五种能力助你了解情绪管理的重要性.docx
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五种能力助你了解情绪管理的重要性
五种能力助你了解情绪管理的重要性
我们常常会在夜深人静时，思绪起伏。
今天没忍住，又吃了根可爱多。
现在四处无人，众人皆睡我独醒，安静的可以听到甜腻腻的冰淇淋转化为脂肪的声音。
没人会喜欢肥胖的姑娘，可是到了晚上九点，昏昏欲睡，对着做不出来的数学题，脑袋开始打结，我怎么就忘记了这个真理呢；今天的英语作业又没做完，明天又要起早去抄同桌的了，每天总是这样，历史课做数学，政治课做数学，英语课也在做数学，可是每天都注定要淹死在数学浩瀚的沼泽地中，数学伤我千万遍，我待数学如初恋，向我这个浑身是肉脑袋都打结的胖妹，到底有没有未来……
夜深人静处，寂寞无人时。
我们经常会听到内心在拷问灵魂的声音。
小到今天做了什么混帐事，没有写完的作业和没有送出去的情书；大到对未来和青春的迷茫，未来大学女友的样子和环球旅行的梦想。
1.情绪的反射作用
当你感到焦躁不安时，你可能最近忘做了两件事，一是太久没读书，二是太久没锻炼。
是的，情绪就像面镜子，让我明晰自己的生活状态。
就像天青色要下雨，头疼要感冒，男友突然失踪时分手的信号，也像电影《2012》的开头，黄石公园的湖泊干涸，大地在地震中被撕裂，便利商店横跨裂缝两边，沉睡多年的火山突然喷发，这都暗示的更大灾难的到来……
说说常见的几种负面情绪：
（1）失眠
失眠是指无法入睡或无法保持睡眠状态，导致睡眠不足。
又称入睡和维持睡眠障碍（DlMS），为各种原因引起入睡困难、睡眠深度或频度过短、早醒及睡眠时间不足或质量差等，是一种常见病。
失眠，是情绪失控的最普遍表现。
情绪走向两种极端，过于低落和过于兴奋，都有可能引起失眠。
低落的情绪有很多种，紧张、害怕、担心、怀疑、愤怒、憎恨、抑郁、焦虑等等，如果这些情感占据了我们白天的感觉器官，那么晚上我们也很有可能会欲罢不能。
上小学的时候，开学前一天都会失眠。
脑袋里有恶魔和天使在战斗：
怎么办，又要开学了，又不能每天都看电视了，每天都要早起，早饭都来不及吃，就要叼着牛奶拿着饼干骑着自行车去学校了。
期中考试期末考试和家长会这三个BOSS是年年不能少的，这三件事消耗了我太多脑细胞，烦躁不安如同潮水袭来，在这个众人觉得普通的夜晚有了它失眠的意义。
天使这时会头顶光圈的站出开反驳恶魔：
新学期当然有新气象啦！
学期计划要制定起来，每天练字半小时，看一小时英文杂志，写一篇日记，书要用好看的书皮包起来，爱惜它们如生命……
于是越想越兴奋，整晚都在天使与魔鬼的大战中辗转反侧。
这种一期一会的失眠在上了中学后不药而愈，一来是对学校生活的路数渐渐了如指掌，考试也从一期两次变为了一期四次，甚至更多，凡事还是越少越珍贵，考试越来越密集，也失去了让人焦虑的意义；二来，多次荒废的新学期计划也让我们看清了自己有几斤几两，计划永远赶不上变化，练字的时间从半小时缩短到十分钟最后消失不见；看英语杂志的时间被看小说的时间所挤占；天天都过得平淡无奇，哪有什么灵感写日记？
于是日记本上了锁，放在众多小说的上面，成了这些“地下杂志”不被发现的很好掩护。
（2）夜猫子综合症
这种情绪类似于失眠，又不同于失眠。
失眠大多因为思绪太多，想有所想，思有所思，他们很清楚自己被情绪困扰不能释怀，于是不能入睡。
而夜猫子不同，他们不睡觉往往并不是在思考，而是沉浸在自己的事情当中，打游戏，看肥皂剧，上网。
