人本技术.docx
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人本技术
人
本
主
义
心
理
咨
询
与
治
疗
技
能
训
练
目录
目录I
项目一结构化技术1
一、训练目的1
二、训练导语1
三、合组练习2
四、分组训练2
项目二专注与倾听技术3
一、训练目的3
二、训练导语3
三、合组练习3
四、分组训练5
项目三简述语义技术5
一、训练目的5
二、训练导语5
三、合组练习6
四、分组训练7
项目四情感反映技术7
一、训练目的7
二、训练导语7
三、合组练习7
四、分组训练8
项目五同理心技术9
一、训练目的9
二、训练导语9
三、合组练习10
四、分组训练11
项目六具体化技术12
一、训练目的12
二、训练导语12
三、合组练习12
四、分组训练13
项目七探问技术13
一、训练目的13
二、训练导语13
三、合组练习14
四、分组训练15
项目八复述技术15
一、训练目的15
二、训练导语16
三、合组练习16
四、分组训练17
项目九摘要技术17
一、训练目的17
二、训练导语17
三、合组练习18
四、分组训练20
项目十沉默技术20
一、训练目的20
二、训练导语21
三、合组练习21
四、分组训练22
项目十一信息提供技术22
一、训练目的22
二、训练导语22
三、合组练习22
四、分组训练23
项目十二自我表露技术24
一、训练目的24
二、训练导语24
三、合组练习24
四、分组训练25
项目十三立即性技术25
一、训练目的25
二、训练导语26
三、合组练习26
四、分组训练27
项目十四面质技术27
一、训练目的27
二、训练导语27
三、合组练习28
四、分组训练28
项目十五角色扮演技术29
一、训练目的29
二、训练导语29
三、合组练习30
四、分组训练31
项目十六空椅法技术31
一、训练目的31
二、训练导语31
三、完形治疗空椅法技术练习32
四、过程经验性治疗空椅法技术练习45
项目十七结束技术52
一、训练目的52
二、训练导语53
三、合组练习53
四、分组训练55
人本主义心理咨询与治疗方法是20世纪60年代兴起的新型心理疗法，也叫人本主义存在主义心理疗法。
它的指导思想是第二次世界大战后在美国出现的人本主义心理学，也曾经受到欧洲存在主义哲学和现象学路线的影响。
这个疗法不像心理分析那样，由一个学派的杰出领袖所创立的，而是一些相同或相似观点指导的心理疗法的总称，其中包含咨客中心疗法（个人中心疗法）、存在主义疗法和完形疗法等。
在各派人本主义治疗家之间，尽管存在着各种意见分歧，但有一个重要观点是相同的，即任何人在正常情况下都有着积极进取、奋发向上、自我肯定、无限成长的潜力。
如果人的自身体验受到阻塞或自身体验的一致性丧失或被压抑，则会发生内部冲突，使人的成长潜力受到削弱或阻碍，进而表现为心理病态和适应困难。
如果为他创造一个良好的环境，使他能和别人正常交流，便可以发挥他的潜力，改善他的心理疾病，改变他适应不良的行为。
为此，咨询与治疗家们研究指定一套比较完整的心理临床技术。
人本主义心理咨询与治疗方法是目前国际上使用最多、适应面最广的心理咨询与治疗方法。
另外，支持性疗法也是发展性心理咨询与治疗中最为常用的治疗方法之一。
支持性疗法因为与人本主义心理咨询与治疗方法具有广泛的共通性，在使用支持性疗法时，也广泛地切入和融合了人本主义心理咨询与治疗方法。
因而，人本主义心理咨询与治疗方法具有特别重要的意义。
当然，特别需要提示的是，在当前的临床实践中，下面将要介绍的人本主义心理咨询与治疗技术，往往也和行为主义、认知理论的咨询与治疗技能融合起来，共同发挥积极的作用。
协同与整合是国际心理咨询与治疗事业的共同理想。
项目一结构化技术
一、训练目的
