纪律与团队.ppt

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纪律与团队纪律与团队讲师Jacky1课程目标nn理解团队概念与意义理解团队概念与意义,了解团队特质了解团队特质nn认识纪律的概念与作用认识纪律的概念与作用nn清楚了解纪律与团队的关系清楚了解纪律与团队的关系nn强化纪律观念强化纪律观念,了解纪律相关原则了解纪律相关原则nn明白唯严格纪律才能营造团队成长适宜环境明白唯严格纪律才能营造团队成长适宜环境nn清楚如何形成良好团队意识与信任氛围清楚如何形成良好团队意识与信任氛围nn强化优秀团队建设的自觉意识与合作意识强化优秀团队建设的自觉意识与合作意识2课程内容纲要课程内容纲要nn团队基本概念团队基本概念nn纪律基本概念纪律基本概念nn纪律与团队关系及意义纪律与团队关系及意义nn打造铁的纪律打造铁的纪律nn如何创建高效团队如何创建高效团队nn团队与纪律意识自我培养团队与纪律意识自我培养3一、团队基本概念一、团队基本概念（一一）何谓团队何谓团队?

所谓团队所谓团队,乃由一群乃由一群不同背景不同背景、不不同技能同技能及及不同知识不同知识的人员所组成，通的人员所组成，通常人数不多。

他们分别选自组织中常人数不多。

他们分别选自组织中不不同部门同部门，那是他们各人的，那是他们各人的“家家”。

组。

组成团队后，他们为某一成团队后，他们为某一特殊的任务特殊的任务而而工作。

工作。

（摘自（摘自哈佛商学院案例全书哈佛商学院案例全书）4一、团队基本概念一、团队基本概念

（二）

（二）采用团队设计的先决条件采用团队设计的先决条件持续持续的使命和的使命和经常变动经常变动的特定任务的特定任务（三）团队组织注意要点（三）团队组织注意要点团队组织作为一种团队组织作为一种极其困难极其困难的结构，需要的结构，需要极高的极高的自律自律团队组织有严重限制和缺点团队组织有严重限制和缺点团队组织并非只能处理临时性专案，而是团队组织并非只能处理临时性专案，而是货真价实的一种组织设计原则货真价实的一种组织设计原则5二、纪律基本概念二、纪律基本概念

（一）什么是纪律什么是纪律（discipline）?

nn为维护集体利益并保证工作进行而要求为维护集体利益并保证工作进行而要求成员必须遵守的规章、条文成员必须遵守的规章、条文nn集体里要求成员遵守的规则集体里要求成员遵守的规则（现代汉语辞典现代汉语辞典现代汉语辞典现代汉语辞典）nn纪者纪者,理也。

理也。

白虎通白虎通nn律律,法也。

法也。

尔雅尔雅释诂释诂6二、纪律基本概念二、纪律基本概念

（二）纪律的一般属性纪律的一般属性nn从美学角度看从美学角度看,它是一种它是一种“真真”,即作即作为客观世界的规律性和作为科学认识为客观世界的规律性和作为科学认识的对象的对象,它自身无所谓美丑。

它自身无所谓美丑。

（毛泽东的（毛泽东的三大纪律三大纪律,八项注意八项注意和曾国藩的和曾国藩的爱民歌爱民歌;中国足球的中国足球的“杀无赦，斩立决杀无赦，斩立决”）nn纪律，既是科学，又是艺术纪律，既是科学，又是艺术（合理和把握度合理和把握度）7三、纪律与团队关系及意义三、纪律与团队关系及意义（一一）不以不以规矩规矩,无以成方圆无以成方圆nn没有规则没有规则,任何活动无法进行任何活动无法进行（小自孩童游戏小自孩童游戏,大至国际惯例大至国际惯例）nn规则即纪律规则即纪律,乃开展工作之必要约束乃开展工作之必要约束（所谓自由所谓自由所谓自由所谓自由,便是在规则保障条件下的最活跃状态便是在规则保障条件下的最活跃状态便是在规则保障条件下的最活跃状态便是在规则保障条件下的最活跃状态）nn超越规则超越规则,将招致流星的命运将招致流星的命运nn缺乏纪律缺乏纪律,将使团队中先进分子感觉不公平将使团队中先进分子感觉不公平8三、纪律与团队关系及意义三、纪律与团队关系及意义（二二）加强纪律性加强纪律性,革命无不胜革命无不胜nn毛泽东治军、治国之道毛泽东治军、治国之道（三大纪律，八项注意三大纪律，八项注意三大纪律，八项注意三大纪律，八项注意）nn“赏罚明赏罚明,则军威行。

