学院教务部年度工作总结.docx

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学院教务部年度工作总结

学院教务部年度工作总结

在学院领导的正确领导和关怀下，在学院各部门的通力合作下，教务部根据学院xxxx年工要点，结合本部门工作实际，全体员工通过一年的不懈努力，较好地完成了各项工作任务，取得了一定成绩。

为了更好地发扬成绩，总结经验，力争xxxx年教务部工作再上新台阶，现将部门xxxx年工作总结如下：

一、加强部门内部自身建设，为质量保证奠定基础

1、组织员工业务培训

针对教务部新聘员工多的具体情况，教务部从一开始就对全体员工进行培训，包括学院各项规章制度的学习、业务培训，通过业务培训和学习使每位员工都能熟悉教务部各业务工作流程和工作规范，经过多次业务培训，教务部全体员工基本都能按照各业务工作流程和规范进行工作。

2、组织召开员工交流座谈会

为了增强教务部员工的凝聚力和团队意识，教务部多次组织召开员工交流座谈会，大家畅所欲言，谈工作、谈思想、谈生活，通过交流沟通，增进友谊，团队意识和凝聚力得到加强，同时也解决了工作中存在的问题，收到了很好的效果。

3、制定与完善教务部各项规章制度

配合学院工作，完成了学院制度汇编的教学教务部分；根据国家教育部、省教育厅的相关文件规定对已有的《学生学籍管理规定》、《学生手册》、《校外学习中心管理手册》进行了修订与完善。

为使部门内部的各项业务流程制度化、规范化，更好地开展工作，制定了《教务部工作手册》，教务部每位员工人手一册，各项工作严格按照规范操作，使各项工作有据可依，有章可循。

4、对现有业务与人员重新整合，不断提高工作效率

为了理顺关系，减少工作环节，更好地调动大家的工作积极性，根据工作实际需要，将原有的八个业务组调整为五个，人员也进行了相关调整，重新划分了工作职责，工作效率明显提高。

二、加强管理，逐步完善教学服务支撑体系，全面提高教学质量

1、健全完善三个指导委员会

健全完善三个指导委员会，建立网络教育的全面质量监控机制是学院05年的一项重要工作。

教务部严格按照学院的统一部署和要求，积极组织实施。

从开始筹备、各种材料的准备、委员会职责、目标等文件的起草、同各成员的沟通、协调，到三个委员会成立大会的召开，教务部在学院的领导下做了大量工作，三个委员会顺利成立，为下一步学院完善学科培养方案、教学计划等工作奠定了基础。

2、修订完善网络教育学科培养方案

我院原有10个专业及相应层次的学科培养方案、教学计划，经过3年的实践、探索与总结，仍有许多需要改进的地方。

为使各专业层次的学科培养方案、教学计划更合理、更科学，在学院的统一安排下，教务部根据学院关于调整和修订学科培养方案的初步意见，积极与相关院系联系，督促落实对原有10个专业、层次和今年新增6个专业、层次的学科培养方案、教学计划进行修订完善。

对公共基础课的开设、增设的拓展类课程、每学期课程设置等具体操作层面的问题根据学员特点及国家政策进行了研讨，并提出相应的解决方案。

目前已完成所有专业层次的课程设置方案，学科培养方案已全部完成。

教学大纲也计划在本学期完成。

新的教学计划已于052批次开始实施。

3、提高课程质量，落实实践环节

理论课程和实践环节是教学计划的两大组成部分，提高课件质量和确保实践环节的实施是保证教学质量的核心环节，教务部在提高　课件质量方面主要做了以下工作：

对院系选派的教师进行一学期一次的培训；本学年教师的综合素质明显高于以往，副教授比例占到70%，对主持教师的工作内容和时间安排均有明确要求；对主持教师的项目任务完成均有详细流程；在教学过程中，为教师提供优质服务保障，协调解决各种关系；对已录课程定期浏览，及时提出反馈意见。

在教学实践环节方面，对已有的办法进行了修订，制定了论文指导教师工作条例，论文评定要求，论文写作日志，论文格式规范，进一步明确了教师、学生的职责和要求，保证了各项工作的顺利完成。

尤其是即将毕业的全日制学生的教育实习，我部门对全日制学生教育实习工作周密计划、安排，从实习单位的联系，实习前演练、动员，外请教师作专题讲座，实习过程的指导；实习结束后的教育实习工作总结大会，到最后实习成果的展出，为全日制学生教育实习划上了圆满的句号。

