精益生产的五大原则和七大浪费.ppt

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精益生产五大基本原则精益生产五大基本原则和七大浪费和七大浪费精益生产方式是继单件生产方式和大精益生产方式是继单件生产方式和大量生产方式之后在日本丰田汽车公司诞生量生产方式之后在日本丰田汽车公司诞生的全新生产方式。

这种生产方式与传统的的全新生产方式。

这种生产方式与传统的生产方式相比，具有非常卓越的模式，是生产方式相比，具有非常卓越的模式，是具有几千年历史的工业生产方式的巨大变具有几千年历史的工业生产方式的巨大变革。

同时精益生产的思想又被广泛的应用革。

同时精益生产的思想又被广泛的应用于传统制造业之外的行业，如服务业、物于传统制造业之外的行业，如服务业、物流运输业、饮食业等，并且推行十分成功。

流运输业、饮食业等，并且推行十分成功。

精益生产：

精益生产：

通过消除企业所有环节上的不增值活动，通过消除企业所有环节上的不增值活动，来达到降低成本、缩短生产周期和改善质来达到降低成本、缩短生产周期和改善质量的目的量的目的精益思想：

关注流程精益思想：

关注流程企业的生产流程生产流程包括：

订单处理、物料计划、采购下单、供应商备料、运输、来料检验、存储、搬运、加工、检验和返工、过程等待、成品库存、发运、货款回收等环节订订单单处处理理采采购购下下单单供供应应商商备备料料运运输输来来料料检检验验原原料料存存储储搬搬运运和和等等待待加加工工检检验验及及返返工工成成品品存存储储成成品品发发运运货货款款回回收收制造周期制造周期交付周期交付周期精益生产方式依存于五大基本原则：

精益生产方式依存于五大基本原则：

价值价值价值流价值流价值流动价值流动需求拉动需求拉动尽善尽美尽善尽美一、精确的确定产品的价值一、精确的确定产品的价值产品的价值通常由功效和价格等组成。

功产品的价值通常由功效和价格等组成。

功效又可分为功能和质量，功能可进一步细效又可分为功能和质量，功能可进一步细分为主要功能和辅助功能。

产品的价值构分为主要功能和辅助功能。

产品的价值构成如下图所示：

成如下图所示：

产产品品价价值值11、产品的价值是由顾客定义、产品的价值是由顾客定义产品的价值构成中，如果产品的价格过高，超产品的价值构成中，如果产品的价格过高，超过顾客的承受能力，尽管产品的功效能够满足顾客过顾客的承受能力，尽管产品的功效能够满足顾客的要求，但是这样的产品经常会被顾客舍弃。

的要求，但是这样的产品经常会被顾客舍弃。

前前GEGE总裁杰克总裁杰克韦尔奇先生在他的自传中曾经韦尔奇先生在他的自传中曾经写道，写道，GEGE公司曾经开发出一种电灯泡，这种电灯泡公司曾经开发出一种电灯泡，这种电灯泡虽然寿命较一般的电灯泡长很多，但是价格是市场虽然寿命较一般的电灯泡长很多，但是价格是市场上一般灯泡的几倍，最终没能获得较好的市场表现。

上一般灯泡的几倍，最终没能获得较好的市场表现。

产品价值的其他构成部分中的辅助功能，虽然产品价值的其他构成部分中的辅助功能，虽然也是产品价值的一部分，但一般不会成为顾客购买也是产品价值的一部分，但一般不会成为顾客购买产品的真正动机之所在，如装饰，对于整个产品来产品的真正动机之所在，如装饰，对于整个产品来言仅仅是起到锦上添花的作用，言仅仅是起到锦上添花的作用，“买椟还珠买椟还珠”只是只是个例。

正确认识产品价值的各组成部分，可以对顾个例。

正确认识产品价值的各组成部分，可以对顾客的产品开发、成本控制等起到重大的作用。

客的产品开发、成本控制等起到重大的作用。

22、产品的价值是生产者创造的、产品的价值是生产者创造的产品的价值是由顾客定义的，但是由生产者产品的价值是由顾客定义的，但是由生产者创造的。

来自欧洲，尤其是德国的大多数企业的创造的。

来自欧洲，尤其是德国的大多数企业的高层管理者通常持有此种想法，认为产品的价值高层管理者通常持有此种想法，认为产品的价值是生产者创造的，生产者的劳动是产品价值形成是生产者创造的，生产者的劳动是产品价值形成的原因，也是生产者之存在的理由，所以他们热的原因，也是生产者之存在的理由，所以他们热衷于提高他们产品的性能和生产工艺的水平，然衷于提高他们产品的性能和生产工艺的水平，然后向他们的顾客去介绍和推销自己的产品，虽然后向他们的顾客去介绍和推销自己的产品，虽然他们的产品功能在用户看来并不实用。

