商务形象礼仪范文精选3篇全文.docx

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商务形象礼仪范文精选3篇全文

商务形象礼仪范文精选3篇

简介:

现代商务礼仪体现个人职业素养,对现代职业人士而言,拥有丰富的礼仪知识,以及能够根据不同的场合应用不同的交际技巧,往往会令事业如鱼得水。

但交际场合中事事合乎礼仪,处处表现得体着实不易。

本课程将通过交往礼仪导论、服务礼仪、公关礼仪、社交礼仪、政务礼仪、国际礼仪等内容,全面展示现代交际礼仪与交往艺术的精华所在,从而为职业人士打造个人交际魅力提供有效的指导。

我能通过本课程学到什么?

——通过学习本课程,您将实现以下转变:

1、全面掌握商务礼仪知识,塑造职业人士形象;

2、熟悉专业商务礼仪知识的具体运用,推动事业成功;

3、了解商务礼仪中的诸多忌讳,规避人际交往中的尴尬;

4、掌握待人接物的技巧实现有效的时间治理;

5、掌握的文件资料治理、处理、档案治理能力。

参加对象:

经常出席各种社交场合的治理者、活动社交场合的公关人员、希望提升个人修养与交际水平的各界人士

时间:

20XX年3月18-19日

地点:

精彩授教:

丁欣:

企业XX景特聘高级培训师、大学现代工商治理高级总裁研修班特聘培训师。

8年知名外企培训经验,ZG第一代企业培训讲师。

历任首信诺基亚移动通信有限公司培训讲师,九州同创信息技术有限公司首席顾问讲师、伟利讯科技进展有限公司人力资源部经理。

任职期间,多次与同行参与国内最新培训项目的课件制作,并亲自授课,在培训领域有极深的见地。

曾参与设计的课程有《员工职业化培训》、《商务礼仪与职业化形象塑造》《绩效治理》、《变化治理》、《员工激励》等。

在几年的培训经历中,丁老师总结了很多现代成功理念,其中比较经典的有:

“快乐来源于智慧”、“没有第一,只有动态第一”、“有高山的地方必有低谷”、“一切问题皆因沟通不利”等等。

丁老师授课风格灵活幽默,鼓舞学员参与,注重有用性。

自97年至今,培训人数近万人,并获得学员好评。

服务过的客户有:

诺基亚、京华时报、中房集团、华洋海事、中科信、柏丽橱俱、山西老万炉业、工化国际物业、卓轮(天津)机械公司、泰士特……

课程内容:

第一天:

商务礼仪

一.礼仪概论

1.礼仪的起源与定义

2.礼仪的特点与原则

3.成功职业礼仪的影响力

二.“仪容仪表”礼仪

1.着装的TPO原则

2.男士着装(西服、衬衫以及领带的搭配)

3.女士着装(套装的选择)

4.发型发式、面部修饰/化妆

5.皮鞋与袜子的搭配

6.饰物的选择与颜色搭配技巧

三.“商务交往”礼仪

1.访客接待

2.会见礼仪(预约、介绍、握手、互赠名片、迎送)

3.举止礼仪(标准姿势、表情、眼神、手势语)

四.“电话”礼仪

1.电话礼仪的重要性

2.接听电话的礼仪

3.拨打电话的礼仪

4.挂断电话的礼仪

5.正确处理不同的情况

简介:

现代商务礼仪体现个人职业素养,对现代职业人士而言,拥有丰富的礼仪知识,以及能够根据不同的场合应用不同的交际技巧,往往会令事业如鱼得水。

但交际场合中事事合乎礼仪,处处表现得体着实不易。

本课程将通过交往礼仪导论、服务礼仪、公关礼仪、社交礼仪、政务礼仪、国际礼仪等内容,全面展示现代交际礼仪与交往艺术的精华所在,从而为职业人士打造个人交际魅力提供有效的指导。

我能通过本课程学到什么?

