积分制管理实施计划方案.docx

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积分制管理实施计划方案

积分制管理实施方案（第一稿） 

（征求意见稿） 

为适应公司的发展规划，深化公司管理，最大限度的调动员工积极性，大力倡导树新风正气，积极弘扬正能量，让多劳多得成为现实。

经公司研究决定，自2017年3月1日开始，逐步推行积分制管理，具体方案如下：

一、目的意义 

1、用积分制管理推动各项制度的贯彻执行，彻底改变工作中庸、懒、散、等、靠、要的不良习惯，使工作职责中，无法具体明确的事和眼前突发事件，事事有人管，人人争着干，创造一种健康向上的工作氛围，让企业文化深入人心，变为每个员工的自觉行动。

2、用积分制管理打造员工的荣誉感和羞耻心，解决团队风气不正，工作拖拉、散漫，上下级之间打不开情面，不敢管，没人管的现象。

3、用积分制管理，改变以前那种执行制度靠罚款，出现失误靠处罚的旧的管理方法，解决在执行制度过程中，不奖不罚、打不开情面的传统观念，让每位员工的个性充分得到认可和发挥。

4、用积分制管理能够有效调动员工的积极性、主动性和参与意识，让优秀员工更优秀，真正能够脱颖而出，彻底打破平均分配的大锅饭，让积分高的员工有面子、有地位、真正得到实惠。

5、用积分制管理解决管理人员，特别是领导干部在其位不谋其政，有职有权不做事的老好人思想。

二、工作小组 

1、工作领导小组 组长：

周海龙

 副组长：

刘冬徐珊珊

 成员：

刘珊珊 

工作职责：

①对积分制管理的运行制定方案，逐步规范、完善积分制管理内容，及时指导、督促、仲裁积分制管理工作中遇到的各种问题。

②负责积分制管理的具体操作，及时进行检查、考评、反馈、汇总、公示、整理、存档，定期组织抽奖活动，经常收集各种意见、建议，不断充实完善积分制管理内容。

三、适用范围：

公司办公室、业务部，销售部、质量管理部，财务部

4、 积分核算单位设置 

1.公司管理层  2.业务部     3.销售部     4.财务部

五、积分范围及分值 

积分范围：

随着积分制管理工作的不断深入，实行积分制管理的内容和范围不断增加和补充，使积分制管理更全面、更完善、更切合实际。

（1）、固定积分

1、基础积分 

每个员工从正式入职起，一次性享受1000分的基础积分。

2、岗位积分 

每月按对应岗位享受积分，兼职人员（待定），可由各部门对比下表制定每人岗位积分，报领导小组批准后执行；以后岗位变动后，亦经审批后调整。

岗位积分参照表 

岗位类别     分值（分）        

公司经理层  100

中层正职（含主持部门工作的副职）      60  

中层副职      40  

组长岗位      30 

普通岗位  20

3、学历积分 

根据国家认可的学历证书，经公司审查备案并留存，由公司使用，每月享受对应积分，如不是全日制，降半个档次；学历提升，提升一个档次（未交毕业证的员工和初中以下人员暂按20分）。

