定性调研方案模板.docx

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定性调研方案模板

2022年定性调研方案模板

市场调研就是指运用科学的方法及专业的软件，有目的地、有系统地通过问卷、访谈等方式搜集、记录、整理有关市场营销信息和资料，分析市场情况，了解市场的现状及其发展趋势，为市场预测和营销决策提供客观的、正确的资料。

一个市场调研方案应该具有以下内容：

1.调研主题2.调研目的3.调研对象

调研方法。

一般包括问卷调查法、访谈法、观察法、座谈会等市场调查方法。

调查问卷/访谈提纲设计

设计原

则

1.问卷结构主要分为说明部分、主体部分、访问员记录、被访者记录等；

2.问卷形式采取开放性和封闭性相结合的方式；

3.问卷逻辑采取思路连续法，既按照___者思考问题和对班车线路了解的程度来设计，在一些问题上，采用跳问等方式来实现出行者的逻辑思维

问卷题目

根据需要调研的主题设计题目数量，一般以一页纸为宜，因为题目过多，被访者容易厌烦，影响问卷质量。

样本量估计

设计原则和依据

对于抽样调查而言，调查结果在样本总体中的代表性是非常重要的。

实际上，抽样调查结果的代表性取决于抽样方法和样本量两个方面。

在同样的样本量下，抽样方法或样本选取越随机，调查结果的代表性就越好，反之就差；同样，在抽样方法确定后，样本量越大，调查结果的代表性就越好，反之就差。

在现实的市场调研项目中，理想的随机抽样是不可能，目前在市场研究行业中的所谓随机抽样是指“等距抽样”或“系统抽样”，是一种简化了的随机抽样；对于样本量，由于与调研费用直接相关，所以在预算范围内，样本量也不是可任意增大的。

因此，通常我们会提供一种比较可行的方案，既能满足数据对准确性的要求，又合乎预算要求。

以下是在随机抽样条件下的数据准确性

在___%置信度下与样本量的关系，如表___所示：

表1样本量与抽样误差之间的关系

由此可见，一般来讲样本量在300—___例之间能比较准确地反映该地区状状况。

样本量设计

根据调研的主体而定，一般调查主体数量很大的情况下，请根据上面表格来定样本的数量。

如果调查总量不是很大，一般选取调查总体的___%以上为调查样本。

样本占总体比例太小，调查结果

误差较大。

注意。

一定要考虑到无效问卷的情况。

分析方法

问卷回收后，经过整理、编码、录入以后，我们将用专业的市场调研软件spss以及e___cel___对问卷进行数据分析。

主要的分析有：

1.聚类分析

它可以将被访者从对线路的熟悉程度、出行目的、经济情况、等方面进行分类，并将这些特性与其出行中的___点结合起来，是本次出行者出行心理调研中“消费者分类”划分的主要手段。

2.因子分析

影响学生购买的因素有很多，但有些原因是相关的，有内在的必然性，只要深入了解这些内在的必然性，就可以将复杂问题简单化，在项目后期执行中变得轻而易举。

还有在性格偏好方面，通过因子分析，也可以发现一些潜在的联系。

因子分析就是从大量的数据中寻找内在的联系，减少决策的困难。

3.交叉分析

交叉分析提供影响消费者的购买行为、价格偏好、品牌及地域需求的内在关系。

通过相关分析，可以看到自己项目的市场驱动力和阻碍力。

从而明确自身定位和努力的方向。

质量控制

1.方案与问卷设计的质量控制

在方案及问卷设计以前，设计人员通过二手资料的收集、自己的出行经验等方式，应对项目的背景、调研的内容、出行者的___等相关知识有一个较深入的了解。

2.实地调研的质量控制

调研访问人员在进行实际操作前，必须经过专门的培训，调研场景需提前模拟。

问卷调研时，多访问___%作为备用问卷，以保证总体样本量与设计数量相符合。

3.资料整理及分析的质量控制

问卷回收后，由公司负责人员进行第二次审核。

数据采取双向录入，分析软件采用spss。

5.调研安排

调研执行步骤及周期

调研成员

调研路线

调研任务分解

各项的负责人及执行模块如下表：

注：

人员培训说明

1）项目介绍

介绍本次项目的背景及调研目的；2）技能培训

访问的技巧、语气、语言的表达技巧等。

3）模拟训练

将访员两两配对，模拟访问员和被访者的问答，进一步掌握操作技巧。

调研费用预计

费用分类

___处理

1、在做问卷的过程中注意礼貌以及安全问题，同时注意问卷质量，被访者是否配合等。

2、调研的时间问题，请在规定的时间内完成调研。

2022年定期考核制度方案

医院医师定期考核工作制度

第一条为加强我院执业医师队伍的建设和管理，规范医师执业行为，提高医师素质，保证医疗质量和医疗安全，根据___部《医师定期考核管理办法》、___自治区卫生厅印发《___自治区医师定期考核管理实施办法（试行）__》内卫发【___】

