爱心激励会.ppt

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爱心激励会运作爱心激励会运作11课程目标课程目标l通过学习，使学员通过学习，使学员了解爱心激励会的功能了解爱心激励会的功能了解爱心激励会的流程及内容了解爱心激励会的流程及内容掌握爱心激励会的运作要领掌握爱心激励会的运作要领22爱心激励会的召开必须首先分析爱心激励会的召开必须首先分析爱心激励会的召开必须首先分析爱心激励会的召开必须首先分析业务员问题的业务员问题的业务员问题的业务员问题的症结症结症结症结在哪里？

在哪里？

在哪里？

在哪里？

寿险营销员业绩不佳的原因寿险营销员业绩不佳的原因l没有养成良好的工作习惯没有养成良好的工作习惯l没有遵循行之有效的推销流没有遵循行之有效的推销流程程l学习力不足学习力不足l服务不佳服务不佳l话太多话太多l活动量不足活动量不足l目标不明确目标不明确l时间管理不良时间管理不良l形象不佳形象不佳l信心不足信心不足爱心激励会爱心激励会l为谁开？

为谁开？

（WHO）（WHO）l为什么开？

为什么开？

（WHY）（WHY）l何时开？

何时开？

（WHEN）（WHEN）l怎么开？

怎么开？

（HOW）（HOW）55爱心激励会的目的爱心激励会的目的l更加周到细致的管理措施更加周到细致的管理措施l传递非常传递非常“关心、重视关心、重视”信息信息l产生压力，产生破零信心产生压力，产生破零信心l实实在在的给予帮助和指导实实在在的给予帮助和指导66爱心激励会的功能爱心激励会的功能l养成提早起步的习惯养成提早起步的习惯l协助进行经营检讨协助进行经营检讨l提升士气，增强信心提升士气，增强信心l塑造团队精神塑造团队精神l推动假日拜访推动假日拜访l协助解决经营盲点协助解决经营盲点l发掘销售的弱点发掘销售的弱点77爱心激励会参加对象爱心激励会参加对象业绩进度不佳者业绩进度不佳者出勤情况不佳者出勤情况不佳者职级调降者职级调降者特别指定对象特别指定对象99爱心激励会召开时机爱心激励会召开时机新人迟迟不能转正时新人迟迟不能转正时营销员迟迟不能破零时营销员迟迟不能破零时团队举绩率低下时团队举绩率低下时消极、负面情绪严重时消极、负面情绪严重时考核面临降级、离司时考核面临降级、离司时增员，展业技巧出现我问题时增员，展业技巧出现我问题时晨会出勤率底下时。

晨会出勤率底下时。

爱心激励会召开的形式爱心激励会召开的形式l座谈会座谈会l爱心会形式爱心会形式l演讲式演讲式l心得分享式心得分享式l专题研修专题研修l集体陌生拜访集体陌生拜访l公益活动公益活动l分组研讨分组研讨l个案研讨个案研讨l角色扮演角色扮演l游戏游戏l一对一交流一对一交流l展示行销展示行销爱心激励会召开的形式爱心激励会召开的形式业务推动爱心激励会业务推动爱心激励会目的：