看似他们生活的很充实：
我忙的都没空睡觉了！
可事实真的是这样吗？
他们晚上不睡，白天却要从中午开始，不吃不喝可以在床上过一天，可谓是骨灰级的死宅。
分析下来，那些晚上不睡早上不起的人，通常是最为寂寞的。
他们晚上不睡，因为这一天过得毫无意义，所以他们没有勇气结束这一天；他们早上不起，因为不知道起床了能做些什么，生活毫无规划，所以他们没有勇气开始这一天。
这种夜猫子综合征，看似与情绪无关，实则潜伏了更隐含，更深层次的情绪。
它反射出了空虚与不安，对现存生活不满却又不知从何改变，于是只能通过这种时间灌输式的方式去麻痹自己。
（3）空虚
如果我们不再流泪，如何表达我伤悲；如果我们不再依偎，我又如何能体会。
空虚像是一碗清水，不曾涟漪，看似风平浪静，但实则已是一碗死水，它让我们的生活失去了生命力和感受力。
想诉说却不知道电话打给谁，不知道需要买什么东西却在不停的逛淘宝。
没有大喜大悲或大起大伏，但这种情绪却反映了很严重的问题。
空虚有很多表现形式：
存在性真空状态（生活如同一个黑洞，你永远无法填满它）
抑郁（看不到生活的价值）
绝望（没有希望的状态）
认为学习没有意义。
（丧失了学习的乐趣，没有明确的人生目标和规划）
无法与人相处相爱（很少去关注生活本身，所谓的独身主义者，生活本身就是死水，为何去在流动中寻找存在感）
认为生活是荒谬的（人生如戏，最终一切都是荒唐的）
我们都或多或少，或在一段时间内存在上述表现，产生空虚的原因有很多。
首先，这是因为人类具有的自我意识和思考能力，人脑是个复杂的构成，与动物不同，我们懂得思考，也正是因为思考，所以有烦恼。
当我们审视生活时：
生活有意义吗？
人为什么要活着？
对这些问题的答案有所偏差，就可能演变成虚无症患者。
实际上，过于理性的态度，看破红尘，很容易让很空虚
其次，对信仰的丧失也是个很重要的原因。
信仰及上帝，或者说是超越我们人类本身的神的信仰，信仰的崩溃会导致长久建立起来的错误生活信念的倒塌。
再有，不能在众多选项中做出选择，也会促进虚无情绪的产生。
有时候，机会太多会让人挑花眼，鳞次栉比的选择，反而会让人无所适从。
在世界观上，理性主义者更容易是虚无主义者。
这种人否定和批判传统的世界观，但同时也无法建立起新的世界观，于是便导致了上述结果。
最后，短期内重大的挫折也会使我们陷入空虚的情绪中，但这种情况比较好解决，时间便是最好的解药。
2.先处理心情，再处理事情
“如果你对周遭的任何事物感到不舒服，那是你的感受所造成的，并非事物本身如此。
借着心情的调整，可在任何时刻都振奋起来”。
保罗·艾克曼，享誉全球的心理学家，也是全球首席识谎专家。
他在《情绪的解析》中写道：
情绪影响了我们的生活，更影响了我们的生活质量。
在生活和学习中，我们关心的所有问题，都有它们的影子。
情绪可以是再世华佗，救人于水火；但同时又可以是封侯毒药，杀人于无形；它会指导我们以正确恰当的方法做事，但有时也会让我们酿下苦果追悔莫及。
白驹过隙，转眼到了大三的尾巴。
这三年学会的不多，衣服没有洗得更干净，没有学会更多的单词，文言文和勾股定理日渐陌生，但大学是个大熔炉，我们也许不能像高中一样，被灌输更多的文化知识，sin，cos，之乎者也，但我们却学会了更多的生活技能，其中，最重要的就是情绪管理。
离开了父母的庇佑，我渐渐明白，没有谁是理所应当要包容我们负面情绪的，摆出的臭脸只能给自己看，说出的脏话只能噎到自己。
