综合办公(网络版)业务培训.ppt

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中国电信综合办公（网络版）解决方案中国电信综合办公（网络版）解决方案中国电信甘肃分公司中国电信甘肃分公司二二O一三年五月一三年五月目录n项目需求分析n综合办公（网络版）整体解决方案n产品管理与服务客户移动办公需求客户移动办公需求n固移融合：

通过“移动+固定”的融合办公方式，提高工作效率n沟通便捷：

采用灵活多样的通信手段，使信息沟通及时顺畅现场工作人员：

快速响应、远程协同基层工作人员：

电子化规范管理综合管理人员：

信息及时上传下达n3A办公：

随时随地的进行业务处理、客户营销与服务管理者：

加速审批流程移动办公带给客户的价值移动办公带给客户的价值规范、优化办公流程，使办公更加方便、快捷重要信息及时提醒，随时随地办公，提升工作效率保证业务的连续性、及时性，客户满意度更高实现无纸化办公，降低单位的办公成本及机会成本优化办公流程提升办公效率提高生产力、执行力降低生产管理成本调研显示，企业部署移动办公后：

协同工作效率平均提高38%；每个移动办公用户平均每天能多利用47分钟碎片时间。

目录n项目需求分析n综合办公（网络版）整体解决方案n产品管理与服务产品介绍产品介绍手机客户端手机客户端n部署方式：

集中部署，统一维护n使用方式：

手机和PCCDMACDMA网络网络综合办公综合办公业务平台业务平台电信侧电信侧用户侧用户侧宽带互联网宽带互联网PCPC端端客户A客户B综合办公业务是采用移动互联网技术，基于中国电信的宽带互联网、3G移动通信网络以及集中部署的综合办公业务平台，为政企客户提供的在PC机和智能手机等终端使用的融合型办公服务，可满足客户随时随地进行信息共享、交流沟通和协同办公的需求。

产品主要功能产品主要功能手机客户端功能PC功能电话会议会议通知文件签批任务安排灵活配置应用场景单位内部会议管理会议室预定参会人员短信会议通知功能特点方便快捷的会议管理，支持参会人员的批量短信通知会议信息自动同步到日程中成为日程提醒，及时通知用户通过手机可直接确认是否参会功能优势随时随地用手机发送会议通知支持短信通知会议会议自动生成日程提醒用手机就能确认是否参会核心功能核心功能11：

会议通知，及时送达：

会议通知，及时送达9核心功能核心功能22：

沟通交流，随时随地沟通交流，随时随地人员分散，无法集中开会分支机构多，人员异地领导出差在外随时随地通过手机一键发起电话会议参会人员选择方便快捷会议组织简单高效，会议的召开不受时间、地点的限制组织会议成本低廉，开通无需投资额外软硬件设备与电信通讯能力融合，与同类产品形成差异化竞争优势电话会议会议通知文件签批任务安排灵活配置应用场景功能特点功能优势核心功能核心功能33：

任务安排，简单高效任务安排，简单高效满足企业内上下级之间的指令下达、工作安排、计划执行、反馈汇报用手机轻松分配安排工作用手机随时随地汇报工作用手机及时获取工作进展面向中小企业量身定做，手机即可操作全部功能简单实用的多人协作工作处理，流程简单、实用、高效电话会议会议通知文件签批任务安排灵活配置应用场景功能特点功能优势11核心功能核心功能44：

文件签批，方便快捷文件签批，方便快捷文件待办，短信及时提醒用手机随时随地进行文件签批公文办理流程专业、标准，手机移动审批简单、轻松一套专业的收发文管理体系，符合国内大多数政企客户需求流程、表单可自定义，用户可随心所欲“开发”新审批事项支持word正文、套红、留痕、签章等高级功能功能特点功能优势电话会议会议通知文件签批任务安排灵活配置12核心功能核心功能55：

灵活配置，个性凸显灵活配置，个性凸显充分体现用户个性化流程审批支持自由扩展组织结构随意调整单位名称、企业logo轻松定制菜单显示、皮肤设定消息提醒设置等功能特点电话会议会议通知文件签批任务安排灵活配置核心核心功能功能66：

平台管理功能：

平台管理功能系统平台：

用来维护各自企业内部的基础信息包括用户、组织机构、电子签章、模板制作、单位设置中心、工作流配置产品产品卖点卖点融合办公服务统一界面的办公终端，无缝融合的办公网络资讯及时沟通高效的电子公告、短彩中心、内部邮件，实现信息资讯及时传递；便捷的电话会议功能，让信息沟通更顺畅。

工作高效协同通过通讯录、会议管理、协同工作等功能，帮助客户管理、协调企业资源，提高工作效率。

手机贴身秘书用户通过手机就能及时接收和查看邮件、会议、日程、备忘、任务工作提醒，一个不漏。

易开通低成本易服务易使用产品优势产品优势优势：

通过与手机、宽带的结合,满足内部办公需求,降低成本，提高办公效率。

无需专业人员投入资金少建设周期短全国统一部署短信平台培训服务保障周期短（受理开通仅需两天）无需软硬件投入，易开通、易使用单位不需专门的维护人员，由集中平台统一维护、支撑提供724小时的电话支撑及远程支撑，提供现场培训，帮助客户使用。

办公功能满足客户日常办公需求单位自行搭建短信平台难度大，移动办公拥有专属的短信接入号，客户直接有了自己的短、彩信办公平台持续免费升级目录n项目需求分析n综合办公（网络版）整体解决方案n产品管理与服务综合办公各项应用综合办公各项应用1/21/2）模块模块功能功能集团平台集团平台信息沟通通讯录查看可查看、导出个人/单位通讯录本机通讯录备份可将本机通讯录备份至服务器云端，同时可将云端通讯录同步至本机短信群发可群发短信个人日程可在手机端查看、编辑个人日程，并设置提醒公告查看可在手机端查看公告公告发布可在手机端发布各类公告，并支持附件上传。

189邮箱可直接调用本机189邮箱客户端文档管理支持查看、下载、上传个人文档及单位文档电话会议可在手机端发起电话会议模块模块功能功能集团平台集团平台协同办公收、发文能够进行收发文的审批审批能在手机端发起各类协同事务，提交办理OA邮件具备OA邮箱全功能会议查看能够查看会议信息会议发起能在手机端发起会议并确认是否参加任务管理（工作计划）能在手机端发起、查看、回复任务系统功能换肤可在手机客户端进行换肤操作，支持3种颜色皮肤的切换信息反馈可在手机端发送信息反馈，将使用意见及建议发送至后端在线升级不支持在线查看由无新版本客户端客户服务可在平台直接查询、拨打客服电话综综合办公各项应用（合办公各项应用（2/22/2）400400客户服务中心客户服务中心电话、QQ、Web多类型、全方面的业务支撑体系，客户受理开通后所有问题都可以得到及时解决和回复。

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