生产者创他们的产品功能在用户看来并不实用。

生产者创造了产品的价值，但并不是定义了产品的价值，造了产品的价值，但并不是定义了产品的价值，德国企业的这种想法是供小于求、以产定销时代德国企业的这种想法是供小于求、以产定销时代的缩影。

的缩影。

因此，精益思想从一种自觉的尝试开始，通因此，精益思想从一种自觉的尝试开始，通过与用户的对话，为具有特定功能以特定价格提过与用户的对话，为具有特定功能以特定价格提供的产品精确定义价值；供的产品精确定义价值；这是最基本的原则，也是精益生产的第一步。

这是最基本的原则，也是精益生产的第一步。

二、识别价值流二、识别价值流价值流是使一个特定产品通过任何一项价值流是使一个特定产品通过任何一项商务活动的三项关键性管理任务时所必须的商务活动的三项关键性管理任务时所必须的一组特定活动。

此三项关键性管理任务为：

一组特定活动。

此三项关键性管理任务为：

11、从接受订单到执行生产计划发货的信息流；、从接受订单到执行生产计划发货的信息流；22、从原材料到转化为产成品的物流；、从原材料到转化为产成品的物流；33、从概念到正式发布的产品设计流程。

、从概念到正式发布的产品设计流程。

这是精益生产的第二大步。

这是精益生产的第二大步。

识别识别是否增值的活动是否增值的活动活动可以分为又可分为三种类型：

活动可以分为又可分为三种类型：

第一种：

明确的创造价值的活动；第一种：

明确的创造价值的活动；第二类：

不创造价值但是在现阶段不可第二类：

不创造价值但是在现阶段不可避免的活动，通常称之为一型浪费；避免的活动，通常称之为一型浪费；第三种：

不创造价值，可立即去除的活第三种：

不创造价值，可立即去除的活动，通常称之为二型浪费。

动，通常称之为二型浪费。

如果按照是否增值的角度来考察企业的如果按照是否增值的角度来考察企业的产品过程，我们不难发现，原来我们习以产品过程，我们不难发现，原来我们习以为常的方式存在着太多的浪费，这些浪费为常的方式存在着太多的浪费，这些浪费使得企业在满足用户的要求方面总是力不使得企业在满足用户的要求方面总是力不从心。

从心。

三、价值流三、价值流价值流为精益生产中最精彩的部分。

经过第价值流为精益生产中最精彩的部分。

经过第二步的价值流分析，对于保留下来的创造价值的二步的价值流分析，对于保留下来的创造价值的活动和一型浪费活动应策划使其流动起来。

活动和一型浪费活动应策划使其流动起来。

传统的观点认为应该将各种活动按类型分组传统的观点认为应该将各种活动按类型分组而利于管理，比如在生产现场将所有的车床布置而利于管理，比如在生产现场将所有的车床布置在一起，将所有的刨床布置在一起，从事相同工在一起，将所有的刨床布置在一起，从事相同工作的人形成一个班组，如车床班、刨床组。

这种作的人形成一个班组，如车床班、刨床组。

这种观点在传统的职能制组织结构下表现为分工明确观点在传统的职能制组织结构下表现为分工明确的几个部门：

财务部、设计部、采购部、检验部的几个部门：

财务部、设计部、采购部、检验部等。

等。

福特将轿车总装生产转变为连续流动福特将轿车总装生产转变为连续流动生产，使福特的生产，使福特的TT型车的总装工作量减少了型车的总装工作量减少了9090，同样，将产品从接到订单到发货中，同样，将产品从接到订单到发货中的活动按照流水线的原理设计也将大大提的活动按照流水线的原理设计也将大大提高效率，保证按期向顾客交货。

高效率，保证按期向顾客交货。

精益生产方式的价值流动原则要求企精益生产方式的价值流动原则要求企业重新定义职能、部门和企业的作用，使业重新定义职能、部门和企业的作用，使他们能对创造价值做出积极的贡献；说明他们能对创造价值做出积极的贡献；说明价值流上每一点的员工的真正需要，因此，价值流上每一点的员工的真正需要，因此，使价值流动起来才真正符合员工的利益。

