企业课程服务协议.docx

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企业课程服务协议

企业课程服务协议

甲方：

通信地址：

邮政编码：

联系人：

电话：

Email：

乙方：

通信地址：

邮政编码：

联系人：

电话：

Email：

根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，甲乙双方本着自愿、平等、诚信的原则，就甲方购买乙方企业课程服务的相关事宜达成如下条款：

1.服务内容

1.1.企业课程是由乙方专为企业客户提供的实现内部培训功能的教学平台产品。

1.2.甲方购买并使用乙方的企业课程服务（以下简称“乙方服务”或“服务”），具体服务内容以附件一《企业课程服务订单》（以下简称“附件一”）或增购订单中的描述为准。

2.服务交付

2.1.乙方向甲方交付乙方服务的方式为：

（1）企业课程平台：

乙方以邮件形式向甲方发送超级管理员账号以及操作手册，乙方发出邮件视为完成交付义务；

（2）企业课程课程：

乙方通过企业课程平台的后台管理系统将本协议项下甲方订购课程批量导入课程授权列表中，导入完成时视为乙方完成交付义务。

课程导入的具体时间以乙方管理系统记录的时间为准。

2.2.乙方应在甲方支付完成本协议约定的全部款项后个工作日内向甲方交付对应服务内容。

2.3.双方共同确认，乙方按照现状向甲方交付服务内容，乙方对所交付的服务就满足甲方本协议约定之外的特定需求或达成特定培训学习效果、指标不做任何承诺或担保。

3.甲方权利和义务

3.1.甲方应按本协议及订单的约定按时向乙方支付相应的服务费用。

3.2.甲方在完全履行付款义务后，按本协议约定享有乙方服务。

3.3.甲方为购买乙方服务的企业客户，甲方实际使用乙方服务的用户（最终用户）则限于甲方/甲方关联公司员工或经乙方书面认可的关系人士。

甲方及甲方最终用户均须受到本协议约束。

3.4.若甲方在企业课程平台内使用乙方交付课程以外的其他课程，则甲方作为课程建设者应负责组织本企业站点课程建设，并对课程内容进行审核，对课程的建设、维护和更新等进行监督管理，须指派工作人员对课程实施进行管理。

3.5.甲方保证对在实施中由其作为课程建设者自行提供的课程享有全部知识产权或已经取得合法授权，无侵犯他人知识产权、肖像权、隐私权、商业秘密及其他合法权益的情形；保证课程内容无政治性、科学性错误及违反国家法律法规的问题。

否则由此产生的一切后果，由甲方自行承担。

3.6.甲方应保证其严格遵守本协议项下甲乙双方之约定并确保其最终用户按照本协议的约定学习、使用企业课程平台及课程内容。

甲方不得将本协议项下乙方服务转售、出租、出质或赠与或以其他非自用的方式提供给任何第三方以及本协议约定以外的任何人员，或者在上面设置任何权利负担。

如乙方发现甲方违反上述约定或最终用户有违反本协议的行为的，乙方有权立即停止向甲方提供服务并不承担任何违约责任，由此给乙方或乙方关联公司造成的损失，由甲方负责全额赔偿。

3.7.甲方使用乙方服务的期限以附件一载明的“服务期”为准。

甲方不得以未登陆企业课程平台或未使用本协议项下订购的课程为理由推迟或中断服务期起算时间。

4.乙方权利和义务

4.1.乙方按本协议约定向甲方提供乙方服务。

4.2.乙方将适时对企业课程平台进行升级更新，包括：

功能优化、功能新增、第三方集成插件等，相关升级服务将提前在乙方网站显著位置公示或以其他合理的方式通知甲方。

4.3.乙方将向甲方免费提供上述升级更新。

但若部分功能有赖于第三服务或付费的，将由乙方征得甲方同意的前提下收取合理费用；如甲方不同意付费的，则无法享受该等升级更新服务。

4.4.乙方为甲方提供必要的技术咨询和售后服务，若甲方需要乙方提供超出本协议约定范围的其他技术服务/解决方案，乙方就其提供的技术服务/解决方案有权向甲方收取技术服务费，具体由双方另行约定。

