企业信息化建设方案最新.docx
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企业信息化建设方案最新
制定工作方案有利于减少工作中的失误：
通过计划过程，可以预计未来可能的变化，从而制定适应变化的最佳方案，减少工作中的失误。
大家创业网今天为大家精心准备了企业信息化建设方案，希望对大家有所帮助!
为贯彻国务院《关于促进中小企业发展的若干意见》和省政府实施意见，根据省中小企业办公室与中国移动通信集团**公司签署的《信息化推进中小企业营销方式管理方式创新合作协议》，**市经济和信息化委员会、中国移动通信集团**有限公司**分公司决定在我市联合开展中小企业移动信息化普及活动，实施方案如下：
一、活动目的
充分发挥中小企业主管部门的组织协调管理优势和移动公司的网络、技术、服务优势，为我市中小企业提供分层次、分阶段、分重点的信息化综合解决方案和信息化行业应用服务，帮助中小企业利用信息化改善经营管理、提高管理水平、增强市场竞争力，推动我市中小企业稳定、健康、快速发展。
二、工作目标
通过本次活动，组织全市至少1万家（争取1.5万家）中小企业接触、体验、应用、拓展“动力100”行业应用和“中小企业体验包”业务。
（具体指标分解见下表）
移动公司针对企业需求推出优惠套餐，具体优惠方案各县（市）区移动公司与当地中小企业主管部门协商。
各县市区任务目标分解
县市区基本目标力争目标
**14891861
**8881268
**349498
**406580
**405579
**14672095
**19592799
**13791970
**8911273
市中14542077
合计1050015000
三、工作安排
此次活动共分三个阶段：
1.宣传发动阶段（2010年7月上旬）
各区县中小企业局（办）联合当地移动公司，在省、市上级部门统一指导下，开展专项活动推介会，着力宣传我市中小企业移动信息化普及专项活动，确定当地中小企业信息化普及目标客户，选取信息化开展较好的企业进行试点。
以达到市场摸底、制定推广计划等目的。
2.业务普及推广阶段（2010年7-10月）
各区县中小企业主管部门与当地移动公司全面配合，定期为中小企业举办多种形式的信息化应用培训会，由移动公司行业经理、客户经理、合作伙伴等组成的专职服务队伍，走进中小企业进行业务演示、信息化需求调研等工作，根据企业实际需求，推介合适的体验包及具体应用服务。
3.总结示范应用、活动提升阶段（2010年11-12月）
根据前期活动的开展情况，及时总结推出优秀示范县市区、优秀示范企业、创新示范企业先进典型，并建立案例库，以便在不同地区或行业快速复制，达到形成一定规模、实现全年普及任务的目标。
四、组织保障
（一）市经济和信息化委员会与市移动公司成立联合工作组
组长：
孙赤一**市经济和信息化委员会副主任
**向军中国移动通信集团**有限公司**分公司副总经理
副组长：
夏庆**市经济和信息化委员会中小企业办副主任
郭德贞**市经济和信息化委员会信息化推进处处长
张传敬中国移动通信集团**有限公司**分公司市场部经理
刘明华中国移动通信集团**有限公司**分公司客户服务部经理
负责中小企业移动信息化普及专项活动中的组织领导工作，强化市经济和信息化委员会与**移动协同推进，落实发展目标。
成员：
王尽晖**市经济和信息化委员会信息化推进处副调研员
李欣**市经济和信息化委员会信息中心副主任
柴勇**市经济和信息化委员会中小企业办主任科员
于俊军中国移动通信集团**有限公司**分公司市场部副经理
李黎中国移动通信集团**有限公司**分公司客户服务部副经理
杨淑敏中国移动通信集团**有限公司**分公司数据营销主管
王滨中国移动通信集团**有限公司**分公司客户服务部集团业务主管
辛刚中国移动通信集团**有限公司**分公司客户服务部集团业务主管
负责分解落实活动指标、共同确定目标客户、制定活动宣传推广方案、制定活动实施方案、活动过程督导和控制。
（二）请各县市区参照市联合工作组成立相应工作组，负责当地信息化普及活动的推进。
五、工作要求
