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护理质量考核标准

一、护理培训教学质量评价标准

质控级别:

    级            科室:

                        检查人:

                                            日期:

       年     月     日

         

敏感指标

  考试合格率= 考试合格人数/参加考试人数 *100%   

 

扣分标准

 

A级问题扣5分,B-A问题扣3分,B级问题扣2分,C级问题扣1分

 

项目

 

检查内容

问题 等级

检查方法

      检查结果

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

护士分层 培训

1

按计划进行,每月一次操作考核,操作考核资料完整,结果有总结、有分析,有签名及时间,对存在的主要问题有改进。

B

 

 

 

 

 

 

现场查看相关记录

是□否□

2

护士长按要求进行考核、并有记录。

B-A

是□否□

3

课件及时打印,签到及时完善(标明应到、实到、出勤率)。

B-A

是□否□

4

理论培训后,有效果评价,并及时完成资料。

B

是□否□

 

 

 

急救演练

5

每月25日前完成,根据计划及时进行。

B-A

 

 

 

现场查看相关记录

□是 □否

6

演练有脚本、有完整视频、有图片记录。

(完成必须有记录,无记录视为未完成,脚本A4纸正反打印、眉头小二号宋体、正文五号、22磅、演练照片)。

B

□是 □否

7

“急救演练记录表”记录完整,有分析有改进。

A

□是 □否

8

要求有单独的培训签到表,有出勤率统计。

B

□是 □否

 

计划完成

9

按要求建立《培训手册》,培训按计划进行,并填写。

B-A

 

现场查看相关记录,访谈新员工

 

□是 □否

 

 

各项考评

10

各项考核按培训手册要求完成,考核有记录。

A

 

□是 □否

 

11

访谈1名新护士,了解其培训进展情况(本季度或上季度入职护士)。

B

 

□是 □否

 

 

 

计划完成

12

按实习/进修/轮转计划培训,有带教老师,实习生带教放手不放眼。

B-A

现场查房

 

□是 □否

 

教学资质

13

床边教学老师具有资质(科室带教护士)。

B

现场查看相关记录

是□否□

 

 

管理

14

《实习/进修/轮转》资料夹按要求填写。

C

是□否□

15

带教护士对实习、进修、轮转护士培训计划实施情况有督导(有签名记录)。

 

A

是□否□

资料管理

培训手册

16

培训手册及时整理、完善;各项资料年终及时整理打包保存。

B

 

抽查2人技术档案

□是 □否

护士1______ 护士2_______

技术档案

17

带教护士每月至少检查1次有记录。

A

□是 □否

护士1______ 护士2_______

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

二、护理文件书写质量评价标准

 

质控级别:

 级  科室:

    抽查人数:

    总项数:

      合格项数:

     合格率:

     得分:

      检查人:

       日期:

敏感指标

输血记录合格率:

合格项数/检查总项数*100%

(扣分标准:

A级问题扣5分,B-A问题扣4分,B级问题扣3分,C级问题扣2分)

 

 

项目

 

 

检查内容

 

 

问题等级

检查结果

病案号:

病案号:

病案号:

病案号:

姓名:

姓名:

姓名:

姓名:

 

 

 

 

体温单

1

在相应栏内准确记录:

体温、脉搏、呼吸、血压、体重、大便次数、入量、出量、尿量

B

是□ 否口____

是□ 否口____

是□ 否口____

是□ 否口____

2

新入院、手术后、体温≧37.5℃,三日内每天记录四次体温,正常体温每 日绘制1次

B

是□ 否口____

是□ 否口____

是□ 否口____

是□ 否口____

3

体温≥39℃,4小时记录1次体温,连续2次低于39摄氏度改为6小时记录1次。

物理降温、脉搏短绌按要求记录

B

不适用□

是□ 否口____

不适用□

是□ 否口____

不适用□

是□ 否口____

不适用□

是□ 否口____

住院病人首次护理评估单

4

各项目填写正确,首次评估记录在4小时内完成

B→A

是□ 否口____

是□ 否口____

是□ 否口____

是□ 否口____

5

所有住院病人均应建立首次护理评估单

A

是□ 否口____

是□ 否口____

是□ 否口____

是□ 否口____

 

 

 

 

 

 

 

 

 

