浙江上海顶级酒店考察.docx
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浙江上海顶级酒店考察
浙江、上海
顶
级
酒
店
考
察
调
研
2014年6月8日
营销部
前言
一、世界顶级酒店/度假酒店集团介绍分析
二、顶级酒店介绍和案例
三、杭州地域五星级酒店汇总………………47页
四、上海地域度假酒店汇总…………………51页
五、推荐重点考察酒店案例信息……………53页
浙江地域考察酒店：
一、杭州法云安缦
二、西溪悦榕庄
3、年杭州西子湖四季酒店（推荐）
4、千岛湖滨江希尔顿度假酒店（推荐）
五、湖州太湖雷迪森温泉度假酒店。
六、2010年杭州洲际酒店
上海地域考察酒店：
一、上海崇明金茂凯悦酒店（推荐）
二、上海东方佘山索菲特大酒店。
3、上海御锦轩凯宾斯基全套房酒店
4、上海太阳岛度假酒店
五、上海宝华万豪酒店
其它：
安纳塔拉中国西双版纳水疗度假村（推荐）
附件1考察调研表…………………………88页
重点看注意红色部份
前言
通过考察分析世界顶级酒店入驻在上海、杭州地域的各类风格的旅游度假酒店，对于他们在计划、设计、装修用材、酒店服务等特点进行调查研究以至于对于本案提供一些参考价值。
具体参考的项目对于本案具有相同的气候特点、地理特点、自然资源的区域建设旅游度假酒店在计划设计等方面提供参考建议，以此为参考来提高本案旅游度假酒店的设计水平和服务档次。
旅游度假酒店是酒店建筑的特别一支，英文Resort,翻译成度假村。
今年来，随着人民生活水平的提高，以旅游、养生、会议为主的城市类酒店度假村日趋成为建设的重点，而伴随休闲旅游与度假功能的酒店度假村日趋成为酒店类建筑的明星。
特别是在国家建设海南国际旅游岛政策的概念的催生之下，旅游度假酒店的建设更将会如火如荼。
目前国际上顶级的旅游度假酒店有安缦、悦榕庄、安娜塔拉等。
一、世界顶级酒店集团介绍分析
奢华五星级酒店（LUXURY5STARHOTEL）〉精品五星级酒店（BOUTIQUE5STARHOTEL）〉=奢华五星级酒店（DELUXE5STARHOTEL）〉普通五星级酒店（5STARHOTEL）
（同类别的酒店排名不分前后）:
1.奢华五星级酒店（LUXURY5STARHOTEL）:
BVLGARI（宝格丽）
Ritz-Carlton（丽思卡尔顿/丽嘉）
FourSeasons（四季）
ParkHyatt（柏悦）
Peninsula（半岛）
MandarinOriental（文华东方）
Waldorf（华尔道夫）
LuxuryCollection（至尊精选）
Jumeirah（卓美亚/朱美拉/尊雅）
St.Regis（瑞吉）
Fairmont（费尔蒙）
SOFITELLEGEND（索菲特传奇）
ROSEWOOD（瑰丽）
2.精品五星级酒店（BOUTIQUE5STARHOTEL）：
Aman（安缦）
BanyanTree（悦榕庄）
Anantara（安纳塔）
RusticLuxury（野奢）
Indigo（英迪格）
Andaz（安达仕）
WHotel
SOFITELSO（索菲特索）
HotelMissoni.
3.奢华五星级酒店（DELUXE5STARHOTEL）：
Raffles（莱弗士）
Conrad（康莱德/港丽）
Kempinski（凯宾斯基）
Langham（朗廷）
InterContinental（洲际）
JWMarriott（JW万豪）
GrandHyatt（君悦）
Regent（丽晶）
Westin（威斯汀）
LeMeridien（艾美）
GranMelia（哈瓦那）
Puli（璞丽）,索菲特（SOFITEL）
温德姆至尊豪廷（WyndhamGrandPlaza）
香格里拉Shangri-La
4.普通五星级酒店（5STARHOTEL）：
希尔顿（HILTON）
海悦（HYATT）
假日皇冠（CROWNEPLAZA）
喜来登（SHERATON）
万豪（MARRIOTT）
铂尔曼（Pullman）
华丽达广场（RamadaPlaza）
美爵（GrandMercure）
丽笙（RadissonBlu）
日航（Nikko）
万丽（Renaissance）
温德姆（Wyndham）
郎豪（LanghamPlace）
GrandMillennium（千禧）.