大一的时候，丢了水壶就像全世界都是偷壶狂徒，微博人人到处发通缉令，还让舍友统统转发；昨天水壶又被踢翻，大学的第五个水壶又阵亡，我只是把玻璃碎片扫干净，舍友也纷纷过来表示安心，我也不会像起初那样对他们摆着臭脸，只是笑着说没关系。
大一开始的初恋，摆着大小姐的架子五天一小闹三天一大闹，不停的向舍友倒苦水，她们也从最初的惺惺关切变到后来的敷衍几句。
如今三年过去，也懂得了包容是件相互的事情，也会有狠的牙痒痒的时候，但伤人的话已到嘴边，然后咕咚又咽到肚子里。
情绪能够以很快的速度形成，快到我们的意识都无法参与其中，我们甚至不能察觉到意识在某个特定时间酝酿了某种情绪。
这种速度也许能在危难关头救我们一命，但当我们反应过于激烈时，它也能够以它强烈的破坏性在一瞬间击溃我们的生活。
我们很难控制自己的情绪。
但是尽管困难重重，我们也要学会收敛自己的锋芒，不要伤人又伤己。
情绪管理对于个人来说十分重要，因为情绪对人的影响十分大。
他的影响体现在方方面面，例如学习，工作，人际关系等等。
在这里我就以事业和工作为例子，讲述一下我对情绪管理的重要性的认识和情绪管理对我们工作以及事业有什么影响。
无论我们以后从事什么工作，也许这对于我们还有些遥远，但这是我们生活的必经之路，并且路途遥远，一走就是四十年。
讲到工作，面试是个必经环节。
可以这么说，面试成功是开启事业的关键第一步。
面试考验的是面试者的各个方面，小到仪容仪表，大到工作规划人生观，其中重要的一方面就有面试者的情绪管理能力。
当我们面试时，不要让焦虑的情绪影响了我们的发挥。
很多面试者在面试官面前都会十分紧张，回答问题慌慌张张，辞不达义，影响了正常发挥。
暑假实习的时候，我跟人事部的一个同事聊过天，他说经常会碰到笔试成绩优异的人在面试环节表现糟糕，但有一些人笔试一般，但在面试时却微笑自信，对答如流，这让他感到感到惊讶。
后来他发现，笔试好的人通常工作能力很棒，并且做事实在，相反有些在面试时候十分自信的得人工作能力却很一般。
但人们常常会被表象所迷惑，但这并非谁之过，第一映像很重要，这个例子告诉我们不管你实力如何强大，但如果你面试时却因为紧张等情绪导致你未能正常发挥，那又能怪谁呢？
善用情绪管理，学会管理情绪，让紧张的时候先学会冷静，再迎接挑战，往往会取得更好的结果。
学校生活不仅只是学习，必不可少的肯定就是与同学的交往。
同学之间难免会有摩擦，在遇到一些不愉快的事情时，你会如何处理也是学习中重要的一环。
如果你没有控制好自己的情绪，做出一些不理智的事，结果往往是两败俱伤。
上中学时也曾发生过同学厮打时被推下楼梯的悲剧，血气方刚的少年便酿成的终身悔恨的错。
最后，要说的是，在人生的征途中，我们难免会遇到挫折和阻碍。
当遇到挫折和阻碍时，我们是被它们打败，从此一阕不振，还是从失败中汲取教训，勇敢面对，迎接下一轮的挑战呢？
在这时，我们的情绪管理就起到十分重要的作用了。
如果我们可以调整好自己的心态，控制好自己的情绪，让自己从伤心，沮丧，失落的心情中调整过来，保持乐观的情绪，那么我们就会更接近成功。
同样是半杯水，乐观的人就会说幸好还有半杯水，但悲观的人就觉得怎么只剩下半杯水了。
这也许就是他们的差别，乐观的人也许会因为这半杯水从荒芜的沙漠中逃出生天，而悲观的人也许会因为自己内心的反射渴死在沙漠中。
这个例子说明，情绪和对待事情的不同心态，影响着我们的命运，事业以及整个人生。
所以说，情绪管理对我们来说十分重要，要知道情商高的人往往更容易成功。
