06HR助师薪酬课_精品文档.ppt

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薪酬福利管理课程薪酬福利管理课程主讲：

佟天佑主讲：

佟天佑主讲：

佟天佑主讲：

佟天佑tyqh-tyqh-tyqh-tyqh-0606年国家职业资格年国家职业资格助理人力资源管理师培训助理人力资源管理师培训1课程目的课程目的l通过本课程学习，使学员重点理解通过本课程学习，使学员重点理解薪酬福利管理的原则、内容和特点薪酬福利管理的原则、内容和特点等知识。

等知识。

l以模拟练习和思考题方式增强对技以模拟练习和思考题方式增强对技能方面的操作掌握。

能方面的操作掌握。

l结合培训教程之习题进行重点解答。

结合培训教程之习题进行重点解答。

2课程目录课程目录一、薪酬福利概述一、薪酬福利概述二、工资构成和影响因素二、工资构成和影响因素三、工资制度与管理三、工资制度与管理四、员工福利管理四、员工福利管理（课程练习题）（课程练习题）3课程链接课程链接薪酬水平47%47%（304304家）家）薪酬领先薪酬领先20%20%（129129家）家）薪酬跟随薪酬跟随33%33%（213213家）家）居后策略居后策略说说明明薪酬满意满意度满意度34%34%一般一般49%49%不满意不满意17%17%646646家家企业参企业参加其中加其中80%80%为为大中型大中型流动率低于低于5%5%占占31%31%高于高于5%5%占占69%69%影响因素薪酬薪酬36%36%工作环境工作环境30%30%激励激励1717%如何改善67%67%薪酬方面薪酬方面50%50%晋升机会晋升机会38%38%运营环境运营环境35%35%管理机制管理机制4一、薪酬福利制度一、薪酬福利制度11、概念和形式、概念和形式概念：

薪酬是指员工在从事劳动、履行职责并完成任概念：

薪酬是指员工在从事劳动、履行职责并完成任务之后所获的经济上的酬劳或回报务之后所获的经济上的酬劳或回报狭义：

它是指狭义：

它是指直接性直接性获得的报酬，比如基本工资、绩效获得的报酬，比如基本工资、绩效工资（奖金）、成就工资（红利、利润分享、工资（奖金）、成就工资（红利、利润分享、股票期权）、津贴等。

还包括股票期权）、津贴等。

还包括间接性间接性获得的报酬，获得的报酬，比如福利（比如福利（转换转换性性）：

带薪休假）：

带薪休假5一、薪酬福利制度一、薪酬福利制度22、构成和功能、构成和功能构成部分：

构成部分：

基础工资基础工资津贴津贴奖金奖金福利福利保险保险功能作用：

功能作用：

补偿补偿+激励激励+调节调节+凝聚凝聚6一、薪酬福利制度一、薪酬福利制度模拟练习模拟练习:

多项选择多项选择11）员工薪酬的构成主要包括（）员工薪酬的构成主要包括（）AA、基本工资基本工资BB、职称津贴职称津贴CC、效益奖金效益奖金DD、福利保险福利保险22）员工报酬功能与作用包括（）员工报酬功能与作用包括（）AA、补偿功能补偿功能BB、激励功能激励功能CC、调节功能调节功能DD、凝聚功能凝聚功能7一、薪酬福利制度一、薪酬福利制度模拟练习模拟练习:

判断题判断题11）奖金应该是绩效考核的全部形式。

（）奖金应该是绩效考核的全部形式。

（）22）员工报酬可理解为精神和物质两种。

（）员工报酬可理解为精神和物质两种。

（）33）员工外派学习体现员工报酬的激励功能（）员工外派学习体现员工报酬的激励功能（）44）企业可以通过调节内部福利水平来引导内部人）企业可以通过调节内部福利水平来引导内部人员的流动（员的流动（）8一、薪酬福利制度一、薪酬福利制度33、管理内容和原则、管理内容和原则薪酬管理薪酬管理福利管理福利管理内容内容原则原则内容内容原则原则工资总额工资总额薪酬水平薪酬水平薪酬制度薪酬制度日常管理日常管理对外竞争力对外竞争力对内公正性对内公正性员工激励性员工激励性薪酬成本控制薪酬成本控制福利总额福利总额明确目标明确目标形式和对象形式和对象评价效果评价效果合理性合理性必要性必要性计划性计划性协调性协调性9一、薪酬福利制度一、薪酬福利制度制定薪酬的工作程序制定薪酬的工作程序l薪酬调查薪酬调查l岗位分析与评价岗位分析与评价l了解劳动力需求关系了解劳动力需求关系l了解竟争对手的人工成本了解竟争对手的人工成本l了解企业战略、计划和措施了解企业战略、计划和措施l了解企业的价值观了解企业的价值观l了解企业财力状况了解企业财力状况l了解企业经营和员工的特点了解企业经营和员工的特点10一、薪酬福利制度一、薪酬福利制度薪酬制度的制定薪酬制度的制定l关键：