掌握结构化技术的基本技巧，懂得利用结构化技术，减少当事人的疑惑与不切实际的期望；协助当事人了解咨询过程；减少当事人的焦虑，协助当事人作好咨询准备，以利咨询的顺利进行。
二、训练导语
（一）定义：
结构化技术是指咨询员在咨询开始时，对当事人说明与界定从咨询开始到咨询结束之间所涉及的要素。
（二）内容：
结构化技术主要有三方面的内容。
一是咨询的相关程序与说明，二是咨询程序相关的行业做法，二是相关咨询与治疗理论的要求等。
比如，咨询的相关程序与说明就包括以下事项：
1、每一次咨询间隔的时间多久？
2、在咨询时间外，如果当事人觉得需要与咨询员会谈时，要如何联络？
3、如果当事人忘了来咨询，该怎么样？
4、咨询内容如何保密？
5、在危急的情况下，当事人该如何是好？
6、什么时候结束咨询？
7、咨询费用多少？
如何付费？
（三）适用时机：
适用于咨询任何时期。
在咨询开始时，尤其需要。
（四）注意事项：
1、咨询机构或学校的咨询单位，应该将当事人的权利与义务列在书面资料上，以协助当事人明白自己的角色、责任与权利。
2、注意当事人的确切理解，尤其是在涉及理论概念的时候。
三、合组练习
方法与步骤:
1、一人念题目，每人提出自己的回答，并阐述自己的答题理由。
2、共同讨论，对每人的回答进行评议，优选出2-3个答案。
3、小结本技术的回答要领。
4、题目：
（l）当事人：
这间咨询室看起来很舒服，不过我不知道在这里谈话到底安不安全，外面的人会不会听得见我们里面的谈话还有，我很想放声大哭，可是我不知道外面是否会听得到。
我实在很不放心。
咨询员：
（2）当事人：
在我接受咨询后，我不知道我们两人到底是什么关系。
我应该视你为老师或是朋友。
还有，我可不可以要你家的电话，如果我有问题，或是想到什么，我就可以打电话给你
咨询员：
（3）当事人：
我对咨询不是很清楚，似乎下是我们两人坐在这里谈那么简单，不知道我的看法对不对。
还有，我想知道，你到底能帮我什么，应该不只是给我建议吧，这些我已经听够了
咨询员：
（4）当事人：
我们每次只谈50分钟，我想知道我们大概要谈多久，我的问题才可以解决。
咨询员：
（5）当事人：
我想知道你以前碰到像我这类型问题时，你都如何处理，效果如何？
咨询员：
四、分组训练
器材：
摄像编辑系统
方法与步骤：
1、每人预先准备一个案例，相互不能预先沟通，进入训练现场。
2、两人一组，一人扮演咨询员，另一人扮演当事人，咨询员对当事人咨询时，请使用结构化技术与前几章所学的技术，并且全程录音录像。
20分钟后，两人分析录音录像资料，讨论咨询员的结构化技术是否正确。
3、评估咨询员扮演者表情、姿势、语气语调的合理性。
4、角色互换，重复以上步骤。
项目二专注与倾听技术
一、训练目的
掌握专注与倾听技术的基本技巧，懂得利用专注与倾听技术，建立并维持良好的咨询关系；激励当事人开放自己、坦诚表白；有助于聆听与观察当事人语言与非语言行为，深入其内心世界
二、训练导语
（一）定义：
专注与倾听技术是指咨询过程中，咨询员的语言与非语言行为，全神贯注地聆听当事人的语言表达，细读当事人的非语言行为，关切、疼惜并重视当事人的遭遇，愿意伴随当事人共同关注和分析问题的始末。
（二）专注与倾听技术的方式及其要求
1、咨询员身体的专注与倾听：
面对当事人、身体姿势开放、身体稍微倾向当事人、保持良好的目光接触、放松的身体姿势。
2、所谓咨询员心理的专注与倾听，是指咨询员不只顾听当事人的语言内容，而且也注意当事人语言叙述中语调的抑扬顿挫、声音的高低强弱，以及伴随当事人语言行为而发生的变动不居的非语言行为。
（三）适用时机：
专注与倾听技术适用于整个咨询过程。
在核心、关键、感人、通情等时机，尤其要重视使用。
（四）注意事项：
咨询员的身体动作不能固定不变，必须随着当事人语言与非语言行为的变化，随时调整自己，以同样的脚步跟随着当事人，才能反映出咨询员的专注与倾听。
三、合组练习
方法与步骤:
1、一人念题目，每人作专注与倾听状态，提出自己的回答，并阐述自己的答题理由。
2、共同讨论，对每人的状态及回答进行评议，优选出2-3个答案。
3、要求特别讨论专注与倾听状态时的身体感受和内心想法，大家交流分享。
3、小结本技术的基本要领。
4、题目：
（1）当事人：
我先生的外遇对象竟然是我的好朋友（双手紧握）。
如果她不是我的好朋友，对我的伤害可能还不会那么大。
我真是不敢相信，她竟然是那种人（叹气，头垂下来，摇头）。
我们从大学开始就是好朋友。
我先生是她哥哥的同班同学，是她介绍我们两人认识的。
相恋5年，我们才结婚。
我先生很爱我，我觉得自己很幸福。
只是我这位朋友的感情很不顺，前后交过好几位男朋友，甚至有些已论及婚嫁，最后还是不了了之。
我一直努力帮她介绍对象，没想到，她竟然勾引我先生，还厚颜地告诉我，她忌妒我的幸福，后悔将我先生介绍给我（双手紧握）。
我的幸福是我自己努力得来的（语气加重、声音高亢）。
我守得住寂寞，我男朋友当兵时，我耐心地等待。
可是，她不是这样，她男朋友当兵时，她就勾引其他男人，还怀了别人的的孩子。
她堕胎时我陪她去，我照顾她。
这件事我还替她保守秘密。
她这种脚踏两条船的事重复好几次，每次都是我替她收拾残局。
她今天恩将仇报，竟然破坏我的幸福（双手紧握）。
这种女人真是天杀的，该受报应（声音高亢、呼吸急促）！
咨询员：
（2）当事人：
我不知是自己很花心（音量降低，头低下），还是男人都是这个样子（音量提高，头抬高）。
我有一个交往了好几年的女朋友，我是她的第一个男人，我以为跟她会有结果。
没想到，不知道为什么我对她愈来愈没有感觉，其实心早已不在她身边。
最近我喜欢上另一个女孩。
一开始，我骂自己没良心，以为这只是感情的过渡时期。
可是，日子愈久，我愈痴迷，愈无法自拔（音量降低，头低下）。
这种感觉，就像当初跟我女朋友恋爱时一样，没有她是不行的。
我挣扎了好久，不知要怎么办。
如果我的女朋友知道，反应一定很激烈，她会恨死我（音量降低，头低下）。
可是，没有感觉的感情很痛苦，我不知道要怎么办。
咨询员：
（3）当事人：
好不容易熬出头今年可以拿到合格教师证（叹了一口气）。
已经5年了（音量升高），总算可以摆脱那种没有自尊的身份（音量降低，身体往后靠）。
我原本打算拿到合格教师证后，离开现在代课的私立学校，找所可以发挥专长的公立学校安定下来。
一个星期前有所不错的公立学校校长要我到他的学校任教（音量降低），回家后，我告诉我太太这件事，我太太听了很高兴，因为这样她就可以放心怀孕、生孩子（头低下）。
不过，那所公立学校没有体操队，恐怕我的专长不能发挥（音量降低、头下垂）。
我现在的队员，都很听话，他们叫我不要走（声音发抖），我实在很舍不得（声音发抖）。
昨天校长告诉我，从今年起，他要拨更多的经费在体操队，要我好好表现（声音发抖）。
数十年来我与体操休戚与共，如果到那所公立学校去，不知道没有了体操，我的生活会怎样（头低下）。
我不知道应该替家人想（头低下来），还是按照自己的期望走（头抬起来）。
咨询员：
（4）当事人：
结婚前夕，我才知道我先生曾离过婚。
我是明理的人，夫妻离婚，双方都有责任，不可能只是一方的错，所以并没有责怪他（皱眉、双拳紧握、头低下、眼睛往下望）。
因为爱他，我还是决定嫁给他。
这件事我没有告诉我父母，以免他们对他有偏见。
第二天婚礼照常举行。
虽然我想水远隐瞒这件事，可是不知为什么，心里好像有个疙瘩在，让我很不舒服。
从日本度完蜜月回来的前一天晚上，我实在忍不住，但是仍然心平气和的问他这件事（右手紧握左手）。
没想到，他抵死否认，而且还骂我哪根筋不对。
我坚持要他说实话，并且保证不生气（皱眉、撇嘴）。
结果，他受不了我的质问，就冲了出去，直到天快亮时才回来。
我实在忍无可忍，就破口大骂。
他到现在还不肯跟我说实话，你说气不气人。
早知道他这么不老实，当时就不该嫁给他。
（咬牙切齿）。
咨询员：
（5）当事人：
