南方工程车PLM供应商协同系统管理办法.docx

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南方工程车PLM供应商协同系统管理办法

PLM供应商协同系统管理办法

FTG.22004.012.0-2009

1目的

为规范和加强PLM供应商协同系统的管理，有效保障PLM系统数据的安全性，提高工作效率，明确从事PLM供应商协同系统相关人员的职责和权限，建立PLM供应商协同系统管理制度，特制订和下发本办法。

2适用范围

本办法适用于南方工程车范围内所有使用PLM供应商协同系统的部门。

3术语

3.1PLM数据项

PLM数据项是PLM系统中的实际物理文件包括三维数模、二维图纸和office文档等。

3.2PLM业务项

PLM业务项是PLM系统中的虚拟数据记录包括明细表及各类对象的记录；

3.3PLM影子文件

PLM影子文件是PLM数据项转化后的文件包括JT、TIF和PDF文件；

3.4采购部门

采购部门包括南方工程车采购部技术质量科，采购部采购管理科。

4引用文件

FTG225.001.7-2008技术文件管理办法

FTG.22004.001技术文件管理办法（南方工程车）

5职责

5.1集团信息技术部

5.1.1集团信息技术部是PLM供应商协同系统管理员，是PLM供应商协同系统的归口单位；

5.1.2负责PLM服务器上的数据存储、备份及相关软、硬件的维护；

5.1.3负责对PLM供应商协同系统档案用户，关键用户和供应商用户进行技术指导；

5.1.4负责PLM供应商协同系统中新功能和新应用单位的实施、推广和培训；

5.1.5负责PLM供应商协同系统的开发、改进、优化和发布；

5.1.6负责PLM供应商协同系统用户信息的管理；

5.1.7负责PLM供应商协同系统应用技术支持；

5.1.8负责应用指导PLM供应商协同系统供应商用户登录系统；

5.2技术中心

5.2.1技术中心是PLM供应商协同系统档案用户；负责技术文件的输出、打印、发放；

5.2.2各专业所负责图纸、更改通知书等技术文件的编制及发放；

5.2.3产品管理部负责图纸、更改通知书的标准化审查；

5.2.4开发管理部负责设定专人管理PLM供应商协同系统的帐户及密码；负责对技术文件的错挂、漏挂发往部门的补发；

5.3采购部门

5.3.1采购部门是PLM供应商协同系统关键用户；

5.3.2负责设定专人管理PLM供应商协同系统帐号和密码；

5.3.3负责熟练掌握已发布PLM数据项、业务项和影子文件的查询操作；

5.3.4负责及时接收技术中心转发的图纸和技术文件，并归类发送至供应商用户；

5.3.5负责记录对供应商用户的发图信息；

5.3.6负责即时处理供应商用户的信息变更申请。

5.3.7负责供应商信息的归档和更新工作，并各部门严格约束各自部门PLM关键用户，不得擅自向供应商发送档案用户规定以外的图纸和技术文件；

5.4供应商

5.4.1供应商是PLM供应商协同系统用户；设定专人管理PLM供应商协同系统帐号和密码；不得私自更改用于登录系统的计算机或网卡；

5.4.2负责接收的电脑信息发生变更时及时与PLM供应商协同系统关键用户提报更改信息；

5.4.3负责熟练掌握应用PLM供应商协同系统浏览、下载所接收到的图纸及技术文件。

6培训和资格

集团信息技术部负责对各级使用此系统人员的培训，必须经过PLM供应商协同系统管理员的培训方可上岗。

各级使用人员应熟练掌握PLM系统下发、查询、浏览下载等功能的操作。

7内容和要求

7.1系统管理

集团信息技术部负责系统管理工作。

7.1.1数据备份

每天备份PLM系统数据库一次，每周二、五各备份存放PLM物理文件的数据仓库位置一次，每周二、五各备份报表服务器一次，每月1日备份PLM的WEB端服务器一次，每周二、五各备份开发环境服务器上代码文件一次。

