高管面试如何回答离职原因.docx

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高管面试如何回答离职原因

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高管面试如何回答离职原因

　　初步判断你的下一步职业规划有点路径依赖的感觉，不知道你有没有想过当初为什么不做，现在想做呢？

这个问题涉及到很多的因素要考虑。

　　当面试一个工作过的人员时，绝大多数考官都会问同一个问题：

“你为什么离职?

”因为通过这道题可以洞察一个人的求职动机、价值取向、忠诚度、心态、品格、某方面的能力缺陷等情况。

要回答好这道问题确实不易，有很多人就算是中高层应试者都会在这道题上栽跟头。

　　在面试初次跳槽的人员时常会听到：

上司不好、老板的情人不好、老板娘很烦、老板很刻薄、公司很差等诸如此类“踩”别人的答案。

而“老-江湖”的答案则相对中性一点，如：

基层人员答案常为——回家建房，公司效益不好，工资低，与上司合不来等;中层人员的答案常为——合同到期，公司群带关系严重，公司运作混乱，公司家族式管理，我丈夫（或妻子）在这边等;中高层人员答案常为——公司家族式管理难以发挥，公司体制有问题，公司要把我调往分公司做经理，当时想出去做生意等。

把以各种上回答追问下去，我们常会感到应试者：

忠诚度不够，不会处理人际关系，品格不健康，在撒谎、不诚实，因能力有问题而得不到升职、加薪、续签合同，因某方面原因得不到重用而愤世嫉俗，不能融入企业文化，不稳定、骑牛找马……对于中基层我们一般不会把这道题目的权重放得太重，而对于中高层则可能因为这一道题不过关而不被录用。

在这里翻船，实在是可惜。

　　那么倒底有没有标准答案呢?

答案是肯定的：

没有。

但我们却可以通过分析找到一些更适合于自己的答案。

　　首先从动机角度分析，我们会因为企业的：

工资、福利、待遇，文化、政策、机制，名气、前景、机会，工作、生活、心理环境等进入一家公司，但也会因此而离开一家公司;从自身的工作本身去分析，找出与自身目前工种、阶层及诉求工种、阶层相融合的答案;面试过程分析，这道题可能在面试一开始就会问到（情况较少），可能在中间问到（常有），也可能在面试结尾时（大多时候在结尾问），你要确保你这道题最终选用的答案不会前后矛盾。

经过事前分析与准备（多几个答案供临时选用）及面试过程的临时筛选，你基本上可以找到适合你自己当时的回答方式。

不过，不管你最终选用什么答案，都不应伤害之前的公司、老板、上司、同事、客户，也不要伤害自己，但又要让考官相信并且能够接受，这才是成功的答案。

以下是向阳生涯的职业规划专家团总结整理过的离职理由，供大家参考（较适合主管、经理层）：

　　1、人岗吻合率较低：

第一种情况是公司所需求的技能与我拥有的技能是一个交集，并且交集面较小，那么这个时候劳资双方都可能不划算;第二种情况是我的技能是公司所需技能的子集或公司所需技能是我个人技能的子集，这时劳资双方其中有一方会不划算。

这种无法较充分实现劳资双赢的合作是不会长久的，也即会是阶段性的。

　　2、职位的生命周期已到：

企业中的一部份职位是为配合企业完成阶段性任务而特设的，并非常设职能，因此当这一阶段任务完成又找不到适合岗位时，我就得离开。

　　3、没有成就感：

当我已想尽办法都无法改变目前环境、局面、观念等的时候，我会因无所突破而离职。

（这种回答方式要有后续补充说明，否则考官会认为你无能）4、企业发展较慢：

当我在企业呆了较长时间，而因企业发展较慢，使我无法吸收新的养分或获得发展机会的时候，我会选择离职。

（涉及到心态、价值观与忠诚度问题）。

　　5、个人成长问题：

当我所处位置横向与纵向发展空间都不大的时候，我会因难以突破而离职。

（涉及到心态与忠诚度的问题）。

　　6、职业规划问题：

在企业中无法实现我个人的职业生涯计划时，我会选择离职（当心考官会认为你不稳定）。

　　7、理念问题：

当我的理念与企业理念差距较大，又无法有效融合的时候，我会选择离职（以这种方式回答太危险，除非在之前你已让主考官感觉到你在一家经营管理理念不健康的企业中工作，而你的理念又是正确的，否则最好不用）。

　　8、用人机制问题：

一朝皇帝一朝臣的用人机制除反映了一种群带关系外，更揭示了用人要讲究匹配互补。

我的主子换了，把我也换了，并不代表我有什么问题，只是说明我与新主子不是最佳搭档，我不能与其有效的形成有利于企业的匹配互补组合（内阁重组就是这种情况）。

　　高管面试时，如何回答离职原因

　　职场中，离职很正常。

然而，面试时候，这个问题是无比敏感的，也是必问的。

那么，要如何回答离职原因呢?