我爸爸因为生意失败，把家里所有值钱的东西都卖掉，还欠人家一大笔债。
债主常常到我家来要债，不是破口大骂，就是恶言诅咒（双拳紧握）。
爸爸整天借酒消愁，每天喝得醉熏熏的，什么事都不管（摇头、低头、叹气）。
我曾试着跟他沟通，希望他振作，大家一起来努力。
可是，他就是不听（皱眉），只是流着泪告诉我，他这一生已经完了（哽咽）。
妈妈整天以泪洗脸，不是唉声叹气，就是发呆出神（音量降低、无力）。
妹妹告诉我她没办法待在这个家，所以天天往外跑，甚至在外过夜（皱眉、垂头）。
这个家大家都不管，只有我一个人扛（双眉紧锁、语气加重、左手重重拍打左腿）。
咨询员：
四、分组训练
器材：
摄像编辑系统
练习一
1、每人预先准备一个案例，相互不能预先沟通，进入训练现场。
2、、两人一组，一人扮演咨询员，另一人扮演当事人。
当事人叙述问题，咨询员表现心理与身体非专注、非倾听的态度。
约10分钟后，当事人与咨询员讨论，咨询员的态度带给当事人的感觉。
3、当事人继续叙述问题，这一次，咨询员表现心理与身体的专注与倾听。
10分钟后，两人一起讨论，咨询员专注与倾听的态度，带给当事人的感觉。
4、角色对调，重复以上的步骤，
练习二
1、每人预先准备另一个案例，相互不能预先沟通，进入训练现场。
2、3人一组，一人扮演咨询员，一人扮演当事人，另一人扮演观察员。
当事人叙述问题，咨询员表现。
心理与身体的专注与倾听。
每3分钟后，当事人就停止叙述，然后3人讨论咨询员的回应是否正确。
3、10分钟之后，角色对调，重复以上的步骤。
项目三简述语义技术
一、训练目的
掌握简述语义技术的基本技巧，懂得利用简述语义技术，协助建立良好的咨询关系，提高当事人咨询的动机；当事人的澄清，可以协助咨询员正确了解当事人；协助当事人了解自己；将谈话转移到重要的方向去。
二、训练导语
（一）定义：
简述语意技术是指咨询员用自己的话，提纲挈领、简单扼要地将当事人所表达的内容回应给当事人。
咨询员所简述的语意，没有超越或减少当事人叙述的内容。
（二）内容：
简述技术的对象和内容:
确定并检验你对当事人的了解；确定两人互动与共鸣的基准线；确定当事人所关切的问题；对咨询内容进行分门别类、归纳、比较，并从中理出重要的咨询方向。
（三）适用时机：
可以使用在咨询的任何阶段，任何时机，尤其是当咨询员想要核对自己对当事人的了解是否正确时。
（四）注意事项：
咨询员所反应的内容不得超越当事人叙述的内涵，避免加入个人主观看法，也不得遗漏当事人重要的想法与感觉。
尽量使用自己的语言，不要重复当事人的话。
三、合组练习
方法与步骤:
1、一人念题目，每人提出自己的回答，并阐述自己的答题理由。
2、共同讨论，对每人的回答进行评议，优选出2-3个答案。
3、小结本技术的回答要领。
4、题目：
（1）当事人：
我妈妈认为我老大不小了，一直关心我什么时候结婚，什么时候她才可以抱孙子。
自从3年前跟女朋友分手后，我就一直想一个问题，交女朋友的目的其实是为了结婚，但是，结婚的目的在哪里？
我四周的朋友跟同事，离婚的人一大堆。
既是如此，我又何必交女朋友、结婚？
我现在的日子虽然有点寂寞，但是，过得很充实。
不过话说回来，将来老了，没有妻子。
孩子陪伴，不知道自己会不会后悔。
咨询员：
（2）当事人：
我有一些同事很上进，不断地为前途打拼。
有些人参加研究所考试，有一些人参加升级考试。
每一年，总有几个人有好消息。
我除了羡慕他们的成就外，内心其实很着急，也想像他们一样，努力求上进。
但是，我累了这些年，整个人懒洋洋的，只想休息。
每次看到别人的喜讯，我就骂自己，但是，除了骂自己外，什么事也不想做。
咨询员：
（3）当事人：
我一向以自己的能力与努力为傲，不过说起来好笑，我的能力与努力，却敢不过我同事的谎话与美色。
不管我怎么努力，不管我的成果如何，获得赞美的一定是她。
她迟到。
早退。
投机取巧、挑拨离间，搞得办公室乌烟瘴气，可是主管还是替她掩饰，为她撑腰，将我的功劳归给地。
