医药终端创新型O2O云平台项目计划书讲解.docx

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医药终端创新型O2O云平台项目计划书讲解

医药终端创新型O2O云平台

项目计划书

摘要

随着互联网和移动互联网的强势入侵,颠覆了各行各业的传统运作模式,医药行业的互联网化也逐渐成为了最大的财富增长点,成为推进医疗医药改革行之有效的解决方案。

当前,医药行业O2O市场需求与供应缺口明显,各大互联网巨头开始涉足医疗医药业,如阿里健康、京东医药电商平台等等,同时,三精制药、仁和医药等各大传统的医药制造业也纷纷转型做医药电商O2O。

经过长期的市场调研发现,对于医药生产企业、中小型药品经销商、有寻医求药需求的人三方而言,迫切需要一个连接的、开放式的纽带和平台。

目前,我国的医药终端O2O平台项目基本属于空白行业,市场前景巨大。

专注于医院投资管理和药店管理策划的××有限公司,正是抓住了这一时代脉搏,经过无数次的实战磨练,正式推出“平台”医药终端创新型O2O平台。

本平台秉承为会员客户带来健康新理念,能够解决医药业传统O2O中众多难题,最终实现企业与消费者、销售终端的三方共赢。

加盟本平台,开启智能医药服务新征程。

第一章项目概况

一、项目名称及释义

“本平台是一个为消费者提供健康服务的医药终端创新型O2O平台。

云,即云数据、云平台。

本平台给人们提供健康交流、健康咨询、健康教育的云平台,它突破了空间和地域限制,给人们带去健康。

二、项目定位

医药终端创新型O2O平台是本着“服务社会大众,普及健康医药常识;方便求医问药,诚信缔造三方共赢;开辟经营模式,推进行业转型发展”的核心理念,达到医药产业线上线下资源互通的贴心专家。

随时随地的健康医院——对于消费者,平台通定期推送医药常识,组织专业团队进行线上/线下健康交流,相当于健康医院。

同时,“平台”秉着公益之心,顺应国家政策导向,无偿提供健康知识、药品信息查询、在线求医、推进惠民医药等服务;推动全民安全用药与科学用药,让消费者乐享“平价医疗”。

容纳百万的顾问管理专家——对于药店,加入平台的药店,就能够享有统一的平台标识,享有平台的海量会员,享有“平台”管控药物、利润较高药物的优先分配,相当于他们新的顾问管理专家。

医药需求的有效参考——对于医药厂家,“平台”是品牌宣传的最好渠道,也是药物产品销售的最佳渠道。

最重要的是,医药厂家可以从平台获得大数据了解人们医药的使用情况,以及健康情况,作为研发医药、生产医药和销售医药的重要参考。

“平台”,将消费者、药店以及医药厂家三者的需求有机结合,完善售前、售中、售后服务,最终成就了高效低价的医药服务。

三、项目模式

传统的医药电商业,药店市场混乱,消费者选购药物无从下手,缺乏专家团队的系统指导。

药店市场迫切需要一个专业的顾问和营销策划机构指导以及加盟,抱团发展。

而“平台”医药终端创新型O2O平台项目,以“提高中国乃至全球普通大众对健康的认知,对医药使用的认知”为最终目标,首创医药行业全新的O2O模式,着力探索一种消费者、药店、医药厂商三者有机结合的运作新模式。

其运作及盈利模式可分为以下三个阶段:

运营初期(第1-2年)

整体目标是领占市级市场。

简单来说,“平台”通过××旗下部分药品的代理经销权,向药店经销药品;同时,大力邀请药店加盟“平台”;然后通过各个渠道大力宣传“平台”,吸纳会员;最后,“平台”充分发挥项目优势,按照原有目标逐步推进,把目前代理××药业的两个市,××、××作为区域范围,实现医药店和终端会员的对接。

具体来说,“平台”会对加盟药店的标示形象进行统一,像连锁店一样更具品牌效应。

其服务内容主要包括:

1、店员培训与管理;

2、门店统一标识及形象完善;

3、产品品类规划和营销方案。

同时,“平台”给药店提供药品。

并且,给药店提供免费的服务,相当于把利润的一部分给药店提供服务了。

在推促药店转型方面,主要是两个方向:

一是便利型药店,如社区里的百货便利店,以基本、品质、规范用药,满足百姓日常所需。

二是商超型药店,以全品全系用药、健康周边产品、综合服务。

在医药店布局成功后,“平台”通过各渠道,比如广告、线上、线下盟店的各种活动和通信运营商、手机厂商合作,吸引消费者会员。

吸纳消费者会员的形式多样,比如通过PC网站平台、移动端APP平台、微信平台、支付宝平台等任何一个方式都能成为会员,并且可以享受各种方式的服务。

“平台”会在这些平台矩阵上面对会员提供精准的医药服务,实现消费、增强会员的黏度及提高“平台”的品牌影响力,并不断传播,积累海量会员。

目前,医药行业内相关的培训咨询顾问机构屈指可数,连锁店除了冠名便得不到总部支持。

为此,“平台”从这一实际出发,把他们整合在一起抱团发展。

也就是说,“平台”更相当于医药行业的策划顾问机构,免费给旗下盟店提供支持,这样就会吸引到大量医药店加入。

而“平台”通过给这些药店供货,也能获得一定的利润。

这一阶段的盈利,主要以药店供货抽取费用为主。

稳健发展期(第3-5年)

整体目标是统占全省市场。

经过两年的发展,“平台”在区域内可产生品牌影响力,拥有数量庞大的用户群,高品质的服务体验,也将得到消费者的口碑传播。

同时,项目得到更多的资金支持,团队进一步扩大,众多药店在加盟店的影响下主动加盟。

期间,××药业在这个过程中得到了益处,并寻求进一步的突破改革。

在此基础上,“平台”争取全面的药品经销代理权,区域覆盖广东省,并把××药业拉入到这个平台,共同将这个平台功能丰富完善,这个模式拓展到广东省,基本上实现医药厂家、医药店、会员消费者的连接互通。

项目辉煌期(第5年后)

构建辐射全国、蓬勃发展的运营格局。

“平台”的发展势不可挡,在互联网对传统药店的冲击越来越大情况下,“平台”开始谋求全国乃至海外的布局,真正把“平台”打造成民众身边的健康医院。

在项目辉煌期,“平台”将在对旗下盟店的控制上更占强势地位,逐渐减少对旗下盟店的无偿补贴,逐渐改为收费模式,同时“平台”本身也可以收取更多推广药店的费用。

这一点,与淘宝平台收取广告费、推广费的模式有所相似。

“平台”还将推出一些个性化的增值服务,比如对药店的扶持计划,精品药店计划等,通过多样化的渠道,实现巨额盈利。

同时,“平台”对××集团以外的所有药店开放,全国各地的药店均可在这个平台上宣传自身的品牌和产品,以及通过“平台”供货给终端药店。

“平台”倡导合作、互惠、共赢的合作方式。

比如“平台”主打“修身”、“修心”的健康计划,让消费者与志愿者药师、医生进行健康交流,获取必要的健康常识和生活信息,提高自身健康管理的认知;“平台”为药店打造会员共享、资讯共享、品类归划、门店美化、店员培训、节庆活动策划、滞销产品退换等服务,让药店跟消费者建立亲密沟通;“平台”与××药业等大型医药公司建立联盟合作关系,以优势价格取得优质药品并平价供给给合作终端。

因此,消费者更信赖就近选择与“平台”合作的终端药店进行消费,药店更愿意与“平台”建立合作关系,医药厂商更倾向于“平台”销售药物,推广品牌,获取消费者数据,助力药物研发。