7.1.2服务器日常维护

每周一检查PLM主服务器软件和硬件运行状况，每周一输出PLM主服务器性能监测报告一份并做分析，发现问题及时和PLM系统负责人沟通。

7.1.3监督事业部服务器管理

不定期登陆监测事业部服务器运行情况。

7.1.4PLM服务器垃圾文件清理

每月1日清理所有PLM服务器上临时目录中产生的垃圾文件。

7.1.5PLM供应商协同系统用户管理

PLM管理员将不定期督促各关键用户检查供应商用户信息的准确性。

7.1.6PLM技术支持

PLM供应商协同系统管理员每天登陆PLM服务器检查是否有异常，随时解答档案用户，关键用户和供应商用户反馈的问题。

7.2发放

7.2.1技术中心各专业所按相关规定编制图纸、更改通知书等技术文件，审查合格后由各专业所将图纸、更改通知书等技术文件从PLM系统发放到相关部门；

7.2.1.1设计变更启用新零件，图纸由档案用户根据《设计变更附图清单》发送到采购部关键用户,采购部关键用户根据零部件供货厂家发放。

7.2.2技术中心开发管理部根据相关部门的反馈对错发、漏发部门进行补发；同时按工艺路线及《技术文件管理办法》中要求转发研究院及其他事业部的技术文件；

7.2.3、采购部技术质量科编制《采购部技术文件发文登记表》（见附件4），在半个工作日内填写完毕；涉及批量下发的图纸、采购部采购管理科需在1个工作日内将填写完的《采购部技术文件发文登记表》（见附件4）返回采购部门关键用户。

7.2.4采购部门关键用户及时从PLM系统接收技术中心下发的图纸、更改通知书等技术文件，技术更改通知书及所附图纸在1个工作日内发送至供应商用户；批量下发图纸在2-3个工作日内发送至供应商用户，同时做好发放记录；如果有特殊情况可顺延，但不得影响正常生产。

7.2.4.1、采购部技术质量科业务主管及时通知供应商登陆PLM系统接收更改通知书和图纸，并监督供应商零部件更改执行及到位情况。

7.2.5供应商用户定时从PLM系统接收采购部门下发的图纸、更改通知书等技术文件，并做好收文记录；

7.2.6对于未纳入系统的供应商和没有相应配套设备的供应商的图纸及技术文件需求，或者其他需要重新发放图纸的情况，采购部门应填写“技术文件及资料发放申请单”（见附件1），并报送技术中心，由技术中心进行纸质技术文件或电子图的发放；

7.2.7图纸的作废销毁由供应商用户按更改通知书的要求，自行销毁，不得擅自保留或转送其他单位。

7.2.8二次布点类图纸及技术文件因存在收费和跨异地管理问题，此问题将由公司采购部统一牵头组织沟通、讨论形成共识并在集团公司贯彻执行后，再纳入系统进行管理。

7.3用户变更

7.3.1工厂各使用部门的员工工作进行调整时，技术中心开发管理部应及时向工程研究院PLM科反馈变更情况；

7.3.2供应商的接收人员或电脑进行调整时，供应商应及时填写“福田汽车PLM供应商协同系统供应商信息提报单”（见附件2）、“福田汽车PLM供应商协同系统供应商信息变更申请单”（附件3），并将变更信息反馈至南方工程车采购部门，并由采购部门汇总转发至PLM科进行信息变更；

7.3.3集团信息技术部系统管理员及时对系统进行处理，保证技术文件的正常接收；

8考核

8.1技术中心错发、漏发的技术文件，影响了正常生产，将给予100元-1000元的负激励；

8.2采购部门未及时给供应商下发技术文件，影响了正常生产，将给予100元-1000元的负激励；采购部门若将技术文件错发或向供应商以外的单位发放，造成技术泄密及经济损失，将给予500元-1000元的负激励；

8.3供应商未及时接收技术文件，影响了正常生产，将给予100元-10000元的负激励；将技术文件转送其他单位，造成技术泄密及经济损失，将给予1000元-20000元的负激励；

8.4各级PLM用户须根据职责开展和从事工作，如因不按职责规定从事开展工作造成失职、渎职、在工作中推诿扯皮或造成重大过失的将对相关部门和人员提出500-1000元不等的考核。

