顶尖营销高手的十项素质修炼.ppt
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北京东方咨询集团北京东方咨询集团北京东方咨询集团CORPORATEMANAGEMENTCONSULTING实战型专家顾问团顶尖营销高手的顶尖营销高手的十项素质修炼十项素质修炼李志伟李志伟北京东方咨询集团北京东方咨询集团北京东方咨询集团CORPORATEMANAGEMENTCONSULTING实战型专家顾问团210/31/2022第一项修炼强烈的自信心营销人员自己营销人员自己营销人员销售的第一产品是什么？
营销人员销售的第一产品是什么？
把自己成功的推销出去，你的销售就成功了一半把自己成功的推销出去，你的销售就成功了一半很难想象，一个对自己都没有信心的人，又怎么很难想象，一个对自己都没有信心的人，又怎么可以把自己、把公司的产品成功的销售给客户。
可以把自己、把公司的产品成功的销售给客户。
北京东方咨询集团北京东方咨询集团北京东方咨询集团CORPORATEMANAGEMENTCONSULTING实战型专家顾问团310/31/2022强烈的自信心来自哪里强烈的自信心来自哪里信心来自信心来自了解了解了解我们的行业了解我们的行业了解我们的公司了解我们的公司了解我们的产品了解我们的产品最重要的是我们一定要了解我们自己最重要的是我们一定要了解我们自己北京东方咨询集团北京东方咨询集团北京东方咨询集团CORPORATEMANAGEMENTCONSULTING实战型专家顾问团410/31/2022提升自信心的三种方法
（一）想象成功
（一）想象成功信心是可以通过对成功影像的想象来重建的信心是可以通过对成功影像的想象来重建的想象一下你曾经成功的说服过别人，想象你想象一下你曾经成功的说服过别人，想象你曾经有过的一次成功的恋爱经历，想象你以前曾经有过的一次成功的恋爱经历，想象你以前曾经成功的说服客户达成交易的经历。
曾经成功的说服客户达成交易的经历。
以饱满的斗志迎接新的一天！
以饱满的斗志迎接新的一天！
北京东方咨询集团北京东方咨询集团北京东方咨询集团CORPORATEMANAGEMENTCONSULTING实战型专家顾问团510/31/2022
（二）总结过去失败的经验
（二）总结过去失败的经验失败不是成功之母，总结才是成功之母。
失败不是成功之母，总结才是成功之母。
世界上从来就没有一帆风顺的成功者，成功者世界上从来就没有一帆风顺的成功者，成功者都是在不断的总结失败的经验上获得最后的都是在不断的总结失败的经验上获得最后的成功。
成功。
北京东方咨询集团北京东方咨询集团北京东方咨询集团CORPORATEMANAGEMENTCONSULTING实战型专家顾问团610/31/2022案例1当贝尔发明电话的时候，有成千上万的人失当贝尔发明电话的时候，有成千上万的人失败了，放弃了，只有贝尔和爱迪生离成功最近，败了，放弃了，只有贝尔和爱迪生离成功最近，但是，最后法院把专利权判给了贝尔。
为什么但是，最后法院把专利权判给了贝尔。
为什么？
就是因为贝尔比爱迪生多一？
就是因为贝尔比爱迪生多一“点点”，他把电，他把电话机上的一颗螺丝旋转了话机上的一颗螺丝旋转了9090度，从而改变了度，从而改变了电话的音质。
贝尔的成功就在于他不断失败和电话的音质。
贝尔的成功就在于他不断失败和在失败后的总结。
在失败后的总结。
成功其实就是比失败多那么一成功其实就是比失败多那么一“点点”。
北京东方咨询集团北京东方咨询集团北京东方咨询集团CORPORATEMANAGEMENTCONSULTING实战型专家顾问团710/31/2022（三）集中注意力（三）集中注意力把你的注意力集中到正面、积极的思维上来，把你的注意力集中到正面、积极的思维上来，充分调动你所有积极的心态，不要让消极的情充分调动你所有积极的心态，不要让消极的情绪影响自己。
绪影响自己。
