沈阳公关礼仪学校.docx
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沈阳公关礼仪学校
沈阳公关礼仪学校
篇一:
辽宁省中等职业学校名录
辽宁省中等职业学校名录
沈阳市(共127所)
教育部门下属(95所)
沈阳市机电工业技术学校、沈阳市汽车工程学校、辽宁省城市建设学校、沈阳市旅游学校、沈阳市菁华商业管理学校、沈阳市民族职业学校、沈阳市城市建设学校、沈阳工贸学校、沈阳工业经济学校、辽宁省服务学校、沈阳铁路机械学校、辽宁省工程技术学校、辽宁广播电视学校、沈阳市金融学校、沈阳市计算机学校、沈阳市经济服务学校、沈阳路航工程技术学校、沈飞中等专业学校、辽宁酒店管理学校、辽宁省农业广播电视学校、沈阳国际商务学校、沈阳市服装艺术学校、沈阳市装备制造工程学校、沈阳交通工程学校、沈阳市化学工业学校、沈阳市沈职中等职业技术学校、沈阳市科文经济学校、沈阳东方外语传媒学校、沈阳市吉大计算机学校、沈阳市工业技术学校(职教中心)、沈阳音乐学院附属艺术学校、辽宁省民政学校、辽宁省艺术学校、辽宁省农业技术学校、辽宁省劳动经济学校、鲁美附属中等美术学校、沈阳市艺术幼儿师范学校、沈阳现代科技学校(职教中心)、沈阳国际公关礼仪学校、沈阳市公用事业学校、沈阳市志远形象设计职业中等专业学校、沈阳少林武术学校、沈阳渤海中等职业学校、辽宁工贸学校、沈阳市电子技术学校(职教中心)、辽宁省残疾人中等职业技术学校、沈阳市艺术学校、辽宁东方中等职业技术学校、沈阳民族艺术学校、辽宁朝鲜族师范学校、辽宁足球俱乐部足球学校、沈阳天娇女子中等职业学校、沈阳新星朗科学技术学校、辽宁东华艺术学校、于洪区职教中心(职教中心)、沈阳客运交通学校、沈阳市军事体育陆上运动学校、沈阳艺术团附属艺术学校、园林学校、沈阳市消防学校、朝鲜族职业高中、辽中县职业中等专业学校(职教中心)、康平县职业高级中学(职教中心)、法库县职业
技术高级中学(职教中心)、沈阳市中医药学校、新民市职业中等专业学校(职教中心)
人力资源保障(劳动保障)部门下属(32所)
辽宁煤炭基本建设技工学校、沈河区技工学校、沈阳第一机床厂技工学校、沈阳东机集团有限公司技工学校、沈阳航天新星技工学校、沈阳航苑技工学校、沈阳机电装备职业技术学校、沈阳交通技工学校、沈阳客运集团公司技工学校、沈阳劳模矿山技工学校、沈阳黎明航空发动机(集团)有限责任公司黎明技术学院、沈阳沈飞高级技工学校、沈阳市大东高级技工学校、沈阳市电机工业技工学校、沈阳市电子工业技术学校、沈阳市公用事业技工学校、沈阳市和平区技工学校、沈阳市黄姑区技工学校、沈阳市机电工业技工学校、沈阳市苏家屯区技工学校、沈阳市铁西区技工学校、沈阳市通用机械工业技工学校、沈阳市新民技校、沈阳水泵厂技工学校、沈阳孙进技工学校、沈阳万合汽车电子技术学校、沈阳星光建材学校、沈阳冶金机械有限公司技工学校、沈阳一运实业有限责任公司技工学校、沈阳市中捷友谊厂技工学校、辽宁丰田金杯技师学院、辽宁省农业技工学校
大连市(共110所)
教育部门下属(59所)
大连市计算机中等职业技术专业学校、大连市女子中等职业技术专业学校、大连市烹饪中等职业技术专业学校、大连市信息管理中等职业技术专业学校、大连市旅游中等职业技术专业学校、大连市金融中等职业技术专业学校、大连九龙通关学校、大连市交通口岸职业技术学校、大连船舶中等职业技术专业学校、大连航运职业技术学校、大连市电业中等职业技术专业学校、大连航空管理中等职业技术学校、大连服装表演艺术职业高中、大连报关学校、大连达肯职业高级中学、大连通才计算机中等职业技术学校、大连市盲聋职业高级中学、普兰店市职业教育