首先我们先理清求职者离职原因：

　　主动离职

　　1.生活与工作的冲突。

一是个人健康原因影响到工作;二是本人生活习惯和工作性质冲突，如：

需要熬夜、出差、喝酒、陪客等;三是家庭生活和工作冲突，比如：

配偶出国、家里有人需要自己陪护等。

　　2.个人与企业的冲突。

第一，和上司之间的冲突，自己实在不想忍受;其次，和同事之间的冲突，而这个冲突自己又无法协调;第三，和企业文化的冲突，自己极不认同企业的价值观，又无法改变;第四，自己的职业发展遭遇天花板，如：

在外企遭遇到国籍天花板，民企里面会遭遇关键岗位被家族成员把持，自己干得再好也是副职，得不到全面锻炼。

第五，上司和自己年龄差不多，而自己对职业发展还有更高预期。

　　被动离职

　　1.不可抗客观因素。

一是企业搬家了，工作单位距离家里太远了;二是部门搬到外地了;三是企业老板跑路了，企业散了;四是企业发展停滞，或被并购;五是行业衰退。

　　2.自己被淘汰出局。

一是自己专业能力上不能胜任，被考核或考核的压力所淘汰;二是自己违犯企业制度或职业操守;三是自己有重大的道德问题甚至违法问题，搞得声名狼藉。

　　被动离开是没有办法，离开后寻找机会的主动权小一些。

主动离开一般都有新的职业机会，其实主动跳槽者都是失望和希望的交汇。

希望减去失望，如果是正数，人就选择离开老东家。

当然现在90前后者很多情况都是裸辞。

　　面试官借此想考你什么?

　　首先，判断候选人讲述离开的原因是否真实。

第一，至少有1/3的候选人讲述离职的原因是不真实的。

但假话也有判断价值，至少判断这人不坦诚。

第二，判断候选人讲述的原因是否全部真实。

其实很多候选人讲述了离职的真实原因，但还有其他真实原因没有讲。

第三，即使讲述的是真实的原因，但这个真实的程度究竟有多少。

　　其次，深刻而全方位判断候选人。

一是通过候选人描述离职的原因，可判断候选人的价值观。

无论候选人讲述的原因是否真实，至少自己都认为是冠冕堂皇的，尤其说的是假原因的更能表达候选人深层次的价值观，即认为只有这个原因才是自己最体面的离开理由。

二是通过候选人描述离开的前因后果和过程，判断候选人处理矛盾的方式和风格。

三是判断候选人看问题的.视角和客观程度。

四是判断候选人的思维模式，是正面思维主导还是负面思维主导。

五是判断候选人的逻辑思维能力及习惯。

六是判断候选人的职业发展规划是否清晰。

　　第三，印证。

一是印证前面讲述的很多事情是否真实，二是印证候选人与下一步要讲的职业诉求和职业发展规划是否有机贯通。

三是和面试官已知的信息相互印证。

四是为拟录用时的职业背景调查做铺垫。

　　第四，综合假设和预估。

一是假设候选人进入组织后与现有组织人员的冲突性、互补性，从而判定是否录用、录用后如何定位、如何融入、如何使用。

二是预测候选人进入组织后的职业发展路径，进入组织后可能为组织带来的正面的和负面的影响。

三是判断候选人进入组织后会大致什么时间离开、会以什么方式离开、离开时会给组织带来什么麻烦。

　　看似简单的一问一答，也就短短的一两分钟时间，作为一名合格的面试官会脑子飞快旋转，做出种种价值及风险评估。

　　候选人该如何回答?