二、顶级酒店介绍和案例
安缦度假酒店
安缦度假酒店小型奢华度假村的管理专家，致力于需找文化和历史强烈结合的独特自然环境，力求为本土的人文精神与自然景观抵达最完美的契合，注重客人私密和高品质。
经营理念绿色安宁，经营模式低调奢华。
别离在印度新德里，老挝，黑山共和国，和美国犹他州。
2010年1月上旬，在历史古城杭州，中国的第二个安缦酒店正式揭幕。
考察酒店：
杭州法云安缦
悦榕集团
悦榕控股有限公司（以下简称悦榕集团）为顶尖度假村、酒店及Spa的跨国营运开发商。
自从1994在泰国普吉岛开设第一家度假村以来，悦榕集团在全世界已扩展成为一家多元业务企业，并于2006年在新加坡证券交易所上市。
集团目前于28个国家拥有94家酒店、度假村与Spa，并预期将于2014年于33个国家增加至157家酒店、度假村与Spa。
悦榕集团的创新经营模式包括3个核心业务领域，为其带来多源收入，在酒店业是超级罕有的。
也正是这种培育内部人材发展并经营集团附属产品的方程式，让竞争者难以成功复制。
旗下品牌：
悦榕庄、悦春
在中国已经投入利用的酒店：
澳门悦榕庄、杭州西溪悦榕庄、丽江悦榕庄、仁安悦榕庄三亚悦榕庄、上海外滩悦榕庄、天津海河悦榕庄、重庆北碚悦榕庄
2014年即将在中国揭幕酒店（5家）：
阳朔悦榕庄（桂林）、黄山悦榕庄、南京汤山悦椿度假酒店、西安临潼悦椿温泉酒店
2015年即将在中国启幕酒店（11家）：
九寨沟悦榕庄、大理悦榕庄、西安骊山悦榕庄、安吉悦榕庄、内蒙巴图湾悦榕庄、重庆南滨悦榕庄、南京汤山悦榕庄、天津杨柳青悦榕庄、惠州罗浮山悦椿度假酒店、重庆北碚悦椿度假酒店、廊坊悦椿度假村。
考察酒店：
西溪悦榕庄
泰国安纳塔拉度假村酒店
安纳塔拉度假村位于世界各个著名海岛，拥有海边度假村，水疗度假村和沙漠度假村等特色水疗度假酒店。
管家式服务真正让游客融入世界上本地的文化、传统和美景中，享受人世天堂的世外桃源。
安纳塔拉体验是一种奢华度假体验，让您融入世界上一些最迷人的度假胜地的文化、传统和自然美景当中。
旗下品牌：
华欣安纳塔拉水疗度假村、普吉岛安纳塔拉别墅、苏梅岛波普安纳塔拉水疗度假村、苏梅岛拉瓦娜安纳塔拉水疗度假村、安纳塔拉拉沙南达帕岸岛水疗度假村、锡高安纳塔拉水疗度假村。
西双版纳、三亚、四川峨嵋山，千岛湖也将在2014年年末投入利用。
推荐考察酒店：
安纳塔拉中国西双版纳水疗度假村
马里奥特国际酒店集团公司
（MarriottInternational,Inc.Hotels）
也称万豪酒店（美国），以其设施奢华而著名，并以其稳定的产品质量和超卓的服务在酒店业享有盛誉。
万豪国际集团于1997年进入中国酒店业市场，并于尔后快速发展。
目前，万豪国际集团旗下的丽思卡尔顿酒店、JW万豪酒店、万豪酒店、万丽酒店、万怡酒店和华丽达酒店共6个酒店品牌在中国经营的酒店达39家，和目前正在筹建中的酒店7家。
旗下顶级度假品牌：
万豪、万豪、万丽、万怡、华丽达酒、丽兹-卡尔顿
入驻上海的酒店（9家）：
2010上海新发展亚太万豪酒店、2006上海新梅万豪行政公寓、2011上海雅居乐万豪酒店、2003上海明天广场JW万豪酒店、2000上海万豪虹桥大酒店、2013上海金桥红枫万豪酒店、2014上海宝华万豪酒店、2011上海绿地万豪酒店。
