双满意活动总结工作范文.docx
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双满意活动总结工作范文
双满意活动总结
篇一：
“双满意”活动工作总结
商电铝业集团公司“双满意”活动工作总结
“双满意”活动开展以来，商电铝业集团党委认真按照市委、市国资委党委的安排和部署，从企业实际出发，精心组织，狠抓落实，取得了一定成效，推动了集团公司各项工作顺利开展。
现将有关情况总结如下：
一、强化组织领导，确保活动有效开展。
20XX年4月份，集团公司党委根据上级党委的部署和要求，结合工作实际，制定并下发了《关于在创先争优中广泛开展“双满意”活动的通知》并通过召开支部书记例会、党员大会进行宣传发动，传达学习上级党委关于开展创先争优活动的主要精神，并要求集团公司各总支、支部、全体党员高度重视，把此次活动摆在重要议事日程，把落脚点和出发点落实到引领科学发展、构建和谐企业中心工作上来，切实抓好、抓实，决不允许走过场。
与此同时，集团公司成立了由集团公司董事长、党委书记、总经理郭海军任组长，集团公司党委委员为成员的“双满意”活动领导小组，并下设办公室，负责活动的组织协调、工作指导和检查，确保组织到位、领导到位、责任到位。
二、联系实际、围绕中心，有效推进各项工作
此次“双满意”活动，集团公司党委以“做科学发展先锋队，当干事创业排头兵”为主题，以人民群众满意为唯一标准，以创建“人民群众最满意基层党组织”、争做“人民群众最满意共产党员”为主要目标，紧紧围绕集团公司中心工作，充分发挥基层党支部战斗堡垒作用和广大党员干部先锋模范作用，坚持以让人民群众看到进步、得到实惠、真心满意为主要内容，开展了一系列活动，有效推进了各项工作有序开展。
1、强化学习、提高认识。
科学选择书目，创新学习形式，改进学习方法，完善学习制度，切实用科学的理论指导每个党员干部的政
治理念、思想方法和日常工作。
建立健全了每月一次的学习制度，采取各单位领导班子领学、党员干部个人自学、专题研讨学、讲党课、深入基层到实践中学等方式，认真学习政治理论、业务知识等。
2、强化细节服务。
“细节决定成败”。
在开展“双满意”活动中，集团公司党委坚持抓细节，从细微小事入手，重点解决广大职工的关注问题，重点改进党员干部作风建设。
一是以“小平台”促进“大沟通”。
先后组织开展了“党员评议”、“互动沟通”等活动，通过工作汇报、座谈讨论等形式，使干部职工之间增进了解，开设意见箱，在公司内部设置投诉箱，以开放的心态、互动的平台，倾听意见和呼声，实现沟通互动。
同时，组织各级党组织班子成员走访，深入了解民声，解决一线职工问题，与此同时，集团公司充分发挥典型示范引领作用，组织开展项目攻关、技能比武、评选业务能手等活动，以身边事带动身边人。
增强企业经营活力、提升企业核心竞争力
3、强化机制，创新内容。
在原有机制的基础上，进一步建立和完善了奖惩激励、教育培训、内外督察、典型选树等机制，为“双满意”活动提供机制保障。
同时，结合企业实际，提出了“用心工作、开心生活”理念，用“双心”理念凝聚人心，既典型引路，将职工的主人翁责任感和荣誉感鼓起来；提供平台，让职工在企业困难中把责任感升起来；关心生活，让职工工作安心快乐起来；排忧解难，让职工的切身困难问题解决，心里踏实起来；通过一系列活动开展，使全体干部职工全身心地投入到“双满意”活动中。
4、强化员工队伍建设。
以岗位技能鉴定和“双满意”活动开展为契机，扎实开展员工队伍建设工作，在人员个体上强化培训力度，造就一批开拓进取，技能熟练，爱岗敬业，勤奋务实的员工；通过个体培养，逐步形成一支与行业发展相适应的政治过硬、业务精通、注重实效、勇于创新、充满朝气与活力的员工队伍。
总之，活动开展以来，我们做了大量的工作，也取得了一定的成
