职业素质诊断.ppt
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职业素质诊断专题一、职场沟通能力测试题
（一）1你是否时常避免表达自己的真实感受，因为你认为别人根本不会理解你?
A肯定B有时C.否定2你是否觉得需要自己的时间、空间，一个人静静地独处才能保持头脑清醒?
A肯定B.有时C.否定3与一大群人或朋友在一起时，你是否时常感到孤寂或失落?
A肯定B有时C.否定4当一些你与之交往不深的人对你倾诉他的生平遭遇以求同情时，你是否会觉得厌烦甚至直接表现出这种情绪?
A肯定B有时C否定5当有人与你交谈或对你讲解一些事情时，你是否时常觉得百无聊赖，很难聚精会神地听下去?
A肯定B有时C否定6你是否只会对那些相处长久，认为绝对可靠的朋友才吐露自己的心事与秘密?
A肯定B有时C否定7在与一群人交谈时，你是否经常发现自己驾驭不住自己的思路，常常表现得注意力涣散，不断走神?
A肯定B有时C否定8别人问你一些复杂的事，你是否时常觉得跟他多谈简直是对牛弹琴?
A肯定B有时C否定9.你是否觉得那些过于喜爱出风头的人是肤浅的和不诚恳的?
A肯定B有时C否定评分标准：
评分标准：
选A记3分；选B记2分；选C记1分。
诊断分析：
诊断分析：
914分：
你很善于与人交谈，因为你是一个爱交际的人；15-21分：
你比较喜欢与人交朋友。
假如你与对方不太熟，刚开始可能比较少言寡语，可一旦你们熟起来，你的话匣子就再也关不上了；22-27分：
你一般情况下不愿与人交谈，只有在非常必要的情况下，才会与人交谈。
你较喜欢一个人的世界。
测试题
（二）1你喜欢参加社会活动?
2你喜欢结交各行各业的朋友?
3你常常主动向陌生人做自我介绍?
4你喜欢发现他人的兴趣?
5你在回答有关自己的背景与兴趣的问题时感到为难?
6你喜欢做大型公共活动的组织者?
7你愿意做会议主持人?
8你与有地方口音的人交流有困难?
9你喜欢在正式场合穿礼服?
10你喜欢在宴会上致祝酒辞?
11你喜欢与不相识的人聊天?
12你喜欢在孩子们的联欢会上扮演圣诞老人?
13你在公司组织的集体活动中愿意扮演逗人笑的丑男?
14你喜欢成为公司联欢会上的核心人物?
15你曾否为自己的演讲水平不佳而苦恼?
16你与语言不通的外国人在一起时感到乏味?
17你与人谈话时喜欢掌握话题的主动权?
18你与地位低于自己的人谈话时是否轻松自然?
19你希望他们对你毕恭毕敬?
20你在酒水供应充足的宴会上是否借机开怀畅饮?
21你曾否因饮酒过度而失态?
22你喜欢倡议共同举杯?
评分标准：
评分标准：
本测验的答案并无正误之分，只是一般情况下，擅长于社交的人会倾向于以下答案：
1是2是3是4是5不6是7是8不9是10是11是12是13不14是15不16不17是18是19不20不21不22是检查你在每一题上的答案，若与上述相应答案符合得1分，否则得0分。
计算你的得分。
诊断分析：
诊断分析：
1722分：
你在各种各样的社会场合都表现得大方得体，从不拒绝广交朋友的机会。
你待人真诚友善，不狂妄虚伪，是社交活动中倍受欢迎的人物，也是公共事业的好使者。
1116分：
你在大多数社交活动中表现出色，只是有时尚缺乏自信心，今后要特别注意主动结交朋友。
510分：
也许是由于羞怯或少言寡语的性格，你没有表现出足够的自信。
当你应该以轻松、热情的面貌出现时，你却常常显得过于局促不安。
4分或以下：
你是一位孤独的人，不喜欢任何形式的社会活动。
你难免被他人视为古怪之人。
二、职场团队合作能力测试题
（一）1.某次会议上发表的演讲很精彩，会后几位同事都向你索取讲话纲要，你是：
A：
同意并立即复印；B：
同意但并不十分重视；C：
同意但转眼即忘记。
2.如果某位重要客户在周末下午5.30打电话，说他们购买的设备出了故障，要求紧急更换零部件，而主管人员及维修人员均已下班，你是：
A：
亲自驾车去20公里以外的地方送货；B：
打电话给维修人员，要求立即处理此事；C：
告诉客户下周才解决。
3.如果某位与你竞争最激烈的同事向你借一本经营管理畅销书，你是：
A：
立即借给他；B：
同意借给他，但声明此书无用；C：
告诉他书被遗忘在火车上了。
4.如果某位同事为方便自己出去旅游而要求与你调换休息时间，在你未决定如何度假的情况下，你是：
A：
马上应允；B：
