人、全过程育人全员育人、全方位育人、全过程育人”的工作理念的工作理念兼职居多、从事经验事务为主的人员构成状况，兼职居多、从事经验事务为主的人员构成状况，滞后于学生工作队伍专业化、职业化、专家化的未来趋势滞后于学生工作队伍专业化、职业化、专家化的未来趋势教育手段单一、忽视管理和服务工作教育功能的模式，教育手段单一、忽视管理和服务工作教育功能的模式，滞后于当代学生的现实需求滞后于当代学生的现实需求四四个个滞滞后后学校作为学校作为“象牙之塔象牙之塔”的时代已不复存在的时代已不复存在1学校与外部社会联系的多样化学校与外部社会联系的多样化对于家长来说，满足子女的受教育需求、追求高质量的学对于家长来说，满足子女的受教育需求、追求高质量的学校教育是他们对学校的基本也是最重要的要求。

校教育是他们对学校的基本也是最重要的要求。

从用人单位来说，学校的培养目标与培养要求要与社会的从用人单位来说，学校的培养目标与培养要求要与社会的政治经济发展相适应，学校要面向企业、面向社会培养人才。

政治经济发展相适应，学校要面向企业、面向社会培养人才。

媒体对学校的关注日益增多，媒体的有效监督使学校的行媒体对学校的关注日益增多，媒体的有效监督使学校的行为变得日益透明和公开。

为变得日益透明和公开。

政府尤其是地方政府对学校有着指导和监督的职能。

政府尤其是地方政府对学校有着指导和监督的职能。

学校作为学校作为“象牙之塔象牙之塔”的时代已不复存在的时代已不复存在2学校内部关系的复杂化学校内部关系的复杂化学校内部改革的深入和筹资渠道的多样化学校内部改革的深入和筹资渠道的多样化学校扩招，使教师教学和科研压力增大，学校行学校扩招，使教师教学和科研压力增大，学校行政人员任务增多，使得学校内部的多方主体在面对危政人员任务增多，使得学校内部的多方主体在面对危机时彼此沟通和协调的难度加大机时彼此沟通和协调的难度加大学校作为学校作为“象牙之塔象牙之塔”的时代已不复存在的时代已不复存在n存在存在“两重两轻两重两轻”现象：

重日常管理制度建设，轻突现象：

重日常管理制度建设，轻突发事件处置机制建设；重事后动员，轻事前预防。

发事件处置机制建设；重事后动员，轻事前预防。

n研究不足研究不足:

只是针对一城一域，并主要停留在政策层只是针对一城一域，并主要停留在政策层面上。

而且学校突发事件应急机制的研究也主要集中在面上。

而且学校突发事件应急机制的研究也主要集中在对建立应急处置机制的必要性方面。

对建立应急处置机制的必要性方面。

学生群体特征发生了很大的变化学生群体特征发生了很大的变化70、80、90后特点大全后特点大全70后：

彩后：

彩铃是什么？

是什么？

80后：

一首彩后：

一首彩铃用到底用到底90后：

随后：

随时随地短信随地短信换彩彩铃70后：

工作狂基本上都是后：

工作狂基本上都是70后的后的80后：

拒后：

拒绝加班！

加班！

90后：

拒后：

拒绝上班！

上班！

70后：

喜后：

喜欢穿七匹狼或者猛穿七匹狼或者猛龙牌子的衣服。

牌子的衣服。

80后：

喜后：

喜欢G-Star之之类的。

的。

90后：

乞丐服，越花越好后：

乞丐服，越花越好,越破越好越破越好.一个洞一个洞时尚，两尚，两个洞潮流，三个洞个性个洞潮流，三个洞个性.学生群体特征发生了很大的变化学生群体特征发生了很大的变化70后：