在这样的合作环境下,构建的是药企、药店、项目

方和消费者良性互动的局面。

四、项目意义

“平台”医药终端创新型O2O平台项目通过线上线下联动,开展医药信息互通、安全快速物流以及个性化客户医疗,实现了专业优质的服务体验。

精简的项目流程,打破了地域限制,颠覆了传统的医药行业模式,突破了业内痛点,能够全面提升医药行业的实际成效。

“平台”项目的实施,能够提供海量用户数据,是医药研发的重要参考,能够让医药厂商巩固市场、加强销售,同时宣传品牌、扩大影响。

“平台”项目的实施,相当于药店的资深顾问管理专家,一是能以优势价格为药店提供优质药品,让药店成为紧缺药物的体验店、提货点和配送点,解决最后一公里的配送问题。

二是通过“平台”的众多平台营销推广,可以提供周到的医药服务,增加用户粘性。

三是互联网庞大的消费人群,可以为药店带来精准的流量。

对消费者而言,“平台”项目则可提供全方位的健康咨询。

其中,主打的“修身”与“修心”健康计划就是以“提高中国乃至全球普通大众对健康的认知,对医药使用的认知”为目标,通过健康指导、医药导航、普惠医药常识等来“修身”。

,通过心灵鸡汤、精神净化等项目来“修心”,让消费者跟药店、药企之间有效对接,亲密沟通,让医药服务更加便捷。

总之,“平台”以“沟通创造价值,诚信缔造共赢,创新带来改变,服务成就品牌”为理念,整合资源,把医药厂商、药店、消费者紧密的联系在一起,通过高效优质对接三者之间的需求,来创造更大价值。

第二章行业和市场分析

一、行业概况分析

新世纪以来,环境恶化,疾病频发,让人闻之色变。

随着经济的高速增长,生活水平提高,生活方式的改变和医疗改革制度的推进,中国人的健康观念和医药消费模式也在发生转变。

人们对医药、健康服务有迫切的需求,健康产业将面临着前所未有的机遇。

而随着信息化的加剧,互联网企业的渗透,电商也展示了它所具有的市场全球化、交易连续化、成本低廉花、资源集约化等优势,市场前景巨大。

“平台”全新的O2O模式,便是医药和电商的衍生行业,取二者的精华,享有两个行业利好之和。

二、市场需求、占有率等的分析

互联网强势发展,逐渐蚕食各行各业的传统企业。

尤其是零售业市场,已基本被互联网洗礼,占据半壁江山。

而“平台”医药终端创新型O2O平台项目结合了基于互联网的移动互联网、电子商务、o2o、大数据等,为医药厂商、药店、消费者提供优质服务,打开了千亿级的市场,前景一片光明。

传统医药行业,本身并不善于结合电商,一些医药电商跟线下药店的对接存在问题,难以实现真正的互通互联。

而一些互联网公司只顾搞电子科技开发,不通晓医药专业知识,难以给消费者优质的服务体验。

而2014年网上药店规模是64亿元,同比2013年增长61.9%。

处方药销售解禁,千亿医药市场逐渐开放,让不饱和的市场充满了机遇。

随着人们对“平台”这个全新的健康项目的认识加深,未来切入市场的成本和难度都会大大增高,目前,正是最恰当最适宜最紧迫的时机。

三、行业竞争分析

阿里健康上线不到半年,迅速在全国蔓延;腾讯7000万美元战略投资专业医疗检索网站丁香园,聚集大量医生群体;阿里支付宝联合天猫医药馆全面启动药店O2O项目,先后与海王星辰、国大药房、云南健之佳大药房、广东大参林大药房、上海华氏大药房等20家主流连锁药店合作,瞄准药店与患者;XX整合上游智能硬件及软件服务商,利用XX的大数据处理与分析能力推出“北京平台”,主打医患关系。

以上BAT同行的发展优势十分明显,它们大多通过强势收购,掌握海量用户流量,进而创巨额销售量和强大品牌影响力,但这些项目也有一大缺点,那就是线下资源开拓能力较差,深耕能力不强。