5.费用及支付

5.1.甲方按照如下标准向乙方支付服务费用：

（1）企业课程平台服务标准报价：

人民币元/账号/年。

（2）若订单中涉及企业课程课程或者平台直播服务的，则甲方应当在企业课程平台账号使用费用的基础上，支付课程及直播费用，具体标准以附件一约定为准。

5.2.根据上述第5.1条的收费标准，本协议项下的乙方服务费用共计人民币元（大写：

元整，含税）。

本协议签订后，乙方应向甲方开具等额合法有效、符合乙方财务要求的增值税专用发票（发票内容：

软件技术服务费或培训费；税率：

6%）。

甲方应当在收到乙方开具的发票后个自然日内向乙方一次性支付全部款项。

5.3.乙方指定收款账户如下：

账户名称：

开户行：

银行账号：

5.4.甲方发票信息如下：

名称：

税务登记号：

地址/电话：

开户行：

账号：

甲方应对其提供的开票信息的准确性与可用性负责，因信息不准确或不可用造成的后果由甲方承担。

5.5.除非法律规定或本协议另有约定，甲方支付的所有费用不予返还。

6.增购和续费

6.1.甲方可按需增购乙方服务，并经双方协商一致后签署增购订单。

6.2.增购部分的服务期限以下述约定为准：

6.2.1.若甲方仅增购企业课程平台的，原协议期内的乙方的课程使用有效期不变。

因甲方增购导致企业课程平台账号的服务期与课程服务期不一致的，若甲方希望能继续使用课程的，甲方应按时间比例支付与增购的企业课程平台服务期相对应的课程的服务费。

6.2.2.若在企业课程平台服务不增购的情形下增购课程的，新增购的课程应当在原来的账号有效期内进行学习观看，不做延期。

6.3.甲方需在本协议服务期满前30日内确认是否增购及续费，甲方未在30日内完成增购订单确认及费用支付的，本协议期满终止。

7.保密条款

7.1.保密信息指双方合作过程中由披露方向接收方披露的所有保密信息，包括但不限于商业计划、客户信息、服务协议、技术数据、产品构思、产品价格、职员名单、操作手册、乙方的服务内容、优惠费率等。

7.2.甲乙双方不得将保密信息向第三方或者公众透露，否则，承担由此给保密信息所有方造成的一切损失。

7.3.保密责任不因本协议的终止而终止。

8.知识产权

8.1.甲方在乙方企业课程平台上传的甲方课程、用户信息等资料，其所有权、知识产权等权利均归甲方、其他权利人或用户所有。

甲方应自行确保该等内容的知识产权不侵权，以及不侵犯其他任何第三方的商业秘密、隐私权、肖像权、姓名权等合法权益，否则因此给乙方或乙方关联公司造成实际损失的，甲方应予赔偿。

8.2.乙方向甲方提供的课程以及甲方学习、使用课程时登陆的企业课程平台（含各PC/移动客户端）上所涉及的所有知识产权和其他权益均归乙方或其他相关权利人所有，甲方在未经乙方或其他权利人书面同意的情况下，不得超出本协议约定范围使用，否则由此给乙方、乙方关联公司或其他权利人造成的损害，由甲方负责赔偿。

8.3.乙方只负责提供企业课程服务和对企业课程平台现状负责，甲方认可乙方对企业课程服务享有完全权利，甲方不得以任何方式损害乙方对企业课程服务享有的知识产权或其他合法权利。

甲方不得实施或允许他人实施包括但不限于下列行为：

通过非乙方开发、授权或认可的第三方兼容软件、系统登录或使用企业课程服务；针对企业课程服务使用非乙方开发、授权或认证的插件；对企业课程服务进行反向工程、反向汇编、反向编译；使用、出租、出借、复制、修改、链接、转载、汇编、发表、出版，建立镜像站点、擅自借助企业课程服务发展与之有关的衍生产品、作品、服务、插件、外挂、兼容、互联等。

若甲方存在上述行为的，乙方有权立即停止甲方的部分或所有账号，并有权拒绝向甲方退还服务费用余款，乙方不就因此对甲方和第三方造成的损失承担任何责任。

9.不可抗力

9.1.因不可抗力事件，致使一方无法履行本协议，发生不可抗力的一方有权提前终止本协议，在不可抗力的影响范围内得以免除责任，但应在上述情况发生后5个工作日内书面通知并提供有效证明。

