酒店实用英语培训资料-POWERPOINT.ppt

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酒店实用英语公共用语v1、Howdoyoudo?

您好。

v2、Howareyou?

您好吗？

v3、Goodmorning（afternoon,evening）.早上（下午、晚上）好。

v4、Goodnight.晚安。

v5、Nicetomeetyou!

很高兴见到你。

v6、Welcometoourhotel!

欢迎光临。

v7、Hopetoseeyouagain！

欢迎再次光临。

v8、Thankyou!

谢谢！

v9、Yourewelcome！

不客气。

v10、Imsorry！

对不起。

v11、Nevermind.没关系。

v12、Excuseme.请原谅/打扰了。

v13、Imsorrytodisturbyou.对不起，打扰您了。

v14、Thisway,please!

请这边走。

v15、Takecare.请慢走。

v16、Pleasewaitamoment.请稍等。

v17、Pleasetakethiselevator.请乘电梯。

v18、Goodbye.再见。

v19、Seeyoulater.回头见。

v20、Isee.我明白了。

v21、Itsmyduty.这是我应该做的。

v22、Haveaniceday.祝您今天心情愉快。

v23、Congratulations!

祝贺您！

v24、Wishyougoodbusiness.祝您生意兴隆！

v25、Wishyouahappyholiday.祝您节日愉快！

v26、Happybirthdaytoyou.祝您生日快乐。

v27、Happynewyear.新年快乐。

v28、MerryChristmas.圣诞快乐。

v29、Happyweekend.周末愉快。

v30、Goodluck.祝您好运。

v31、Wishyousuccessinyourwork.祝您工作顺利。

v32、Imgladtoserveyou.我很高兴为您服务。

v33、Pleasesitdown.请坐。

v34、Pleasehaveacupoftea.请喝茶。

v35、Pleasetakearest.请休息一下。

v36、Illdoitforyourightnow.马上去办。

v37、Dontworry.别着急。

v38、Pleasefollowme.请跟我来。

v39、Pleaseafteryou!

您先请。

v40、Hereyouare.给您。

v41、Happylanding.一路顺风。

v42、Turnleft（right）,please.请左（右）拐。

v43、Straighton（Gostraightahead）,please.请直走。

v44、Icantcatchyouquitewell,wouldyourepeatit?

我听的不大清楚，您再说一边好吗？

v45、Ibegyourpardon.（Pleaserepeat）请再说一遍。

v46、Canyouspeakslowly?

请讲慢一点。

v47、Canyouspellyourname?

请拼一下您的名字。

v48、CanIhaveyourname?

请问您贵姓？

v49、Pleasesignyournamehere.请签名。

v50、Sorrytohavekeptyouwaitingsolong.对不起，让您久等了。

v51、Wouldyoupaybycashorcreditcard?

您是用现金还是信用卡结帐？

v52、Hereisyourchange.这是找您的零钱。

v53、Pleasekeepit.请收好。

v54、Pleasetakeyourtime.不用急，您再好好想想。

v55、Thereisnohurry.不用急。

v56、Itsfree.这是免费的。

v57、Wouldyoulike?

您喜欢?

v58、CanIhelpyou?

可以为您效劳吗？

v59、AnythingelseIcandoforyou?

您还有别的需要吗？

v60、Iamsorry.Iamafraidthatisnotallowed.对不起，这是不允许的。

v61、Iamsorry.Itisoutofthequestion.对不起，这恐怕是不可能的。

v62、Hopeyouwillunderstandme.希望您能谅解。

v63、Anyuneasiness,pleasepointitout.照顾不周的地方，请多多关照。

基础英语100句v1、您好！

Hello（orHi）!

v2、早上好！

（下午好！

晚上好！

）Goodmorning!

（afternoon,evening）v3、先生、先生们、太太（夫人）、小姐、女士们。

Sir,Gentlemen.Madam.Miss.Ladies.v4、欢迎光临。

Welcomev5、欢迎光临我们酒店。

Welcometoourhotel.v6、希望您在我们宾馆停留愉快！

Hopeyouhaveagoodtimeinourhotel.v7、先生，您好，贵姓？

hellosir,MayIhelpyou?

v8、先生，请问能为您效劳吗？

Sir,CanIhelpyou?

v9、先生，对不起，让您久等了。

Sorrytohavekeptyouwaiting,sir?

v10、先生，请问还有别的事吗？

AnythingelseIcandoforyou,sir?

