目视化管理(课件).ppt

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编写：

黄志美编写：

黄志美2007.5.252007.5.25目目视视化化管管理理主讲人：

黄志美Http:

/编写：

黄志美2007.6.1目视化管理目视化管理1111222233334444课程主要内容什么是目视化管理？

目视化管理的意义与目的。

目视化管理的表现方式。

目视化管理的应用。

2编写：

黄志美2007.6.1目视化管理目视化管理看板管理的起源20世纪后半期，整个汽车市场进入了一个市场需求多样化的新阶段，而且对质量的要求也越来越高，随之给制造业提出的新课题即是，如何有效地组织多品种小批量生产，否则的话，生产过剩所引起的只是设备、人员、非必须费用等一系列的浪费，从而影响到企业的竞争能力以至生存。

在这种历史背景下在20世纪60年代（1953年），日本丰田公司的副总裁大野耐一综合了单件生产和批量生产的特点和优点，创造了一种在多品种小批量混合生产条件下高质量、低消耗的生产方式即准时生产（JIT）。

那么在实现JIT生产方式最重要的管理工具就是看看板板。

因此看看板板管管理理也是JIT生产方式中最独特的部分。

3编写：

黄志美2007.6.1目视化管理目视化管理注意误区：

注意：

注意：

误误区区：

如如果果错错误误地地认认为为JITJIT生生产产方方式式就就是是看看板板方方式式，不不对对现现有有的的生生产产管管理理方方法法作作任任何何变变动动，就就单单纯纯地地引引进进看看板板方方式式的的话话，是是不不会会起起到到任任何何作作用用的的。

JITJIT生生产产方方式式的的本本质质，是是一一种种生生产产管管理理技技术术，JITJIT的的两两大大支支柱柱是是准准时时化化和和自自动动化化；而而看看板板只只不不过过是是一一种种管管理理工工具具，决决不不能能把把JITJIT生生产产方方式式与与看看板板方方式式等等同同起起来来。

看看板板只只有有在在工工序序一一体体化化、生生产产均均衡衡化化、生生产产同同步步化化的的前前提下，才有可能运用。

提下，才有可能运用。

4编写：

黄志美2007.6.1目视化管理目视化管理案例：

1、自身经历的一件事“头撞玻璃”2、GPRS全球定位导航系统。

5编写：

黄志美2007.6.1目视化管理目视化管理省去多余的动作省去多余的动作缩短动作距离缩短动作距离使动作更顺畅使动作更顺畅采取不易疲劳的动作采取不易疲劳的动作整理多余的物品整理多余的物品编写：

黄志美2007.6.1目视化管理目视化管理“REIZOUKOREIZOUKO管理管理”REIZOUKOREIZOUKOREIZOUKO号REIZOUKO名K101主线场所保管部品工程通箱通箱岩崎精機场场所所工程工程REIZOUKO号REIZOUKOREIZOUKOK101主线主线REIZOUKO名保管部品保管部品名称部番厂家名购买地点使用工程使用数购买数量捆包单位购买次数最大在库量DA1-9536镜头1东芝K101第2REIZOUKO300/回箱3006002回/日编写：

黄志美2007.6.1目视化管理目视化管理什么是目视化管理？

目视化管理的定义：

目视化管理的定义：

利用人的感官视觉，将相关管理利用人的感官视觉，将相关管理的事项，转化为浅显易懂的颜色、文的事项，转化为浅显易懂的颜色、文字、图片、图表、照片、录像带等方字、图片、图表、照片、录像带等方式，从而达到提醒、控制、警示、预式，从而达到提醒、控制、警示、预防的作用与目的。

防的作用与目的。

简单的理解：

就是看得见的管理简单的理解：

就是看得见的管理（是提前还是延迟、是多还是少、是正常还是异常（是提前还是延迟、是多还是少、是正常还是异常）8编写：

黄志美2007.6.1目视化管理目视化管理目视化管理的意义与目的：

很很多多企企业业的的管管理理规规章章制制度度只只是是留留在在文文件件上上，殊殊不不知知不不用用看看文文件件，在在现现场场就就能能判判定定对对错错对对现现场场管管理理来来说说是是多多么么的的重重要要。