而这,正是“平台”项目的优势所在。

四、分析小结

纵观世界零售百强企业,莫不是通过兼并充足,走联合经营、连锁经营的道路,实现企业规模化。

从相邻的化妆品行业的发展趋势来看,已有为数不少的企业针对特定区域、特定客群开展个性化服务,提高服务质量。

移动互联网时代刚刚开始,市场潜力巨大。

很多药品的销售离不开医疗的配套服务。

例如,康复之家和宝岛眼镜的O2O工作取得了令人瞩目的成绩。

阿里健康的加入加速了医药分家,扩大了市场份额。

到2030年,中国将进入老龄化社会,这将产生巨大的健康产业需求。

而“平台”把消费者、药店以及医药厂商有机结合,比起买药难的痛苦,比起缺乏的专家团队的指导,显然更具优势。

抢占每年5000亿的医疗市场,“平台”将是一把利器。

第三章项目方情况

“平台”项目的团队拥有深厚的行业功底,丰富的行业经验。

其中医药专家团队、管理服务团队、销售开拓团队协同运作,为消费者提供更为全面的健康指导,为合作终端提供更为专业的营销指导。

项目所依托的××医院投资管理有限公司自成立以来,始终专注于医药行业动态发展,目前正处于高速发展的时期。

××医院投资管理有限公司拥有专业医药产业背景,致力中小型医药终端转型。

凭借雄厚的实力和专业的背景团队,该公司时刻保持企业在市场理念方面的领先地位,旗下管理策划产业日趋繁盛,“平台”也逐渐成为业内尖端品牌。

××集团这样的大型医药公司加入“平台”,为项目注入了充沛的血液。

其强势的品牌效应,也为项目带来品质保障。

同时“平台”还能优势价格取得优质药品,并平价供给给合作终端,让消费者跟药店都放心。

第四章项目公司组织架构

“平台”项目以企业化形式推进,为项目单独成立独立的子公司,实行总公司股东会领导下的董事总经理负责制。

部门设置方面,以“大部制,精简制,高效率”为主,尽量减少层级渠道,拟定设立五个部门:

总经理办公室、销售部、仓储运(后勤部)、市场部、信息部。

总经理办公室——职责:

上传下达,对外沟通协调,需要涉及到医药经销的母公司,药厂,以及处理内部管理事务等。

销售部——向医药店销售药物,建立平台平台下的盟店体系,减少资金压力、快速打开市场;

仓储运(后勤部)——低库存、低耗损,快速精准的发货,为平台的运转提供支持。

信息部——完善会员管理,平台平台的开发建设,创造核心价值,企业利益高增长,以及服务好会员、药店、医药厂商;

营销部——举办各类线上线下活动,推广平台平台,协调项目的外界和内部关系。

1、总经理办公室

总经理办公室包括1名行政人事经理、1名财务经理、1名总经理助理。

确保公司整体的运营,进行团队建设。

上传下达,对外沟通协调,需要涉及到医药经销的母公司,药厂。

包括内部管理事务,行政、财务等等。

目标:

决策、运营、财务、行政——实现项目高效运转,稳健运营。

职责:

1、领导决策:

公司的整体项目建设、团队建设、文化建设起到决定性的作用。

同时需要上传下达,对外沟通协调,涉及到医药经销的母公司,药厂等。

2、战略思考:

对公司进行准确定位,工作行动部署,发展战略规划。

3、内部管理事务:

包括人事管理、财务管理、绩效考核、调节好团队,让各部门协调合作,齐心协力求发展。

二、销售部

销售部经理分××和××两个市级,4个大区经理,分别为××宝安区,××龙岗区,××惠城区,××淡水区,每个大区经理带5-7个业务经理,并对自有区域,工资结算以底薪+提成方式,以药品销售额,业务经理提成8-15%,大区经理提成2-5%,大区经理提成1-3%,销售部总经费为11%-23%。

目标:

销售、现金、预付款----减少资金压力、快速打开市场。

职责:

1、销售规划:

销售量1200万(201505-201604)、销售区域、盟点布局。

2、人员:

销售代理、新手业务、老业务。

3、制度文件:

制定各种代理合同、员工合同、规章制度、业务流程、合约盟店合同等。

4、培训指导:

业务代表市场引导、门店员工产品知识。

5、组织框架:

销售部经理--大区经理--业务经理。

三、仓储运(后勤部)

3-5人,经理6000元,其它人员约3000-4000元,每月开支12000-26000元。

前期与合作的医药经销公司,合作公司能够配送的区域,委托合作公司配送,没有配送的区域,委托物流或快递公司配送,物流和快递公司的配送共同存在的问题是,运输过程中货品的损坏,后勤部必要时需要定制包装箱和填隙的充气袋,仓储配送的成本6%-10%

目标:

精准、品相、快速完成发货,低库存、低耗损。

职责:

1、最低资金维持全品15天库存(采购药品到入库发货的时间约15天),对积压和货品不足及时公布。

2、制定业务流程、报货流程(报单时间截点、资料建立),并负责培训执行。

3、业务统计(跟据业务经理所在区域)、工资结算统计(区域销量)、财务记录。

4、客户服务:

电话回访、售后服务。

5、监督发货过程,以现货现款为主,对欠单及月结客户,及时督促回笼资金。

四、信息部

3-5人,经理6000元,其它人员4000-6000元,每月开支18000-36000。

消费者:

捡便宜享优惠(会员价、消费积分、邀请好友加入和好友消费得到积分、积分当钱和兑换礼品及抽奖),会员号以微信号和手机号,以对其作长期记录健康档案作基础。

邀请好友及好友消费积分:

采用5级模式,A→B→C→D→E,B、C、D推荐的好友,也是A级下的会员,B、C、D、E的消费,A也有积分。

盟店:

对原有会员增加一层消费积分,并激活沉睡会员(用生日节日祝福、服药时间、健康关爱定时发送功能),促销活动群发,发布商品及优惠信息(多渠道:

微信,APP,平台网站)。

目标:

完善会员管理,建立电子商务平台,创造核心价值,企业利益高增长。

职责:

1、微会员管理机制建立,会员积分兑换(微信会员方便简单加入会员,对接销售软件,让门店对会员进行消费登记,实现会员积分,并且对活跃的会员推出回馈活动、兑换礼品)。

2、盟店硬件设计与定制:

礼品、购物袋、海报、展牌、标识、招牌、药店形象标准与相关物料资源(均以每个单品用积分兑换模式展示于网站)。

3、电子商务平台设计与开发:

①盟店订购积分平台——实现盟店储备金可查询、网站自主下单、可积分、积分兑换;

②非药品线上销售平台——会员可以在线上下单,线下取药,对非药品(如血压计、保健品等)线上下单,快递发货。

4、培训课程和周期:

包括销售技巧、门店管理、店铺美化升级、医药知识等,建立周期性课程,每个课程以积分兑换的模工展示于网站。

5、盟店数据分析与改良方案制定。

6、门店数据

7、公司成员:

名片、胸牌、现场活动人员工衣。

五、营销部

3人为基础,根据销售部签约盟店数量配备相应数量的现场活动团队。

目标:

前沿药品营销策划,盟店业绩价值倍增。

职责:

1、推广会、年会方案与实施201506和201510两次推广会,201601年会,每年三场大会循环。

2、盟店现场活动方案与组织:

对加盟店完成现场活动,目的:

打造盟店所在区域的盟店和平台的品牌形象,形成高人气,现场吸纳会员加入,积攒第一批会员。

必备的人员:

策划师,广播手。

3、盟店制度与员工培训。

4、消费者会员公益活动组织:

为平台品牌宣传,组织公益活动,如:

自行车20公里行、徒步10公里之类的健康活动。

5、健康产业联盟规划:

对会员积分兑换可以导引于其它行业终端门店,让终端门店加入平台,降低积分兑换成本,及联盟对会员提供更优良的增值服务。

第五章项目整体推进计划和目标

一、总体战略目标

××医院投资管理有限公司是一家专注于医药管理策划的知名企业,秉承“修身以致康健,修心以致养性”的理念,公司在做好基础运营的同时,把“平台”医药终端O2O线上线下资源共享计划作为发展重点。

“平台”项目充当着药店联盟的运营商的角色,竭力联合一线大型医药厂商,积极与其他大型医药品牌创建合作关系,联合大量中小型终端门店,实现网点的星罗棋布,吸纳海量消费者成为平台用户。

把医药厂商、药店、消费者有机结合,实现互惠共赢。

对医药厂商来说,解决药品销售,品牌影响力扩大的问题;对消费者来说,承担着传播医药知识、普惠医药常识的责任;对药店来说,肩负着推进经营管理升级、顾客认知的使命。

“平台”通过着力打造医药专家团队、管理服务团队、销售开拓团队,搭建顶级医药运行平台。

尽心尽力做好消费者的健康导师,提升品牌形象,提高服务质量。

全面提升合作医药终端客户消费粘性,铸就平台卓越品牌。

未来1到2年内,“平台”项目将迅速占领××、××区域90%的市场,在3到5年实现全省市场的覆盖,在第5年后辐射全国快速突破30%的市场份额,让平台快速成为业内尖端品牌,乃至为打造全球健康医疗知名品牌做好充分准备。

二、发展战略规划

在互联网的强势冲击下,健康需求的推动下,“平台”项目已经成为了一种势在必行的趋势。

“平台”项目连接线上线下,以新颖的模式发挥着独特魅力。

而××医院投资管理有限公司的发展战略正是以“平台”为核心,不断开拓创新,进行谋篇布局。

“平台”跟××集团合作,拥有良好的药品品质;借力互联网平台,包括移动互联网,APP等,拥有网络优势;推出的医药专家团队,强化了服务优势;以快捷高效的将医药厂商、药店、消费者完美结合,更有渠道优势。