博士生 研究生 本科 大专 中专 高中 初中 （分） 

200 160 120 100 80 70 40

4、职称积分 

根据国家颁发的职称证书，在岗工作，并把证书留存公司使用。

每月享受对应积分。

由单位统一办理的职称证书不享受。

特高100分，高级80分，中级60分，初级40分。

（无证书，但被公司认可）分为初级、中级、高级3个等级，每月分别为20、40、60分。

6、 特长积分

每1项由公司认可的个人专长每月加10分。

（如唱歌，书法，绘画等）

 7、职务积分 

根据公司行文公布的职务，每月享受相应的积分，公司经理层100分，中层正职60分，主持工作的副职50分，中层副职40分，组长30分。

8、 荣誉分 

根据荣誉特性每月加20--50分，次月开始使用，累计使用12个月（包括优秀员工，优秀办公室，先进个人等）。

9、工龄积分 

根据公司人事档案备案的入职时间为依据，每月享受工龄积分10分。

 入职满一年奖120分，以此类推，每满一个月加10分。

10、关于实行积分制以前的积分计算（原工龄分）：

     按照现行分值，经核算：

按高层每年2000分；中层每年1500分；员工每年1000分计算，一并记入个人累计积分账户。

注：

以上各项固定积分，除基础分和原工龄分以外，其它各项计分，月月累计，每月统计生成。

固定积分与考勤挂钩，满勤满分，缺勤一天扣30分，超勤一天奖50分（每周按40小时，特殊情况再定）。

（2）各项责任奖扣积分

公司每位员工（包括领导层），在日常行为规范方面、设备安全，物资改善管理，安全行为等方面，在完成自己所承担的各项责任方面的奖、扣得分，这部分得分主要来源于公司部门组织的检查、验收，每次检查、验收主要召集人加10分，所有参与人每人加5分，主要召集人必须提前准备检查标准以及整改通知单，汇总检查结果并报公司经理及中层部门，这部门分值由公司来奖励。

（三）日常奖扣分 

   在出勤及遵守劳动纪律方面，在参与集体活动或者会议方面，在所有法律、道德范畴认可的好人好事及坏事方面，在完成临时性工作任务等方面的积分，此项得分可根据直接或间接掌握的信息，可以来源于员工自行申报经领导核实确认的奖扣分，也可以中层以上领导干部对每位员工日常行为规范的奖、扣得分，以上积分经公司核实后，记入个人积分账户，每月核实一次。