目目视视管管理理实实施施的的如如何何，很很大大程程度度上上反反映映了了一一个个企企业业的的现现场场管管理理水水平平。

无无论论是是在在现现场场还还是是在在办办公公室室，目目视视管管理理均均大大有有用用武武之之地地。

在在领领会会其其要要点点及及水水准准的的基基础础上上，大大量量使使用用目目视视管管理理将将会会给给企企业业内内部部管管理理带带来来巨巨大大的的好好处处。

管管理理对对管管理理者者而而言言也也许许体体现现了了优优越越感感，但但对对被被管管理理者者来来说说并并不不是是一一件件愉愉快快的的事事情情，“尽尽量量减减少少管管理理，尽尽量量自自主主管管理理”这这一一符符合合人人性性要要求求的的管管理理法法则则，只只有有在在目目视视管管理理中中才才能能发发挥挥的的淋淋漓漓尽尽致致。

实实施施目目视视管管理理，即即使使部部门门之之间间、全全员员之之间间并并不不相相互互了了解解，但但通通过过眼眼睛睛观观察察就就能能正正确确地地把把握握企企业业的的现现场场运运行行情情况况，判判断断工工作作的的正正常常与与异异常常，这这就就能能够够实实现现自自主主管管理理目目的的。

省省却却了了许许多多无无谓谓的的请请示、命令、询问，使得管理系统能高效率的运作。

示、命令、询问，使得管理系统能高效率的运作。

9编写：

黄志美2007.6.1目视化管理目视化管理目视化管理的意义与目的：

看看得得见见的的管管理理才才是是好好管管理理，目目视视管管理理是是较较佳佳的的管管理理工工具具，它它能能够够轻轻易易而而举举呈现呈现下列目的：

下列目的：

11、显示出管理的重点、显示出管理的重点22、大家都看的大家都看的见见33、容易容易辨认好与坏辨认好与坏，正常或不正常，正常或不正常44、提醒提醒与与警示异常现象警示异常现象，防患于未然防患于未然55、简单易懂、简单易懂、使用方便使用方便66、易于遵守、易于遵守、立即改正立即改正77、能够体现、能够体现改善效益改善效益10编写：

黄志美2007.6.1目视化管理目视化管理提出问题：

11、目目前前制制造造中中心心的的生生产产方方式式上上存存在那些异常？

在那些异常？

22、为为什什么么我我们们要要学学习习和和引引用用JITJIT及及目视化管理？

目视化管理？

11编写：

黄志美2007.6.1目视化管理目视化管理分析：

11、经经常常停停工工、待待料料，品品质质异异常常多多，正天都在现场围绕这些异常转。

正天都在现场围绕这些异常转。

22、JITJIT方方式式采采取取的的是是多多品品种种少少批批量量、短短周周期期的的生生产产方方式式，实实现现了了消消除除库库存存，优化生产物流，减少浪费的目的优化生产物流，减少浪费的目的。

JITJIT指指的的是是，将将必必要要的的零零件件以以必必要要的的数数量量在在必必要要的的时时间间送送到到生生产产线线，并并且且只只将将所所需需要要的的零零件件、只只以以所所需需要要的的数数量量、只只在在正正好好需需要要的的时时间间送送到到生生产产。

那那么么实实现现JITJIT生产重要工具就是目视化生产重要工具就是目视化看板看板12编写：

黄志美2007.6.1目视化管理目视化管理目视化管理的表现方式11、颜色、颜色22、形迹形迹33、灯号（灯号（状况标识状况标识）44、照片照片55、看板看板66、录像带录像带13编写：

黄志美2007.6.1目视化管理目视化管理日常目视化应用的例子：

11、路标，急弯减速慢行、十字路口的红绿灯。

、路标，急弯减速慢行、十字路口的红绿灯。

22、街道店铺的标识牌、及商店超市内的产品卡。

街道店铺的标识牌、及商店超市内的产品卡。

33、饭店的坐位、菜单。

饭店的坐位、菜单。

44、工厂内员工的工作卡、厂卡、办公室及车间工厂内员工的工作卡、厂卡、办公室及车间的看板。

的看板。

55、车间物料及产品的颜色标识，（红、绿、黄、车间物料及产品的颜色标识，（红、绿、黄、QCPASSQCPASS印章等）印章等）66、公司办公室组织架构图、工作流程图等。

公司办公室组织架构图、工作流程图等。

14编写：

黄志美2007.6.1目视化管理目视化管理问题提出的问题提出的问题：

大大家家在在买买衣衣服服、买买花花、摄摄影影照照片片等等要要选选择择好好看看的的颜颜色色，和和女女朋朋友友或或男男朋朋友友约约会会时时要要选选择择穿穿什什么么样样颜颜色色的的衣衣服服等等等等，大大家家知道是为什么？

