浙江泰龙摩托车有限公司企管部2008年度工作总结.ppt

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浙江泰龙摩托车有限公司浙江泰龙摩托车有限公司企管部企管部20082008年年度工作总结年年度工作总结编制：

李定国编制：

李定国2008.12.262008.12.26总总纲纲一一、前言、前言二二、目录、目录三三三、三、人力资源人力资源四四、体系方面、体系方面五、五、6S6S方面方面六、网络管理及维护六、网络管理及维护七、七、20092009年度工作计划年度工作计划八、结束语八、结束语一前言时光穿梭，转眼间一年的时间又过去了，时光穿梭，转眼间一年的时间又过去了，在过去的一年里，我部在公司领导的正确指在过去的一年里，我部在公司领导的正确指导下、在各位同事的积极配合下，使我部工导下、在各位同事的积极配合下，使我部工作得以顺利开展，在此本人代表企管部对各作得以顺利开展，在此本人代表企管部对各位表示衷心位表示衷心的感谢。

的感谢。

20082008年已经过去了，回顾过去的这一年里，年已经过去了，回顾过去的这一年里，我部各项工作的开展总体来说是很顺利的，我部各项工作的开展总体来说是很顺利的，积极完成了公司安排的各项工作，部署、检积极完成了公司安排的各项工作，部署、检查了企管部职权范围内的各项日常工作，给查了企管部职权范围内的各项日常工作，给公司整体的发展带来了积极进步的影响。

公司整体的发展带来了积极进步的影响。

二二目目录录三、人力资源管理三、人力资源管理本年度人力资源本年度人力资源把提高员工综合素质作把提高员工综合素质作为工作的重中之重，着力于员工的培训与为工作的重中之重，着力于员工的培训与教育。

同时从员工的招聘开始把关，提高教育。

同时从员工的招聘开始把关，提高新进员工的文化素质。

另外从岗前培训方新进员工的文化素质。

另外从岗前培训方面，各单位必须对试用期转正的员工进行面，各单位必须对试用期转正的员工进行考评，经各相关单位考评合格后方可签订考评，经各相关单位考评合格后方可签订劳动合同。

人力资源方面的具体工作基本劳动合同。

人力资源方面的具体工作基本如下：

如下：

1、人员招聘方面：

人员的招聘是人人员招聘方面：

人员的招聘是人力资源管理的重点工作之一，是确保公力资源管理的重点工作之一，是确保公司生产稳定的主要砝码，人员的及时到司生产稳定的主要砝码，人员的及时到位确保了公司产品的准时交付，自从使位确保了公司产品的准时交付，自从使用用OAOA办公软件以来，我部门及时对各单办公软件以来，我部门及时对各单位的用工情况进行了解，及时掌握员工位的用工情况进行了解，及时掌握员工的最新动向，同时在五六月份用工紧张的最新动向，同时在五六月份用工紧张的时候，我部安排多次外出招聘，及时的时候，我部安排多次外出招聘，及时补充车间稀缺的岗位，保证了生产的顺补充车间稀缺的岗位，保证了生产的顺利开展。

利开展。

另外与多家职业院校合作，招聘具有另外与多家职业院校合作，招聘具有大中专学历的应届毕业生，如此以来，大中专学历的应届毕业生，如此以来，除了极少数因岗位原因员工频繁离职除了极少数因岗位原因员工频繁离职的以外，绝大多数员工招聘没有影响的以外，绝大多数员工招聘没有影响到车间的生产，到车间的生产，年度员工离职、招聘等相关数据年度员工离职、招聘等相关数据单位招聘人招聘人员总数（人）员总数（人）月平均人数（人）年度离职人员总数（人）员工离职率备注金一车间17233819958.9%金二车间38424095.2%表面车间18871820.7%浇一车间401334130.8%浇二车间31783038.5%质检一科36643656.3%质检二科14371437.8%其他单位511455336.6%含各办公室、含各办公室、仓库等仓库等合计40092443146.6%说明：

说明：

、各单位的人数总额均含放假人数，、各单位的人数总额均含放假人数，1212月底公司总人数为月底公司总人数为906906人，其中在职人员为人，其中在职人员为779779人，放假人数为人，放假人数为127127人。