绩，但还存在一些问题，具体表现在部分党员干部工作不务实，质量、效率不高以及部分领导干部对政风建设工作和评议工作的重视程度有待进一步加强等，这些都切实需要在今后的工作中加以完善和改进，以确保“双满意”活动取得实效。
篇二：
“双满意”活动工作总结
卫生院“双满意”活动工作总结
“双满意”活动开展以来，我院认真按照xxx的安排和部署，从
企业实际出发，精心组织，狠抓落实，取得了一定成效，推动了我院各项工作顺利开展。
现将有关情况总结如下：
一、强化组织领导，确保活动有效开展。
我院根据上级党委的部署和要求，结合工作实际，制定并下发了
《关于在创先争优中广泛开展“双满意”活动的通知》并通过召开支部书记例会、党员大会进行宣传发动，传达学习上级党委关于开展创先争优活动的主要精神，并要求全院高度重视，把此次活动摆在重要议事日程，把落脚点和出发点落实到引领科学发展、构建和谐工作上来，切实抓好、抓实，决不允许走过场。
与此同时，我院成立了由院长任组长，副院长任副组长科室领导任成员的“双满意”活动领导小组，并下设办公室，负责活动的组织协调、工作指导和检查，确保组织到位、领导到位、责任到位。
二、联系实际、围绕中心，有效推进各项工作
此次“双满意”活动，我院以“做科学发展先锋队，当干事创业
排头兵”为主题，以人民群众满意为唯一标准，以创建“人民群众最满意基层党组织”、争做“人民群众最满意共产党员”为主要目标，紧紧围绕集团公司中心工作，充分发挥基层党支部战斗堡垒作用和广大党员干部先锋模范作用，坚持以让人民群众看到进步、得到实惠、真心满意为主要内容，开展了一系列活动，有效推进了各项工作有序开展。
1、强化学习、提高认识。
科学选择书目，创新学习形式，改进
学习方法，完善学习制度，切实用科学的理论指导每个党员干部的政治理念、思想方法和日常工作。
建立健全了每月一次的学习制度，采取单位领导班子领学、党员干部个人自学、专题研讨学、讲党课、深
入基层到实践中学等方式，认真学习政治理论、业务知识等。
2、强化细节服务。
“细节决定成败”。
在开展“双满意”活动中。
我院坚持抓细节，从细微小事入手，重点解决广大职工的关注问题，重点改进党员干部作风建设。
一是以“小平台”促进“大沟通”。
先后组织开展了“党员评议”、“互动沟通”等活动，通过工作汇报、座谈讨论等形式，使干部职工之间增进了解，开设意见箱，在院内部设置投诉箱，以开放的心态，倾听意见和呼声，实现沟通互动。
同时。
组织班子成员走访，深入了解民声，解决一线职工问题，与此同时。
3、强化员工队伍建设。
以岗位技能鉴定和“双满意”活动开展
为契机，扎实开展职工队伍建设工作，在人员个体上强化培训力度，造就一批开拓进取，技能熟练，爱岗敬业，勤奋务实的员工；通过个体培养，逐步形成一支与行业发展相适应的政治过硬、业务精通、注重实效、勇于创新、充满朝气与活力的员工队伍。
总之，活动开展以来，我们做了大量的工作，也取得了一定的成
绩，但还存在一些问题，具体表现在部分党员干部工作不务实，质量、效率不高以及部分领导干部对政风建设工作和评议工作的重视程度有待进一步加强等，这些都切实需要在今后的工作中加以完善和改进，以确保“双满意”活动取得实效。
篇三：
6月份支援三夏
民权县人民医院
6月份开展“双满意”活动总结
为进一步落实县委、县卫生局党委关于在创先争优中开展“双满意”活动的部署，充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，我院开展了支援三夏义诊帮扶活动。
连日来，为支援“三夏”生产，院党委组织党员志愿者小分队，奔赴周边乡村，开展卫生支农保夏收活动。
20XX年6月8日上午8:
20，卫生局党委与我院党委组织党员志愿者小分队奔赴林七乡何庄村，在人民医院援建的休闲广场开展民情民意恳谈会，并为当地老百姓检查身体解答咨询，受到了群众的热烈欢迎。
一直以来，我院始终保持与帮扶对象林七乡何庄村的密切联系，从文化建设、群众身体健康等多方面考虑，不断增进彼此之间的沟通与交流，促进了何庄村的新农村建设。