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人力资源保障(劳动保障)部门下属(51所)
大化集团有限责任公司技工学校、大连叉车中等职业学校、大连船舶技术学校、大连第二建筑工程公司技工学校、大连第一建筑工程公司技工学校、大连电子技工学校、大连东兴机电中等职业技术学校、大连房地产技工学校、大连工人大学职业技术学校、大连海浪模特艺术学校、大连机车车辆厂技工学校、大连机电安装工程公司技工学校、大连佳远职业学校、大连金石技工学校、大连开发区国防中等职业技术学校、大连连大中等职业技术学校、大连旅顺七四一七工厂技工学校、大连美发美容学校、大连普兰店市劳动和社会保障局中等职业技术学校、大连企
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鞍山市(共26所)
教育部门下属(20所)
第一中等职业技术专业学校、第三中等职业技术专业学校、第二中等职业技术专业学校、鞍山市劳动局中等职业技术专业学、鞍山市商业中等职业技术专业学校、鞍山市政法职业学校、鞍山市明进礼仪学校、鞍山歌舞剧院艺术学校、鞍山市体育运动学校、鞍山市机电工业学校、鞍山师范学院附属卫生学校、鞍山市艺术学校、鞍山工业学校、千山区中等职业技术专业学校(职教中心)、台安县职教中心(职教中心)、岫岩职业教育中心(职教中心)、鞍山市慧林学校、鞍山广播电视学校、海城市卫生中等专业学校、海城市中等职业技术专业学校(职教中心)
人力资源保障(劳动保障)部门下属(6所)
鞍钢集团鞍山矿业公司技工学校、鞍钢建设集团有限公司技工学校、鞍钢重型机械有限责任公司技工学校、鞍山技师学院、鞍山市现代管理技术学校、海城市技工学校
抚顺市(共27所)
教育部门下属(21所)
抚顺市建设行业职业高中、抚顺市特殊钢职业高中、抚顺市女子中等职业技术专业学校、抚顺市第一中等职业技术专业学校、抚顺市第二中等职业技术专业学校、抚顺市第五职业高级中学、抚顺石化中等职业技术专业学校、抚顺市新抚职高、抚顺市交通职业高级中学、抚顺市机电职业高级中学、抚顺市财贸学校、抚顺矿务局卫生学校、抚顺市建筑工业学校、抚顺市农业特产学校、抚顺市实用技术学校、抚顺市卫生学校、抚顺市体育运动学校、顺城中等职业技术专业学校、抚顺县职业高级中学、新宾县职业技术高中(职教中心)、清原县中等职业技术专业学校(职教中心)
人力资源保障(劳动保障)部门下属(6所)
抚顺矿业集团高级技工学校、抚顺市财经贸易职业技术学校、抚顺市机电职业技术学校、抚顺市技师学院、抚顺市汽车技术学校、抚顺特殊钢(集团)有限责任公司技工学校
本溪市(共20所)
教育部门下属(10所)
本溪商贸服务学校、本溪市中等职业技术专业学校、本溪交通学校、本钢工学院附属中专学校、本溪市机电工程学校、本溪市化学工业学校、本溪市体育运动学校、本溪市卫生学校、本溪县职业高中(职教中心)、桓仁县职业教育中心(职教中心)
人力资源保障(劳动保障)部门下属(10所)
篇二:
中等职业学校公关礼仪专业教学标准(定稿)
中等职业学校公关礼仪专业教学标准
一、专业名称公关礼仪(180400)二、入学要求
初中毕业生或具有同等学力者。
三、基本学制3年。
四、培养目标
本专业主要面向企事业单位,培养从事公共关系服务、文化宣传、礼仪、接待、客户服务等工作的高素质劳动者和技能型人才。
五、职业范围
六、人才规格
本专业毕业生应具有以下职业素养(职业道德和产业文化素养)、专业知识和技能:
(一)职业素养
1.具有善于与人沟通的职业意识和传播真实信息的职业道德;
2.具有热情、主动、认真、自律、缜密、耐心的职业态度;3.具有较好的气质形象和心理素质;
4.具有公共关系、传播、礼仪的专业知识及与办公室工作相关的管理知识;5.具有较强的语言表达和社交能力,并具有良好的礼仪风范;6.具有一定艺术修养和较强的沟通能力。