中层以上干部奖、扣分任务及权限（每月）

1刘冬奖分300扣分100

2徐珊珊奖分300扣分100

3刘珊珊奖分200扣分70

要求：

（1）所有奖扣积分内容，必须围绕部门的职责范围，如发现超出职责范围的奖、扣分，视为无效。

（2）原则上奖扣分最低值为5分，

 （3）所有检查验收的奖扣分，不作为中层以上领导干部奖扣分任务。

（4）中层干部对本部门员工的奖扣分原则上每人每月不超过2次，如需要超出的报上级领导审批，再由分管领导在奖扣分单上审核通过签字。

六、积分使用激励计划：

积分就是每个员工的个人行为银行，所有积分及时存入个人积分账户，只要本人在公司上班，积分长期有效，长期使用，使用后不清零，不作废。

对于中途辞职后又返岗的员工，积分清零，从新开始计算。

结合公司实际，员工积分的主要用途有以下几个方面：

1、年终奖金挂钩：

2017年年底，公司发放年终奖 ，按排名制定奖金发放标准。

 公司超额完成销售指标奖励，按部门积分排名分配第一名40%，第二名20%，第三名10%，30%用于本部门其余人员平分。

2、与福利挂钩（包括物质奖励、旅游、学习、参观等）。

2018年初，公司提出免费换手机计划，奖励本年度积分第一名一部最新款iphone8手机，第二名价值3000元华为手机一部，第三名1500元国产手机一部。

旅游奖励：

根据2017年积分排名确定名额。

2018年参加省外一次医疗器械展参观名额一名，公司承担往返机票及三天食宿。

今后，将逐步加大积分的长期使用激励力度，推出购车补助、购房补助、旅游等多种形式的激励。

4、与调整增加工资的比例挂钩。

 公司2018年工资调整比例：

前三名 10  %，后三名 2  %，其他 5%、与选人、用人、提拔、培训挂钩。

 与在家待岗、辞退挂钩。

个人累计积分出现负分数的，自动离职。

 满10万分奖励。

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满20万分奖励。

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未尽事宜，根据需要逐步完善。

钉钉加分项目

1日报每天10分不少于50字

周报每次10分不少于50字

月报每次10分不少于100字

拜访记录每次10分

售后服务记录每次10分

建议采纳每次50---500分

组织一次视频会议超过五分钟有效10分参与人5分

钉钉考勤月全勤200分请假缺勤无分

钉钉使用率月排名前三分别20、10，5分

固定积分与考勤挂钩，满勤满分，缺勤一天扣30分，超勤一天奖50分（每天按8小时，特殊情况再定）

考勤加分 

（一） 职能部门员工经公司领导批准周日加班、清明、五一、十一、元旦加班

每天加班分； 

（二） 所有员工经公司领导批准春节加班每天加分50； 

（三） 为配合公司活动需要、应对突发事件，服从领导安排积极利用下班以后休息时间做利于公司的工作一次加分50，例如接待应酬、采买、接送客人、接送货品等； 

（四） 特别注意以下事项：

1. 公司在节假日期间安排的培训会不应加分。

2. 干部和员工在加班期间消极怠工，迟到，早退则不予加分。

 3. 在加班期间，从事和工作不相干的工作则不加分。

 4. 加班期间违规、违纪则不予加分。

5. 加班弄虚作假，欺骗公司，一经查实，不予加分还按弄虚作假论处。

扣100分。

 第二条 遵章守纪加分 

1. 结合公司实际因地制宜，与时俱进，推陈出新提出关于岗位职责、考核办法、激励政策、工作流程、工作纪律规定等制度建设的合理化建议，被制度委员会审议确实行之有效的，对现行制度或政策每修改一条奖分50；每出台一项新制度或政策奖分50.

在公司组织的关于公司制度考试中取得优异成绩（成绩90分以上）的员工奖励30分；部门（部门所有员工考试成绩在85分以上），部门经理奖30分。

 3. 总监、部门经理和主管严格管理，不仅自己以身垂范遵章守纪并且处理员工的违纪行为，每处理一人次奖励50分。

4. 下级举报非直接上级的违规违纪行为被查实后每人次奖50分；除此以外公司另对违规违纪者的处罚分数奖励给举报者。

如被举报者因此而被公司辞退则给举报者加分500，如被举报者因此而被判刑则奖励举报者1000分； 

第三条 经济贡献加分 

1. 财务、采购、物流、成本管理控制，缴纳税收、规费政策争取、项目资金的争取为公司直接超额创造额外的经济效益的，按创造效益总额进行奖励。

创造效益以1万元为单位每万元奖分500；非本职岗位的干部或员工的奖励加倍。

2. 管理人员和员工在为公司节源开流方面提出合理化建议并被公司采纳，比如房租、水、电、气的节约，物品采购、电信电话、移动通信、设施设备的使用、维修、更新，公车的保养使用等。

即或是不可量化直接产生的经济效益，一经采纳，奖分100。

3. 非从事营销工作的各级干部或员工积极利用自己的社会关系资源和渠道积极协调替公司拿回合同或订单的，在同样享受公司的奖励政策的同时另按每万元贡献另奖100分（四舍五入计算）。

4. 员工提出合理化建议，优化组织结构和岗位职责，为公司节约人力成本和管理成本效益明显的，不可量化的一次奖励200分，可量化的按每一千元奖分50，累计计算。

5. 如有其他应奖经济贡献成果则酌情奖励。

第四条 团队建设加分 

1. 干部职工为公司推荐人才，被推荐人被公司录取工作时间满一年以后的当月，被推荐人定级为普通员工的一次性奖分200分，为主管的一次性奖分500，为经理级的一次性奖分1000，为总监级的一次性奖分1500，为副总经理级的一次性奖2000 分，为总经理级的一次性奖分3000. 

2. 干部或员工利用业余时间组织管辖权外相关业务的培训，每次培训会后应针对培训者的培训效果进行民意培训效果测评，满意率超过80%的对培训者按参加人员总人数对培训者每人加分10；满意率低于60%，培训者不计奖分。

3. 主管、经理、总监级的干部其麾下员工或领导晋升，其直接上级按以下规定加分200：

员工晋升主管其直接上级加分200；主管晋升经理其直接上级加分300；经理晋升总监其直接上级加分500；总监晋升副总其直接上级加分800；副总晋升总经理其直接上级加分1200； 领导干部积极主动培养下属，为下属设定职业生涯规划，并使其得到进步者，奖200分。

4. 员工推荐培训资源的，一经公司采用则奖分。

推荐免费培训资源一经公司采用奖分50。

5. 干部或员工为公司提供学习材料的，一经公司采纳，每篇奖分100。

 6. 干部和员工独立为培训考试出试卷的，每次考试加50分，试卷雷同的不重复加分。

撰写和本部门本职工作相关的会议纪要、通告、分析报告、请示、合同以及部门和公司工作总结和领导发言材料每篇加分30，积极响应公司号召撰写各类材料和文稿一经采用原则上奖励分50/篇；