民情民意恳谈会结束后，局领导与院领导在村支书带领下亲临贫困户家庭进行慰问，支援“三夏”医疗服务队又急忙到田间地头，为群众送医送药，现场进行测血压、量体温、听心肺等检查，对农村夏季常见、多发病的防治知识进行义务宣传，并免费发放了速效伤风胶囊、诺氟沙星、清凉油、风油精等药品。
6月9日，院领导带领党员志愿者小分队又奔赴野岗乡张庄村进行义诊帮扶。
我院通过开展三夏义诊帮扶送医送药上门活动，大力支持了当地群众的三夏生产，为保夏收和群众的身体健康做出了积极的贡献。
本次活动共慰问困难群众20户，义诊100余人次，发放卫生保健知识宣传资料1000余份，免费发放价值为3000多元的食品与药品。
使农忙季节的广大群众足不出户即可享受到优质的医疗服务。
20XX年6月16日
篇四：
八里小学双优双满意总结
八里小学“双优双满意”活动总结
八里小学
八里小学“双优双满意”活动总结
自本学期开学以来，我校围绕办好人民满意教育，按照“争创优秀业绩，做人民满意教师；推进优质服务，办人民满意学校”的要求，紧密联系学校实际，进一步加大工作力度，强化工作措施，创新活动载体，丰富活动内容，努力在提升教师素质、争创优秀业绩上有新思路，在解决热点问题、提高工作透明度上有新进展，在推进开门办学、增强家校沟通上有新突破，全面提升群众对教育的满意度，推动我校教育在新起点上实现科学发展。
是落实教育局的部署、全面构建和谐教育的重要内容，是以改革的精神推进我校教育和谐发展的内在需求，对于进一步开创全校教育教学工作新局面，加快推进我校教育又好又快发展具有十分重大的意义。
全体教职工要按照学校布置要求积极行动起来，以饱满的热情、奋发的精神和务实的作风，积极参与“双优双满意”活动，形成比学赶帮的浓厚氛围，以良好的形象、模范的职业道德规范、优良的师德师风，带动教风，促进学风，进一步增强服务学生、服务教育的意识，提高服务水平，切实办好人民满意的教育，推动我校教育科学发展、和谐发展。
加强和改进我校师德建设，全面提高我校教书育人的能力和水平，打造一支师德高尚、群众满意、适应时代要求的高素质教师队伍，规范我校教育教学管理，全面提升群众对学校办学的满意度和信誉度，树立学校良好的教育形象。
篇五：
05年双优一满意活动总结
抓二项活动，做好疾病预防控制工作
根据区计卫局关于在全区卫生系统深入开展医院管理年和“双优一满意”活动的实施意见，我们区疾控中心将切实加强单位规范管理，为群众和基层医疗单位提供优良的质量和优质的服务，确保群众满意、各医疗单位满意。
中心坚持预防为主、防治结合的方针，全面落实预防接种信息化管理和结核病、艾滋病的项目管理，依法建立健全传染病疫情和突发公共卫生事件监测报告制度，及时处置重大传染病疫情，提高突发公共卫生事件应急处理能力，保证全区无重大疫情发生。
现将就此次活动作表态性发言。
一、认真组织、精心安排、狠抓落实,加强单位规范化管理、认真开展文明服务工作
一是活动重在落实，中心将精心部署，搞好开局，联系实际，务求实效为主题，在全体党员、中层干部大会上进行动员，明确开展“双优一满意”活动的内容和要求。
对各科室活动的开展情况不定期抽查，对活动措施落实好的科室和个人进行表彰。
二是把握医院管理年和“双优一满意”活动的精神实质，结合疾控行业工作特点，开展规范管理、文明服务工作。
中心上下要坚持理论学习，夯实基础，认真贯彻落实党风廉政建设、行风建设、反腐倡廉的有关目标和要求，做到有教育、有目标、有内容、有考核、有措施，不断强化职工的思想建设；能坚持诚信服务，认真开展各项疾病预防控制工作。
办事公开，健全互相制约、互相监督的体系。
在预防医学门诊中为犬伤病人就诊和从业人员服务人群
提供便利、快捷通道，明确各项服务规范、服务承诺和岗位职责。
坚持凝聚合力，充分发挥员工的积极性，培养员工开拓进取的精神。
工作中善于挖掘典型，以点带面，推进整体工作。