唱后：

唱k的的时候只会乱吼候只会乱吼例如例如2002年的第一年的第一场雪，然后雪，然后就拼命拉着你喝酒，不就拼命拉着你喝酒，不让你唱。

你唱。

80后：

后：

Mic霸一般是。

霸一般是。

90后：

不止会唱，后：

不止会唱，还会跳！

会跳！

70后：

喜后：

喜欢喝喝红酒，一般是酒，一般是长城城红酒。

酒。

80后：

要么不喝酒，要么就喝啤酒。

后：

要么不喝酒，要么就喝啤酒。

90后：

后：

韩国果汁，日本汽水国果汁，日本汽水.70后：

无后：

无论任何任何时候，看到有站着的候，看到有站着的领导，都会，都会马上上给领导让座。

座。

80后：

崇尚上下后：

崇尚上下级平等。

平等。

90后：

天上地下，唯我独尊！

后：

天上地下，唯我独尊！

学生群体特征发生了很大的变化学生群体特征发生了很大的变化70后：

娶老婆的后：

娶老婆的时候想娶候想娶处女。

女。

80后：

后：

觉得无所得无所谓，只要相互感情好就可以了。

，只要相互感情好就可以了。

90后：

后：

结婚需要感情婚需要感情吗？

.需要需要结婚婚吗？

70后：

他后：

他们有存款。

有存款。

80后：

我后：

我们负债。

90后：

我后：

我们有老爸！

有老爸！

70后：

喝酒后：

喝酒时喜喜欢跟跟别人干杯人干杯80后：

能喝多少喝多少，喝不下了，怎么也不肯再喝后：

能喝多少喝多少，喝不下了，怎么也不肯再喝90后：

我不是随便喝酒的人，我随便喝起酒来不是人后：

我不是随便喝酒的人，我随便喝起酒来不是人学生群体特征发生了很大的变化学生群体特征发生了很大的变化

（一）

（一）90后的特征后的特征

（二）

（二）中专生存在问题中专生存在问题高校、高中扩招以及中专毕业生就业困难，导致生源质量下降高校、高中扩招以及中专毕业生就业困难，导致生源质量下降良好的家庭背景以及新的良好的家庭背景以及新的“读书无用论读书无用论”，使学生缺乏内在的，使学生缺乏内在的学习动力学习动力文化基础差以及对专业的不了解，使学生对学习缺乏自信心文化基础差以及对专业的不了解，使学生对学习缺乏自信心追求个人主义，缺乏为集体和他人服务与奉献的意识追求个人主义，缺乏为集体和他人服务与奉献的意识缺乏自主能力和积极的生活态度缺乏自主能力和积极的生活态度,导致对环境的适应能力差导致对环境的适应能力差二、概念理解二、概念理解（一一）突发事件、紧急事件、危机事件、风险事件突发事件、紧急事件、危机事件、风险事件（二二）突发事件的基本特征突发事件的基本特征突发性突发性影响性影响性危机性危机性不确定性不确定性非程序化决策非程序化决策（三三）学校突发事件学校突发事件1概念概念学校突发事件是由自然的、人为的或社会政治的原因引学校突发事件是由自然的、人为的或社会政治的原因引发的，在学校内部突然发生的、学生起主导作用的，不以学发的，在学校内部突然发生的、学生起主导作用的，不以学校管理者的意志为转移的，对学校的教学、工作、生活秩序校管理者的意志为转移的，对学校的教学、工作、生活秩序造成一定影响、冲击或危害的事件。

造成一定影响、冲击或危害的事件。

2特征特征第一，事件突发性。

第一，事件突发性。

第二，严重危害性。

第二，严重危害性。

第三，社会敏感性。

第三，社会敏感性。

第四，主体活跃性。

第四，主体活跃性。

第五，范围广泛性。

第五，范围广泛性。

三、学校一般性（个体）突发事件三、学校一般性（个体）突发事件精英阶层精英阶层自杀高危人群自杀高危人群

（一）我国目前正处在精英自杀高发阶段

（一）我国目前正处在精英自杀高发阶段n于丹的硕士生于丹的硕士生n马加爵（本科生）马加爵（本科生）n赵承煦（美籍韩裔）赵承煦（美籍韩裔）n华南农业大学通报华南农业大学通报n“黑五月黑五月”n学生处长手记学生处长手记华南农业大学通报华南农业大学通报n第一起：

男，理学第一起：

男，理学05统计专业，汕头人，事发点东区实验楼；统计专业，汕头人，事发点东区实验楼；原因：

原因：

7门课门课3科重修一科缺考科重修一科缺考，要求退学，校已经做过大量，要求退学，校已经做过大量工作，但是家长不允。

本来打算打工一年再读书，学校保留工作，但是家长不允。

本来打算打工一年再读书，学校保留学籍，可是警察在他的日记中发现他有自杀倾向的记录，并学籍，可是警察在他的日记中发现他有自杀倾向的记录，并且还写到绝对不让任何人看出他的自杀倾向。