——通过学习本课程,您将实现以下转变:

1、全面掌握商务礼仪知识,塑造职业人士形象;

2、熟悉专业商务礼仪知识的具体运用,推动事业成功;

3、了解商务礼仪中的诸多忌讳,规避人际交往中的尴尬;

4、掌握待人接物的技巧实现有效的时间治理;

5、掌握的文件资料治理、处理、档案治理能力。

参加对象:

经常出席各种社交场合的治理者、活动社交场合的公关人员、希望提升个人修养与交际水平的各界人士

时间:

20XX年3月18-19日

地点:

精彩授教:

丁欣:

企业XX景特聘高级培训师、大学现代工商治理高级总裁研修班特聘培训师。

8年知名外企培训经验,ZG第一代企业培训讲师。

历任首信诺基亚移动通信有限公司培训讲师,九州同创信息技术有限公司首席顾问讲师、伟利讯科技进展有限公司人力资源部经理。

任职期间,多次与同行参与国内最新培训项目的课件制作,并亲自授课,在培训领域有极深的见地。

曾参与设计的课程有《员工职业化培训》、《商务礼仪与职业化形象塑造》《绩效治理》、《变化治理》、《员工激励》等。

在几年的培训经历中,丁老师总结了很多现代成功理念,其中比较经典的有:

“快乐来源于智慧”、“没有第一,只有动态第一”、“有高山的地方必有低谷”、“一切问题皆因沟通不利”等等。

丁老师授课风格灵活幽默,鼓舞学员参与,注重有用性。

自97年至今,培训人数近万人,并获得学员好评。

服务过的客户有:

诺基亚、京华时报、中房集团、华洋海事、中科信、柏丽橱俱、山西老万炉业、工化国际物业、卓轮(天津)机械公司、泰士特……

课程内容:

第一天:

商务礼仪

一.礼仪概论

1.礼仪的起源与定义

2.礼仪的特点与原则

3.成功职业礼仪的影响力

二.“仪容仪表”礼仪

1.着装的TPO原则

2.男士着装(西服、衬衫以及领带的搭配)

3.女士着装(套装的选择)

4.发型发式、面部修饰/化妆

5.皮鞋与袜子的搭配

6.饰物的选择与颜色搭配技巧

三.“商务交往”礼仪

1.访客接待

2.会见礼仪(预约、介绍、握手、互赠名片、迎送)

3.举止礼仪(标准姿势、表情、眼神、手势语)

四.“电话”礼仪

1.电话礼仪的重要性

2.接听电话的礼仪

3.拨打电话的礼仪

4.挂断电话的礼仪

5.正确处理不同的情况

简介:

现代商务礼仪体现个人职业素养,对现代职业人士而言,拥有丰富的礼仪知识,以及能够根据不同的场合应用不同的交际技巧,往往会令事业如鱼得水。

但交际场合中事事合乎礼仪,处处表现得体着实不易。

本课程将通过交往礼仪导论、服务礼仪、公关礼仪、社交礼仪、政务礼仪、国际礼仪等内容,全面展示现代交际礼仪与交往艺术的精华所在,从而为职业人士打造个人交际魅力提供有效的指导。

我能通过本课程学到什么?

——通过学习本课程,您将实现以下转变:

1、全面掌握商务礼仪知识,塑造职业人士形象;

2、熟悉专业商务礼仪知识的具体运用,推动事业成功;

3、了解商务礼仪中的诸多忌讳,规避人际交往中的尴尬;

4、掌握待人接物的技巧实现有效的时间治理;

5、掌握的文件资料治理、处理、档案治理能力。

参加对象:

经常出席各种社交场合的治理者、活动社交场合的公关人员、希望提升个人修养与交际水平的各界人士

时间:

20XX年3月18-19日

地点:

精彩授教:

丁欣:

企业XX景特聘高级培训师、大学现代工商治理高级总裁研修班特聘培训师。

8年知名外企培训经验,ZG第一代企业培训讲师。

历任首信诺基亚移动通信有限公司培训讲师,九州同创信息技术有限公司首席顾问讲师、伟利讯科技进展有限公司人力资源部经理。

任职期间,多次与同行参与国内最新培训项目的课件制作,并亲自授课,在培训领域有极深的见地。

曾参与设计的课程有《员工职业化培训》、《商务礼仪与职业化形象塑造》《绩效治理》、《变化治理》、《员工激励》等。

在几年的培训经历中,丁老师总结了很多现代成功理念,其中比较经典的有:

“快乐来源于智慧”、“没有第一,只有动态第一”、“有高山的地方必有低谷”、“一切问题皆因沟通不利”等等。

丁老师授课风格灵活幽默,鼓舞学员参与,注重有用性。

自97年至今,培训人数近万人,并获得学员好评。

服务过的客户有:

诺基亚、京华时报、中房集团、华洋海事、中科信、柏丽橱俱、山西老万炉业、工化国际物业、卓轮(天津)机械公司、泰士特……

课程内容:

第一天:

商务礼仪

一.礼仪概论

1.礼仪的起源与定义

2.礼仪的特点与原则

3.成功职业礼仪的影响力

二.“仪容仪表”礼仪

1.着装的TPO原则

2.男士着装(西服、衬衫以及领带的搭配)

3.女士着装(套装的选择)

4.发型发式、面部修饰/化妆

5.皮鞋与袜子的搭配

6.饰物的选择与颜色搭配技巧

三.“商务交往”礼仪

1.访客接待

2.会见礼仪(预约、介绍、握手、互赠名片、迎送)

3.举止礼仪(标准姿势、表情、眼神、手势语)

四.“电话”礼仪

1.电话礼仪的重要性

2.接听电话的礼仪

3.拨打电话的礼仪

4.挂断电话的礼仪

5.正确处理不同的情况

1、合理定位职业形象设计

高职院校在开展职业形象设计教学时应该主动把握社会和企业的需要,要引导学生通过自我认知来实现对个人特点和优势的把握,要引导学生正视自身弱点,看到社会和企业面临的进展机遇与挑战,科学确定职业形象设计的出发点。

2、建立“第一印象”

高职院校学生虽然已经成年,但是面临社会和企业实际任然属于“白纸”,想要打开社会的大门,获得企业的认可就必须通过有效地沟通,而沟通和交往过程中“第一印象”就显得尤为重要,要将职业形象设计工作结合如何成功建立“第一印象”作为重点,通过短短一两分钟的高效率、高质量的交流来传递出高职院校学生的优势,表现出高职院校学生的职业能力,体现出高职院校学生为了的进展,总之,以健康、自信的表现来迎接社会和企业对自身“第一次”地考验。

3、职业终身规划战略

高职院校对学生进行职业形象设计的过程中应该建立职业生涯进展观念,要在设计教学中体现出职业终身进展的规划战略。

要将职业规划设计与营销学、广告学、心理学、美学等不同门类和学科的知识相结合,这样就能够形成一个科学的体系,对于高职院校学生的职业进展实现终身的规划,帮助高职院校学生实现长期性、战略性的进展。

4、高职院校学生职业形象设计和商务礼仪的关系

4.1服饰礼仪与职业形象

高职院校学生在参加面试和进入职场之初,应该了解服饰选择和搭配的技巧,学习服饰礼仪,为顺利开展工作做足准备。

同时服饰礼仪可以提高高职院校学生的职业形象,起到对企业文化和行业理念的认同感,进而达到高职院校学生就业能力的提高。

4.2仪态礼仪与职业形象

高职院校学生在面试时应该更为主动,要采纳积极的态度回应企业和面试官员,留给面试主考官一个精神饱满、生机勃勃、充满自信的印象。

面试过程中,站立时应挺胸收腹、稳重挺拔,入座时动作轻缓、身体端正、手脚放置规范,行走时平稳从容、步伐均匀,全身姿态灵活而不轻浮,庄重而不呆滞,给面试官职业成熟和职业进展的良好感觉。

4.3语言礼仪与职业形象

礼仪是一座桥,不是一堵墙,是沟通人与人之间心灵的桥梁。

从传播学的角度来解读礼仪,可以说礼仪是人际交往中相互沟通的技巧。

语言是人际沟通和交往的重要载体,恰当地运用语言礼仪可以帮助职场新人在面试求职中占得先机。

比如问候语、应答语、道歉语、致谢语、道别语等礼貌用语的使用和准确地运用称呼礼仪能为沟通营造良好的氛围,见面的问候和招呼应照顾到面试过程的每一个人,包括主考官和其他工作人员,也包括一起参加面试的其他面试者。

认真倾听是语言礼仪的重要内容,谈话时要尽量幸免打断别人,听取5、结语

综上所述,高职院校学生应该通过职业形象设计来实现对社会和企业的适应,同时也应该通过合理的商务礼仪来扩大企业和社会的接受度,当前应该对高职院校学生职业形象设计教学和商务礼仪教学列为重点内容,通过全面学习和重点掌握实现高职院校学生对未来应对就业的能力和仔细,时期从容应对各种商务和社交场合,推动高职院校学生的就业和进展。

哈尔滨科学技术职业学院

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