7.具有较强的公关意识和良好的专业形象。
(二)专业知识和技能
1.掌握公共关系知识,能进行公关活动组织与服务、企业内外传播,协助处理突发事件;
2.掌握交往、礼仪接待及组织活动等方面的知识与技能,能运用公务礼仪、商务礼仪、涉外礼仪等相关礼仪常识开展日常接待服务和客户服务;
3.熟悉办公室工作的具体运作程序、规则和文书处理、档案管理等流程,能独立进行日常事务处理、拟写常用文书,熟练操作现代办公设备;
4.掌握会展安排的内容和方法,能进行会展准备、会议记录,并提供会展现场服务、后续服务和辅助服务;
(:
沈阳公关礼仪学校)5.掌握人际传播与沟通的基本知识,能够及时传播组织信息,并与客户、媒体等进行有效沟通;
6.了解客户服务的流程、方法,能进行客户需求调查、客户投诉处理与客户服务管理;
7.了解服务礼仪的基本要求,掌握空乘服务礼仪、营销服务礼仪、旅游服务礼仪、会展服务礼仪、饭店服务礼仪、婚庆服务礼仪等行业服务礼仪的技能;
8.掌握演讲与口才的技能,能够熟练地进行产品介绍、展览讲解、活动主持、即兴演讲等;
9.掌握形象设计的相关知识,能根据需求进行个人形象设计;
10.能运用英语进行日常接待、接打电话、会展服务、处理事务等交流。
七、主要接续专业高职:
公共关系本科:
公共关系学八、课程结构
九、课程设置及要求
本专业课程设置分为公共基础课、专业技能课和选修课。
公共基础课包括德育课、文化课、计算机应用基础、体育与健康、公共艺术。
专业技能课是本专业培养学生专业技能所必须学习的课程,实习实训是专业技能课教
学的重要内容,含校内外实训、顶岗实习等多种形式。
(一)公共基础课程
(二)专业技能课1.专业技能课
篇三:
公关及公关礼仪
关于公关及公关礼仪
一.公关
公关:
英文publicrelations,即公共关系。
公共关系是一门内求团结、外求发展的“人和学”。
cBRS外通部的公关小组,日常工作主要是负责联络各大高校、学校领导、商家企业,并处理好与之的关系。
二.公关的主要工作
1)联络各大高校
主要是将各大高校电台的通讯联系方式收集起来,做好整理,归于一类,并时常更新各高校的通讯录,掌握第一时间的高校电台新台委名单。
并在我们电台举办活动的时候做好公关照面,负责将请帖发送到各高校电台负责人的手中,以及做好活动举办当天的人员接待工作。
2)联络学校领导
当电台举办活动的时候,负责将请帖交至校主要领导老师的手中。
处理好日常与学校领导的关系。
3)联络商家企业
虽然联络商家是外联小组的主要工作,但是,在外联小组拉到赞助后,一切的后续接手工作便交由公关小组来处理。
主要要做以下工作
跟踪处理前期的赞助金额是否到位,清点金额数目、赞助礼品是否同合同书上写的一致。
接着,开始为商家进行宣传工作,一切的宣传手段以合同书上记录的为准,必须做到位,不允许马虎了事,并安排商家到学校参观宣传的进程,做好宣传时的记录。
最后是善后工作,当活动结束的时候,将本次赞助的商家名单及联系方式保
存下来,方便下次联系,将有意向长期合作的商家名单记录,交由外联小组继续跟踪。
三.公关的礼仪
公关是一个非常注重自身形象的职业,所以,身为公关人员,必须懂得所有正常的社交礼仪,并规范自己的言行举止,一切以优雅大方为准。
注意一些礼仪上的细节问题,比如
(1)衣着整洁,并尽可能稳重些,给对方暗示:
我是尊重你的;我是干练的,有经验的;
(2)不迟到,向对方表明:
我是守时的,我是守信的,跟我合作没错;(3)无不良习惯,如抠鼻子,挖耳朵,跷二郎腿,讲粗话……这些问题务必十分注意,尤其是双方初次见面的时候。
当然,这就要求我们平时就要养成良好的习惯。