坚持“以人为本”的理念，正确处理规范管理与文明服务的关系，以群众、以服务对象满意为服务标准，加强督察，明确各级分工和责任，听取各方面的意见，针对性地改进服务。
要加强考核，将文明服务、规范服务纳入考核指标中的重要内容。
要开展社会满意度调查，掌握真实情况。
要为服务对象设置良好的内外服务环境，从人性化角度考虑一些温馨服务，力争为群众提供“面貌一新、眼睛一亮”的服务环境。
要在文明服务中开展一些竞赛活动，充分发挥工、青、妇组织的作用，确保规范管理、文明服务工作做到位。
二、加强中心业务能力建设，提高中心工作实力，切实做好疾病预防控制工作
中心要不断加强业务能力建设，强化在各种突发情况下各应急队伍的应急反应能力和处置能力，以适应新时期、新形势下疾控机构发展的需要；要加强实验室仪器设备的投入，积极做好实验室的质量管理工作，为疾控中心开展业务工作和监督所开展行政执法提供技术支撑；注重人才的培养，在现有的基础上，通过鼓励参加在职学历教育和开展继续医学教育项目，积极招聘本科毕业生充实业务人员，鼓励专业人员开展科学研究、学术讲座与学术交流、撰写科研论文；培养学科带头人和青年优秀人才等措施，不断提高疾控机构的业务技术水平；加强基层业务人员的专业知识培训，通过努力，使业务工作规范有序，基层医疗单位对指导满意，疾病预防控制工作成绩突出。
总之，中心一切从解决实际问题出发，把医院管理年和“双优一满意”活动抓紧抓实。
随着“双优一满意”活动不断深入，中心全体职工的责任感将更重，随着学习的深入，中心全体职工的服务意识将更强，构建和谐中心、和谐医患关系的主动性、积极性将更高，党员干部思想更统一，思路更清晰，工作干劲更足。
20XX嘉兴市秀洲区疾病预防控制中心年6月17日
篇六：
推进组织系统“双满意”建设活动实施方案
深入推进组织系统“双满意”建设暨“讲党
性、重品行、做表率”活动实施方案
20XX年是中国共产党成立90周年，根据集团《关于深入推进组织系统“双满意”建设暨“讲党性、重品行、做表率”活动的安排意见》（水业集团党群函发20XX）3号）文件要求，公司紧紧围绕生产经营中心工作，以开展创先争优活动和迎建党90周年为主题，突出公道正派、坚持原则、强化执行力，统筹推进创先争优活动、“热爱伟大祖国，建设美好家园”主题教育活动和企业文化建设活动，实现组织工作让党委满意、让职工群众满意，为集团公司跨越式发展提供保证。
现将公司活动实施方案说明如下：
一、高度重视，精心安排
为把“讲党性、重品行、作表率”活动落到实处，切实加强组织系统干部队伍自身建设，达到树立组工干部良好形象，提升组织工作水平的目的，公司高度重视，切实加强领导，紧密结合工作实际，精心安排部署，认真组织实施。
支部书记切实履行第一责任人的职责，带头学习、带头实践、以身作则、率先垂范。
二、活动具体内容
1、强化学习，建设学习型党组织。
根据集团文件要求。
一是结合建党90周年活动的开展，公司把政治理论摆在突出位置，认真开展中国共产党领导人民的奋斗史、创业史、改革开放史和新疆历史、民族发展史、宗教演变史等“六史”教育，引导职工群众深入学习公司党委的重大决策部署；二是围绕集团“七一”表彰活动，积极向集团报送公司生产经营工作中涌现出来的先进典型、优秀共产党员事迹，通过板报等宣传材料，引导各基层党组织和职工群众向先进党组织、优秀党务工作者和优秀共产党员学习；三是创新载体，采取专题辅导、理论研讨、领导上党课等形式，进一步提升组工干部的业务知识水平，努力打造素质硬、能力强、业务精的组工干部队伍。
2、强化执行力，狠抓工作落实。
一是抓观念转变。
围绕集团公司水业整合工作，狠抓职工思想教育，从市委、市政府重点战略部署的高度出发，顾大局、识大体、促团结、求发展。
二是抓作风转变。
围绕新形势下组织工作的中心任务，发挥示范带头作用，主动深入基层群众，坚持在基层一线开展调查研究，针对当前一些重点、难点、热点问题，通过建立破解难题责任机制等形式，提高基层党组织和组工干部破解难题的执行力。