与企业发展战略实际情况相适应关键：

与企业发展战略实际情况相适应l实操：

准确标明制度名称：

实操：

准确标明制度名称：

如薪酬总额的管理和构成、明确介定其如薪酬总额的管理和构成、明确介定其作用对象范围、涵接该薪酬管理的所有作用对象范围、涵接该薪酬管理的所有内容内容l包括：

原则、规则、管理、基数、构成、核算包括：

原则、规则、管理、基数、构成、核算11一、薪酬福利制度一、薪酬福利制度模拟练习模拟练习:

多项选择多项选择11）薪酬管理原则包括（）AA、对外竞争力对外竞争力BB、对内公正性对内公正性CC、员工激励性员工激励性DD、薪酬支出控制薪酬支出控制22）福利管理的内容包括（）AA、福利总额福利总额BB、明确目标明确目标CC、形式和对象形式和对象DD、评价效果评价效果33）日常日常薪酬管理工作包括（）AA、开展薪酬调查开展薪酬调查BB、统计分析调查结果统计分析调查结果CC、制定薪酬计划制定薪酬计划DD、适时计算和统计及调整适时计算和统计及调整12一、薪酬福利制度一、薪酬福利制度模拟练习模拟练习:

判断题判断题1）从薪酬管理角度说：

同一岗位上工作都应当享受同等）从薪酬管理角度说：

同一岗位上工作都应当享受同等的工薪酬政策（的工薪酬政策（）薪酬制度是依照企业发展战略和行业水平制定的（）薪酬制度是依照企业发展战略和行业水平制定的（）工资总额的管理包括工资总额的控制和确认，但不包）工资总额的管理包括工资总额的控制和确认，但不包括调节（）括调节（）对内公平原则是指不同岗位的薪酬水平与这些岗位对）对内公平原则是指不同岗位的薪酬水平与这些岗位对企业贡献是不相一致的（企业贡献是不相一致的（）13一、薪酬福利制度一、薪酬福利制度44、薪酬调查实操方式：

、薪酬调查实操方式：

11）通过行业类似企业的类似岗位进行调查）通过行业类似企业的类似岗位进行调查22）将数据确定基准岗位等级作价值比较后确定）将数据确定基准岗位等级作价值比较后确定33）收集类似的福利信息提供制定依据）收集类似的福利信息提供制定依据主要依据：

14一、薪酬福利制度一、薪酬福利制度有效运用有效运用调查渠道调查方法正式与非正式的调查正式与非正式的调查商业性与专业性调查政商业性与专业性调查政府相关部门的调查府相关部门的调查正式成非正式电话访谈正式成非正式电话访谈相关正式与非正式讨论相关正式与非正式讨论政府或专业性调研报告政府或专业性调研报告正式的问卷调查正式的问卷调查15一、薪酬福利制度一、薪酬福利制度薪酬调查分析：

薪酬调查分析：

（习题参考）（习题参考）企业名称企业名称平均月薪平均月薪排列排列分析分析20001900高点1800中高170016001500中点中点14001300低点12001100100016一、薪酬福利制度一、薪酬福利制度薪酬定位薪酬定位KIGFDBAJHEC中点位中点位17一、薪酬福利制度一、薪酬福利制度模拟练习模拟练习:

单项选择单项选择1）薪酬调查对企业制订薪酬制度是有（）（）A、决定性作用决定性作用B、员工公平作用员工公平作用C、参考性作用参考性作用D、提高工资水平作用提高工资水平作用2）切合企业实际而且有涵接全面的调查方法是（）（）A、正式与非正式电话访谈正式与非正式电话访谈B、正式与非正式研讨正式与非正式研讨C、政府或专业性报告政府或专业性报告D、正式调查问卷正式调查问卷3）薪酬调查，中上点薪酬水平是指（）（）、点、点处处、点、点处处、点、点处处、点、点处处18一、薪酬福利制度一、薪酬福利制度、岗位评价描述、岗位评价描述l表述：

