为某工程商提供的思美特《商务酒店控制管理解决方案》.doc
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北京海汇创科技有限公司◇北京思美特科技有限公司
商务酒店控制管理解决方案
目录
一、海汇创科技集团简介 4
二、思美特控制系统建设的必要性 5
三、为什么要选择思美特控制系统产品 7
3.1思美特控制系统产品的突出特点 7
3.2思美特全球领先的技术 7
3.3思美特与其他控制系统的比较 9
四、思美特全球领先的网络融合控制技术 11
4.1网络控制功能 11
4.2融合控制功能 12
五、商务酒店系统设计概述 14
5.1需求分析 14
5.2系统概述 14
5.3系统设计依据 14
5.4系统设计原则 15
六、智能控制部分功能概述 17
6.1触摸自动控制 17
6.2取电自动初始化环境 17
6.3灯光任意控制和调节 17
6.4场景预设和调用 17
6.5形象的电视频道选择 17
6.6入侵、烟雾联动报警 18
6.7触摸点餐和送餐服务 18
6.8灵活的视频监控方式 18
6.9一键呼叫和来电服务 19
6.10实时显示公告信息 19
6.11人性化多语言界面显示 19
6.12触摸选择和控制背景音乐 19
6.13无处不在的控制和互联网接入 20
6.14公共场所灯光全自动感应控制 20
七、智能管理部分功能概述 21
7.1总台全局状态显示和控制 21
7.2登记入住自动初始化界面语言 21
7.3随时全部或部分发布信息 21
7.4客户留言自动发送对应房间 21
7.5房间意外信息实时显示 21
7.6客户退房自动通知总台和楼层服务员 21
7.7总台和楼层服务员同步房间状态 21
7.8酒店信息和资源的查看和查询 22
八、系统设计与控制安全 23
8.1系统编程软件 23
8.2部分控制界面预览 23
8.3控制是否安全有效 28
九、售后服务 29
9.1相关说明 29
9.2保修条款 29
9.3售后服务联系方式 30
十、系统培训 31
10.1用户培训 31
10.2操作人员培训 31
10.3设计及安装工程师培训 32
10.4其他相关培训 32
十一、相关安装布线说明和示意图 33
11.1控制系统 33
11.2受控电力系统 33
11.3视频监视系统 33
11.4其他 33
11.5酒店控制总体布局示意图 34
11.6房间控制示意图 34
十二、系统设备配置及分项报价 35
十三、公司资质及其相关资料 36
一、海汇创科技集团简介
海汇创科技集团成立于1995年，致力于为客户提供先进的多媒体会议室、多媒体电教室、网络教学系统、远程视频会议系统、大屏幕显示系统、智能别墅等解决方案以及多功能厅、培训中心、调度中心、应急指挥中心、体育场馆等场合控制系统工程。
公司为了更好地将先进的网络融合控制系统及影音产品应用于各地，凭借自身雄厚的技术力量和公司“精诚合作、开拓进取”的企业精神，分别在北京、上海、武汉、深圳、广州设立有公司，专为当地的用户和系统集成商提供客户服务和技术支持。
海汇创科技集团是美国SMARTISYS（思美特）授权亚太区总代理、中国服务中心，专为亚太、中国区的经销商及用户提供咨询、销售、培训、授权及技术支持服务。
海汇创科技集团凭借其庞大的销售网络、良好服务精神和多年的工程经验，公司业务已迅速扩展到了国防、教育、金融、军事等领域，与政府机关、新闻机构、科研院所等企事业单位建立了良好的合作关系。
思美特总公司设立于美国加利福尼亚州的安那汉（AnaheimHill），拥有5万平方米的现代化工厂和研究开发中心，致力于为全球供应先进的基于互联网控制设备，并且在全球各地设有分公司。
在中国，思美特授权海汇创科技集团为中国服务中心，专为中国的经销商及用户提供各种服务。