开展中小企业移动信息化普及专项活动是落实国务院国发〔2009〕36号和**政发〔2009〕127号文件的具体措施，是推进中小企业管理创新、营销创新，实现“转方式”的重要手段。
（一）各县市区中小企业主管部门要高度重视，和移动公司成立联合工作组,加强组织领导和协调配合，确保我市中小企业信息化普及应用目标顺利完成。
（二）各县市区联合工作组要及时跟踪活动进展情况，每月进行数据统计分析，并上报市联合工作组。
各联合工作组要及时总结活动过程中的成功经验和不足，解决各种困难，确保活动顺利进行。
（三）各级中小企业主管部门和移动公司均设立一名联络员，以方便信息沟通。
企业的信息化建设，能促使企业办事程序和管理程序更加合理，从而有助于增强企业的快速反应能力;能进一步促进企业资源的合理组合及利用，使其在现有资源条件下达到最佳利用效果,求得最大的经济效益。
所以，企业应当重视信息化建设，加快信息化建设的步伐。
一、信息化建设的主要内容
企业的信息化建设工作是一个循序渐进的过程，不能一蹴而就，在实施信息化时必须明确单位当前所处的阶段--基础建设阶段，要提前考虑递进到下一个阶段所应具备的条件。
信管科的统一意见是，信息化建设可分为两个方面：
一是电子商务网站，这是企业开向互联网的一扇窗户;
二是信息化管理平台，它是企业内部信息的组织管理者。
根据企业情况，信息化建设要两者兼顾，双管齐下。
二、信息化建设的具体步骤
（一）网站建设：
目前，网站建设是当务之急，因为网站是一个企业形象的窗口，许多单位和个人都是通过网站了解企业状况。
对于企业网站的模块，我们设置了以下几个方面：
1、关于银座：
包括企业简介，组织机构，总经理介绍，管理团队，资质荣誉、企业大事记。
2、项目介绍：
**等项目的主页链接。
3、新闻发布：
集团和公司的动态、公司新闻、活动、安全建设及媒体视点等。
4、企业文化：
集团的文化品牌，企业的理念，企业愿景，核心价值观，品牌战略。
5、社会责任：
此条目可归属于企业文化，也可单独列出，突出企业为社会肩负的责任、做出的贡献，强调企业的社会角色。
6、诚聘英才：
宣传企业的用人理念，设置简历的投递窗口，使简历统一规范，建立人才库，方便招聘时筛选。
7、招标中标信息：
方便各合作公司查询信息。
目前信管科已考察了几家规模较大的网站制作公司，并咨询了各模块的报价。
现在需要
与战略发展部联系的广告公司接洽，在明确了网站的设计风格及具体功能后，方可进一步确定最终由哪家网站设计公司承担设计工作。
在6月初要听取广告公司的设计方案，预计在两个星期内确定下具体的广告公司，然后再确定网站制作公司，预计两个月作出网站。
对于网站制作公司的选择，一是要有一定的规模和实力，最好有大型企业网站的成功案例。
二是有良好的售后服务保障，三是价格要合理，四是最好是本地的公司，或是有驻济分公司或办事处的外地单位。
此外，有的公司只负责网站制作，不负责后期的维护，如信息发布、主页的更新等，有的大型制作公司实施一站式管理，包括前期制作和后期维护。
一般大型的企业网站都是采用这种带后期维护的一站式管理。
（二）信息化管理平台建设：
这是一项长期的工作，它伴随着企业发展而不断的成长与完善。
首先要建立企业的办公自动化系统（OA系统）。
当前公司下发通知和文件的程序是这样的，总经理办公室向各部门和分支机构的邮箱发送电子邮件，发送完后再打电话通知相关人员，这样工作效率低，且许多人不一定按时接收邮件。
而各部门上报材料需要拿纸质文件到各级领导办公室签阅，有时紧急文件不能及时签阅，延误工作。
因此，建设OA系统是当务之急。
此系统应包括内部人员通讯录，电子邮件系统，文件在线签阅系统，信息公告平台等功能。
这样就实现了内部人员实时通讯，提高了工作效率，实现了无纸化办公。
目前有两种建议：
第一种，由于它功能简单，容易实现，没必要单独找软件公司制作，只要确定下信息化平台的制作公司，此系统就可以作为平台中的一个功能模块附带实现，这种方法，优点是统一规范，与其他模块协调性高，缺点是要等其他系统确定好软件公司后，才能一起制作，研发时间长;第二种方案，是单独找软件公司制作OA系统，其优点是系统的研发不受其他系统的限制，可以马上开始设计，能在很短的时间内是公司使用上OA系统，缺点是很可能与其他系统不出自一个设计公司，将来的系统间的衔接和协调性降低。