护理记录单

6

出入量记录规范,每24h于次日7时总结一次,并记录到前1日体温单相应栏 内

B

不适用□

是□ 否口____

不适用□

是□ 否口____

不适用□

是□ 否口____

不适用□

是□ 否口____

7

生命体征观察及时、准确、不得修改。

B

是□ 否口____

是□ 否口____

是□ 否口____

是□ 否口____

8

各状态栏根据专科情况和病情按要求正确填写

B

是□ 否口____

是□ 否口____

是□ 否口____

是□ 否口____

9

各管道名称、部位、穿刺伤口等记录与患者实际相符

A

不适用□

是□ 否口____

不适用□

是□ 否口____

不适用□

是□ 否口____

不适用□

是□ 否口____

10

根据医嘱、病情及时客观记录,与病情相符,能体现疾病专科特点

B→A

是□ 否口____

是□ 否口____

是□ 否口____

是□ 否口____

11

对患者及家属术前宣教有记录

C

不适用□

是□ 否口____

不适用□

是□ 否口____

不适用□

是□ 否口____

不适用□

是□ 否口____

12

抢救记录及时,补记时间在6个小时内,具体到分钟

B→A

不适用□

是□ 否口____

不适用□

是□ 否口____

不适用□

是□ 否口____

不适用□

是□ 否口____

 

 

★输血记录

 

适用□ 不适用□

13

输血记录单双人签名,各项目按要求填写完整

B→A

是□ 否口____

是□ 否口____

是□ 否口____

是□ 否口____

14

输血前15分内、输血中15分钟、输血完毕15分有T、P、R、BP记录

B→A

是□ 否口____

是□ 否口____

是□ 否口____

是□ 否口____

15

准确记录输血种类、血量、速度,输血完,有无输血反应等记录

B→A

是□ 否口____

是□ 否口____

是□ 否口____

是□ 否口____

 

项目

检查内容

问题等级

检查结果

 

 

 

 

医嘱单

16

皮试结果签执行时间,按要求书写

B

不适用□

是□ 否口____

不适用□

是□ 否口____

不适用□

是□ 否口____

不适用□

是□ 否口____

17

临时医嘱24小时执行,紧急医嘱15分钟内执行,由执行者在临时医嘱上签 名

B→A

是□ 否口____

是□ 否口____

是□ 否口____

是□ 否口____

18

医嘱执行有签名,医嘱作废时按要求书写

A

是□ 否口____

是□ 否口____

是□ 否口____

是□ 否口____

 

 

手术清点单

 

适用□ 不适用□

19

楣栏填写完整,所有的管道都要记录

C

 

 

是□ 否口____

 

 

是□ 否口____

 

 

是□ 否口____

 

 

是□ 否口____

20

术前、术中、术后的器械、敷料清点数目准确、完整

A

 

 

是□ 否口____

 

 

是□ 否口____

 

 

是□ 否口____

 

 

是□ 否口____

21

字迹清晰、签名正规,完整

C

 

 

是□ 否口____

 

 

是□ 否口____

 

 

是□ 否口____

 

 

是□ 否口____

 

 

 

手术安全核查

 

适用□ 不适用□

22

楣栏填写完整,三方(手术医师、麻醉师、巡回护士)核对内容记录齐全

B→A

 

 

是□ 否口____

 

 

是□ 否口____

 

 

是□ 否口____

 

 

是□ 否口____

23

麻醉实施前、手术开始前、病人离开手术间前,三方共同按要求核查并签名。

手术开始前核查术者术毕补签。

B→A

 

 

是□ 否口____

 

 

是□ 否口____

 

 

是□ 否口____

 

 

是□ 否口____

24

手术安全核查各项内容必须填写正确、完整、及时

B→A

 

 

是□ 否口____

 

 

是□ 否口____

 

 

是□ 否口____

 

 

是□ 否口____

25

字迹清晰、签名正规,完整

C

 

 

是□ 否口____

 

 

是□ 否口____

 

 

是□ 否口____

 

 

是□ 否口____

手术交接单

 

适用□ 不适用□

26

各项目填写正确,完整,与患者实际相符

B

 

 

是□ 否口____

 

 

是□ 否口____

 

 

是□ 否口____

 

 

是□ 否口____

27

用蓝黑墨水书写,字迹清晰,无涂改,签名正规

C

 

 

是□ 否口____

 

 

是□ 否口____

 

 

是□ 否口____

 

 

是□ 否口____

 

总计

合格项数/总项数

 

 

 

 

得分

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

三、科室综合质量管理评价标准

 

质控级别:

 级  科室:

       总项数:

       合格项数:

     合格率:

     得分:

      检查人:

         日期:

 

敏感指标

急救设备应急状态达标率100% = 处于应急备用的数量/急救设备总数*100% =

(扣分标准:

A级问题扣5分,B-A问题扣4分,B级问题扣3分,C级问题扣2分)

项目

检查内容

问题等级

检查方法

检查结果

 

 

 

 

 

 

护理制度

1

"转科登记本"、“交接班本“按要求填写

B

 

 

 

 

 

查看实施及记录

是□ 否口____

2

护理人员排班体现责任制,能级对应,有连续性,弹性排班有记录

B

是□ 否口____

4

有应急排班,应急护士联系方式通畅

B

是□ 否口____

5

医嘱每日有核对签名,护士长每周一次参与并签字

B

是□ 否口____

 

 

6

人员管理:

责任护士执业执照在效期内;学生、进修生、无护士执照者、延期未注册者

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