我曾向主管抗过，结果，他却说，我天天闲着没事做，不是东家长，就是西家短，要我小心点。
我真没想到，是非黑白可以颠倒到如此，这世界还有天理在吗？
为什么这些男主管个个好色，看到美色．就昏了头脑，没有是非善恶，我努力还有什么用？
咨询员：
（4）当事人：
我的太太脾气暴躁，情绪不稳定，我怀疑她精神上有问题。
几年来我的事业一直不顺，失败了好几次，也无法给太太跟小孩一个安稳的生活，觉得愧对她，所以一直忍让她。
不过，最近她变本加厉，吵着要离婚，动不动就打小孩出气。
昨天，我的小孩对我说，是不是可以不要妈妈，我听了心里很难过。
我担心再这样下去，我的小孩会受到更深的伤害。
所以，我目前正考虑是否该与太太离婚。
咨询员：
（5）当事人：
我跟我先生结婚十几年，有5个孩子了。
我先生在机关上班，职位非常小，赚的钱不多，我不得不四处打工，让我的孩子有机会继续读书。
最近一年来，我先生看起来跟以前大不相同，我的姐妹要我小心提防，可是我不知道该怎么办才好。
半年前，我先生对我说，他不小心弄丢了公司里的贵重器材，需要30万的赔偿费，否则工作不保。
我只好东借西凑，凑了30万给他。
最近他拿了一份文件要我替他签名当保证人，说要跟朋友合作做生意。
因为这些事情我也不懂，我想先生要上进，也是好事，所以签了名。
几天前，银行寄了一张通知书，我问了人才知道，我先生将我的房子抵押，向银行借了50万，银行要我缴利息，而且我也没看到他做什么生意。
我的家人怀疑，他可能外面有了女人，要我不要再那么傻相信他的话。
我跟他吃了这么多年的苦，没想到他竟然骗我，我不知道该怎么办才好？
咨询员：
四、分组训练
器材：
摄像编辑系统
方法与步骤：
1、每人预先准备一个案例，相互不能预先沟通，进入训练现场。
2、两人一组，一人扮演咨询员，另一人扮演当事人，咨询员对当事人咨询时，请使用简述语意技术与前几章所学的技术，并且全程录音录像。
20分钟后，两人分析录音录像资料，讨论咨询员的简述语意技术是否正确。
3、评估咨询员扮演者表情、姿势、语气语调的合理性。
4、角色互换，重复以上步骤。
项目四情感反映技术
一、训练目的
掌握情感反映技术的基本技巧，懂得利用情感反映技术，促使当事人觉察情感；协助当事人重新拥有自己的感觉；让咨询员正确了解当事人，或当事人了解自己；建立良好的咨询关系。
二、训练导语
（一）定义：
情感反映技术是指咨询员辨认当事人语言与非语言行为中明显或隐含的情感，并且反映给当事人，协助当事人觉察、接纳自己的感觉。
（二）内容：
情感觉察、情感体验和情感反应障碍，是心理问题或心理异常的重要原因，因此，应该从觉察、体验和反应等三个角度进行情感反映。
（三）适用时机：
咨询与治疗的所有阶段。
（四）注意事项：
1、辨认当事人情感；
2、反映当事人情感；
3、学会常用的情感语句。
三、合组练习
方法与步骤:
1、一人念题目，每人提出自己的回答，并阐述自己的答题理由。
2、共同讨论，对每人的回答进行评议，优选出2-3个答案。
3、小结本技术的回答要领。
4、题目：
（1）当事人：
我的男朋友一别两年，音讯全无。
离别时口头上承诺天长地久，此情不变，我不嫁他人，他不娶别人。
两年来，我婉拒一些人的追求，为的就是遵守当时的诺言。
可是，他至今消息渺茫，我不知道是否该继续等下去。
咨询员：
（2）当事人：
老天爷似乎故意跟我作对，让我长得如此标致，每天被一大堆的男人纠缠。
可是，天晓得，我只喜欢女人。
为什么女人的爱人不能是女人，非得要男人才算正常。
我爱上我的好在朋友，偏偏她有男朋友，看到他们两人成双入对卿卿我我，真叫我心碎。
咨询员：
（3）当事人：
我从小对自己没有信心，总认为别人比自己行，遇到什么事就找别人商量，让别人告诉我如何做（头低下，眼睛看别的地方）。
最近我觉得再这样下去是不行的，因为有时候别人忙着自己的事，根本无暇理我，让我觉得自己是多余的（头依然低下、声音降低、微弱）。