消极的情绪就象癌细胞会在我们的思想内扩消极的情绪就象癌细胞会在我们的思想内扩散，会在人群里传染，如果不把它从自己的体散，会在人群里传染，如果不把它从自己的体内切除，那么，它最终会毁了我们的事业和前内切除，那么，它最终会毁了我们的事业和前途。
途。
北京东方咨询集团北京东方咨询集团北京东方咨询集团CORPORATEMANAGEMENTCONSULTING实战型专家顾问团810/31/2022第二项修炼勇敢销售人员最恐惧的是什么？
就是被拒绝。
销售人员最恐惧的是什么？
就是被拒绝。
请回答下面三个问题：
请回答下面三个问题：
AA、你对被拒绝的定义？
、你对被拒绝的定义？
BB、什么事发生了你才算是被客户拒绝了？
、什么事发生了你才算是被客户拒绝了？
CC、客户用怎样的语气对你说，你才感觉被拒、客户用怎样的语气对你说，你才感觉被拒绝？
你的客户的面部表情怎样的时候，你绝？
你的客户的面部表情怎样的时候，你才感觉被拒绝？
才感觉被拒绝？
北京东方咨询集团北京东方咨询集团北京东方咨询集团CORPORATEMANAGEMENTCONSULTING实战型专家顾问团910/31/2022设想一下设想一下你到商场去买衣服。
当你迈进商场的时候，你到商场去买衣服。
当你迈进商场的时候，马上就会有一位笑容可掬的导购小姐来到你的马上就会有一位笑容可掬的导购小姐来到你的面前，不厌其烦的向你介绍各种款式、面料的面前，不厌其烦的向你介绍各种款式、面料的服装。
这时候，你神情严肃，板着面孔，目光服装。
这时候，你神情严肃，板着面孔，目光挑剔，时不时还和她讨价还价。
可是，有经验挑剔，时不时还和她讨价还价。
可是，有经验的导购小姐会怎么样？
最后，她一定要想方设的导购小姐会怎么样？
最后，她一定要想方设法的促成这笔交易。
法的促成这笔交易。
北京东方咨询集团北京东方咨询集团北京东方咨询集团CORPORATEMANAGEMENTCONSULTING实战型专家顾问团1010/31/2022再想一想再想一想当你鼓足勇气迈进客户的门槛，面对顾客冷当你鼓足勇气迈进客户的门槛，面对顾客冷冰冰的表情和冷冰冰的语气，或者是毫不顾忌冰冰的表情和冷冰冰的语气，或者是毫不顾忌你的成本、你的感受对你砍价，你是否感到了你的成本、你的感受对你砍价，你是否感到了恐惧？
你是否还有勇气下次再踏入那扇门？
你恐惧？
你是否还有勇气下次再踏入那扇门？
你是否会落荒而逃？
是否会落荒而逃？
北京东方咨询集团北京东方咨询集团北京东方咨询集团CORPORATEMANAGEMENTCONSULTING实战型专家顾问团1110/31/2022怎样才算是失败？
怎样才算是失败？
失败就是我们暂时还没有成功，我们离成功还差那么一“点点”！
北京东方咨询集团北京东方咨询集团北京东方咨询集团CORPORATEMANAGEMENTCONSULTING实战型专家顾问团1210/31/2022什么是拒绝？
什么是拒绝？
没有永远的拒绝，只有客户暂时还没有接受，我还没有说服他，我还有机会！
北京东方咨询集团北京东方咨询集团北京东方咨询集团CORPORATEMANAGEMENTCONSULTING实战型专家顾问团1310/31/2022第三项修炼强烈的企图心强烈的企图心就是对成功的强烈欲强烈的企图心就是对成功的强烈欲望，没有强烈的企图心就不会有足够望，没有强烈的企图心就不会有足够的决心。
的决心。
北京东方咨询集团北京东方咨询集团北京东方咨询集团CORPORATEMANAGEMENTCONSULTING实战型专家顾问团1410/31/2022案例案例22曾经有个男孩，爱上了他大学的一个女同学。
可是曾经有个男孩，爱上了他大学的一个女同学。
可是，那个女生爱上了另一位白马王子。
可这个男孩从来，那个女生爱上了另一位白马王子。
可这个男孩从来就没有放弃，一直不懈的追求她。
到了大学毕业了，就没有放弃，一直不懈的追求她。
到了大学毕业了，他还是没有放弃。
在女孩就要和她的白马王子结婚的他还是没有放弃。
在女孩就要和她的白马王子结婚的时候，他还是在不停的去找她。
终于，有一天，女孩时候，他还是在不停的去找她。