入驻浙江的酒店：
2010杭州JW万豪、2008宁波万豪、
喜达屋国际酒店集团
（StarwoodHotels&ResortsWorldwide）
喜达屋作为全世界拥有最多高端酒店品牌的酒店集团之一，旗下酒店多以高级奢华著称。
旗下品牌：
瑞吉斯、至尊精选、喜来登、威斯汀、W酒店、福朋、美丽殿。
入驻上海的酒店：
2007上海浦东喜来登、2007（新装）虹桥喜来登、2012上海外高桥喜来登、2011虹桥喜来登、2011年上海三至虹口喜来登酒店、2007上海福朋喜来登酒店。
入驻杭州的酒店：
2011杭州西溪喜来登度假酒店、2010宁波威斯汀酒店
洲际国际酒店集团
（IntercontinentalHotelsGroup）
洲际集团成立于1777年，是目前全世界最大及网络散布最广的专业酒店管理集团，拥有洲际、皇冠假日、假日酒店等多个国际知名酒店品牌和超过60年国际酒店管理经验。
同时洲际酒店集团也是世界上客房拥有量最大（高达650,000间）、跨国经营范围最广，散布快要100个国家，而且在中国接管酒店最多的超级酒店集团。
旗下品牌：
别离是假日、快捷假日、皇冠假日、洲际饭馆及度假村、Staybridge Suites公寓品牌、英迪格（Indigo）品牌。
入驻上海的酒店：
2013上海瑞金洲际酒店、2008（新装）上海锦江汤臣洲际大酒店、2009上海浦西洲际酒店、2010上海世博洲际酒店
入驻浙江的酒店：
2010年杭州洲际酒店、2011千岛湖洲际度假酒店。
凯悦国际酒店集团
（HyattHotels&Resorts）
凯悦国际酒店集团是目前世界上最大的私人酒店公司，也是国际最著名的奢华酒店管理集团之一。
全世界最具规模的单一饭馆品牌（美国）在全世界100多个国家和地域经营和特许经营着超过4,400家酒店，超过660,000间客房。
旗下品牌：
凯悦、君悦、柏悦、凯悦度假村、凯悦假日俱乐部、
入驻上海的酒店：
上海崇明金茂凯悦酒店（推荐）
入驻浙江的酒店：
2004杭州凯悦酒店
四季国际酒店集团
（FourSeasons）
加拿大多伦多
四季酒店是一家世界性的奢华连锁酒店集团。
活着界各地管理酒店及度假区。
四季酒店被TravelandLeisure杂志及Zagat指南评为世界最佳酒店集团之一，并取得AAA5颗钻石的评级。
四季酒店和
度假村酒店集团是世界上最大的超奢华酒店管理公司。
旗下品牌：
四季酒店集团
入驻上海的酒店：
2012上海浦东四季酒店、2009（新装）上海四季酒店
入驻浙江的酒店：
2010年杭州西子湖四季酒店（极力推荐很具有考察价值）
希尔顿酒店集团公司
（HiltonHotelsCorporation）
希尔顿国际酒店集团（HI），为总部设于英国，是一家跨国酒店管理公司。
截至2013年12月，希尔顿品牌在84个国家拥有4080家酒店，包括超过672,000间客房。
希尔顿酒店集团公司2010年在《》之“TheLargestPrivateCompanies”中为第38位的美国私营公司。
旗下品牌：
康拉德、希尔顿、希尔顿逸林、大使套房饭馆、汉普顿旅馆、希尔顿花园客栈、希尔顿度假俱乐部、家木套房饭馆、Home2希尔顿套房。
入驻上海的酒店：
2010上海虹桥元一希尔顿酒店、2008（新装）上海希尔顿酒店、2001年上海东锦江希尔顿逸林酒店