三是抓为民服务。
结合公司工作，采取多种措施。
四是抓效能建设。
发挥基层党组织的表率作用，弘扬高度负责、真抓实干、一抓到底的作风，推进基层党组织效能建设。
按照“公道正派、求是创新、严谨细致、奋发
有为”的行为规范，带出过硬的队伍。
确保定了干、干必成、成必优。
三、统筹兼顾，做好总结交流工作
把活动开展同推进中心工作结合起来，把活动焕发出的工作热情和积极性引导到立足本职、创造性做好各项工作上来，以活动促进生产经营工作，以工作成效检验活动成果，切实做到“两不误、两促进”。
认真总结活动开展中好的经验做法，并及时将活动开展以来发生的新气象、新风貌，形成好信息材料上报集团公司。
同时注意把活动中形成的好经验、好做法用制度的形式固定下来，坚持下去。
篇七：
工作总结
年度工作计划医院将进一步落实科学发展观，认真学习宣传、新医改政策，紧紧围绕“以病人为中心，以质量为核心，以安全为根本”的活动主题，提高医疗质量，强化医疗服务，使医院业务再登新台阶。
第一、临床医疗工作推进
一、进一步建全各管理制度。
严按各自的职责，开展对各专业工作的监督、检查、指导、评价、督促。
使上级主管部门制定和部署的工作、要求落实到实处。
二、建章立制，严抓病历质量。
制定《病历质量管理制度》，运行中的病历首先由科室集体审核自查，每月将自查结果上报医务科。
医务科组织医院质量管理成员进行评析打分，并组织全院副主任以上临床人员对部分归档病历进行了相互观摩、评析，加强相互之间的学习，强化质量标准，提高质量控制能力。
三、进一步完善各项规章制度。
建立健全技术规范、操作规程、工作质量标准、管理方案、管理办法，使医疗活动有章可依，有规可循，严防医疗差错事故的发生。
四、严格执行卫生部《医院感染管理规范》和《消毒隔离技术规范》，执行查验核对制度。
加强一次性医疗用品的使用管理，按要求消毒、毁形、焚烧处理，把院内感染控制在最低限度。
五、努力做到合理检查、合理用药、合理治疗，增加人性化便民服务举措，提高服务质量。
加强抗菌药物的管理使用，制定专项整治方案，并对存在不安全因素和薄弱环节的地方进行了重点要求，对重要岗位及工作环节不定期的进行了抽查，确保了安全医疗。
六、加强对临床危重病人的管理，严格三级查房制度，不定期地抽查查房情况。
每周在院务会上进行报告，每季度以文件、通知的形式进行通报。
第二、临床护理工作推进
一、积极开展了优质护理服务，加强优质护理示范病房建设。
强化护理人员素质教育，充分发挥护理人员的主观能动性，变被动服务为主动服务，切实为病人解决实际问题，做到患者及家属、领导及职工双满意。
二、实施优化临床医疗服务质量。
结合我院实际，积极开展临床护理工作。
开展创建“优质规范护理服务病房”的争创评比和微笑服务在病房活动。
加强护理人员管理，简化服务流程。
强化“三基三严”训练。
加大对人员的考核力度，提高全院医护人员技术水平，做到有计划、有考核、有奖惩，使医务人员重学习、讲技术、通业务、精操作。
第三、学习型医院氛围浓厚
加强岗位培训，每周定时进行业务学习讨论，定期组织医疗安全、抗生素的临床应用管理、医护文书规范及传染病防控等相关知识在内的医护业务培训和讲座，邀请县级医院以上专家来院讲座。
篇八：
长堰中学党支部开展“双创双满意”主题教育活动方案
长堰中学党支部开展“双创双满意”主题教育活动方案
为了贯彻落实《中共武汉市委关于实施党的基层组织建设“堡垒工程”的意见》、《武汉市基层党组织建设基本规范》、《市教育工委关于在全市教育系统开展“双创双满意”主题教育活动的通知》和《局党委关于在全区教育系统开展“双创双满意”主题教育活动的通知》精神，全面深化我校党的群众路线教育实践活动，校党支部决定在全校广泛开展“创优秀业绩，做学生满意老师；创优质服务，办人民满意学校”主题教育活动，特制订如下工作方案：