思美特新一代控制系统，倡导“无线IP，融合控制”新概念，提供全球领先的网络中控及相关设备；产品广泛应用于多功能厅、会议室、培训中心、视像会议中心、指挥控制中心、应急指挥中心、展示中心、演播中心、体育场馆、楼宇自控和、小区智能管理系统、智能别墅等多种场合。
海汇创科技集团由素质优秀的大学本科以上学历专业人员100多人组成的工程应用和信息化建设与服务队伍，在校园网络系统、计算机网络工程和多媒体教学软件、政府信息化建设、金融证券信息化系统、多功能会议和视频会议系统、远程教学系统、多媒体投影显示、大屏幕投影拼接系统、音响扩声系统、会议表决及同声传译系统、电视电话会议系统、视频会议和远程教学、保安监控系统、楼宇自控系统、LED显示屏和信息发布技术、企业管理信息系统和办公自动化以及企业集散控制系统工程中的出色表现，成功地进入了信息化市场最不稳定的集中控制行业。
在集中控制领域应用的过程中，集团工程技术队伍针对不同客户应用的不同寻求，建立了一整套需求分析，工程推动和应用培训的工程规范与项目经验，形成了能打硬仗的组织实施大型信息系统集成队伍，同时具备很强的系统工程应用推广的经验和能力。
我们的服务范围包括系统设计、软件编程、器材供应、系统集成及工程安装、施工调试及维护培训各项专业服务。
海汇创公司的服务范围包括系统设计、软件编程、器材供应和安装、施工调试、维护保养和咨询等各项专业服务。
海汇创公司坚持“以人为本，诚信至上”的原则，广聚科技精英，竭诚为推动中国信息化事业的发展不断努力。
我们乐意为客户解决任何技术难题，并提供更完善、优良的专业服务。
务求令每个客户称心满意。
二、思美特控制系统建设的必要性
随着科技的不断发展，信息化建设的步伐越来越快，各大、中型系统应用项目的现代化程度越来越高，继而使得操作和管理起来越来越不方便。
控制系统的出现，使得这一问题迎刃而解，它带给用户的不仅仅是操作和管理的方便，而且更加协调、智能和稳定。
1.复杂的应用系统使用简单化
通过思美特控制系统，应用系统中的所有设备都通过主控机进行控制，并通过触摸屏进行操作，使得应用系统的控制、操作和切换简单明了。
使用SmartTouchDesigner所见即所得的图形设计软件，能够将复杂的应用逻辑转换成人们熟悉的按键操作如“打开系统”、“体育台”等。
您只需在触摸屏上操作，整个控制过程将变得前所未有的轻松。
2.应用系统智能化，提高资源使用率
有了思美特控制系统，让繁锁的操作由控制系统自动处理，复杂的逻辑过程在后台主控机中完成，尽量减少人为的干预和操作。
思美特控制系统提供的丰富的逻辑组件进行编程，整个系统将会变得更加人性化、智能化，大大提高了整个软、硬件资源的使用效率。
因此任何一个高质量的工程决不仅仅是众多设备简单的组合，因为有了思美特控制系统，而使系统更智能，创造出更优的工程。
3.更好的协调工作，充分发挥各设备的效能
控制系统能够根据用户的应用需求，适时控制各设备的开关，功能的切换，并让相关媒体、环境设备与应用场境进行融合，协调工作，达到最佳的应用效果。
4.极大的提高系统的可靠性和稳定性
使用思美特控制系统的工程，从设备的布置，常用接口和线缆的安装，我们都严格按照结构化布线和工程施工规范进行，并充分使用旁路设计、冗余设计；实现应急手动控制、多点控制；对所有设备电源进行智能电源管理等措施。
这些措施能极大地提高系统的可靠性、稳定性。
5.系统运行有序化，操作简单快捷
在整个系统中，由于媒体设备众多，操作将变得繁琐，使用者往往无所适从。
有了控制系统，所有的功能都集中到了触摸屏上，系统将会自动根据您的命令去执行相应的动作系列，包括任意并行或异步、定时或延时处理，能使系统中的设备按照实际应用逻辑有序化的工作。
同时，我们可以根据实际应用要求，设置不同的功能、参数，即形成不同的功能模式，并将这些模式存贮起来，以便您随时直接调用，如将预设的灯光亮度、音量大小以及室内温度定义成“多云”模式等。