第五条 能力水平加分 

1. 在公司内部组织各种比赛中获得表彰的，奖分50；参加政府以及社会各界组织的各种比赛中获得表彰的，奖分100； 

2. 接受公司领导交办的突发性工作，属于非职责范围内的奖分20，重大事情另议重奖。

3. 有很强的专业信息情报收集和分析能力，为公司的经营管理工作提供科学合理的信息情报并被公司采纳的奖分30。

4. 遇见或者帮助公司防范经济风险和法律风险的，奖分30，做出重大贡献另行重奖； 

5. 在公司在职期间拿到了国内外专业技术职称各级证书一次性奖励30分，专业技术职称证书和公司的工作有关联的一次性奖50分。

高升专一次性奖10分，专升本一次性奖50分，本升硕一次性奖分80。

第六条 工作业绩奖励加分 

一、奖励等级：

嘉奖、通报表扬、记功、记大功四类 

（一）嘉奖：

员工有下列事件之一者给予嘉奖并通报全公司，每次记分100。

 1. 对顾客服务热情，服务品质高，被客户书面表扬的； 2. 本月有好评的，创造出优异成绩者； 3. 团队合作意识强，帮助其他部门完成工作，得到其他部门的称许； 4. 拾金不昧，价值10000元以内的； 5. 其他各单位主要领导认为足以奖励的。

每天能认真打扫卫生，随时保持办公环境及办公桌面，奖10分，反之发现一次扣10分。

（二）员工有下列事件之一者予以通报表扬，每次积分150。

1. 检举揭发违反公司规章制度或侵害公司利益的行为，为公司挽回形象和损失者； 2. 维护公司安全，积极采取措施排除险情，确有实效者； 3. 在公司的重大活动过程中（如大型营销活动中）表现突出者； 4. 获年度优秀员工。

（三）员工有下列事件之一者予以记功一次，每次积分250。

1. 遇有灾变或意外事故，能够奋不顾身，不避危难，极力抢救并减少公司损失者； 

2. 创建特殊功迹，在行业内产生良好影响的。

（四）员工有下列事件之一者予以记大功，每次记分500 

1. 承担巨大风险，挽救公司财产，表现更为突出者； 

2. 因见义勇为或其它原因受到外部机构或个人电话、电邮、书面、锦旗表扬；   

3. 对扩大公司荣誉、塑造企业形象方面有重大贡献的； 4. 合理化建议在应用中取得重大效果者。

第七章 惩罚扣分 

第一条 考勤扣分 

1. 迟到早退扣分20（迟到早退时间超过十分钟扣分30，超过两小时按事假计算）；每天第一到公司人员奖励1分。

 2. 病假不扣分（病假不能事前请假的必须在休假当天征得部门经理批准，超过三天病假的不能提供医院就医证明或未经批准的视为旷工）； 3. 旷工每天扣分100； 

4. 会议和单位组织的要求必须参加的活动，迟到的每次扣分50，未经批准不参加的扣分150，早退的扣分30； 

5. 上班时间未经批准外出干私事的一次扣分50； 

6. 单位要求参加的社会公益活动不参加的每次扣分50，经批准不参加的扣分10； 7. 领导要求参加的加班不参加的扣分50，经批准不参加的扣分20； 

8. 不服从公司工作安排，从下发文件开始每延迟一天到新岗位报到上班扣分100，同时按旷工论处，连续三天不报到，公司有权给予当即辞退并扣罚当月全部薪水并不给予任何经济补偿。

第二条 违反工作纪律和管理规定的处罚 

（一） 行政处罚 

1. 未经公司主要领导同意，私自接受供货商或业务单位宴请和礼物的，经过公司主要领导批准接受宴请但收受礼物和红包不及时（超过五个工作日）上交的，其责任人扣分300，如果责任人当年发生第二次则予以辞退。

2. 上班时间脱岗或睡觉，脱岗的一次扣分30，睡觉的扣分50；当班领导知情不报加倍处罚，不知情的则按同标准扣分。

3. 值守周末工作人员，按日常规定工作，不得空岗、睡岗、不得私自带入无关人员进入办公区域，工作情况及时上报，及时处理，违纪者扣分30/次。

4. 不得携带违禁物品或与工作无关的物品及宠物进入办公场所，未经公司主要领导同意或没办理相关手续，不得携带公物离开公司，违纪者扣分30/次，相关负责人20分/次。