公安部门调查且还写到绝对不让任何人看出他的自杀倾向。

公安部门调查后确定自杀。

后确定自杀。

n第二起：

女，教工，未婚，事发点：

教第二起：

女，教工，未婚，事发点：

教3；父为退休干部，；父为退休干部，05年去世。

农学院农场工人，文化水平低。

机制改革时辞退，年去世。

农学院农场工人，文化水平低。

机制改革时辞退，但带全额薪金待岗，但带全额薪金待岗，对学校推荐的工作不满意对学校推荐的工作不满意，据说精神有，据说精神有点问题。

死前已立下遗嘱，遗书。

公安部门调查后确定自杀。

点问题。

死前已立下遗嘱，遗书。

公安部门调查后确定自杀。

n第三起：

女，资环第三起：

女，资环3年纪研究生，江西人。

家境好、条件好。

年纪研究生，江西人。

家境好、条件好。

论文工作、研究任务压力以及论文工作、研究任务压力以及相恋相恋6年男人不受家庭认可，年男人不受家庭认可，公公务员考试成绩不理想务员考试成绩不理想。

而且附近同学对其倾向有一定了解，。

而且附近同学对其倾向有一定了解，但是她说自己可以调整，不希望通报学校，以致造成无可挽但是她说自己可以调整，不希望通报学校，以致造成无可挽回的结局。

回的结局。

n第四起：

女，林学院园林第四起：

女，林学院园林3年纪研究生，深圳。

家境很好。

而年纪研究生，深圳。

家境很好。

而且公务员考试优秀。

具体原因调查中。

但是事发前日有和妈且公务员考试优秀。

具体原因调查中。

但是事发前日有和妈妈打了很久电话，并且她的男友曾于前晚来校探望过她。

妈打了很久电话，并且她的男友曾于前晚来校探望过她。

海南大学近几年学生意外事故相关情况汇总海南大学近几年学生意外事故相关情况汇总姓名性别学院年级专业事件性质原因相关处理情况女外国语大二英语服毒自杀未遂学习压力大家长带回退学女旅游学院大三旅游中毒身亡在校外打工媒体报道人道关怀男理工学院大二材料脑溢血抢救无效死亡在宿舍晕倒家人不服上访男理工学院大四土木严重抑郁症就业压力大心理辅导男理工学院大三材料以生命威胁别人同性倾向心理辅导女园艺园林大二园艺出走未归学习压力大已与家人联系男经济学院大三金融私自离校疑传销未知情况女经济学院大二财会狂躁抑郁精神分裂治疗未果男经济学院大二金融未到校报到厌学家人未知男海洋学院大二海科在校未上课网络成瘾劝退未果女材化学院大三土木有自杀倾向感情纠纷心理辅导

（二）学生所出现问题的类型和频次

（二）学生所出现问题的类型和频次n1、意外事件（车祸、被盗、被劫等）、意外事件（车祸、被盗、被劫等）n2、自杀、自杀n3、出走、出走n4、退学、退学n5、抑郁症、抑郁症n6、网络游戏成瘾、网络游戏成瘾n7、感情纠葛导致行为偏激或者过激、感情纠葛导致行为偏激或者过激n8、重大疾病、重大疾病学校经常被质疑学校经常被质疑n被学生质疑：

谁能帮助我？

被学生质疑：

谁能帮助我？

n被家长质疑：

我的孩子原来那么优秀，怎被家长质疑：

我的孩子原来那么优秀，怎么就被你们教的退学了？

么就被你们教的退学了？

n被社会质疑：

抑郁症、自杀等校园危机为被社会质疑：

抑郁症、自杀等校园危机为何层出不穷？

何层出不穷？

（三）校园危机事件层出不穷的原因何在（三）校园危机事件层出不穷的原因何在1、学生性格孤僻、学生性格孤僻2、学生求助无门、学生求助无门3、学生无知无畏、学生无知无畏4、学校疏于管理、学校疏于管理（四四）学生问题分析学生问题分析n三大压力：

三大压力：

学业压力、就业压力、经济压力学业压力、就业压力、经济压力n五大困惑：

五大