一、成立“双创双满意”工作领导小组；
为了保证“双创双满意“活动顺利开展校党支部成立工作领导小组。
组长：
夏亮平
成员：
彭支平程松邹王强
（程松同志负责“双创双满意”日常工作）。
二、目标任务
按照明确岗位目标、公开岗位承诺、开展岗位实践、实现岗位提升、扩大岗位辐射的工作流程，积极创建党员示范岗。
彻底整顿软弱涣散党组织，积极建设基层服务型党组织，创新服务载体，强化服务功能，不断提升基层党组织服务能力和服务水平。
三、具体工作
（一）、整顿软弱涣散党组织
摸清学校党组织工作情况，充分发挥基层党组织战斗堡垒作用。
（二）、创建“三育人”党员示范岗
1、教书育人党员示范岗。
引导党员教师刻苦钻研专业理论，积极参与教育改革，不断加强师德修养，全面关心学生成长。
2、管理育人党员示范岗。
引导党员干部、教育教学管理人员改进工作作风，提升自身素质，不断提高民主管理、科学管理、规范管理水平。
3、服务育人党员示范岗。
引导教学辅助和后勤人员牢固树立服务育人的观念，自觉把本职工作与育人工作结合起来，不断提高服务质量和服务水平。
（三）、创建“五服务”基层党组织
1、党员干部服务群众。
通过开展结对帮扶、走访慰问、交心谈心等活动，了解群众思想、工作、学习生活情况，听取群众意见和建议，做好群众思想工作，自觉接受群众教育、批评和监督。
2、党员教师服务学生。
建立党员教师联系学生制度，思想上、心理上疏导、生活上指导、学业上辅导，切实关心学生的学习和生活，促进学生健康，和谐发展。
3、党组织服务党员群众。
重点开展党员激励关怀和帮扶活动，提高党员主体意识，激励广大党员履行义务，发挥模范带头作用，增强党员的荣誉感和归宿感，提高党组织的吸引力和凝聚力。
4、上级党组织服务基层党组织。
建立党建工作联系点制度，支委成员每学期要深入各党小组开展专题调研指导，上党课，帮助各党小组剖析问题，解决困难，强化指导，推广经验。
5、学校服务社会。
开展“党员教师进社区”活动，学校党组织要主动与社区（村）联系，着眼群众需要，树立教育良好形象。
倡导党员教师带头志愿参加社区（村）服务活动，树立良好师德师风。
四、活动时间
学校“双创双满意”主题活动从20XX年3月开始，至20XX年12月底结束。
五、活动要求
“双创双满意”活动要精心组织、扎实推进、抓出成效。
1、支部要成立工作专班，制定方案，明确责任分工，细化工作内容。
2、营造浓厚氛围。
支部要利用各种载体，多种形式宣传，要利用“七一”、“教师节”等节点总结经验、培育和树立典型，进行正确的舆论导向。
3、扎实组织实施。
要统筹安排，扎实有效推进。
把“双创双满意”活动与党的群众路线教育实践活动结合起来，与学校工作实际结合起来，解决实际问题，提高服务能力和水平，形成长效机制。
4、开展评比表彰。
支部定期对各党小组的“双创双满意”活动情况进行督查，要及时总结经验形成制度成果。
长堰中学党支部
20XX年4月11日
篇九：
中国联通双满意培训心得体会
崇州分公司“双满意”培训心得体会近期，中国联通成都分公司陆续组织各部门、各区县分公司进行了“联通186员工双满意”教育培训工程。
通过学习历年来“感动中国年度人物”等一批代表时代精神和高尚职业追求的先进典型，来提升员工整体服务质量水平，进一步改善客户感知，树立“新联通、新形象”。
崇州分公司把这次培训活动作为契机，由总经理牵头成立了“双满意”活动领导小组，组织开展和具体实施“双、满意”工程活动，通过加强企业管理、选拔优秀人才和提升公司整体素质等措施来拉动员工满意度和客户满意度双项提升。
在通信行业，管理是企业发展的根本，而企业文化则是企业立足的根本，是企业快速、持续发展的原始动力。
我们牢牢抓住企业文化建设这一根本，着手塑造企业文化
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