4、完善学习支持服务体系，加强学习过程管理

完善学习支持服务体系是确保教学质量的重要环节，是加强学习过程管理的必要条件。

根据校外学习中心历年的招生及日常管理情况，有效利用招生调控机制，清理整顿了部分无效学习中心，建立了有效学习中心，通过视频会议系统、集中培训、个别辅导等多种途径进行业务培训，通过年终考核奖惩激励机制，不断提高学习中心的服务意识与服务质量；部门内部服务功能不断加强；考试成绩管理与毕业生管理，经过前期大量的准备工作，已从手工管理进入平台管理，大大提高了工作效率；教务部05年加大了教材管理工作力度，积极与各学习中心沟通，制定新的教材管理办法，把前期的信息、数据一一核对，建立教材管理资料档案。

经过一年的努力工作，教材管理工作日趋规范，基本保证了教材能准确、及时、到位；增加了学前培训工作流程，为保证学生的网上学习奠定了基础；建立了学生学习联络卡，提供服务咨询，记载作业与实践完成情况；建立了学生学习进度表，帮助督促学生顺利完成学业任务；针对05年专业设置增加，课程增加的具体情况，适时增加了答疑辅导教师人数，严格标准和要求，聘用了50名答疑辅导教师。

明确职责、要求和量化考核标准，使答疑辅导工作真正落到实处，确实起到能为学员解决学习中遇到的疑难问题的作用，真正成为学员学习的好帮手。

同时，在以往在线答疑的基础上，开通视频答疑系统，全方位为学生服务。

5、加强考试管理，严肃考风考纪

考风考纪是影响网络教育生存的重要因素，一直是学院常抓不懈的重要工作。

本年度考试人数创学院历年最高，全年考试近20万人次，作为考试工作的具体组织实施部门，我们不敢有丝毫懈怠。

一是通过已有的考试规定，规范考试管理，在加强对学习中心监管力度的同时，从我们自身管理出发，启动新一轮试题计划，整理试题及答案；调整了作业的内容与形式；这些措施为今后考务工作的规范化管理奠定了基础。

二是将巡考工作落到实处；在考试前给巡考员进行系统的培训，让每一个巡考员都明确自己的巡考职责和巡考任务，肩负起监督各校外学习中心考试工作的责任；每个点要有巡考小结,部门有巡考总结。

三是对于考试违纪的处理及时向学习中心和学生公布，将我院抓考风建设的力度深入到各校外学习中心；四是将考试的规范程度、考场纪律与校外学习中心的年终考核奖惩紧密结合。

6、严把出口质量关

毕业生管理工作是各中心组织学生工作的最后一个环节，为了保证这项工作的顺利完成，我们严格把关，细致审核。

制定了详细的工作流程，细化每一个工作环节，目前已顺利为3000余人颁发了毕业证及电子注册、制作毕业生纸介档案6000余套，并建立了所有毕业生的电子档案。

三、校外学习中心建设卓有成效，招生规模创学院历史新高

1、以陕西省中小学教师学历达标为契机，依靠教师进校、职教中心面向县乡一线进行市场拓展

为了贯彻落实陕西省教育厅文件《关于全省中小学教师学历提高工作有关问题的通知》精神,发挥教育部直属师范大学的作用，在学院领导的正确领导下，教务部积极开展各项工作。

利用已有学习中习心对陕西省各地市进行调研，通过网上搜索潜在的合作对象寄发协商函等多种形式依靠教师进校、职教中心面向县乡一线进行市场拓展。

经过主动联系、沟通及其它各方的努力共计收到25份申请单位的合作材料，其中通过学院考察签署合作协议的有13家，双方基本达成合作意向的有6家。

同时，专门制定了陕西省中小学教师学历提高招生简章，05年秋季部分新建学习中已经开始招生，共计注册新生1069名。

通过此项工作的开展，我校在陕西省的校外学习中心数量增加到50多个,西部学习中心的数量占62%以上，主要分布在陕南、陕北县乡一线。

这些中心的设立为经济欠发达地区中小学教师的继续教育搭建了广阔的平台，基本形成了遍布全省的远程教育服务体系，为教师培训的组织、协调、指导、管理、服务以及培训质量建立了有效的保证体系，我院面向西部为中小学在职教师继续教育服务的办学定位进一步得到强化。

2、在南京等地区进一步推广榆林管理模式，积极拓展江苏省市场

依托南京市浦口区教师进修学校，成立陕西师范大学网络教育南京服务中心，在南京服务中心的努力下，在南京市周边又正式增设了2个学习中心，今年南京下设的各学习中心共计招收新生772人，目前，各项工作进展顺利。