是对企业所谈岗位的难易程度、责任大表述：

是对企业所谈岗位的难易程度、责任大小等相对价值的评价小等相对价值的评价l目的：

发现和确认岗位的重要性、人员符合程目的：

发现和确认岗位的重要性、人员符合程度、薪酬匹配如何度、薪酬匹配如何l要点：

是岗位而不是岗位中的员工要点：

是岗位而不是岗位中的员工员工参与利于认同员工参与利于认同岗位评价结果公开岗位评价结果公开19一、薪酬福利制度一、薪酬福利制度岗位评价方法岗位评价方法（P255P255）岗位排列法：

根据工作复杂程度责任大小排序并岗位排列法：

根据工作复杂程度责任大小排序并按平均值衡量（按平均值衡量（定性定性）岗位分类法：

把相似岗位归类再按复杂程度分级岗位分类法：

把相似岗位归类再按复杂程度分级（定性定性）要素比较法：

依据不同的薪酬因素多次对岗位排要素比较法：

依据不同的薪酬因素多次对岗位排序再综合序列等级以加权值确定序再综合序列等级以加权值确定（量化量化）要素计点法：

岗位量化并与薪酬要素组合分类分组评价要素计点法：

岗位量化并与薪酬要素组合分类分组评价（量化量化）20一、薪酬福利制度一、薪酬福利制度案例分析：

案例分析：

某公司招聘前台文员和办公室助理各某公司招聘前台文员和办公室助理各1名，在名，在8名应聘名应聘者中录用了者中录用了于小姐于小姐和和何小姐何小姐；试用期；试用期2个月、工资都是个月、工资都是800元元/月、转正月、转正1000元元/月。

入职时，月。

入职时，何小姐何小姐提出希望工资一步提出希望工资一步到位或可提前转正，人事主管说考察后再定。

到位或可提前转正，人事主管说考察后再定。

随后的随后的2个月到期转正，个月到期转正，何小姐何小姐提出不合适，理由是：

提出不合适，理由是：

无论从工作量、能力到责任都胜于前台岗位，无论从工作量、能力到责任都胜于前台岗位，人事主管人事主管也认也认同；（结论是：

要么再加薪，要么补回差额工资，否则请求同；（结论是：

要么再加薪，要么补回差额工资，否则请求离开）离开）请问：

是否应接受请问：

是否应接受何小姐何小姐的请辞？

岗位薪酬方面是否的请辞？

岗位薪酬方面是否应作调节？

应作调节？

（P140、157-158255-258）21一、薪酬福利制度一、薪酬福利制度66、工资奖金、工资奖金奖励性调整：

依功行赏奖励性调整：

依功行赏生活指数调整：

依物价指标调节基本工资生活指数调整：

依物价指标调节基本工资工龄工资调整：

体现年资或工龄的服务工龄工资调整：

体现年资或工龄的服务特殊调整：

对企业作出贡献大的激励特殊调整：

对企业作出贡献大的激励步骤：

现政策步骤：

现政策可调额度可调额度对象对象方法方法方方案案执行与审核执行与审核22一、薪酬福利制度一、薪酬福利制度模拟练习：

多项选择模拟练习：

多项选择1）属于岗位评价量化的方法包括：

（）、岗位排列法、岗位分类法、岗位排列法、岗位分类法、要素计点法、要素比较法、要素计点法、要素比较法2）属于鼓励性的工资调整方式是（）A、奖励性调整奖励性调整B、生活指数调整生活指数调整C、工龄工资调整工龄工资调整D、特殊调整特殊调整）岗位评价的工作程序包括（）、确认岗位说明书、确认基准岗位、确认岗位说明书、确认基准岗位、确定评价方法、对岗位进行评价、确定评价方法、对岗位进行评价23一、薪酬福利制度一、薪酬福利制度模拟练习：

判断题模拟练习：

判断题11）奖金的制定程序是按照企业经营计划的情况确）奖金的制定程序是按照企业经营计划的情况确定奖金总额（定奖金总额（）22）在进行岗位评价时，包括评价岗位中的员工）在进行岗位评价时，包括评价岗位中的员工（）33）薪酬调查一般考虑选择本行业、本地区和竟争）薪酬调查一般考虑选择本行业、本地区和竟争对手的企业（对手的企业（）44）工资奖金的调整，关键是奖金部分的调整（）工资奖金的调整，关键是奖金部分的调整（）24二、工资构成与影