入驻浙江的酒店：
2013年杭州和达希尔顿逸林酒店、千岛湖滨江希尔顿度假酒店（推荐）。
最佳西方酒店管理集团
（BestWesternInternational）
拥有23年管理经验的旅馆业主GUERTIN成立了最佳西方汽车旅馆是全世界单一品牌最大的酒店连锁集团，拥有4100多家成员
店酒店散布在88个国家和地域，4200间酒店，33万间客房。
旗下品牌：
最佳西方酒店
该酒店定位在中端，不太适合做为本项目的考察对象
雅高集团
（ACCOR）
雅高酒店集团（Accor）是一家大型的，在近100个中经营，雅高旗下的雅高酒店是业的霸主，在全世界拥有超过4000家旅馆，涵盖最奢华的酒店到最经济的旅社。
业务遍及140多个国家和地域，在全世界500强企业中位居173位。
旗下品牌：
索菲特、诺富特、美居酒店、宜必思酒店、佛缪勒第一、伊塔普、红屋顶客栈、雅高海洋会馆、公寓六、汽车旅馆6。
入驻上海的酒店：
2010年上海中亚雅高美爵酒店、2009上海东方佘山索菲特大酒店。
杭州入驻的酒店：
2003杭州索菲特西湖大酒店、2008宁波万达索菲特大饭馆。
香格里拉酒店集团
（SHANGRI-LAHotels&Resorts）
部设在香港，香格里拉酒店集团是亚洲最大的奢华酒店集团，且被视为世界最佳酒店管理公司之一。
香格里拉酒店集团是香格里拉亚洲有限公司的品牌，该公司在香港股票市场上市。
在无数公众和业内的投选中，均取得一致的佳誉。
无论在任何一个城市或度假胜地，全亚洲33间香格里拉酒店及5间商贸饭馆都会提供无微不至的服务。
旗下品牌：
香格里拉酒店及度假村、商贸饭馆
入驻上海的酒店：
2009（新装）上海浦东香格里拉大酒店、2013上海静安香格里拉大酒店
入驻杭州的酒店：
2007（新装修）杭州香格里拉饭馆、
凯宾斯基国际酒店集团
（KempinskiHotels&Resorts）
凯宾斯基酒店是世界上最古老的奢华酒店，目前在全世界管理着61家国际标准五星级酒店，自身拥有30多家奢华饭馆，在全世界管理超过40家奢华酒店和度假村。
旗下品牌：
凯宾斯基酒店、2012上海御锦轩凯宾斯基全套房酒店
三、杭州地域五星级酒店汇总
2013年，浙江住宿设施平均客房出租率%，比去年同期下降个百分点；平均床位出租率%，比去年同期增加个百分点；平均房价为元/间，比去年同期下降%。
其中星级饭馆平均客房出租率%，比去年同期下降个百分点；平均床位出租率%，比去年同期增加个百分点；平均房价为元/间，比去年同期下降%。
2013年上半年，金华地域旅游饭馆共实现营业收入亿元，同比增加%，其中客房收入亿元，同比增加%；餐饮收入亿元，同比下降%。
全市旅游饭馆平均房价元，同比下降%。
杭州度假酒店
酒店名称
杭州云栖海航度假酒店
杭州千禧酒店
杭州云栖玫瑰园度假酒店
杭州陆羽山庄度假酒店
杭州法云安缦
开业时间
2005年开业
2014年开业
2013年开业
2005年开业、2012装修
2010年开业
建筑风格
欧陆
欧陆
欧陆
现代
房间数
220间
餐饮设施
中餐厅、西餐厅
中餐厅、西餐厅
中餐厅、西餐厅
中餐厅、西餐厅
中餐厅、西餐厅
宴会设施
宴会厅
宴会厅
宴会厅
宴会厅
价格范围
250元-1050元