以上两种方式请领导根据情况选择其一。
工程管理系统是平台建设的重点，工程管理系统一般包括进度计划管理，成本控制，预算管理等模块。
购物中心现正处于工程建设阶段，所以信息管理多涉及工程建设方面，目前对于工程进度计划主要靠电话、邮件等原始通讯方式，环节繁杂，时效性差。
建议先订购最迫切需求的进度计划管理模块，其他的模块随着业务的发展再逐步加入。
系统设计前需要先收集项目公司的意见，听取他们的需求，然后再进行设计。
此系统是整个信息管理平台的重点，所以要充分求证，不能盲目开始。
销售管理系统是在购物中心建成后，运营期间的主要系统，此为整个信息平台的建设难点。
因为我市目前还没有购物中心，所以以前商场百货和超市使用的销售系统都不适合将来
的需求，振兴街等项目开业在即，购物中心应在开业前购买下销售管理系统，以此倒推，软件的研发、修改、完善需要近一年时间，所以现在宜马上确定软件制作公司。
建议企业应该广泛考察其他已成功运营的购物中心的信息化平台，虽不可能原样照搬，但至少可以了解各系统的优缺点，借鉴他人经验，让自己少走弯路，此为找到合适的软件制作公司的捷径。
财务系统是统一使用集团的GS系统，所以无需另外开发，只要在设计信息化管理平台时与其做好对接即可。
人力资源管理（HRM系统）也是不可或缺的组成部分，目前的人员招聘、考勤管理、绩效考核、薪酬管理等基本上都是手工操作，非常耗时。
因此此项工作宜与其他项目同时开展考察。
该系统应包括人员管理、培训管理、招聘管理、人事管理、计划管理、薪酬管理等内容。
目前世纪纵横对绩效考核的制定还未最终确定，建议绩效考核的标准成熟运行一段时间后，再考虑建立HRM系统。
以上是信息化管理平台的软件建设，最后是系统的硬件结构和网络结构的搭建。
在企业内部要建立高速宽带局域网，通过宽带与Internet相连，中间要有防火墙加以隔离，总部的各计算机终端直接接入总部局域网，各地分公司和项目公司也分别建立小的局域网，并连入Internet，从而可以访问总部。
必要的情况下总部与各分公司或项目公司连成VPN网络。
此工作应在确定下以上主要的软件系统后，根据情况确定购买。
三、应重点处理好的事情
（一）选择软件供应商提供的软件产品时，一定要处理好接口的预留问题，特别是数据库接口，最好统一用一个数据库系统。
如系统规模大，数据量大，应选择Oracle这种大型数据库，如果数据量不算大，可选择Sqlserver这样的数据库系统。
但是所有系统尽量选择相同的数据库系统，以便保证数据存储格式的一致性，数据的完整性。
（二）目前信管科迫切需要到真正的购物中心去考察，尽量与技术人员接触，切实的学习已成熟运营的经验，这样可以快速的进步，既然其他省市已经有了成熟的购物中心，我们就没必要再摸着石头过河了。
直接比较各购物中心使用的管理平台，要尽快确定适合自己的软件制作公司，以便进行后续工作。
1前言
企业信息化建设是实现现代化管理的重要手段，也是企业在竞争过程中必不可少的建设设施，这是企业稳定可持续发展的必然方向。
企业信息化管理是利用现代信息技术全面改造企业生产经营，提高企业管理效率和效益，增强企业竞争力的过程。
当前我国许多企业正在进行信息化建设，这一过程中仍然存在许多客观问题，阻碍了企业的健康可持续发展。
我们迫切需要分析这些问题的原因，并提出相应的改进措施。
2企业信息化建设的问题分析
2.1企业内部各层面的阻力
关于正在或快要进行信息化建设的企业而言，信息科技的进入以及由此引起的组织结构和业务流层的管理变化，将影响到企业的管理部门领导、技术层（IT人员）、操作层（普通人员）、企业组织架构。
框架的重构和过程的再造意味着权益的再分配。
加强管理和控制不可避免地会与一些习惯势力发生冲突。
推动这种变革的困难和障碍是可以想象的，而且是巨大的。
（1）当决策层决定实施信息化项目时，风险很大。
信息工作如果做得不好，会伤筋动骨。
通过平衡上层和下层关系来促进一项任务通常是困难的。
因此，决策者最关心的不是企业吸收信息技术的困难，而是如何巧妙地运用因权力和利益的重新分配而引起的矛盾的能力和技巧。
（2）管理层关注对新技术的恐惧，如改变原有的网络办公工作习惯和方法，需要学习和适应计算机环境，这使得很多人产生了自然的心理抵抗;另一方面，他们关心自己的利益，因为大多数部门领导一般都担心自己的利益受到损害，他们对变革的开始持否定态度。