终于，有一天，女孩受不了了，把这个男孩告上了法庭。
男孩当然败诉。
受不了了，把这个男孩告上了法庭。
男孩当然败诉。
出了法庭后，男孩对女孩的那位白马王子说：
出了法庭后，男孩对女孩的那位白马王子说：
“你如你如果不放弃，我一定不放过你！
果不放弃，我一定不放过你！
”在这种压力下，那个在这种压力下，那个白马王子放弃了。
男孩也得到了他心爱的姑娘。
白马王子放弃了。
男孩也得到了他心爱的姑娘。
北京东方咨询集团北京东方咨询集团北京东方咨询集团CORPORATEMANAGEMENTCONSULTING实战型专家顾问团1510/31/2022不抛弃不抛弃不放弃不放弃北京东方咨询集团北京东方咨询集团北京东方咨询集团CORPORATEMANAGEMENTCONSULTING实战型专家顾问团1610/31/2022强烈的企图心有四个特征11、强烈的企图心是销售人员对产品无比信心的、强烈的企图心是销售人员对产品无比信心的动力。
动力。
22、企图心的的强度大小受环境的影响。
、企图心的的强度大小受环境的影响。
33、企图心可以通过对视觉的成功影像的刺激而、企图心可以通过对视觉的成功影像的刺激而培养。
培养。
44、通过学习和成功者在一起，可以培养强烈的、通过学习和成功者在一起，可以培养强烈的企图心。
企图心。
北京东方咨询集团北京东方咨询集团北京东方咨询集团CORPORATEMANAGEMENTCONSULTING实战型专家顾问团1710/31/2022我们有吗？
我们有吗？
顶尖的营销高手都有必胜的决心，都有强烈的成功欲望。
成功的欲望源自于对财富的渴望，对家庭的责任，对自我价值实现的追求。
北京东方咨询集团北京东方咨询集团北京东方咨询集团CORPORATEMANAGEMENTCONSULTING实战型专家顾问团1810/31/2022第四项修炼对产品的十足信心和认知顶尖的营销高手都是他所在领域的顶尖的营销高手都是他所在领域的专家，做好销售就一定要专业，具备专家，做好销售就一定要专业，具备专业的知识。
专业的知识。
北京东方咨询集团北京东方咨询集团北京东方咨询集团CORPORATEMANAGEMENTCONSULTING实战型专家顾问团1910/31/2022案例3在美国，曾经有一家电厂的发电机坏了，请在美国，曾经有一家电厂的发电机坏了，请了一位电机专家来检修。
专家来了以后，这里了一位电机专家来检修。
专家来了以后，这里看看，那里听听，最后，在电机上用粉笔画了看看，那里听听，最后，在电机上用粉笔画了一个圈，说：
一个圈，说：
“毛病在这里。
毛病在这里。
”工人们把那里工人们把那里打开，很快就修好了电机。
最后，厂家付报酬打开，很快就修好了电机。
最后，厂家付报酬的时候，专家要了的时候，专家要了1000010000美金。
大家很不服气：
美金。
大家很不服气：
“就用粉笔画了一个圈，就要就用粉笔画了一个圈，就要1000010000美金？
美金？
”专家说：
专家说：
“用粉笔画圈收用粉笔画圈收11美金，知道在哪里美金，知道在哪里画圈收画圈收99999999美金。
美金。
”结果大家都服了。
结果大家都服了。
这就是专业，专业就会得到专业的报酬。
这就是专业，专业就会得到专业的报酬。
北京东方咨询集团北京东方咨询集团北京东方咨询集团CORPORATEMANAGEMENTCONSULTING实战型专家顾问团2010/31/2022知己知彼，百战不殆知己知彼，百战不殆顶尖的销售人员除了对销售技巧的娴熟掌握顶尖的销售人员除了对销售技巧的娴熟掌握以外，还应该对自己产品的知识要专业。
不仅以外，还应该对自己产品的知识要专业。
不仅对自己的产品知识要专业，还要对竞争对手的对自己的产品知识要专业，还要对竞争对手的产品要熟悉，熟悉行业的标准，熟悉市场的分产品要熟悉，熟悉行业的标准，熟悉市场的分布和前景，了解价格和促销等等的变化。
布和前景，了解价格和促销等等的变化。
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