8.5任何图纸及技术文件的发放，都必须根据供货状态发放，不允许将技术文件发放到不相关的厂家。

对于错误的群发、发放到不相关的厂家所以发的后果由采购部承担，并对采购部关键用户给予100元-1000元的负激励。

8.6本办法由归口管理的技术中心综合管理科负责监督执行，并下发考核通报。

9附录

附录A：

QR22004-002A《技术文件及资料发放申请单》

附录B：

《福田汽车PLM供应商协同系统供应商信息提报单》

附录C：

《福田汽车PLM供应商协同系统供应商信息变更申请单》

附录D：

QR22011-009A《采购部技术文件发文登记表》

（此页无正文）

附加说明：

本办法提出部门：

技术中心

本办法归口部门：

技术中心

本办法起草部门：

技术中心

本办法起草人：

喻波

本办法审核人：

本办法审定人：

本办法批准人：

本办法发送：

南方工程车技术中心、采购部技术质量科、采购部采购管理科、制造部

附录A：

技术文件及资料发放申请单

记录编号：

QR22004-002A

顺序号：

申请部门

申请人

申请日期

申请部门部长

申请理由或用途

序号

文件编号或图号

名称

份数

备注

技术文件主管部门负责人

档案室负责人

档案室承办结果：

纸质□光盘□电子□

承办人：

领取人：

年月日

附录B：

福田汽车PLM供应商协同系统

供应商信息提报单

生效日期：

表号：

编号：

供应商代码

企业全称

工商执照注册号

MAC地址

企业接收人

联系电话

电子邮箱

企业确认

隶属事业部

以下信息由福田汽车相关部门填写

VPN账号

VPN密码

PLM账号

PLM密码

备注

1：

对已经纳入PLM供应商协同系统管理的供应商，不需要重复提报企业信息，请在“隶属事业部一栏”加以说明。

2：

VPN帐号，是供应商通过公共网络连接福田内部网络的登录帐号，为安全起见，此帐号和供应商提报的电脑网卡MAC地址绑定。

随意更换电脑或者网卡都将导致登录失败。

3：

企业应确保提报的信息正确无误，并保证接收人员及时登录系统接收技术文件。

4：

当企业相关信息发生变更，必须第一时间将变更信息反馈至福田汽车相关部门，以便对系统设置信息作出及时的调整。

5：

要求各厂家提供的计算机MAC地址、接收人、接收人的电话、电子邮箱、其它联系方式等都应为接收人本人。

由各企业接收人负责本企业技术文件的下载和内部传递。

6：

出于数据安全性的考虑，每家供应商仅能提报一台电脑的一个MAC地址，并确定唯一的接受人员。

7：

为了方便管理操作，建议供应商进行协同的电脑统一安装WindowsXP操作系统，并统一使用微软IE系列浏览器访问福田网络。

8：

企业确认栏请加盖红色公章确认后返回,保证各企业准确性、安全行和保密性。

附录C：

福田汽车PLM供应商协同系统

供应商信息变更申请单

生效日期：

表号：

编号：

企业全称

变更原因

以下为变更项目；没有变更的项目前填写符号“□”，且空格内的内容不用填写；有变更的项目前填写“■”，空格内的内容填写上改前和改后的内容。

□MAC变更

改前

改后

□接收人变更

改前

改后

□联系方式变更

改前

改后

企业确认

备注

1：

VPN帐号，是供应商通过公共网络连接福田内部网络的登录帐号，为安全起见，此帐号和供应商提报的电脑网卡MAC地址绑定。

随意更换电脑或者网卡都将导致登录失败。

2：

企业应确保提报的信息正确无误，并保证接收人员及时登录系统接收技术文件。

3：

当企业相关信息发生变更，必须第一时间将变更信息反馈至福田汽车相关部门，以便对系统设置信息作出及时的调整。

4：

要求各厂家提供的计算机MAC地址、接收人、接收人的电话、电子邮箱、其它联系方式等都应为接收人本人。

由各企业接收人负责本企业技术文件的下载和内部传递。

5：

出于数据安全性的考虑，每家供应商仅能提报一台电脑的一个MAC地址，并确定唯一的接受人员。

6：

为了方便管理操作，建议供应商进行协同的电脑统一安装WindowsXP操作系统，并统一使用微软IE系列浏览器访问福田网络。

7：

企业确认栏请加盖红色公章确认后返回,保证各企业准确性、安全行和保密性。

附录D：

采购部技术文件发文登记表

记录编号：

QR22011-009A

顺序号：

序号

业务员

文件编号或图号

名称

发送单位

份数

接收人

日期

备注

发放部门：

发文人：

附录E：