这是企业信息化实施的最大障碍，信息技术的高效率提高了工作流程和功能的标准化和透明度，必然会触及一些人的既得利益，导致权力和利益的重新分配。
因此，这些人来自于自身利益的考虑，用口头上的服务对待信息化，没有任何好处。
2.2业务流程与管理基础薄弱
企业信息化的本质是企业经营管理的精细化。
（1）信息化的目的是优化企业管理，提高经营效率，增强竞争力，而不是技术。
一方面，技术水平感到压力大、力量弱、责任重。
如果项目失败了，责任可能会转移到他们身上，成为责备的替罪羊。
另一方面，信息化为他们提供了一个发挥才华的舞台，从幕后到舞台前，从纯粹的技术到更广阔的世界，更多地参与企业管理和决策，从而实现自我目标价值。
对操作层来说最令人担忧的是职位的变化，企业是否会因为信息化而减少职位，导致失业，大多数员工对现状感到满意，组织的变化会让员工感到受到长期建立的安全感和归属感的影响，因此有必要重新定义他们在长期形成的人际网络中的坐标，因为不清楚这种变化是否对他们有利。
因此，焦虑不会给变革带来太多支持，这使得变革和管理难以推进。
（2）信息化的目标是企业经营管理控制。
实践表明，IT应用程序未能释放其潜力的原因之一是企业申请书。
在信息技术中，我们总是遵循旧的或现有的做事方式，而不是专注于工作应该如何完成，然后考虑使用IT工具来帮助实现它。
3企业信息化建设的相应对策
针对当前企业信息化建设存在的问题，采取有效措施，提高信息化建设水平，不断提高企业管理能力水平，增强企业在激烈的市场环境中的竞争力，促进企业健康快速发展。
3.1提高企业对信息化建设的重视
企业管理者应认清企业在信息化发展中面临的严峻考验，充分认识信息化建设对企业发展的意义，增强信息化建设的重要性，突出信息化建设的关键地位，有效管理是企业发展的核心，有效管理依赖于准确信息的正确决策。
因此，企业应该得到改善。
行业管理水平和企业经济效益的可持续发展必须加快企业信息化建设的步伐。
随着信息社会的发展，及时准确的信息已经成为企业竞争的关键。
信息量的快速增长对信息处理越来越重要。
有了及时准确的信息，才能为企业提供及时准确的信息，了解市场情况，进行快速科学的处理。
因此，有必要建立一个强大的信息处理系统来保证企业的管理。
3.2推动企业运营罗盘技术，提供动态监控强化企业信息化建设
（1）要建立一套科学合理的指标体系，以实现组织管理的目标。
指标体系和信息编码应统一规范，以满足基层企业经营，管理和战略决策的需要。
如，打造企业运营罗盘技术，可结合企业端到端流程、结果数据、员工行为，提供动态监控罗盘。
这样可以利用多维度大数据分析整合，支持决策和经营，构建企业的强大情报分析体系。
（2）要重视科学，理性，深入的信息处理，有信息建模处理方法，找到信息反映的本质和发展趋势。
为企业管理决策提供潜在的，更好的服务。
3.3加强企业的业务系统数据集成与大数据架构技术建设
一般而言，企业如果拥有了成熟的采集、分析与服务的基础平台，支持CRM、ERP、BPM、OA、HER各种业务系统数据集成，可以优化大数据架构技术，可推动知识结构化、非结构化（文档、图片、视频等）数据采集、分析与服务提供基于之智能关联图谱、数字画像、指数分析等智能化技术应用支持。
如图1所示。
项目管理需要合理的实施计划、良好的组织管理，需要加强沟通和整合，要考虑到成本、时间、质量和风险控制以及大量的专业知识。
它要求项目参与者不仅要有全面的知识，还要不断学习新的技能和方法。
因此，我们要规范企业建设中信息化项目管理问题，要在项目管理过程中进行动态调整，根据企业的具体情况有效推进企业信息化建设，是企业最高决策层面面临的一个重大问题。
4总结
综上所述，企业信息化建设是竞争的需要，是实施国家信息化建设政策的重要内容。
同时，企业信息化建设是一项长期战略工作，必须从技术和管理两个方面入手，进行全面创新，各企业要根据自身实际情况制定，具体而系统的企业信息化战略规划，确保信息化对企业发展的贡献。
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