1038元-1398元
1765元-2118元
660元-6600元
5124元-11615元
酒店位置
杭州西湖区梅灵南路1号
西湖区九溪路15号
之江路186号
径山镇双溪漂流景区
西湖街道法云弄22号
备注
酒店占地150亩距离市中心15分钟
提供24小时送餐服务
客房建筑面积96平方米花园面积104平方米
杭州4A级风景区，占地面积在150亩
位于西湖西侧的山谷之间
千岛湖地域度假酒店：
千岛湖途家斯维登度假别墅、千岛湖绿城度假酒店、千岛湖润和建国度假酒店、千岛湖梅地亚君澜度假酒店、千岛湖开元度假村、千岛湖希尔顿度假酒店、千岛湖绿城喜来登度假酒店、千岛湖洲际度假酒店、千岛湖高尔夫俱乐部度假
一、杭州35家
杭州法云安缦、杭州阳明谷希尔假日酒店、杭州西子湖四季酒店、杭州蓝天清水湾国际大酒店、杭州西溪悦榕庄、杭州凯悦酒店、杭州雷迪森龙井庄园、杭州维景国际大酒店、浙江西子宾馆·汪庄
、浙江百瑞国际大酒店、杭州黄龙饭馆、杭州洲际酒店、杭州西湖国宾馆、杭州奥克伍德国际酒店、杭州索菲特西湖大酒店、杭州香格里拉饭馆、绿城·杭州**度假酒店、杭州JW万豪酒店、杭州温德姆至尊豪廷大酒店、杭州国大雷迪森广场酒店、杭州海外海皇冠假日酒店、
杭州歌德大酒店、杭州大厦、、浙江大酒店、8g#K6l:
j&g+h:
j/b浙江饭馆、$U3@:
N$_8g*w,f,T&G%G!
z浙江世贸君澜大饭馆、浙江宾馆、浙江百瑞运河大酒店、浙江国际大酒店、4u&X!
o&f3\杭州云栖海航度假酒店、杭州天元大厦、杭州武林万怡酒店、:
z/T$R.^5l @+l.M&E杭州瑞豪中心酒店、浙江三立开元名都大酒店、9H#W;I5[$s8s+?
6V浙江东方豪生大酒店。
'H-w6X+b$?
j"h
二、宁波10家
$S-C,_'W*J/e中信宁波国际大酒店、#?
）T3`,l9D:
D6_%D5f/t2B/v宁波东港喜来登酒店、宁波万豪酒店 、 宁波香格里拉大酒店 、宁波南苑饭馆、8U:
z-Q/Q（y开元宁波九龙湖度假村 、宁波凯洲皇冠假日酒店、（[ B#h%z4k J宁波大榭国际大酒店、宁波华侨豪生大酒店、宁波远洲大酒店
3、淳安（千岛湖）9家
!
H*F;_4h#D!
B'r.b$E9x（m$C千岛湖高尔夫俱乐部度假酒店（原乡村俱乐部）、绿城千岛湖喜来登度假酒店 、:
S（w5t/D"u:
F*u4G:
j8w7g2K千岛湖绿城度假酒店、千岛湖洲际度假酒店
-]7M/y0B0V$f%w5Z8R千岛湖温馨岛浙旅度假酒店、千岛湖开元度假村、-p%Y2} O/o,g&j千岛湖海外海假日酒店 、$T.c4z,E0h/o千岛湖滨江希尔顿度假酒店 。
千岛湖天清岛度假酒店 。
4、绍兴6家
大禹•开元、绍兴国际大酒店、）r/}:
S8t'K&x#E+M"a绍兴饭馆、绍兴开元名都大酒店、:
G7C7e$d-t-z$i5v绍兴咸亨酒店 、3M'Z4[;v'~（W绍兴咸亨大酒店
7s#]%N2[4N五、萧山6
8y1O1s.k:
U*G*E杭州世外桃源皇冠假日酒店、8B8[#R4T）l8L）P2u-l'Z!
F杭州（君亭）银隆西湖四季酒店、杭州开元名都大酒店、.O%F3J2p6k杭州第一世界大酒店、4d:
d;|'N+k3a8n2X!
n0O杭州萧山众安假日酒店、*U!