　　一、正面回答。

对这个问题候选人要正面回答，不要绕，也不要回避。

因为回避，会让面试官认为你有难以启齿的负面原因。

如果绕着回答，面试官会认为你不爽快，对你性格和风格做出不利于录用的判断。

　　二、回答的原因要真实。

第一，在这个问题上不能含糊，因为只有真实的才符合逻辑。

你回答可以不是真实的全部，也可以不是主要真实，但一定是真实的。

第二，如果不真实，面试官也许从已知的事实中会判断出你在说谎。

第三，只要是真实的，你就会心里坦然。

第四，你可以发掘真实。

这些真实是真实存在的，只是自己没有总结提炼而已。

只有真实，才能经得起背景调查。

　　三、原因不要超过三个。

正常一个人离开老东家，有太多的理由。

我曾见过一位善于发现问题和总结问题的老总，把离开老东家的理由罗列了20条，可见这位老总深受老东家“伤害”。

但面试官的时间有限，正常对这个问题的预设时间一般也就在一两分钟之内。

所以，离开老东家的原因最好不超过三个。

讲多了，一是花费时间长，二是容易导致各条原因之间冲突，或原因有相互包含关系，给人思维混乱的印象。

　　四、原因最好有主次之分。

你可以这样回答：

“我离开的最主要原因就是职业发展与我预期的发生了偏离;其次是每天上下班路途太远，耗去了太多的时间;第三，刚好三年合同到期。

”这样回答有主有次，让面试官感觉你思路很清晰，回答问题有逻辑性、有结构性、有主见，同时也可以判断你真正的主要职业诉求是什么，新东家能否满足。

这种清晰的职业诉求对自己面试是加分的。

　　五、希望和失望刚好相结合。

正常的职业跳槽都是失望和希望的交汇。

老东家不能满足你，所以失望了，欲离开或准备离开，要加盟的新东家一般都是刚好对应地弥补你的失望，给予希望。

所以，当你坐到面试官面前时，最好提前做些功课，对应聘单位做过了解，且明确其刚好能够弥补你的失望，满足你的希望。

因此，当面试官问你离开老东家原因时，你可以暗合和明说失望和希望。

比如：

你了解到应聘单位正处在快速发展时期，且有清晰明确的发展战略，行业又是朝阳产业，你就可以实话实说：

“我离开老东家的主要原因是行业处于成熟期，很多企业都在转型，老板也想转，但没有明确往哪个方向转型，只是维持。

所以我也没有什么重要的挑战性工作要做，我就想寻找一个像贵公司这样处于朝阳行业、企业有明确发展方向，也正处在蓬勃发展阶段的企业，到这里我可以有很多事情要做，所以今天我们就有幸见面了。

”这样既讲述了离开老东家的真实原因，又表达了自己寻找新平台的渴望，展现给面试官的是寻找舞台的高层次职业需求，同时还赞美了面试官，以及表达了加盟的意愿。

如果面试官是老板，会非常希望听到这样的表述。

　　六、三个匹配。

描述离开老东家原因要做到三个匹配。

　　与职业发展相匹配。

刚大学毕业参加工作两三年，正处于职业的学习期，你可以说：

“我还很年轻，想寻找一个更加规范和成熟的能让我学习成长的平台。

”这个年龄段，不适合说我学富五车、才高八斗，太多的思路和才华无处施展，我想寻找一个能识货、充分授权、采纳我建议的老板。

如果你这样说，面试官一般会认为你太嫩，招来也麻烦。

但如是35岁以上了还这样说，面试官不会认为你谦虚，反而很有可能认为你不自信，或认为你太造作。

　　与职业身份相匹配。

如果是基层员工，如果说离职原因是老板刚愎自用，自己没有发挥能量的舞台，面试官会认为你不着调。

如果是中层经理，离职的很多原因是出在协调能力上，这符合身份。

如果是高层职务、决策层职业经理人，离职原因是老板不授权、到处插手、放不开手脚干等这正常。

但不要说是经济压力比较大、车配得级别低、费用给报销得不够，纠结于什么保险、住房公积金，或因老板和同事很偏狭的八卦，不愿意与这些人为伍等。

曝老板和同事层次低，正说明自己层次不够。

这话回家可以说，不能说给面试官听。

　　与行业特点相匹配。

比如：

行业内潜规则，自己不认同等;行业该衰退了，希望尽早退出，并能说出一二三来，说明你有前瞻性。

　　七、控制情绪，积极思维。

很多人描述离职老东家原因时，一下子负面情绪大爆发，尤其是刚刚离职前后，把老东家的事情抖落个底掉，把老东家扁得一无是处、骂得狗血喷头，末了还捎带自嘲一下自己：

我当时就不大情愿，现在自认倒霉。

这种情绪化的描述，对你应聘没有任何益处。

见面试官前，一是应针对离职原因思考一个不带情绪的理性的客观理由。

二是现场控制住自己的情绪。

如果感觉到自己还在气头上，控制不了自己的情绪，就先不要见面试官，等过后再见。

进而正面思考问题，积极的态度看待问题，客观理性地分析问题，可以讲一些冲突，但讲后应补一句换位思考的话，这样就是客观看问题。

有些经理人爱讲老板抠，其实这是老板创业过程中长期养成的节俭习惯。

这一是老板的生活习惯，二是老板的人生态度，因而不能由此推出“对自己都抠，更何况对别人呢”的结论。

真正有成就的大老板都是节俭得很，尤其对自己近乎吝啬，原因是这类老板的人生态度和人生理念已超越物质需求层面，他们活着的价值观就是为社会创造财富。

也许正是老板的节俭，才创造了伟大的企业。

不然，大手大脚，企业早就垮了。

　　八、不光彩的离职原因怎样拿捏?

因情况而定，如果双方根本没有意向，也没有必要坦诚讲。

一定要记住说出的是事实，但并不一定是事实全部。

如果双方意愿确实都比较强，应主动坦诚，尤其面对老板时主动坦诚沟通。

比如：

考核淘汰，应陈述淘汰的客观理由，自己确实不适合那份工作，这样省得入职后根据过往经历再给你安排同样的工作，这反而对自己有利。

又比如职业操守问题、社会公德问题、违法判刑问题等，坦诚也是一种态度，有时反而是好事，有人喜欢坦诚。

如果不坦诚，一旦录取后，等被查出来，或被利益冲突者揭露出来，反而被动。