第3章-企业管理与环境.ppt

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第三章第三章企业管理与环境企业管理与环境第一篇第一篇总论总论1第第三三章章企业管理与环境企业管理与环境3.1企业的宏观环境3.2企业的行业环境3.3企业的微观环境2企业同样如此企业所处的环境对企业而言有两方面的影响：

一、生存发展机会第第三三章章企业管理与环境企业管理与环境03年5月-10月，非典时期，我国限制出行，高校也实行了封校，但却对一些产业或行业产生了促进。

非接触行业电子商务中药种植者金银花药品生产者制药厂二、风险在面对PC的发展上王安苹果王安著作自传教训（Lessons）33.1.1企业的宏观环境企业的宏观环境一、经济环境（宏观）国家或地区经济形势1经济增长及其周期性经济发展并非一帆风顺，有其规律性、波动性，有时会有异常，如许多西方国家为避免十年一次的经济危机，都有经济预警系统。

经济周期一般有两个阶段：

扩张（繁荣）和紧缩（衰退）。

43.1.1企业的宏观环境企业的宏观环境一、经济环境（宏观）国家或地区经济形势1经济增长及其周期性2通货膨胀货币贬值

（1）类型：

爬行的通货膨胀，又称温和的通货膨胀；加速的通货膨胀，又称奔驰的通货膨胀；超速通货膨胀，又称恶性通货膨胀；受抑制的通货膨胀，又称隐蔽的通货膨胀。

（2）不利：

对企业不利，资产贬值；对债权人不利（固定利率下），权益相对减少；对社会稳定不利，容易引发抢购风。

53.1.1企业的宏观环境企业的宏观环境一、经济环境（宏观）国家或地区经济形势1经济增长及其周期性2通货膨胀货币贬值

（1）类型：

（3）原因：

（2）不利：

物价有上升趋势，需求拉动通膨；结构通涨，投放到生产和生活中的货币量不合理；传递通涨，通过国际贸易。

63.1.1企业的宏观环境企业的宏观环境一、经济环境（宏观）国家或地区经济形势1经济增长及其周期性2通货膨胀货币贬值3利率水平对企业、银行、股市都有影响4外汇管理5税收我国最早的经济特区深圳、珠海、汕头和厦门73.1.1企业的宏观环境企业的宏观环境二、技术环境1.技术进步迅速83.1.1企业的宏观环境企业的宏观环境二、技术环境1.技术进步迅速2.产品寿命缩短美国机械产品20年更新一轮；电子产品每10年更新一轮；宇航产品每10年更新一轮半；食品70%是近10年开发的；医药50%是近5年开发的。

3.集体研究三大的兴起大科学Thatsonesmallstepforman,onegiantleapformankind.1969年7月20日内尔阿姆斯特朗第一次登上月球时所说大工程大企业日本松下公司，53个事业部、89个营业所、14个研究所、110多家关系公司、5万多种产品、面向130多个国家和地区。

93.1.1企业的宏观环境企业的宏观环境二、技术环境1.技术进步迅速2.产品寿命缩短3.集体研究4.产学研合作对企业而言，有资金，无技术，希望找到一个成熟的科研成果；对学、研而言，无资金，但想将成果推向社会、推向企业，转化成产品，形成产业实现成果的产品化、商品化、产业化，创造价值利润。

另外：

一项新技术的发明，也会带来一些“破坏”，如日本人发明了电子表，使瑞士世界钟表王国的地位受到了极大影响；电视及其他视听产品的普及，使观众都离开了电影院，等等。

产：

企业、学：

高校、研：

科研机构103.1.1企业的宏观环境企业的宏观环境三、政治法律环境1.国际政治法律环境2.国内政治法律环境四、社会文化环境东风31型洲际导弹雀巢咖啡成功进入大陆为了打破中国人对茶的依赖，将产品打入大陆，先选择生活习惯兼有中国传统和西方风俗的香港作为突破。

五、历史条件和自然资源等目前，除了空气外，任何资源都需要付费的113.2.2企业的行业环境企业的行业环境一、行业性质1.经济体制社会主义市场经济；2.需求因素需求多样化，企业多元化；3.资源状况劳动密集型、技术密集型、知识密集型。

二、行业的生命周期导入期成长期成熟期衰退期传统电视机已进入衰退期，而等离子电视、液晶电视在导入期和发展期123.2.2企业的行业环境企业的行业环境三、行业在国民经济中的地位当该系数大于1时，表示该行业在产业结构中能占有更大的份额，有更好的发展空间和余地。

四、行业竞争格局竞争中的企业现有企业的竞争新进入者的威胁替代产品或服务的威胁供应商讨价还价的能力购买者讨价还价的能力五、行业成功的关键因素KSF，KeySuccessFactor哈佛大学教授迈克尔波特的“五力分析”133.3.3企业的微观环境企业的微观环境一、竞争者1竞争来自于那些拟进入企业所在行业的潜在竞争者；2竞争来自于同行（价格、新产品开发、服务、销售促进等）；3竞争来自于替代产品的威胁。

二、消费者1消费者构成四种市场：

消费品市场、工业品市场、中间商市场、政府市场等。

2消费者会对企业拥有一种很强的限制力量。

143.3.3企业的微观环境企业的微观环境三、供应商1当供应商提供的资源十分专有和稀缺时；2当企业对供应商而言采购比重很小时；3当企业所在行业对供应商缺乏吸引力时；目标：

供应商的质量、交货期、信贷条件、采购成本等方面应最佳组合。

4当企业对供应商过分依赖时。

企业应重视：

SCM（供应链管理）四、中间商1企业控制中间商；2中间商控制企业。

五、其他公众与企业发生相互作用和影响的、其成员面临共同问题、具有共同利益和要求的社会群体。

如金融界、新闻界、政府机构等。

15第三章企业管理与环境【思考题】你认为对企业或个人而言，环境重要吗？

你是一个容易被环境同化的人，还是一个善于调整自己的人？

你对目前的状况满意吗？

你想达到什么样的状态？

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