5. 对外的所有公文和资料必须经过办公室收发和传递，办公室应做好登记和催办工作以及原件的保管工作。

如果非办公室工作人员接受公文和资料没有在当天第一时间交办公室，每次扣分10；每延误一天扣分50；如有特殊原因耽误并且耽误的理由成立则扣分20。

6. 未经公司主要领导批准严禁任何人将公章、公文、资料、证照带出办公场地，经主要领导批准带出办理公务的，当天用后不管时间再晚或者第二天是否还需要用都必须交还公司原部门妥善保管，违纪者扣分50；如造成公章、公文、资料、证照遗失，当事人及责任上级领导扣分50。

 7. 违反财经制度扣分50。

借公款办事的，必须每周做一次结算同时向上级领导做一个书面报告，违反此规定的扣分100；事情办完两日内非主要领导批准必须到财务销账，每延迟一天扣分100；财务部门责任人每周不仅要敦促借款人及时销账还必须将借款情况向主要领导报告，如有违反扣责任人50分，其所有上级领导扣分30。

给公司造成经济损失的由财务部门相关人员和领导，借款人上级领导共同承担。

8. 在公文、资料处理、传递过程中必须按公司的规定和领导的指示精神办理。

如果延误一天扣当事人分，即或是有特殊原因也应该扣分。

 9. 男员工染发（除黑色），或留奇异发型，扣分100。

10. 未按要求着正装上班，扣分50（未要求着工装的部门不考核）。

 11. 工作时间在办公室、作业区内哼小调、吹口哨、大声喧哗，影响正常工作，扣分30/次。

 未经部门经理批准工作时间上网看与工作无关信息、看书、看报、看杂志、看小说、玩手机、聊QQ、打游戏，扣分50/次；如果部门经理和主管知情不报和不处罚，则扣经理分100，主管分80。

利用公司网络群发与工作无关邮件或信息的，扣20分，主动做思想工作的，奖20分。

11. 工作时间闲聊超过三分钟的扣50

12.工作时间聚众打牌、玩麻将者扣分200。

 13. 工作时间酗酒者扣分100；14 . 携带公安管制刀具或易燃、易爆、危险品入公司未给公司造成损失和负面影响者扣分100。

15玩忽职守，致公司蒙受1万元（含）以上经济损失者扣分500，并负赔偿责任。

16. 工作态度粗暴，使用辱骂性的语言伤及客户或员工者，扣分200/次。

 17. 员工打架斗殴，扣分500/次，情节严重者，当即辞退。

18不服从管理、态度蛮横、胡搅蛮缠，顶撞上级扣分100/次；情节严重者，当即辞退。

19. 如果在工作区吸烟周围同事有意见则应在吸烟区吸烟，酒后上班，影响工作（公司安排应酬除外）扣分100/次。

20. 违反会议纪律，影响会议、培训或分享课程正常秩序的，扣分50/次。

 21. 在会场中大声喧哗、交头接耳、聊天、打盹、睡觉、玩手机，扣分50/次； 22. 会议时打闹、看报纸、书籍、吃零食、乱扔杂物，扣分50/次； 23. 会议时起哄、举止不文明，扣分50/次； 24. 会议时手机铃声响，扣分10/次； 25. 不爱护会场设施、环境卫生，扣分10/次； 25. 不尊重授课人、不听从授课人指挥，扣分30/次； 26. 未按时上交学习、讨论心得、报告，扣分30/次。

