某大公司平衡计分卡培训(presentation).ppt

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什么是战略？

6eGateConsultingShanghai,Ltd.,2008.AllRightsReserved.版权所有，翻印必究Source:

MichaelPorter,“WhatisStrategy”,HarvardBusinessReview,Nov-Dec1996什么是战略？

什么是战略？

战略是组织达成其愿景与使命的方法战略是组织达成其愿景与使命的方法一系列的目标资源的分配麦克尔麦克尔.波特给战略作了如下定义：

波特给战略作了如下定义：

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客户，产品/服务，区域）制定竞争/区分战略，与价值定位有关（产品领先，优异运营，客户亲密度）战略具体明确了战略具体明确了企业有所为，有所不为企业有所为，有所不为到达哪里？

怎么实现？

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差异点在哪里？

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7eGateConsultingShanghai,Ltd.,2008.AllRightsReserved.版权所有，翻印必究“只有不到只有不到10明确表述的战略能被有效的执行明确表述的战略能被有效的执行”财富杂志财富杂志CEO失败的原因是什么失败的原因是什么，1999年年6月月21日，让日，让.查兰著查兰著“战略总是以失败告终，原因在于执行。

战略总是以失败告终，原因在于执行。

”执行执行博斯蒂，拉莉与让博斯蒂，拉莉与让.查兰查兰执行执行:

完成工作的准则完成工作的准则皇家商务皇家商务:

纽约纽约（2002年年）,第第15页页面临的挑战是如何将战略转变为行动面临的挑战是如何将战略转变为行动近近70%的企业有比较清晰的愿景的企业有比较清晰的愿景超过超过50%的企业为达到愿景目标制定了比较明确的战的企业为达到愿景目标制定了比较明确的战略略18%的企业认为战略得到比较有效的执行的企业认为战略得到比较有效的执行长江商学院调研长江商学院调研8eGateConsultingShanghai,Ltd.,2008.AllRightsReserved.版权所有，翻印必究为什么为什么90的公司不能成功执行战略？

的公司不能成功执行战略？

概念回顾概念回顾9eGateConsultingShanghai,Ltd.,2008.AllRightsReserved.版权所有，翻印必究使命使命-愿景愿景-战略和员工日常工作存在着差距战略和员工日常工作存在着差距使命使命我们为什么存在我们为什么存在价值观价值观对我们最重要的是什么对我们最重要的是什么原景原景我们想成为什么我们想成为什么战略战略我们的行动计划我们的行动计划授权授权/个人目标个人目标我需要做什么我需要做什么全面质量管理全面质量管理我们必须提高什么我们必须提高什么为什么会存在差距为什么会存在差距10eGateConsultingShanghai,Ltd.,2008.AllRightsReserved.版权所有，翻印必究95的员工不知道公司的战略是的员工不知道公司的战略是什么什么60的组织没有将预算与战略相的组织没有将预算与战略相链接链接70的组织没有把中层管理者的奖的组织没有把中层管理者的奖金和战略相挂钩金和战略相挂钩绩效管理障碍绩效管理障碍沟通障碍沟通障碍85%的高层管理人员每个月花在的高层管理人员每个月花在讨讨论战略的时间论战略的时间不超过一个小时不超过一个小时认识障碍认识障碍资源障碍资源障碍十家组织中九家都以战略失败告终十家组织中九家都以战略失败告终战略执行的四大障碍战略执行的四大障碍11eGateConsultingShanghai,Ltd.,2008.AllRightsReserved.版权所有，翻印必究使命使命-愿景愿景-战略和员工日常工作存在着差距战略和员工日常工作存在着差距使命使命我们存在的理由我们存在的理由价值观价值观我们的理念是什么我们的理念是什么原景原景我们想成为什么样的企业？

我们想成为什么样的企业？

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平衡计分卡平衡计分卡沟通、聚焦、协同沟通、聚焦、协同战略战略行动方案行动方案我们需要做什么我们需要做什么?

把资源用在什么地方？

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