13__文件及相关规定，结合我院实际情况，制定本制度。

第二条本制度规定所称医师定期考核是指医院按照医师执业标准对医师的职业道德、工作成绩和业务水平进行的考核。

第三条依法取得执业医师资格并经注册在我院执业的医师的定期考核工作适用本制度。

第四条医师定期考核应当坚持客观、科学、公平、公正、公开原则。

第五条医师定期考核每两年为一个周期，其中第二年为考核年度。

考核工作应在本考核年度内完成。

第六条医院成立医师定期考核管理委员会，负责本院医师定期考核的日常监督管理，拟定医师考核工作制度，制定考核方案，对医师定期考核工作进行指导和考核结果评定，保证考核工作规范进行。

考核委员会下设办公室，负责医师定期考核的___和实施。

第七条医师定期考核包括职业道德评定、工作成绩和业务水平测评。

职业道德和工作成绩由医师所在科室进行考核，考核委员会对职业道德、工作成绩考核情况进行复核；业务水平测评由考核委员会与医师所在科室共同负责。

第八条考核委员会应当于定期考核日前通知需要接受定期考核的医师，也可通过医师所在科室通知医师。

第九条科室应当按要求对本科室医师进行职业道德评定和工作业绩考核，在《医师定期考核表》上签署评定意见，并将评定意见报考核委员会。

第十条医师职业道德考核的基本内容应当包括。

医师执业中坚持救死扶伤，以病人为中心，以及医德医风、医患关系、团结协作、依法执业状况等。

以我院医德考评相关规定作为对医师进行职业道德评定的依据。

第十一条医师工作成绩考核的基本内容应当包括：

医师执业过程中，遵守有关规定和要求，考核周期内完成工作量和服从卫生行政部门的调遣和本机构的安排，及时完成相关任务的情况。

第十二条业务水平包括医师掌握医疗卫生管理相关法律、法规、部门规章和应用本专业的基本理论、基础知识、基本技能解决实际问题的能力以及学习和掌握新理论、新知识、新技术和新方法的能力。

科室按临床医师的专业、级别考核实际工作能力与水平。

第十三条考核委员会根据测评结果对医师做出考核结论，在《医师定期考核表》上签署意见，并将医师考核结果报卫生行政部门备案，同时将考核结果通知被考核医师及其所在科室。

第十四条医师行为记录作为医师考核的依据之一。

医师行为记录分为良好行为记录和不良行为记录。

良好行为记录包括医师在执业过程中受到院级以上的奖励和表彰、完成各级政府部门指令性任务、取得院级以上技术成果等；不良行为记录包括因违反医疗卫生管理法规和诊疗规范受到的行政处罚、处分，以及发生的医疗事故等。

第十五条在考核周期内，拟变更执业地点的或者有因违反执业医师法受到卫生行政部门给予警告或者责令暂停六个月以上一年以下执业活动但未被吊销执业证书的医师，应当提前进行考核。

第十六条考核结果分为合格和不合格。

职业道德、工作成绩和业务水平中任何一项不能通过评定或测评的，即为不合格。

第十七条医师在考核周期内按规定通过专业培训考试或通过晋升上一级专业技术职务考试，可视为业务水平测评合格，考核时仅考核工作成绩和职业道德。

第十八条考核委员会办公室在确定考核时间的前十天公布考核人员___，医师认为考核人员与其有利害关系，可能影响考核客观公正的，可以在考核前以书面形式向考核委员会办公室申请回避。

理由正当的，考核委员会应当予以同意。

考核人员与接受考核的医师有利害关系的，应当主动回避。

第十九条被考核医师对考核结果有异议的，在收到考核结果之日起___日内，向考核委员会提出复核申请。

考核委员会在接到复核申请之日起___日内对医师考核结果进行复核，并将复核意见书面通知医师本人。

第二十条对考核不合格的医师，可根据卫生行政部门决定暂停其独立执业活动___个月至___个月，并在卫生行政部门指定的机构接受培训和继续医学教育；暂停执业活动期满，由考核委员会再次进行考核。