则军威行。

”（黄石公三略黄石公三略黄石公三略黄石公三略-上略上略上略上略）nn赏以服人，罚以树威赏以服人，罚以树威nn“将之所以为威者，号令也将之所以为威者，号令也”（军无罚，必军纪涣散，号令不明）（军无罚，必军纪涣散，号令不明）（军无罚，必军纪涣散，号令不明）（军无罚，必军纪涣散，号令不明）nn杀一人而三军震者，杀之杀一人而三军震者，杀之（赏一人而万人悦者，赏之）（赏一人而万人悦者，赏之）（赏一人而万人悦者，赏之）（赏一人而万人悦者，赏之）nn烽火戏诸候，乱纪则误国烽火戏诸候，乱纪则误国（千金买笑，周的亡国之根）（千金买笑，周的亡国之根）（千金买笑，周的亡国之根）（千金买笑，周的亡国之根）9三、纪律与团队关系及意义三、纪律与团队关系及意义（三）物必先腐而后虫生之（三）物必先腐而后虫生之nn曾国藩治军之道曾国藩治军之道（初定营规二十二条初定营规二十二条初定营规二十二条初定营规二十二条）nn“物必先腐而后虫生之物必先腐而后虫生之”（团队致败之因）（团队致败之因）（团队致败之因）（团队致败之因）nn“用恩莫如仁，用威莫如礼用恩莫如仁，用威莫如礼”nn“先王之制礼也，人人纳于轨范之中先王之制礼也，人人纳于轨范之中”nn胡萝卜加大棒胡萝卜加大棒（老罗斯福：

言语温和，但手里拿着大棒老罗斯福：

言语温和，但手里拿着大棒老罗斯福：

言语温和，但手里拿着大棒老罗斯福：

言语温和，但手里拿着大棒）10三、纪律与团队关系及意义三、纪律与团队关系及意义（四）纪律乃团队战斗力的保证（四）纪律乃团队战斗力的保证nn乱而取之乱而取之（孙子孙子孙子孙子-始计篇始计篇始计篇始计篇）nn敌有昏乱敌有昏乱,可以趁而取之可以趁而取之（杜牧杜牧杜牧杜牧）nn趁火打劫趁火打劫（三十六计之一三十六计之一三十六计之一三十六计之一）11三、纪律与团队关系及意义三、纪律与团队关系及意义（五）自律是纪律的最高形式（五）自律是纪律的最高形式nn团队组织作为一种极其困难的结构，需团队组织作为一种极其困难的结构，需要极高的自律要极高的自律nn德为才之帅德为才之帅,才为德之资才为德之资nn攻心为上，攻城为下攻心为上，攻城为下nn内因是变化的基础，外因是变化的条件内因是变化的基础，外因是变化的条件12四、打造铁的纪律四、打造铁的纪律nn整顿有才华但无纪律的人整顿有才华但无纪律的人nn制度是纪律，改善是纪律，创新是纪律，绩效制度是纪律，改善是纪律，创新是纪律，绩效是纪律是纪律13五、如何创建高效团队五、如何创建高效团队nn单打独斗的时代过去了单打独斗的时代过去了,企业也好企业也好,个人个人也好也好,唯有发挥团队精神唯有发挥团队精神,才能真正提高才能真正提高自己自己.nn面对迅速变化的时代面对迅速变化的时代,企业必须集合所有企业必须集合所有的力量及时而灵活地应变的力量及时而灵活地应变,通过团队的通过团队的形成形成,使企业成员有共同的远大目标与使企业成员有共同的远大目标与规划规划,并汇聚成一股无坚不摧的并汇聚成一股无坚不摧的力量力量.nn桶里的螃蠏桶里的螃蠏14五、如何创建高效团队五、如何创建高效团队（一一）高效团队的九个典型特质高效团队的九个典型特质1、清晰及被认同的目标、清晰及被认同的目标2、坦诚沟通与纪律监督、坦诚沟通与纪律监督3、支持与信任、支持与信任4、合作与冲突、合作与冲突5、稳健的工作及制订决策程序、稳健的工作及制订决策程序6、适当领导者、适当领导者7、定时检讨、定时检讨8、个人发展、个人发展9、良好的人际关系、良好的人际关系15五、如何创建高效团队五、如何创建高效团队