9.2.鉴于本协议标的的特殊性，不可抗力事件还包括但不限于：

停电、电脑病毒攻击、黑客攻击、国家政策调整、机房中继线路调整、电信运营商机房维护检修、网络互联互通链接不通畅、电信运营商政策调整与影响等事由。

9.3.因不可抗力导致乙方服务无法提供的，乙方不承担违约责任，但乙方应尽最大努力保护甲方权益并在事件结束后尽快恢复服务。

10.违约责任

10.1.甲方应按本协议约定的付款方式和期限向乙方支付费用，每逾期一日，应向乙方支付应付未付金额的0.3%作为违约金，并承担由此产生的其他责任。

若甲方逾期支付费用超过十个工作日的，乙方可单方终止本协议。

10.2.如甲方违反本协议及附件其他约定，乙方有权提前解除本协议协议，并不退还甲方所支付的服务费用；如给乙方及乙方关联公司造成损失的，甲方应当全额赔偿。

10.3.除本协议另有约定外，任何一方违反本协议而使另一方发生任何费用或开支或额外责任或遭受直接经济损失的，违约方应在收到非违约方书面通知之日起十个工作日内就该费用、开支、责任或损失，给予非违约方赔偿。

10.4.任何一方违反本协议的任何条款，守约方有权以书面形式通知违约方守约方将暂时中止其在本协议下的相应义务的履行，直至违约方停止违约行为并采取充分、有效及时的措施消除违约后果并赔偿守约方因违约行为而遭致的损失。

甲方对乙方的关联公司造成损失的按照本规定处理；甲方最终用户利用企业课程服务进行任何违法或侵权行为，由甲方承担全部责任。

11.争议及解决

甲乙双方就本协议的任何争议须友好协商。

如协商不成，甲乙双方须在本协议签署地有管辖权的人民法院起诉。

本协议之签署、效力、解释和执行以及本协议项下争议之解决均应适用中华人民共和国大陆地区法律（不包括冲突规范）。

12.其他

12.1.若乙方基于国家法律政策或者有权机关指令等原因，或者基于自身业务调整需要终止乙方服务的，应提前通知甲方。

由于前述原因本协议终止的，乙方按时间比例向甲方退回已收取的服务费。

12.2.本协议经双方签章之日起生效，有效期至附件一所载服务期满截止。

有效期满前30日，双方协商是否续约。

有效期届满后2个月，乙方有权删除甲方及其最终用户存储在乙方企业课程平台或服务器上的所有数据而无须承担任何责任。

12.3.本协议如有未尽事宜，双方另行协商并签署补充条款或补充协议，补充条款和协议与本协议具同等法律效力。

12.4.本协议壹

（1）式贰（）份，甲乙双方各执壹（）份，具同等法律效力。

12.5.本协议附件为本协议不可分割的组成部分，与本协议具同等法律效力；本协议附件与本协议正文不一致的，以正文约定为准。

12.6.本协议签署地为。

（以下无正文）

甲方（盖章）:

乙方（盖章）:

甲方代表：

乙方代表：

日期：

日期：

附件一：

企业课程产品服务订单

甲方：

乙方：

一、甲方购买乙方企业课程服务的具体内容如下（计费单位：

人民币元）：

企业课程平台（单位：

人民币元）

平台名称

服务期

账户数

产品服务费

结算金额（元）：

上述费用共计人民币元，一次性优惠后金额人民币元（大写：

整，含税），其中不含税金额元，税率6%。

服务期起算时间以乙方实际交付服务之日；甲方采购的所有服务内容均需于规定的服务期内使用，特别地，企业课程课程及直播功能应当在平台账号服务期内使用完毕。

服务期满后，甲方及甲方最终用户将无法再使用任何乙方服务，甲方不得以未使用本订单项下课程或未登陆企业课程平台为理由推迟或中断产品服务有效期起算时间。

订单内约定的价格、优惠及折扣仅适用于本订单约定的服务期，续约价格由双方另行商定。

（以下无正文）

甲 方：

乙 方：

盖章：

盖章：

日 期：

日 期：