人。

、招聘人员总数为、招聘人员总数为400400人，按进厂一个人，按进厂一个月计算，目前在职月计算，目前在职265265人，人，100100人进厂满一个人进厂满一个月但没有签订劳动合同的离职，月但没有签订劳动合同的离职，3535人在职没人在职没有签订劳动合同。

有签订劳动合同。

22、20082008年度工伤明细年度工伤明细20072007年度年度20082008年度工伤对比年度工伤对比20082008年相比年相比20072007年工伤下降年工伤下降4646起，下降率为起，下降率为54.1%54.1%，20072007年度年度20082008年度工伤对比年度工伤对比小结：

小结：

总体来说总体来说20082008年的工伤事故得到的很好的控制，年的工伤事故得到的很好的控制，较之较之20072007年相比有了大大的下降，这离不开各位领年相比有了大大的下降，这离不开各位领导干部乃至广大一线员工的努力。

导干部乃至广大一线员工的努力。

但照此数据来看仍然有下降的空间，铝轮公司但照此数据来看仍然有下降的空间，铝轮公司全年累计发生工伤全年累计发生工伤2525起，人均发生工伤的几率为起，人均发生工伤的几率为3.67%3.67%，我公司人均发生工伤的几率为，我公司人均发生工伤的几率为4.22%4.22%，较之，较之铝轮相比多出铝轮相比多出0.550.55个百分点。

个百分点。

希望在今后的工作中各位再接再厉，将工伤发希望在今后的工作中各位再接再厉，将工伤发生的概率降到最低。

减少公司在此方面的损失。

生的概率降到最低。

减少公司在此方面的损失。

3、其他人力资源工作规范和检查各单位的考勤管理，检查员工规范和检查各单位的考勤管理，检查员工的到岗情况，对考勤弄虚作假的进行处罚；的到岗情况，对考勤弄虚作假的进行处罚；更换新版上岗证，截止到更换新版上岗证，截止到1212月底，已累计更月底，已累计更换办理新版上岗证换办理新版上岗证11571157个，受到了员工和公司领导个，受到了员工和公司领导的一致好评。

的一致好评。

整理规范员工档案，因员工流动率较高，整理规范员工档案，因员工流动率较高，给员工档案的管理带来很大的难度，全年累计整理给员工档案的管理带来很大的难度，全年累计整理档案档案754754人次，并且从人次，并且从20082008年年11月月11日起上岗的员工必日起上岗的员工必需经过上岗鉴定，合格后方可上岗。

需经过上岗鉴定，合格后方可上岗。

质量体系在我公司运作已有八年之久，在质量体系在我公司运作已有八年之久，在这八年的时间里，在公司的正确领导下，目前这八年的时间里，在公司的正确领导下，目前体系运转情况十分顺利，各单位也已慢慢适应体系运转情况十分顺利，各单位也已慢慢适应按体系办事的原则，给体系工作的开展搭建了按体系办事的原则，给体系工作的开展搭建了一个良好的平台。

一个良好的平台。

20082008年，在公司全体人员的努力下，年，在公司全体人员的努力下，ISO9000：

2000和和ISO/TS16949：

2002质量质量管理体系换证审核工作取得圆满成功。

下面在管理体系换证审核工作取得圆满成功。

下面在此对此对20082008年体系方面的具体工作做个详细的汇报。

年体系方面的具体工作做个详细的汇报。

20082008年年11月至月至1212月，按照公司程序文件中月，按照公司程序文件中文件控制管理程序文件控制管理程序要求，认真做好公司各要求，认真做好公司各类受控、作废等文件的收、发、登记、分发和类受控、作废等文件的收、发、登记、分发和督办工作，以及对文件资料的整理存档工作。

督办工作，以及对文件资料的整理存档工作。

20082008年年初开始，公司即根据年年初开始，公司即根据ISO9000：

2000和和ISO/TS16949：

2002系列质量管系列质量管理体系的要求，针对企业现状，确认企业管理理体系的要求，针对企业现状，确认企业管理优势，找出薄弱环节，与优势，找出薄弱环节，与ISO9000：