27. 下班后，座位没有收拾干净的扣分30，没有关自己电脑等电源的扣分50。

 28. 浪费公司水电资源的，特别是最后一人离开后工作场所不关门窗、水电

的扣分50，如果无法查清当事人，则由部门经理和主管承当责任，各扣分50；给公司造成失窃和水灾、火灾重大损失的，另行研究处理。

 29. 伪造病假单证明或提供虚假病历者扣分200。

30 虚报业绩、瞒报事故而蓄意妄取成绩、荣誉和个人私利者扣分200。

 31. 故意造成同事失和或造成领导失察责任或致使他人工作受阻，公司利益直接或间接受到损害者扣分200

32. 对能够预防的事故不积极采取措施，致使公司受到2000—10000元的经济损失者扣分500。

33. 私自将客人或同事遗忘的物品收归己有，价值在200元以上者扣分500。

 34. 应奖未奖励当事人的，如在以后时间里申诉成功，对当事人按应奖分数的2倍奖励积分。

35. 上级考核下属时要尊重客观事实，不能受人际关系和感情的影响，不得有打击报复行为，一经发现，扣相关人员分300/次。

36. 对积分的奖分方面弄虚作假、虚构事实的，没批准的按加分扣分；已经通过奖励的按已奖励积分的十倍进行处罚，第二次做假，当年的绩效不合格论处，扣5000分直至直接开除。

为做假者做伪证的员工和干部按当事人已奖分数的5倍扣分，第二次作伪证，当年的绩效不合格论处，扣1000分直至开除。

制度委员会审查不严的，委员按已奖励积分扣分

第三条 工作绩效不佳行为的处罚 

1. 对上级领导的决定、指示或会议精神相关当事人应认真学习深刻领会，加强请示汇报沟通，以利于各项工作的顺利贯彻执行。

没记住的每项扣分50，领会错误的扣分50，未执行的扣分100，执行不到位的扣分50，执行效果很差的扣分100；对于上述工作的执行，下级必须最迟每两天给上级以各种方式进行简要汇报，没有报告的每天扣10分。

2. 未按要求不认真填写各类表、簿、卡、册出现错误的，扣分10。

 3. 起草上报标书及合同不及时，每延误一天扣分100，没按公司标书合同管理规定办理的扣分50；标书合同每被主要领导修改两处扣一分，标书合同被主要领导打回扣50。

 4. 对于上级明确有完成任务时间要求，但到期没有完成工作任务的，每项扣分50。

延迟一天完成工作任务的扣分100，以此类推。

应累加计算。

 5. 对于上级明确有完成任务时间要求的工作，在完成工作期间，应加强有效沟通，必须每两天报告工作的进展情况，不及时传达工作信息和有效沟通的扣分一次50，以此类推，累计计算。

6. 违反部门工作流程，给工作造成损失，对能够预防的事故不积极采取措施致使公司利益受到2000元以内经济损失者扣分200。

7. 不认真执行公司规定，推卸责任，刁难客户，使矛盾上升造成客户不满或投诉，产生恶劣影响者。

扣分300.

8泄露公司秘密事项，但对公司利益未造成损害、情节较轻者扣分300。

 不服从上级领导工作安排，对上级指示或有期限命令，无故未能如期完成致影响公司权益者扣分200。

9. 没有积极维护好客户，造成客户流失的，流失每一名客户扣分300。

 10. 针对外部单位的公文，发回函，邮件签认单、合同、经济资料、工作资料相关领导和责任人必须按照公司对于处理此类事务的相关规定及时处理和回馈信息，延误一天扣分100。

11. 没有认真按上级领导要求及时书写自己或本部门本职工作相关的工作总结、会议纪要、通告、分析报告、请示以及相关材料的每延误上交一天扣20分；对工作造成不良影响的扣分50。

12. 不服从上级领导的安排和指挥，拒绝和消极配合他人工作的，导致工作延误和没完成，前者扣分50，后者扣分100。

 13. 无故不参加会议、培训、学习或集体活动的扣100； 

14. 负责为公司采购材料的员工，其负责采购的物品种类出现差错，每错一种扣分100；因沟通不到位每延误一天到货扣分50（其相关领导同过，按同样标准处罚），没有进行三家以上比选的扣分100；每月监督部门调查确认其采买货品价格高过其他商家二次以上，另议严厉处罚。

检查出问题的人员应予以超过100分以上奖励； 

15. 对于本细则没有包含的内容，如果因员工主观因素和工作态度导致工作失误且造成恶劣影响的，由制度委员会或主要领导批准扣分。

第四条 对公司团队建设工作不合格的处罚 

1. 员工降职，其直接上级主要领导扣分300，副职扣分200/级/人/次。

2. 当事人推荐入职的员工，在签订聘用