因为他们在处理事情的是后比别人冷静，比别人理智，所以做出的决定自然更好。
在工作中善用情绪管理对我们绝对是百利而无有害！
3.情绪智慧的五种能力
（1）情绪的自我觉察能力
情绪的自我觉察能力，指的是我们了解自己内心的一些想法或者心理倾向，以及自己所具有的直觉能力。
简而言之，当自己的某种情绪一出现便能够被自己所察觉，这就是自我察觉，它是情绪智慧的核心表现。
一个人所具备的、能够清楚辨别自己的情绪以及对情绪变化的直觉，心里领悟和自我理解的基础。
如果一个人不具备这种情绪的自我察觉能力，或者说不能清楚认识自己的真实的情绪感受的话，就容易任由情绪的摆布，成为提线木偶，以至于做出很多无能为力的憾事来。
伟大的哲学家和思想家苏格拉底的一句“认识你自己”，其实说出了情绪智慧的实质与核心。
但是，我们可以发现，在实际生活中，人们在处理自己的情绪与情绪表现出来的行为时风格迥异，你可以对照下，看看自己到底是哪种风格的人。
（2）情绪的自我调控能力
情绪的自我调控能力是指我们可以控制自我情绪活动以及抑制情绪冲动的能力。
情绪的调控能力是建立在情绪的自我觉察能力基础上的，是指一个人通过何种方式有效地摆脱激动、焦虑、沮丧、抑郁或烦恼等因为失败或阻碍而产生的消极情绪的能力。
自我调控能力的高低，会直接影响我们的学习与生活。
情绪的自我调控能力低下的人，很容易使自己处于痛苦的情绪旋涡中；反之，自我调控能力高的人，则可以从情感的失败中迅速调整、控制并且摆脱负面情绪，重整旗鼓。
（3）情绪的自我激励能力
情绪的自我激励能力是指推动或指导自己。
从而达到预定目标的情绪倾向的能力，也就是情绪的一种自我指导能力。
它要求我们能自如的调动与指挥自己情绪。
我们无论做任何事，想要成功的话，就要集中注意力，学会自我鼓励、自我暗示，竭尽所能的发挥出自己的创造潜力，这就需要我们具备对情绪的自我调控能力，它能让我们跌落谷底而绝处逢生；能够让我们学会对自己的需要延迟满足；能够压抑自己的某种情绪冲动，化冲动为动力。
（4）对他人情绪的识别能力
简单来说，这种觉察他人情绪的能力就是所谓的同理心，也就是能设身处地站在别人的立场想问题。
这种情绪能力甚至可以上升为品质高度。
我们都是个性鲜明的一代，这种个性为我们90后贴上了标签，同时也是我们的负担。
我们大多是独生子女，这样特别的身份让我们享受了特权的同时，也或多或少的造成了性格上的缺陷。
这种缺陷的一个很明显是表现就是以自我为中心，难以顾及别人的感受，不懂同理心为何物。
而越具同理心的人，越容易走进他人的内心世界，觉察他人的情感状态，并能长久的维持两人的关系。
（5）处理人际关系的能力
处理人际关系的能力是指善于调节与控制对方的情绪反应，并能够使对方产生自己所期待的反应的能力。
一般来说，在我们的学习之余，总有人能成为孩子王，也总有同学一直被人欺负。
能否处理好人际关系，是一个人能否被接纳与受欢迎的基础。
在我们处理人际关系的过程中，最为重要的是能否正确地向别人表达自己的情绪，因为，一个人的情绪表达会马上转化为接受者的理解。
如果你发出的情绪信号能够感染和影响对方的话，那你们的人际交往就会顺利地发展到更深层次。
当然，在交往的过程中，自己也要懂得控制自己的情绪，尤其是消沉和过激的情绪，所有这些方面都需要我们提高人际交往的技能。
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