再次考核合格者，可继续执业，但该医师在本考核周期内不得评优和晋升；再次考核不合格并被卫生行政部门注销注册者，停止其医疗工作。

第二十一条医师在考核周期内有本办法规定的不合格情形，及下列情形之一的，考核委员会应当直接认定为考核不合格，并在《医师定期考核表》上说明：

（一）在发生的医疗事故中负有完全或主要责任的；

（二）未经所在机构或者卫生行政部门批准，擅自在院外医疗机构进行执业活动的，但紧急情况下，为抢救垂危患者生命，实施紧急医学措施的除外；

（三）跨执业类别进行执业活动的，但紧急情况下，为抢救垂危患者生命，实施紧急医学措施的除外；

（四）代他人参加医师资格考试的；

（五）在医疗卫生服务活动中索要患者及其亲友财物或者牟取其他不正当利益的；

（六）索要或者收受医疗器械、药品、试剂等生产、销售企业或其工作人员给予的回扣、提成或者谋取其他不正当利益的；

（七）通过介绍病人到其他单位检查、治疗或者购买药品、医疗器械等收取回扣或者提成的；

（八）出具虚假医学证明文件，参与虚假医疗广告宣传和药品医疗器械促销的；

（九）未按照规定执行医院感染控制任务，未有效实施消毒或者无害化处置，造成疾病传播、流行的；

（十）故意泄漏传染病人、病原携带者、疑似传染病病人、密切接触者涉及个人隐私的有关信息、资料的；

（十一）考核周期内，有一次以上医德考评结果为医德较差的；

（十二）无正当理由不参加考核，或者扰乱考核秩序的；

（十三）违反《执业医师法》有关规定，被行政处罚的。

第二十三条本制度自发布之日起实施。

___妇幼保健院医师定期考核实施方案

根据我院《医师定期考核工作制度》的有关规定，为稳妥有序地开展我院医师定期考核工作，特制定本实施方案。

一、考核对象。

依法取得医师资格，经注册在本院执业的执业医师。

二、考核原则。

客观、科学、公平、公正、公开。

三、考核内容。

工作成绩、职业道德评定及业务水平测评。

（一）医师工作成绩考核的基本内容包括。

能认真履行有关法规规定的职责；能坚持日常工作，完成相应的工作量，并确保工作质量；能服从卫生行政部门的调遣和本机构的安排，及时完成相关任务。

（二）医师职业道德考核的基本内容包括。

医师恪守职业道德、遵守医德规范情况，工作作风、医患关系、团结协作情况等。

（三）医师业务水平考核的基本内容包括。

熟悉医疗卫生管理相关法律、法规、部门规章；熟练掌握本专业基础理论、基本知识、基本技能，具有一定的技术操作能力；能独立处理本专业常见病种和常用专业技术问题；相应的外语水平等。

医师在考核周期内按规定通过国家___的住院医师规范化培训或通过晋升上一级专业技术职务考试的，视为业务水平测评合格，仅进行工作成绩和职业道德评定。

四、考核程序。

分为一般程序与简易程序。

（一）一般程序：

1.条件。

除符合简易考核程序条件之外的其他医师，均执行一般考核程序。

2.流程。

由医师本人在“一般流程医师定期考核表”中填写医师基本信息和个人述职报告，所在科室对医师工作成绩和职业道德签署初步评定意见，报我院医师定期考核管理委员会（以下简称“考核委员会”）进行复核。

所在科室和考核委员会对医师进行业务水平测评，测评项目包括医师个人述职报告、有关法律、法规、专业知识及技术操作的考核或考试；对其本人书写的医疗文书的检查。

（二）简易程序：

1.条件。

具备下列条件之一即可。

①有___年以上执业经历，考核周期内有良好行为记录并无不良行为记录的；②具有___年以上执业经历，考核周期内无不良行为记录的。

2.流程。

医师本人在“简易流程医师定期考核表”中填写医师基本信息和个人述职报告，所在科室考核组长和科主任在医师考核表中签署考核意见，报我院医师考核委员会审核。

五、考核结论形成

1.考核委员会根据工作成绩、职业道德评定意见和业务测评结果，做出考核结论。

2.考核结果分为合格和不合格。

工作成绩、职业道德和业务水平中有一项不能通过评定或测评的，即为不合格。

六、考核周期

医师定期考核每两年为一个周期，全部考核工作在每个考核周期第二年的___月底前完成。

对因变更执业地点的或者因违反执业医师法受到卫生行政部门给予警告或者责令暂停六个月以上一年以下执业活动但未被吊销执业证书的医师，提前进行考核。

七、考核工作接受___自治区医师定期考核管理委员会的委托和监督，并向自治区医师定期考核管理委员会报告考核工作情况及医师考核结果。

八、本方案未涉及的其它相关规定按照我院《医师定期考核工作制度》执行。

九、本方案自发布之日起实施。