v11、先生，如果您不介意的话，我可以吗？

Sir,Doyoumind,ifIv12、好的。

Allright.v13、我明白了。

Isee.v14、请不用担心。

Pleasedontworryaboutit.v15、我马上为您办。

Illdoitforyourightv16、谢谢您。

Thankyou.v17、不用客气。

Youarewelcome.v18、您太客气了。

Itisverykindofyou.v19、很高兴为您服务。

Iamgladtoserveyou.v20、这是我应该做的。

Itismyduty.v21、先生，请原谅。

Excuseme,Sir.v22、对不起。

Iamsorry.v23、对此向您表示歉意。

Iamsorryaboutthis.v24、对不起，是我们的过错。

Iamsorry,itsourfault.v25、对不起，打扰您了。

Iamsorrytodisturb（interrupt）you.v26、对不起，先生，请稍等。

Sorrysir,waitamonentplease.v27、请再说一遍好吗？

Ibegyourpardon.v28、随您的便。

Asyoulike.v29、听到这事我很难过。

Iamverysorrytohearthat.v30、对不起，账目搞错了。

Sorry,thereisamistakeincounting.v31、请进。

Comeinplease.v32、请这边走。

Pleasecomethisway.v33、请跟我来。

Pleasefollowme.v34、先生，请一直往前走。

Pleasegostraightahead,Sir.v35、请这里下（上）楼。

Pleasegodown（up）stairshere.v36、乘电梯，请走这边。

Pleasecomethiswaytothelift.v37、请在第一个转弯处向左（右）转。

Pleaseturnleft（right）atthefirstcorner.v38、美容室在哪里。

WhereistheBeautySalon?

v39、在三楼。

itsonthethirdfloor.v40、商场在哪里？

WhereistheshoppingCentre.v41、在大堂吧旁边。

Itsnexttothelobbybar.v42、请问中餐厅在哪里？

WhereistheChineseRestaurant?

v43、在二楼。

Itsonthesecondfloor.v44、大堂吧在哪里？

Whereisthelobbybar?

v45、在前台的左前边。

ItsinfrontoftheFrontDeskontheleft.v46、宾馆有什么娱乐设施？

Doyouhaveanyentertainmentsinthehotel?

v47、有，在三楼有歌舞厅、KTV包房、桑拿包房。

Yes,Wehave.WehaveaSingingDancingHall,KTVrooms,Saunaroomsonthethirdfloor.v48、在大堂有个售票处。

TheTicketcounterisinthelobby.v49、洗手间在那边。

Therestroomisoverthere.v50、从这到云台山要多长时间。

HowlongwillittakefromheretotheYuntaimountain?

v51、乘的士大约要一个小时。

Itsonehourbytaxi.v52、到火车站要多长时间。

HowlongwillittaketotherailwayStation.v53、乘的士大约5分钟。

Itsabout5minutesbytaxi.v54、哪里可以兑换钱？

WherecanIgetmymoneyexchanged.v55、银行在哪里？

WhereistheBank?

v56、去总台这边请。

Thiswaytothefrontdesk,please.v57、先生，这是您的行李吗？

Isthisyourluggage.Sir?

v58、让我帮您提行李好吗？

Letmehelpyouwithyourbags.v59、欢迎光临，我是楼层服务员，愿意为您效劳。

Welcome,Sir.Iamthefloorattendant.CanIhelpyou?

v60、请出示一下您的房卡好吗？

Wouldyoupleaseshowmeyourroomcard?

v61、请问您的房间号是多，先生?

MayIhaveyourroomnumber,Sir?

v62、对不起，我过会儿再来.Iamsorry.Iwillcomebacklater.v63、对不起，先生，让您久等了，这是您要的开水。

Sorry,Sir.Thankyouforwaiting.Hereisyourroom,pleasecallroomservice.v64、对不起，我马上就来一只。

Iamsorry.Iwillchangeoneforyou.v65、欢迎您来我们餐厅用餐。

Welcometoourrestaurant.v66、请问您喜欢喝什么茶？

Whatkindoftea（doyouliketodrink）?

v67、请问现在可以点菜了吗？

（Areyouready）ordernow?

v68、还需要点什么吗？

Anythingelse（doyouwant）,sir?

v69、如果您想在房间里用餐，请拨服务。

Ifyouwishtohavemealsinyourroom,pleasecallroomservice.v70、请走好，当心台阶。

Pleasemindyourstep.v71、希望再次为您服务。

Hopetoserveyouagain.v72、对不起，您要的商品己售完了。

Iamsorry,itissoldout.v73、您看这个怎么样？

Whataboutthisone?

v74、这个行吗？

Isthisallright?

v75、我将尽快为您安排。

Illarrangeitforyou.v76、这是找您的钱和收据。

Hereisyourchangeandreceipt.v77、请在这签名。

Pleasesignyournamehere.v78、请点一下。

Pleasecheckit.v79、商场几点钟营业？

Whataretheservicehoursoftheshop?

v80、从早上8点晚上11点。

Itsfrom8:

00amto11:

00PMv81、我们供应中西食品WeprovidebothChineseFoodandWesternFood.v82、这里提供24小时服务。

Weprovide24-hourservicehere.v83、祝您愉快！

Haveaniceday!

v84、生日愉快！

Happybirthday!

v85、节日愉快!

Happyholiday!

v86、新年快乐！

HappyNewYear!

v87、圣诞快乐！

MerryChristmas!

v88、周末愉快！

Happyweekend.v89、万事如意！

Wis