业务推动中协助落后人员提早举绩目的：

业务推动中协助落后人员提早举绩提升技能爱心激励会提升技能爱心激励会目的：

协助属员提升展业，增员技巧；目的：

协助属员提升展业，增员技巧；经营检讨爱心激励会经营检讨爱心激励会目的：

共同检讨团队经营得失，共商良策。

目的：

共同检讨团队经营得失，共商良策。

加油打气爱心激励会加油打气爱心激励会目的：

帮助落后的属员建立信心，提升技巧，迎头赶上。

目的：

帮助落后的属员建立信心，提升技巧，迎头赶上。

运作注意事项运作注意事项l营造宽松，愉快的氛围。

营造宽松，愉快的氛围。

l避免与会对象针对性太强。

避免与会对象针对性太强。

l表现关心、热情。

表现关心、热情。

l掌控会场话题，避免开成掌控会场话题，避免开成“唠骚会唠骚会”。

l注意帮教人员的口气、表情。

注意帮教人员的口气、表情。

l引导爱心会人员表示决心，采取改进措施，接受引导爱心会人员表示决心，采取改进措施，接受督促。

督促。

参考流程参考流程l报到点名报到点名l主持人开场白主持人开场白l专题演讲专题演讲l自我检查报告的撰写自我检查报告的撰写l自我检查报告自我检查报告l主持人总结与鼓励主持人总结与鼓励l欢呼结束欢呼结束1313爱心激励会运作要领爱心激励会运作要领l以提升士气，给予关怀为主导以提升士气，给予关怀为主导l事先推动和宣导事先推动和宣导l选择恰当的时机选择恰当的时机l事先构架好流程事先构架好流程l成功的主持人成功的主持人l分阶段追踪分阶段追踪1414参加爱心激励会应备物品参加爱心激励会应备物品工作日志工作日志客户资料库客户资料库业绩进度表业绩进度表相关运用资料相关运用资料自我检查报告自我检查报告经营记录经营记录爱心激励会行事历爱心激励会行事历自我检查报告示范自我检查报告示范我是我是，来自，来自，我经过深刻反思，发现自己，我经过深刻反思，发现自己在展业过程中，确实存在以下几项不足：

在展业过程中，确实存在以下几项不足：

11、；22、；33、。

以上是我的自我检查报告。

以上是我的自我检查报告。

我发誓，今天从爱心班毕业后，绝不再回笼，我将努力我发誓，今天从爱心班毕业后，绝不再回笼，我将努力完善自我，改正不足，重振精神，取得更好的成绩！

完善自我，改正不足，重振精神，取得更好的成绩！

请大家多给我指正与督促。

请大家多给我指正与督促。

谢谢，报告完毕！

谢谢，报告完毕！

1616小组研讨小组研讨l研讨内容研讨内容在爱心激励会的会前、会中、会后，组训人员在爱心激励会的会前、会中、会后，组训人员分别应该做些什么？

分别应该做些什么？

l研讨要求研讨要求以组为单位进行研讨以组为单位进行研讨研讨时间：

研讨时间：

1515分钟分钟l小组研讨结果发布：

小组研讨结果发布：

l总结与反馈总结与反馈1717事前准备事前准备l目标目标l参与人员参与人员l会议形式会议形式l时间地点时间地点l主持人选主持人选l海报文宣海报文宣l角色安排角色安排l主要议题主要议题会中沟通宣导会中沟通宣导l详细说明爱心会的目的详细说明爱心会的目的l详细说明参加对象的条件详细说明参加对象的条件l与其他人员沟通会议话题，宣传口径与其他人员沟通会议话题，宣传口径l争取上级主管的支持争取上级主管的支持会后评估与跟踪（会后评估与跟踪（1/21/2）l评估：

评估：

向爱心会员员了解其对爱心会的评价与意见向爱心会员员了解其对爱心会的评价与意见听取参与组织的人员的意见听取参与组织的人员的意见充分运用调查表，客观评价爱心会经营得失充分运用调查表，客观评价爱心会经营得失会后评估与跟踪会后评估与跟踪（2/2）（2/2）l跟踪跟踪帮助制订会后的任务目标帮助制订会后的任务目标落实职场协助人员，一对一帮扶落实职场协助人员，一对一帮扶对爱心会成员给予不间断的帮助对爱心会成员给予不间断的帮助观察爱心会成员会后的工作表现观察爱心会成员会后的工作表现根据各种记录评价其表现并及时肯定根据各种记录评价其表现并及时肯定总结总结l爱心激励会没有固定模式，注意形式灵活多样，亲切易被爱心激励会没有固定模式，注意形式灵活多样，亲切易被接受。

接受。

l会议的掌控至关重要，组织者需默契配合。

会议的掌控至关重要，组织者需默契配合。

l会议需要周密安排，任何失误都可能功亏一篑。

会议需要周密安排，任何失误都可能功亏一篑。

l会后跟踪不可少，避免回到职场后会后跟踪不可少，避免回到职场后“涛场依旧涛场依旧”。

用爱心激励每一个人用爱心激励每一个人用爱心赢得每一个人用爱心赢得每一个人2323