而公司正好利用这种品牌优势、网络优势、服务优势、渠道优势,把优势最大化,在短时间内迅速扩大企业的品牌形象。

从地域来看,公司规划就是以××、××作为战略品牌基地,逐渐扩大到广东省,最后辐射全国,乃至走向全球。

战略初期(1到2年内)

平台会员数达到XXX人,药店数达到XXX家,以及药品销售业绩达到XXXX万元。

该阶段,公司现在处于高速发展阶段,同时项目初创,人们对行业缺乏认知,需要整个团队齐心协力,共同开拓。

由于行业不饱和,行业一片蓝海,前景广阔。

快速抓住市场,站稳脚跟,并不断向周边市场扩张可作为发展第一要务。

这个阶段的核心竞争力就是创新的模式。

以“平台”项目为主体,大力发展联合一线大型医药厂商,积极与其他大型医药品牌创建合作关系,联合大量中小型终端门店,实现网点的星罗棋布,吸纳海量消费者成为平台用户。

整体目标是,以人才战略为基础,构建完善的“平台”平台。

战略中期(3到5年内)

平台会员数达到XXX人,药店数达到XXX家,以及药品销售业绩达到XXXX万元。

该阶段,公司处于稳健发展阶段,公司管理、运营、品牌、资金个方面都日臻成熟。

此时需要谋求更大的发展。

保持上一阶段的平台建设,把平台进一步扩大。

公司也进一步整合,以公司的品牌影响力,推进医院投资管理和药店管理策划等业务的开展。

这个阶段的核心竞争力就是品牌形象。

公司整合资源,统一品牌形象,形成巨大的品牌效应。

同时,公司扩大业务范围,逐渐探索周边衍生产业的发展,比如药店发展规划顾问、健康周边产品、医药文化产业等等。

整体目标是以品牌战略为基础,塑造一流的品牌形象。

战略后期(第5年后)

平台会员数达到XXX人,药店数达到XXX家,以及药品销售业绩达到XXXX万元。

该阶段,公司处于辉煌阶段,公司的品牌形象已经深入人心,各个方面已经炉火纯青。

同时已经进入了2020年,随着人口老龄化的加剧,人们对健康,对医药,对“平台”的模式逐渐产生了依赖。

这个阶段的核心竞争力是个性化服务。

整体目标是以专一化战略为基础,以科技创新战略为辅助,利用海量的客户资源,对特定的客户群进行细分,再细分,细分到不能再细分。

然后展开高效率的个性化服务。

进一步提升公司的影响力,领跑竞争对手。

同时还要加强纵向其他产业探索,让公司更加有竞争力。

第6章项目各部门三年规划和目标

一、三年发展计划

1、业绩目标

目前,“平台”代理了“××集团”旗下37个药品,半年内可以实现60个药品的增长,年内可以实现100个药品以上,利润30-40%。

全年实现签约客户600万元销售,其它销售400万元。

2015年元月开展年终会,实现2016年预付款300万元,用于2016年对连锁公司的并购。

2016年收购小型的连锁药业公司,实现药店联盟向连锁转型,打造实质的连锁店管理模式。

2016年初,该模式用于××集团平台项目广东省部,通过营销策划实现赢利。

2016年中期,向全国覆盖该模式,完成全国会员积累,实现更大的布局。

市场占有率

销售收入(签约客户销售+其他销售)

药品增长

利润

客户满意度

员工满意度

x%

x万元(x万元+x万元)

x个

x-x%

x%

x%

2017年,公司将深刻践行“沟通创造价值,诚信缔造共赢,创新带来改变,服务成就品牌”的经营理念,实现服务市场的最大化,取得多方共赢的局面,实现电子商务平台赢利。

同时,也为社会创造更大的经济价值。

市场占有率

销售收入(签约客户销售+其他销售)

药品增长

利润

客户满意度

员工满意度

x%

x万元(x万元+x万元)

x个

x-x%

x%

x%

2、人力资源目标

“平台”三年内打造富有竞争力的尖端品牌,需要一个高效的团队来完成。

团队建设,人才目标也是未来工作中的重中之重。

公司将注重人才梯队的培养,从社会、高校吸收大量的优秀人才,为团队注入新鲜血液。

从而成为行业的领导者和风向标。

3、企业文化目标

文化是企业的灵魂,“平台”三年内会一直坚持“将心比心做服务:

客户获益企业崛起,全线

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