咨询员：
（4）当事人：
课堂上老师一直赞美他，好像他有多了不起。
我相信这件事如果由我来做，说不定会比他好。
若不是老师将这项工作分派给他，今天被赞美的人可能是我。
咨询员：
（5）当事人：
（手掩住口、微笑）其实我也不知道该怎么说。
（手放下，叹了一口气）唉！
我是个道德心很高的人，我常常告诫自己不能做错事，可是，偏偏过不了这一关，害我自责不已。
我跟一个有夫之妇来往，我们甚至租了一间小套房，作为幽会的地方。
从一开始，我就一直告诉自己不要陷下去，可是，就是控制不了自己。
咨询员：
四、分组训练
器材：
摄像编辑系统
方法与步骤：
1、每人预先准备一个案例，相互不能预先沟通，进入训练现场。
2、两人一组，一人扮演咨询员，另一人扮演当事人，咨询员对当事人咨询时，请使用情感反映技术与前几章所学的技术，并且全程录音录像。
20分钟后，两人分析录音录像资料，讨论咨询员的情感反映技术是否正确。
3、评估咨询员扮演者表情、姿势、语气语调的合理性。
4、角色互换，重复以上步骤。
项目五同理心技术
一、训练目的
掌握同理心技术的基本技巧，懂得利用同理心技术，建立良好的咨询关系；修正咨询员对当事人的了解；协助当事人了解内在深层的想法与感受。
初层次同理心技术具有前两项功能，而高层次同理心技术具有后两项功能。
二、训练导语
（一）定义：
同理心技术是指咨询员一面聆听当事人叙述，一面进入当事人的内心世界，以感同身受的方式，体验当事人主观的想法与情绪，然后跳出当事人的内心世界，将他对当事人的了解，传递给当事人。
（二）同理心技术的主要内容：
1、同理心技术的结构：
咨询员使用同理心技术时，所表达的内容通常包括两部分，一部分为简述当事人叙述的内容，另一部分为当事人所经验到的情绪。
这两部分类似简述语意技术与情感反映技术的联合运用。
2、同理心技术的种类：
同理心技术可以分为初层次同理心技术与高层次同理心技术。
咨询员运用同理心技术时，必须根据咨询的阶段以及跟当事人的关系，来决定使用初层次同理心技术或高层次同理心技术。
（1）初层次同理心技术
咨询员使用初层次同理心技术时，回应的内容，是当事人“明白表达”的感觉与想法。
初层次同理心技术适用于咨询初期，或咨询员与当事人良好关系未建立之时。
（2）高层次同理心技术
咨询员使用高层次同理心技术时，回应的内容，是当事人叙述中“隐含”的感觉与想法。
高层次同理心技术不但传递咨询员对当事人的了解，同时也协助当事人了解自己未知或逃避的部分。
高层次同理心技术适用于咨询的中、后期，以及咨询员与当事人已有良好关系之时。
因为高层次同理心技术有助于当事人了解自己未知或逃避的感觉与想法，除非咨询员与当事人已有良好关系，否则咨询员回应的内容容易引发当事人的防卫，使得咨询的进行滞碍难行。
3、同理心技术的层次
层次一（1.0）
咨询员没有专注与倾听当事人语言与非语言行为，因此回应的内容，不能反映当事人表面或隐含的信息，对当事人问题的探讨没有帮助。
层次二（2.0）
咨询员回应的内容，只反映当事人表面的想法与感觉，而且反映的情感并非关键性的感觉，因此对当事人问题的探讨没有帮助。
层次三（3.0）
咨询员回应的内容，能够完全反映当事人的想法与感觉，没有缩减或过度推论当事人表达的内涵，不过，无法反映当事人深层的感觉。
层次四（4.0）
咨询员回应内容，能够反映当事人未表达的深层想法与感觉。
这种回应，可以协助当事人觉察与体验先前无法接受或未觉察到的感觉。
（三）同理心技术的适用时机
1、初层次同理心技术
2、
初层次同理心技术适用于任何咨询阶段，但是，更适用于咨询初期，当咨询员与当事人未建立良好关系之时。
初层次同理心技术的回应，是顺着当事人的思考方向，反映当事人的感觉与想法，让当事人感到被支持、被了解，所以能够帮助咨询员与当事人建立良好关系。
由于咨询初期，咨询重
升级会员 