D6P1x6d（_0f1j杭州金马饭馆
其余：
H-H%^6R0k!
q%e7]+舟山5家：
普陀山雷迪森庄园 、%@3l）}:
D4s舟山凤凰岛雷迪森假日酒店、舟山喜来登绿城酒店 、 H5w（C1o.O舟山财富君廷大酒店 、普陀山祥生大酒店。
温州4家+V6x9F0x1s"P0i/h温州香格里拉大酒店 、温州喜来登酒店 、.X:
q&x5d#}6d&^#y温州华侨饭馆、:
c7X!
e2a!
x"J6i.z温州万和豪生大酒店。
-K#|1}!
f"[ g1e3g嘉兴4家'H2A2_ s9C（r9Z嘉兴博雅酒店、嘉兴阳光大酒店、浙江南湖国际俱乐部（大酒店） $x+D&f1w;g-c0|1r嘉兴富悦大酒店 。
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P5`5K（^0p慈溪4家慈溪恒元大酒店,A）z-B（i0B8G8p7d2x4l!
g0F.T慈溪达蓬山大酒店 、 !
Z/B:
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s7w&y'~慈溪雷迪森广场酒店 慈溪杭州湾大酒店1D0P&q#h&u&o2a
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U:
m;`.A余杭4家杭州陆羽山庄度假酒店、杭州缶庐山庄、）S;m*g7\,]2P0[浙江天都城酒店、杭州良渚君澜度假酒店（原白鹭湾君澜度假酒店）
富阳3家5f,f%B d2o浙江南国大酒店、$J*\2h4S）F）@富阳国际贸易中心大酒店、&a/a!
L l4j2K"f8K富阳富春山居度假村
!
U5Z$_（X O%t"p桐庐3家浙江红楼国际饭馆、6U%x*O4e"F4N%o:
o桐庐开元名都大酒店 、（i'H#N/a3}&O4{*~桐庐岚庭度假酒店
余姚余姚宾馆余姚太平洋大酒店余姚阳明温泉山庄 3T-g%T6v0C.U
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c'l&X8s8K9p"E+L7?
鄞州3家"k7W.t9{5i8c!
d5e宁波南苑环球酒店4g2Q F"k&^6G宁波万达索菲特大饭店、宁波开元名都大酒店 ]*T%A（^!
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（h（~3?
'P"N（I"W（w4乐清3家乐清金鼎大酒店、乐清天豪君澜大酒店、乐清新聚丰圆大酒店
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S%Q,Y6C:
~8J2^ p-u#@义乌3家#Y$s6v7H h&R/x（D.X义乌天恒国际大酒店、义乌海德建国酒店（原义乌海德华丽达酒店）
1I"{"r'G7q8H义乌锦都酒店}
四、上海地域奢华酒店和度假酒店概况
2014年4月份平均出租率和平均房价
旅游饭店客房平均出租率和平均房价
项目
本月
同比增减值
本年本月止累计
同比增减值
1.星级饭店出租率（%）
其中：
五星级
四星级
3.星级饭店平均房价（元/间天）
其中：
五星级
四星级
注:
出租率同比增减值计算单位为百分点，平均房价为百分比。
上海地区度假酒店
酒店名称
上海绿城玫瑰园度假酒店
上海太阳岛度假酒店
上海鸿华度假酒店
上海月湖会馆
上海之根雪浪湖度假村
开业时间
2012年开业
2010年新装
2010年开业
2011年开业
2012年开业
建筑风格
法式
欧式别墅
现代
法式
欧陆
房间数
19间
19间
250间
23间
餐饮设施
中餐厅、西餐厅
中餐厅、西餐厅
中餐厅、西餐厅
中餐厅、西餐厅
宴会设施
会议室
宴会厅
宴会厅
价格范围
1080元-2581元
650-1800
8000元-8000元
2488元-5288元
618元-1680元
酒店位置
上海闵行区元江路6601号，近中青路
上海沈太路2588号
陈海公路4897号
余山国家旅游度假区佘北路158号
胡曹路699弄100号
备注
4亿巨资，打造4年
上海唯一一座天然岛屿度假酒店
酒店占地面积在100亩，在长江入海口标远
宴会厅可以容纳1000人一对一的管家服务
总占地1400亩，6栋东南亚风情别墅，一个垂钓广场
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