2000和和ISO/TS16949：

2002系列质量管理体系列质量管理体系标准要求之间的差距，编制了系标准要求之间的差距，编制了20082008年度内年度内部审核计划部审核计划。

公司各部门、车间都已按照公司各部门、车间都已按照ISO/TS16949:

2002质量管理体系和质量管理体系和ISO9001:

2000标准运行和实施，标准运行和实施，使公司员工对质量管理体系的基本常识从生疏使公司员工对质量管理体系的基本常识从生疏到熟悉，对公司的质量目标、方针、质量问题到熟悉，对公司的质量目标、方针、质量问题纠正方法以及质量控制的认识都有了基本的理纠正方法以及质量控制的认识都有了基本的理解。

解。

虽然在大家的共同努力下，质量管理体系的虽然在大家的共同努力下，质量管理体系的换证审核顺利通过，但是离真正的目标还有很换证审核顺利通过，但是离真正的目标还有很大的差距。

我们要进一步严格的以质量管理体大的差距。

我们要进一步严格的以质量管理体系标准对照，进行自我监督、自我改进、使之系标准对照，进行自我监督、自我改进、使之成为我们日常工作中不可缺少的工作内容。

成为我们日常工作中不可缺少的工作内容。

根据公司根据公司20082008年度内部审核计划年度内部审核计划，截，截止止20082008年年1212月共进行了月共进行了2828集中式审核，包括内集中式审核，包括内部过程审核、体系审核、产品审核和管理评审、部过程审核、体系审核、产品审核和管理评审、第二方、第三方审核。

第二方、第三方审核。

内部审核共发现不合格项内部审核共发现不合格项116116项，均为实施项，均为实施性（未按公司质量管理体系文件的要求实施）性（未按公司质量管理体系文件的要求实施）的一般不合格，涉及的一般不合格，涉及3333个条款和个条款和1515个单位。

不个单位。

不合格项主要分布在合格项主要分布在ISO9001：

2000和和ISO/TS16949:

2002质量管理体系程序文质量管理体系程序文件中，（文件要求、记录控制、人力资源、工件中，（文件要求、记录控制、人力资源、工作环境、与产品有关的要求的确定、采购过程、作环境、与产品有关的要求的确定、采购过程、采购产采购产品的验证、生产和服务提供的控制、标品的验证、生产和服务提供的控制、标识和可追溯性、产品防护、数据分析、持续改识和可追溯性、产品防护、数据分析、持续改进、纠正措施、预防措施）等条款。

进、纠正措施、预防措施）等条款。

内部审核中发现的主要问题有：

内部审核中发现的主要问题有：

11）各部门的文件管理不到位（缺乏专人管）各部门的文件管理不到位（缺乏专人管理），未能及时提供本部门运作的有效文件。

理），未能及时提供本部门运作的有效文件。

22）部门质量目标的达成情况仍缺乏有效的）部门质量目标的达成情况仍缺乏有效的统计分析。

从品保部提供的统计数据看，各生统计分析。

从品保部提供的统计数据看，各生产车间产车间20082008年年111212月份的产品一次交检合格率月份的产品一次交检合格率都不是很理想。

都不是很理想。

33）部分质量记录的填写及签署仍不完整，）部分质量记录的填写及签署仍不完整，如：

设备维修后无验收记录等；一些质量记录如：

设备维修后无验收记录等；一些质量记录未持续保持，尤其是设备管理有关的记录，如未持续保持，尤其是设备管理有关的记录，如年度保养计划、定期保养记录、新设备验收记年度保养计划、定期保养记录、新设备验收记录等。

录等。

44）各部门对物品的放置缺乏合理、未按规）各部门对物品的放置缺乏合理、未按规划实施，物品的标识和防护也不到位。

如：

产划实施，物品的标识和防护也不到位。

如：

产品没有采取必要的防护措施亦无标识；仓库内品没有采取必要的防护措施亦无标识；仓库内的某些产品，也没有产品状态标识。

的某些产品，也没有产品状态标识。

55）针对审核发现的不合格，绝大多数部）针对审核发现的不合格，绝大多数部门能及时采取纠正措施，纠正措施经验证基本门能及时采取纠正措施，纠正措施经验证基本有效。

个别部门对审核发现的不合格不够重视，有效。

个别部门对审核发现的不合格不够重视，好几个月