项目管理驱动企业管理.ppt

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/企业项目管理企业项目管理亚当亚当亚当亚当.斯密斯密斯密斯密迈克尔迈克尔迈克尔迈克尔.哈默哈默哈默哈默企业企业企业企业从职能分工从职能分工从职能分工从职能分工到业务流程到业务流程到业务流程到业务流程亨利亨利亨利亨利.福特福特福特福特艾尔佛雷德艾尔佛雷德艾尔佛雷德艾尔佛雷德.斯斯斯斯隆隆隆隆项目项目项目项目从技术管理从技术管理从技术管理从技术管理到企业管理到企业管理到企业管理到企业管理技术导向的技术导向的技术导向的技术导向的系统工程系统工程系统工程系统工程商务导向的商务导向的商务导向的商务导向的经营管理经营管理经营管理经营管理企业项目管理企业项目管理企业项目管理企业项目管理内容内容项目组织模式项目组织模式项目组织模式项目组织模式项目流是企业的生命力项目流是企业的生命力项目流是企业的生命力项目流是企业的生命力项目管理的发展项目管理的发展项目管理的发展项目管理的发展企业管理与项目管理企业管理与项目管理企业管理与项目管理企业管理与项目管理建立实施企业项目管理体系建立实施企业项目管理体系建立实施企业项目管理体系建立实施企业项目管理体系推动项目管理文化推动项目管理文化推动项目管理文化推动项目管理文化第一部分第一部分企业活动的两种组织模式企业活动的两种组织模式日常运作（日常运作（日常运作（日常运作（OperationOperationOperationOperation）和项目（）和项目（）和项目（）和项目（ProjectProjectProjectProject）的共性：

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-由人来实施由人来实施由人来实施由人来实施-受制于有限的资源受制于有限的资源受制于有限的资源受制于有限的资源-需要计划、实施和控制需要计划、实施和控制需要计划、实施和控制需要计划、实施和控制不同：

不同：

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-日常运作是持续不断的和重复的日常运作是持续不断的和重复的日常运作是持续不断的和重复的日常运作是持续不断的和重复的-项目是一次性的和独特的项目是一次性的和独特的项目是一次性的和独特的项目是一次性的和独特的组织的各个层面上，都有项目在进行组织的各个层面上，都有项目在进行组织的各个层面上，都有项目在进行组织的各个层面上，都有项目在进行-从单个工作人员到几千人从单个工作人员到几千人从单个工作人员到几千人从单个工作人员到几千人-从组织的一个部门，到跨部门、跨组织（合资企业）从组织的一个部门，到跨部门、跨组织（合资企业）从组织的一个部门，到跨部门、跨组织（合资企业）从组织的一个部门，到跨部门、跨组织（合资企业）项目定义（项目定义（ProjectDefinitionProjectDefinition）项目的定义项目的定义项目的定义项目的定义：

为完成某一为完成某一为完成某一为完成某一特定特定特定特定的的的的产品或服务产品或服务产品或服务产品或服务所做的所做的所做的所做的一次性一次性一次性一次性工作工作工作工作。

ww项目的特点项目的特点项目的特点项目的特点：

ww通过一系列活动和任务，在一定的质量和运作规范下，完成通过一系列活动和任务，在一定的质量和运作规范下，完成通过一系列活动和任务，在一定的质量和运作规范下，完成通过一系列活动和任务，在一定的质量和运作规范下，完成一个特定的目的；一个特定的目的；一个特定的目的；一个特定的目的；ww一次性：

明确的开始时间和结束时间；一次性：

明确的开始时间和结束时间；一次性：

明确的开始时间和结束时间；一次性：

明确的开始时间和结束时间；ww独特性（独特性（独特性（独特性（UniqueUniqueUniqueUnique）；）；）；）；ww耗费有限的资源（人力、资金和耗费有限的资源（人力、资金和耗费有限的资源（人力、资金和耗费有限的资源（人力、资金和/或设备）；或设备）；或设备）；或设备）；ww组织具有临时性和开发性；组织具有临时性和开发性；组织具有临时性和开发性；组织具有临时性和开发性；ww后果的不可挽回性；后果的不可挽回性；后果的不可挽回性；后果的不可挽回性；项目管理模式的产生项目管理模式的产生项目项目项目项目从技术管理从技术管理从技术管理从技术管理到企业管理到企业管理到企业管理到企业管理技术导向的技术导向的技术导向的技术导向的系统工程系统工程系统工程系统工程商务导向的商务导向的商务导向的商务导向的经营管理经营管理经营管理经营管理为什么企业需要项目管理？

为什么企业需要项目管理？

组织面临的任务变得日益复杂，需要使用更先进、更灵活的组织面临的任务变得日益复杂，需要使用更先进、更灵活的组织面临的任务变得日益复杂，需要使用更先进、更灵活的组织面临的任务变得日益复杂，需要使用更先进、更灵活的方法来解决方法来解决方法来解决方法来解决项目的规模和范围要求开发相应的管理框架，用于计划和控项目的规模和范围要求开发相应的管理框架，用于计划和控项目的规模和范围要求开发相应的管理框架，用于计划和控项目的规模和范围要求开发相应的管理框架，用于计划和控制项目绩效、进度安排，以及成本和预算。