6.工程更符合用户的需求
使用思美特控制系统，整个控制流程、触摸界面、模式预设等均支持任意定义。
通常我们购买的设备都是通用的，而每个用户的要求、应用场合都不一样，有了控制系统，我们可以根据用户的要求，对系统设备进行再创造，再设置，使系统设备的功能、参数、性能更符合用户的要求。
7.实现应急指挥、控制、调度和切换，在最短的时间内处理突发事故
对于这些大型系统、设备往往成百上千，只有控制系统才能完成这些设备及这些设备之间的控制和调度功能。
有了思美特控制系统，你能够根据事先设置好的程序，进行快速、灵活的切换和调度，实现应急指挥、紧急调度功能，在最快的时间内处理突发事故。
8.实现多点和远程控制
通过使用SmarteControlExpert软件，可以设计出通过互联网进行远程控制的系统。
同时，我们整个系统的控制界面可以非常方便的集成到IE浏览器中，使用计算机浏览和控制整个系统就像使用触摸屏一样简单和快捷。
9.实现远程维护、管理和自动升级
通过SmartManagerCenter中央管理软件，实现在线自动升级、远程管理和远程控制。
对于工程商和用户来说，随着工程数量的增多，实现远程维护和管理变得非常重要。
由于思美特的所有主控设备都带有网口，再配合中央管理软件，你在办公室中，就可以进行远程编程、维护和管理。
你能够及时而最高效地解决用户的问题。
10.网络中控集中控制和后台管理
传统的中控系统缺乏网络控制和后台管理功能，不能实现对多个或数十个系统进行统一控制，维护成本高，成了维护人员的心病，思美特控制系统专门为网络控制市场需求量身定制，解决您的后顾之忧。
当今社会，会议控制系统工程越来越复杂，如果你不想增加日后的维护成本、接听急切的求助电话，充当应急的救火队员；或者你想创造一流的工程、一流的服务、一流的效果。
请你使用思美特控制系统仔细地设计你的工程，思美特强大的功能一定能使你游刃有余，功成名就。
三、为什么要选择思美特控制系统产品
3.1思美特控制系统产品的突出特点
思美特系列产品功能强大、扩展方便、可靠性高，能够无缝的与客户的应用系统集成，极大地提高了系统的使用效率。
思美特系列产品拥有强大的网络融合控制功能（详情请见思美特强大的网络融合控制功能相关章节），目前已被广泛应用于多功能厅、会议室、多媒体中心、体育中心、培训中心、视像会议中心、指挥控制中心、展示和演播中心、监视监控中心、工业自动化、楼宇自控和智能家居等众多应用领域。
图：
思美特“网络融合”控制新概念
3.2思美特全球领先的技术
思美特（SMARTISYS）是全球领先的网络融合控制系统设备制造商。
思美特拥有实力雄厚的研发队伍和长期深居应用第一线的资深工程师，凭借多年的经验，多年来，相继推出了代表当今中控技术先进水平的网络控制主机和真彩触摸屏等系列产品。
通过网络连接，能够实现从几个到几百个会议室（本地或异地）的集中控制、后台集中管理和维护功能。
通过强大的二次开发平台，能够无缝融合用户的各种应用系统。
支持TCP/IP和GPRS协议，完全实现远程和移动控制和管理。
以下是获得的部分殊荣：
■全球最先支持嵌入式Linux、WinCE.Net的网络控制系统
■全球第一款支持WebServer服务，内置以太网网口、完全支持浏览器远程控制
■全球第一款通过五类双绞线进行主机的堆叠和级联，实现集中控制和管理的网络控制主机
■最先提出“网络融合控制”的新概念，能够无缝地与楼宇自控、门禁、安防等应用系统集成
■全球第一家支持远程在线升级的控制系统
■全球第一家支持远程配置、后台管理和维护的控制系统
■最先支持GPRS协议，实现手机移动控制的控制系统
■全球第一款锂电、64K色的真彩手持触摸屏
■全球最先推出超大容量、支持动画和视频输入的触摸屏
图：
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