告诉他你要回家请示夫人；C：
拒绝调换，推说自己已经参加旅游团了。
5.如果你参加一个新技术培训班，学到了一些对许多同事都有益的知识，你是：
A：
返回后立即向大家宣布并分发参考资料；B：
只是泛泛地介绍一下情况；C：
把这个课程贬得一钱不值，不泄露任何信息。
6.你如果在急匆匆驾车去赴约途中看到秘书的车出了故障，停在路边，你：
A：
毫不犹豫地下车帮助修车；B：
告诉她你有急事，不能停下来帮她修车，但一定帮她找修理工；C：
假装没有看见她，径直驶过去。
7.如果某位同事在你准备下班回家时，请求你留下来听他“倾吐苦水”，你是：
A：
立即同意；B：
劝他等第二天再说；C：
以夫人生病为由拒绝他的请求。
8.如果某位同事因要去医院探望夫人，请求你替他去接一位乘夜班机来的大人物，你是：
A：
立即同意；B：
找借口劝他另找别人帮忙；C：
以汽车坏了为由拒绝。
9.如果某位同事的儿子想选择与你同样的专业，请你为他做些求职指导，你是：
A：
马上同意；B：
答应他的请求，但同时声明你的意见可能已经过时，他最好再找些新资料参考；C：
只答应谈几分钟。
10.如果某位中学校长请你为即将毕业的学生举办一次介绍公司情况的晚间讲座，而那天晚上恰好播放你“追踪”的电视连续剧的最后一集，你是：
A：
立即接受邀请；B：
同意去，但要求改期；C：
以有约在先为由拒绝邀请。
诊断分析：
诊断分析：
全部回答A：
是一位极善良、极有爱心的人，但你要当心，千万被低效率的人拖后腿；大部回答A：
很善于合作，但并非失去个性，认为礼尚往来是一种美德，在商业生活中亦不可或缺；大部回答B：
以我为中心的人，不愿意为自己找麻烦，不想让自己的生活规律、工作秩序受到任何干扰；大部回答C：
是一个名副其实的孤家寡人。
测试题
（二）1、我提供事实和表达自己的观点、意见、感受和信息以帮助小组讨论。
2、我从其他小组成员那里征求事实、信息、观点、意见和感受以帮助小组讨论。
3、我提出小组后面的工作计划，并提醒大家注意需完成的任务，以此把握小组的方向。
我向不同的小组成员分配不同的责任。
4、我集中小组成员所作的相关观点或建议，并总结、复述小组所讨论的主要论点。
5、我带给小组活力，鼓励小组成员努力工作以完成我们的目标。
6、我要求他人对小组的讨论内容进行总结，以确保他们理解小组决策，并了解小组正在讨论的材料。
7、我热情鼓励所有小组成员参与，愿意听取他们的观点，让他们知道我珍视他们对群体的贡献。
8、我利用良好的沟通技巧帮助小组成员交流，以保证每个小组成员明白他人的发言。
9、我会讲笑话，并会建议以有趣的方式工作，借以减轻小组中的紧张感，并增加大家一同工作的乐趣。
10、我观察小组的工作方式，利用我的观察去帮助大家讨论小组如何更好地工作。
11、我促成有分歧的小组成员进行公开讨论，以协调思想，增进小组凝聚力。
当成员们似乎不能直接解决冲突时，我会进行调停。
12、我向其他成员表达支持、接受和喜爱，当其他成员在小组中表现出建设性行为时，我给予适当的赞扬。
评分标准：
评分标准：
以上测验能帮助你检查自己是否具有团队技巧，每一项都陈述了一种团队行为，根据自己表现这种行为的频率打分：
总是这样（5分），经常这样（4分），有时这样（3分），很少这样（2分），从不这样（1分）。
诊断分析：
诊断分析：
以上1-6题为一组，7-12题为一组，将两组的得分相加对照下列解释：
（6,6）只为完成工作付出了最小的努力，总体上与其他小组成员十分疏远，在小组中不活跃，对其他人几乎没有任何影响。
（6,30）你十分强调与小组保持良好关系，为其他成员着想，帮助创造舒适、友好的工作气氛，但很少关注如何完成任务。
（30,6）你着重于完成工作，却忽略了维护关系，（18,18）你努力协调团队的任务与维护要求，终于达到了平衡。
你应继续努力，创造性地结合任务与维护行为，以促成最优生产力。
（30,30）祝贺你，你是一位优秀的团队合作者，并有能力领导一个小组。
当然，一个团队的顺利运行除了以上两种行为以外，还需要许多别的技巧，但这两种最基本，且较易掌握。
如果你得分比较低，也不要气馁，只要参照上面做法，就会有所提高。
三、职场形象设计能力课堂表现诊断同学评价分析模拟考核诊断愿各位职业素质大步提升！
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