知道是为什么？

15编写：

黄志美2007.6.1目视化管理目视化管理颜色与视觉颜颜色色对对于于人人的的心心理理感感觉觉颇颇有有影影响响，霍霍桑桑试试验验也也正式了这个观点正式了这个观点，就心理的，就心理的感觉感觉而言：

而言：

11、红、红色：

色：

丰盛丰盛、热烈热烈、兴奋兴奋，具有，具有积极的美感。

积极的美感。

22、橙色：

橙色：

温暖但优点烦恼温暖但优点烦恼，可，可与与其他其他颜色搭配创造气氛。

颜色搭配创造气氛。

33、黃色：

溫柔而充黃色：

溫柔而充满满了了朝气朝气，也，也象征一种愉快的感觉。

象征一种愉快的感觉。

44、绿、绿色：

和平、色：

和平、安静安静、令人、令人觉得恬息的宁静。

觉得恬息的宁静。

55、紫色：

紫色：

庄严庄严、冷酷冷酷而有而有悲伤装里儿的气氛。

悲伤装里儿的气氛。

66、黑色：

黑色：

象征恐怖、绝望象征恐怖、绝望和死亡。

和死亡。

这是一种特殊的极端的这是一种特殊的极端的冷冷色；色；适当的运用适当的运用也能也能创造一种庄严的沉静和高尚的气氛。

创造一种庄严的沉静和高尚的气氛。

77、白色：

代表光明、白色：

代表光明、纯洁纯洁、雅淡雅淡，有时有时也也会会创造一种悲观或创造一种悲观或孤单的感觉。

孤单的感觉。

88、灰色：

灰色是黑色和白色的灰色：

灰色是黑色和白色的混合结果混合结果，所谓所谓所謂是中和所謂是中和色，在色，在感觉上的反映是宁静沉寂感觉上的反映是宁静沉寂。

16编写：

黄志美2007.6.1目视化管理目视化管理颜色管理的应用颜色管理是目视化管理的重要利器之一颜色管理是目视化管理的重要利器之一部门部门分类法分类法优劣法优劣法生管生管表单分类表单分类进度及延误状况进度及延误状况品质品质物料、产品、人员物料、产品、人员供应商评价供应商评价品质制度评价品质制度评价出现不良品高、异出现不良品高、异常时品质检讨评价常时品质检讨评价业务业务客戶客戶ABC分类、分类、地区分类地区分类付款及时与不及时付款及时与不及时服务的好与坏服务的好与坏17编写：

黄志美2007.6.1目视化管理目视化管理颜色管理的应用部门部门分类法分类法优劣法优劣法现场现场参观或搬运路线、通参观或搬运路线、通道与工作区道与工作区、堆放、堆放区区规规则、则、容器、容器、搬运车搬运车、产产品别品别、客、客户户別、不良、別、不良、待修、待修、报废等报废等）效率、效率、品品质质、出勤、出勤、日常日常管理事项、整理管理事项、整理整顿等整顿等一般管一般管理理表单表单（数据数据、性质性质、特別用途）特別用途）制服、帽子、制服、帽子、肩章、识别卡、库存期肩章、识别卡、库存期限限、物料来源、材质物料来源、材质整整理理整整顿顿评评价价项项目目、部部门门、人人员员训训练练、财财务务分分析析、安安全全、以以外事故。

外事故。

其它例其它例子子火车分类火车分类（看板時刻（看板時刻表、表、线路图线路图、服务人员、服务人员、危险标识、交通信号危险标识、交通信号）18编写：

黄志美2007.6.1目视化管理目视化管理颜色与人性的因素颜色对于人的心理因素影响颇大，我们会在假日利用时间到郊外做休闲活动，最主要的是借青山绿水来舒展身心，我们也常看到在企业内部摆上几个盆景，使员工在疲累时获得舒缓，因此若能有效利用颜色对人所产生的心理影响来做工作现场的布置，应可提升操作人员的工作品质，我们先举例子来说明颜色所产生的效果：

11、在工作在工作场所场所，墙壁尽可能采用较柔和的色彩墙壁尽可能采用较柔和的色彩，例如例如浅浅黄色黄色、浅浅蓝色蓝色，因，