使价值流动起来才真正符合员工的利益。

这不仅要求为每种产品建立精益企业，还这不仅要求为每种产品建立精益企业，还应该重新思考传统的企业、职能、职业，应该重新思考传统的企业、职能、职业，重新考虑精益战略的发展。

重新考虑精益战略的发展。

价值流分析价值流分析以单个产品为例，进行价值流的分析，以单个产品为例，进行价值流的分析，我们可以分为三步：

我们可以分为三步：

一、了解当前工艺流程是怎么运作的；一、了解当前工艺流程是怎么运作的；二、设计一个精益价值流；二、设计一个精益价值流；三、制定未来状态的实施计划。

三、制定未来状态的实施计划。

企业内进行价值流分析，在实施未来企业内进行价值流分析，在实施未来状态的计划时通常需要企业的许多部门的状态的计划时通常需要企业的许多部门的协作，甚至需要供方的配合，一起联合检协作，甚至需要供方的配合，一起联合检验每一个创造价值的步骤，并且持续到产验每一个创造价值的步骤，并且持续到产品的最后。

品的最后。

四、顾客拉动四、顾客拉动从从“部门部门”和和“批量批量”转化到转化到“生产生产团队团队”和和“流动流动”，可见的效果是：

，可见的效果是：

从概念投产、销售到送货以及原材料从概念投产、销售到送货以及原材料到用户所需的时间大大的减少了，可能提到用户所需的时间大大的减少了，可能提高几倍甚至几十倍。

引进了流动以后，需高几倍甚至几十倍。

引进了流动以后，需要几年才能设计出来的产品，在几个月内要几年才能设计出来的产品，在几个月内就可以完成；需要若干天才能办完的订货就可以完成；需要若干天才能办完的订货手续，几小时就可以办完。

而且精益系统手续，几小时就可以办完。

而且精益系统现在可以使正在生产的所有产品进行任意现在可以使正在生产的所有产品进行任意组合，所以变了的需求可以及时得到满足。

组合，所以变了的需求可以及时得到满足。

精益生产的此种做法能从库存量下降和资金精益生产的此种做法能从库存量下降和资金周转速度加快中一下子节省巨量资金。

从下图传周转速度加快中一下子节省巨量资金。

从下图传统生产方式和精益生产方式中产品生产过程中资统生产方式和精益生产方式中产品生产过程中资金占用对比情况可得出此结论。

金占用对比情况可得出此结论。

精益生产方式是一个革命性的成就。

因为，精益生产方式是一个革命性的成就。

因为，一旦有了在客户需要的时候就能设计、排产和制一旦有了在客户需要的时候就能设计、排产和制造出用户真正需要的产品的能力，就意味着企业造出用户真正需要的产品的能力，就意味着企业可以抛开销售预测，直接按用户告诉企业的实际可以抛开销售预测，直接按用户告诉企业的实际要求生产就行了，在电脑制造业中，要求生产就行了，在电脑制造业中，DELLDELL公司就公司就是典型的此种模式。

这就是说，企业可以让用户是典型的此种模式。

这就是说，企业可以让用户从企业那里按照需求拉动产品，而不是把用户不从企业那里按照需求拉动产品，而不是把用户不想要的产品硬推给用户。

想要的产品硬推给用户。

五、尽善尽美五、尽善尽美当企业精确的定义产品的价值，识别当企业精确的定义产品的价值，识别出整个价值路，并且使创造产品价值的活出整个价值路，并且使创造产品价值的活动连续流动起来，并且让顾客从企业的拉动连续流动起来，并且让顾客从企业的拉动价值开始时，奇迹就出现了。

具体表现动价值开始时，奇迹就出现了。

具体表现为，当企业为真正满足用户的要求并且全为，当企业为真正满足用户的要求并且全心全力的为之努力，付出时间、资金、场心全力的为之努力，付出时间、资金、场地、成本和错误时，尽善尽美的原则就不地、成本和错误时，尽善尽美的原则就不是那么虚无缥缈了。

是那么虚无缥缈了。

为什么如此呢？

企业满足上述四个原则后，愈为什么如此呢？

企业满足上述四个原则后，愈想真正的满足用户的要求，让价值流动的更快一些，想真正的满足用户的要求，让价值流动的更快一些，就越能暴露出价值流过程中的瓶颈和障碍，企业就就越能暴露出价值流过程中的瓶颈和障碍，企业就会不断的改善这些瓶颈，去除障碍