我们在江苏其它地方又新增8个学习中心，其中有2个正待省厅审批，覆盖江苏省东南西北的招生网络基本形成。

3、规范管理，统一宣传

为了进一步规范校外学习中心的管理，提高服务意识、规范办学行为，完成并制作了统一格式的校外学习中心宣传页。

将陕西师范大学网络教育学院简介、校外学习中心管理规定、资源建设统计表、教务工作进度表按照统一的格式制作成宣传彩页100套，下发给各校外学习中心。

通过不定期的利用视频会议系统、电话等方式对校外学习中心进行业务指导与交流，校外学习中心管理工作得到了进一步的加强。

4、招生规模创学院历史新高，规模、质量、效益进一步协调发展

xxxx年度春、秋两次招生涉及13个省市76个学习中心，制作分发邮寄4万余份招生简章，组织四次入学考试，全年共计招生14047人，实际报到缴费注册12584人，招生人数历年最多。

尤其是在今年秋季报名人数增多、陕西省新建校外学习中心增多、招生管理人员减少的情况下，招生的各项管理工作仍有条不紊的按计划进行，同时也说明了教务部的工作效率、服务能力进一步提高，整体合作意识进一步加强。

为了落实陕西省教育厅有关中小学教师历达标文件精神,在不降低培训质量的前提下，对参加新一轮学历提高的教师，我们制定了切实的优惠政策，今年秋季在陕西省招生近7000余人，这不仅使我院的办学规模近一步扩大，更重要的是树立了一个负责任的社会形象，获得经济效益、社会效益的双丰收。

四、顾全大局、服从学院工作安排，努力完成学院的各项任务

教务部全体员工始终坚持以学院工作为重点，顾全大局，坚决服从学院工作安排，尽心尽力，高质量完成学院交给的各项工作。

05年主要完成了学院布置的以下工作：

1、首届网络教育学生毕业典礼

陕西师范大学首届网络教育学生毕业典礼是xxxx年学院的一项重要工作之一。

在学院领导的统一部署下，教务部承担了会议相关材料的准备工作，在会议的组织过程中，参与会务接待、会场布置、书写邀请函等工作，为首届网络教育学生毕业典礼大会的成功召开，做出了积极贡献。

2、组织召开网络教育三个指导委员会成立大会

在学院领导的指导下，教务部具体负责此项工作的组织实施。

从开始筹备、各种材料的准备、到三个委员会成立大会的召开都作了详细计划安排，受到与会代表和领导的肯定。

3、校外学习中心会议

每年一届的校外学习中心会议是学院05年的一项重要工作，在学院统一组织下，教务部负责了所有会议材料及校外学习中心交流材料的相关准备工作；负责了教学教务管理平台及教学教务工作流程的培训工作，同时负责了联谊会的策划和主持工作，确保了校外学习中心会议的圆满成功。

4、年检年报工作

年检年报工作是学院每年要做的一项非常重要的工作，包括国家教育部的年检年报和陕西省教育厅的年检年报。

此项工作要求高，不能出任何差错，为做好国家教育部年检年报的各种报表，确保各种信息素材准确无误，大家付出了极大的努力。

为顺利完成陕西省教育厅对我院各学习中心的年检年报，在收到省厅相关文件后，教务部立即抓紧落实此项工作，以学院文件的形式下发通知，强调了年检年报工作的严肃性、重要性并提出了明确要求，目前，此项工作正在顺利进行。

5、协助做好学院财务工作

为迎接学校财务工作大检查，教务部协助财务室做了各学习中心交费信息统计工作及教材费的统计、结算等工作。

回顾xxxx年，教务部紧紧围绕《学院05工作要点》，取得了较好的成绩，各项工作逐步走上规范化、制度化管理轨道，这些成绩的取得，离不开学院的正确领导，离不开教务部全体员工的辛勤努力。

在取得成绩的同时，我们也看到了许多不足之处，这些有待在明年工作中进一步改进与完善。

五、xxxx年主要工作设想

xxxx年教务部在开展各项常规工作的同时，要努力作好以下几方面工作：

1、全面迎接教育部的评估工作，以评促建，以评促改；

2、加强支持服务，组织学生参加国家基础课统考工作；

3、组织好毕业论文答辩、学位评定；

4、不断完善学生学习过程的管理；

5、加强校外学习中心的建设与管理；

6、加强教务部内部组织文化建设。