自我形象行销.ppt

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自我形象行銷實踐家知識管理集團講師:

管家賢教練何謂自我形象喊破嗓子，不如做出樣子Actionsspeaklouderthanwords.何謂自我形象能被自己與他人認同,接受的程度何謂自我形象良好自我形象的價值何在?

l人品與產品的關係l值得信任的人品l與客戶相處得來l品質優良的產品l從工廠製造出來何謂自我形象良好自我形象的價值何在?

l四大好處l1、客戶會喜歡你（良好的第一印象）l自然就會接近你l2、客戶會信任你（良好的互動關係）l自然就會聽你l3、客戶會需要你（良好的產品特性）l自然就會買你l4、客戶會幫助你（良好的服務系統）l自然就會推薦你人們通常買兩種感覺一種是問題的解決-處理事的能力l靠專業l專業知識運用l懂得善用科技l靠經驗l親身經驗累積l需要大量行動人們通常買兩種感覺一種是愉快的感覺-與人互動的魅力l靠包裝l建立在良好第一印象l乍見之歡l靠口碑l建立在卓越服務以耳傳耳l久處之樂行銷與推銷的差別行銷一對多l適當距離的美感l是需要戰略l資源整合運籌帷幄行銷與推銷的差別推銷一對一l面對面的真誠l是需要戰術l觀念正確技巧純熟建立自我形象的基礎言行一致l守時l提前赴約是對方的尊重l守信l以行動兌現承諾l守法l清楚遊戲規則不逾矩l守份l清楚個人的角色扮演建立自我形象的基礎重視紀律l專業-l能夠幫助別人解決問題的能力。

l敬業-l有始有終，堅持到底，永不放棄的精神。

l奉獻-l願意為他人付出，不先計較自己的所得。

l負責-l對自己所做與所說的事情有所承擔。

建立自我形象的基礎重視家庭生活-郭騰尹l結婚十年來l知性好老婆l寶貝雙胞胎l從來不吵架互賴獨立依賴產生綜效6.利人利己4.2.設立目標3.掌握重點個人的成功團隊的成功7全面均衡有效溝通5.1.操之在我社會個人精神身體建立自我形象的基礎重視工作紀錄l林偉賢培訓雜誌創刊社長致詞有紀律的員工有紀律的思考第五級領導先找對人再決定做什麼刺蝟原則以科學為加速器強調紀律的文化有紀律的行動厚植實力突飛猛進面對殘酷的現實從從AA到到A+A+塑造自我形象的方式公眾演說演出l1997年10月5日第四屆全方位成功經典講座塑造自我形象的方式公益活動參與l1999年9月21日l台灣大地震賑災塑造自我形象的方式報章雜誌投稿l成功雜誌l培訓雜誌塑造自我形象的方式集結經驗出書l智壇風雲（1997年）l感動（2001年）l金牌教練（2004年九月）塑造自我形象的方式廣播節目錄音l漢聲廣播l教育廣播塑造自我形象的方式電視節目主持l非凡商業頻道企業華陀自我形象行銷個案討論林偉賢自我形象行銷個案討論郭騰尹自我形象行銷個案討論邱義城/邱維濤父子檔自我形象行銷個案討論丹尼斯魏特利博士推薦書籍與雜誌書籍l成功者的十四堂課l習慣為成功之本l與成功有約l執行力l從A到A+雜誌l培訓雜誌自我形象行銷九大成功特質的養成特質一專業l幫助他人解決問題的能力特質二敬業l有始有終，永不放棄的精神特質三奉獻l願意為別人付出，先不計較為自己的所得特質四負責l對自己所做與所說的事情有所承擔特質五主動l凡事用行動來證明自己的想法，不會拖延、不會等待特質六熱情l滿心歡喜將內心的憧憬表現出來特質七積極l持續做好每一件事情特質八感激l壞事當提醒、好事當福氣，都要心存感激特質九在挫折中成長l生命中的挫折，只不過是化了妝的祝福。

負責4.1.專業2.敬業奉獻3.5.主動7.積極6.熱情9.成長8.感激