（二）高效团队之角色

（二）高效团队之角色1、主席、主席2、驱策者、驱策者3、创新者、创新者4、监察者、监察者5、执行者、执行者6、协调者、协调者7、资源探索者、资源探索者8、贯彻者、贯彻者9、专家、专家16五、如何创建高效团队五、如何创建高效团队（三）达致理想团队角色的组合方法（三）达致理想团队角色的组合方法nn重组重组nn增加团队职能的灵活性增加团队职能的灵活性nn将有冲突的队员分开将有冲突的队员分开nn与其他组调换队员与其他组调换队员nn招聘招聘17五、如何创建高效团队五、如何创建高效团队（四）创造条件成为高效团队一员（四）创造条件成为高效团队一员CREATIONCAPABILITY（能力能力）RESPONSIBILITY（责任责任）ENERGY（精力精力）ASPIRATION（意愿意愿）THOUGHT（思想思想）INTROJECTION（融合融合）OPTIMISM（乐观乐观）NEEDS（进取进取）18五、如何创建高效团队五、如何创建高效团队（五）自建高效团队领导能力（五）自建高效团队领导能力LEADINGnnLEADERSHIP（领导力领导力）nnEMOTION（情感力情感力）nnASPIRATION（意志力意志力）nnDOMINATION（控制力控制力）nnINTROJECTION（融合度融合度）nnNON-HEROISM（分权度分权度）nnGENEROSITY（雅量度雅量度）19五、如何创建高效团队五、如何创建高效团队（六）团队及自我的目标管理（六）团队及自我的目标管理清晰目标的确立清晰目标的确立明确目标之方向明确目标之方向目标之可实现性目标之可实现性分段实现大目标分段实现大目标目标不可大而全目标不可大而全目标需要作调整目标需要作调整20六、团队及纪律意识自我培养六、团队及纪律意识自我培养

（一）良好心态5S训练SMILE:

任何时候对人笑脸相迎;SERVE:

时刻以服务心态示人、待物,服务于人乃我天职;SEEPOSITIVEFACTOR:

任何事情应看到其积极的一面,而不应一味埋怨,抵消掉自己的积极性与进取心;SEEK:

主动寻找工作,不要等待上司来分配;SATISFY:

做任何事情以让他人满意为追求目标21六、团队及纪律意识自我培养六、团队及纪律意识自我培养（二二）纪律意识自我纪律意识自我训练nn学会情绪自我发泄学会情绪自我发泄nn学会保守机密学会保守机密nn坚持力自我训练坚持力自我训练nn从鸡毛蒜皮做起从鸡毛蒜皮做起nn一生磨一镜一生磨一镜nn善于观照与改变自己善于观照与改变自己22六、团队及纪律意识自我培养六、团队及纪律意识自我培养（三三）团队体验小结nn面面对对迅迅速速变变化化的的时时代代,企企业业必必须须集集合合所所有有的的力力量量及及时时而而灵灵活活地地应应变变,通通过过团团队队的的形形成成,使使企企业业成成员员有有共共同同的的远远大大目目标标与与规规划划,并并汇汇聚聚成成一一股股无无坚坚不不摧摧的的力力量量.nn成成功功的的团团队队中中,成成员员除除了了有有共共同同的的奋奋斗斗目目标标外外,彼彼此此在在工工作作技技巧巧上上,能能取取长长补补短短,互互相相支支持持,共共同同负负责责,有有良良好好的的沟沟通通,因因而而士士气气高高昂昂,表表现现出出最最好好的的效效率率与与业业绩绩.单单打打独独斗斗的的时时代代过过去去了了,企企业业也也好好,个个人人也也好好,唯唯有有发挥团队精神发挥团队精神,才能真正提高自己才能真正提高自己.23六、团队及纪律意识自我培养六、团队及纪律意识自我培养nn团队常见问题分析nn1、团队不信任其中一名成员nn2、两名团队成员经常不和nn3、一名成员非常主观，不听他人意见nn4、一名成员表现出色但未能与团队合作24六、团队及纪律意识自我培养六、团队及纪律意识自我培养（四四）团队常见团队常见团队常见团队常见问题分析问题分析问题一问题一:

团队不信任其中一名成员团队不信任其中一名成员可能原因：

可能原因：

可能原因：

可能原因：

a.a.惯于独断专行惯于独断专行惯于独断专行惯于独断专行,不知道怎样与他人合作不知道怎样与他人合作不知道怎样与他人合作不知道怎样与他人合作b.b.不喜不喜不喜不喜欢且欢且欢且欢且不想加入这个团队不想加入