制项目绩效、进度安排，以及成本和预算。

制项目绩效、进度安排，以及成本和预算。

制项目绩效、进度安排，以及成本和预算。

组织的运营大环境变得日益混乱。

外部环境变化的加速和这组织的运营大环境变得日益混乱。

外部环境变化的加速和这组织的运营大环境变得日益混乱。

外部环境变化的加速和这组织的运营大环境变得日益混乱。

外部环境变化的加速和这些变化造成的不确定性要求组织使用新型的管理方法，使组些变化造成的不确定性要求组织使用新型的管理方法，使组些变化造成的不确定性要求组织使用新型的管理方法，使组些变化造成的不确定性要求组织使用新型的管理方法，使组织具有内部快速反应的能力。

织具有内部快速反应的能力。

织具有内部快速反应的能力。

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并行工程驱动组织项目管理并行工程驱动组织项目管理-1-1研发研发研发研发制造制造制造制造营销营销营销营销时间时间时间时间并行工程驱动组织项目管理并行工程驱动组织项目管理-2-2研发研发研发研发制造制造制造制造营销营销营销营销时间时间时间时间并行工程驱动组织项目管理并行工程驱动组织项目管理-3-3研发研发研发研发制造制造制造制造营销营销营销营销时间时间时间时间企业经营的需要企业经营的需要按照项目进行决策和考核按照项目进行决策和考核第二部分第二部分企业运营中的三项主要职能企业运营中的三项主要职能市市市市场场场场和和和和销销销销售售售售MarketingMarketingMarketingMarketingandandandandsales,sales,sales,sales,whichwhichwhichwhichgeneratesgeneratesgeneratesgeneratesthethethethedemand,demand,demand,demand,ororororatatatatleastleastleastleasttakestakestakestakesthethethetheorderorderorderorderforforforforaaaaproductproductproductproductororororservices（nothinghappenuntilthereisasale）services（nothinghappenuntilthereisasale）services（nothinghappenuntilthereisasale）services（nothinghappenuntilthereisasale）生生生生产产产产Production/operations,Production/operations,Production/operations,Production/operations,whichwhichwhichwhichcreatescreatescreatescreatesthethethetheproductorservicesproductorservicesproductorservicesproductorservices财务和会计财务和会计财务和会计财务和会计Finance/accounting,whichtrackshowwellFinance/accounting,whichtrackshowwellFinance/accounting,whichtrackshowwellFinance/accounting,whichtrackshowwelltheorganizationisdoing,paysthebills,andtheorganizationisdoing,paysthebills,andtheorganizationisdoing,paysthebills,andtheorganizationisdoing,paysthebills,andcollectsthemoney.collectsthemoney.collectsthemoney.collectsthemoney.按照项目管理角度，企业的分类和特点按照项目管理角度，企业的分类和特点项目型企业项目型企业项目型企业项目型企业vv企业收入源于项目企业收入源于项目企业收入源于项目企业收入源于项目vv项目经理承担项目项目经理承担项目项目经理承担项目项目经理承担项目盈亏责任盈亏责任盈亏责任盈亏责任vv项目经理是一种被项目经理是一种被项目经理是一种被项目经理是一种被认可的职业认可的职业认可的职业认可的职业vv多种职业发展途径多种职业发展途径多种职业发展途径多种职业发展途径混合型企业混合型企业混合型企业混合型企业vv主要是生产驱动，主要是生产驱动，主要是生产驱动，主要是生产驱动，但同时有很多项目但同时有很多项目但同时有很多项目但同时有很多项目vv强调新产品开发强调新产品开发强调新产品开发强调新产品开发vv营销导向营销导向营销导向营销导向vv产品生命周期短产品生命周期短产品生命周期短产品生命周期短vv需要快速开发需要快速开发需要快速开发需要快速开发过程过程过程过程非项目型企业非项目型企业非项目型企业非项目型企业vv项目很少项目很少项目很少项目很少vv利润源于生产利润源于生产利润源于生产利润源于生产vv传统方法传统方法传统方法传统方法vv产品生命周期产品生命周期产品生命周期产品生命周期长长长长项目型企业的业务特点项目型企业的业务特点以项目的方式生产其主要产品或提供其主要服务以项目的方式生产其主要产品或提供其主要服务以项目的方式生产其主要产品或提供其主要服务以项目的方式生产其主要产品或提供其主要服务项目的选择和绩效与业务发展战略直接相关项目的选择和绩效与业务发展战略直接相关项目的选择和绩效与业务发展战略直接相关项目的选择和绩效与业务发展战略直接相关以项目的方式设定业务的目标和考核以项目的方式设定业务的目标和考核以项目的方式设定业务的目标和考核以项目的方式设定业务的目标和考核,并通过项并通过项并通过项并通过项目的监控和考核得到对业务过程的整体监控目的监控和考核得到对业务过程的整体监控目的监控和考核得到对业务过程的整体监控目的监控和考核得到对业务过程的整体监控把管理项目的责任和授权分派给项目经理把管理项目的责任和授权分派给项目经理把管理项目的责任和授权分派给项目经理把管理项目的责任和授权分派给项目经理混合型企业中业务特点混合型企业中业务特点以项目的方式研发产品，研发是企业成功的关键以项目的方式研发产品，研发是企业成功的关键以项目的方式研发产品，研发是企业成功的关键以项目的方式研发产