宽带上不了网的错误提示.docx

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宽带上不了网的错误提示

宽带上不了网的错误提示

·Error602Theportisalreadyopen

问题：

拨号网络网络由于设备安装错误或正在使用，不能进行连接

原因：

RasPPPoE没有完全和正确的安装

解决：

卸载干净任何PPPoE软件，重新安装

·Error605Cannotsetportinformation

问题：

拨号网络网络由于设备安装错误不能设定使用端口

原因：

RasPPPoE没有完全和正确的安装

解决：

卸载干净任何PPPoE软件，重新安装

·Error606Theportisnotconnected

问题：

拨号网络网络不能连接所需的设备端口

原因：

RasPPPoE没有完全和正确的安装，连接线故障，ADSLMODEM故障

解决：

卸载干净任何PPPoE软件，重新安装，检查网线和ADSLMODEM

·Error608Thedevicedoesnotexist

问题：

拨号网络网络连接的设备不存在

原因：

RasPPPoE没有完全和正确的安装

解决：

卸载干净任何PPPoE软件，重新安装

·Error609Thedevicetypedoesnotexist

问题：

拨号网络网络连接的设备其种类不能确定

原因：

RasPPPoE没有完全和正确的安装

解决：

卸载干净任何PPPoE软件，重新安装

·Error611Therouteisnotavailable/612Therouteisnotallocated

问题：

拨号网络网络连接路由不正确

原因：

RasPPPoE没有完全和正确的安装，ISP服务器故障

解决：

卸载干净任何PPPoE软件，重新安装，致电ISP询问

·Error617Theportordeviceisalreadydisconnecting

问题：

拨号网络网络连接的设备已经断开

原因：

RasPPPoE没有完全和正确的安装，ISP服务器故障，连接线，ADSLMODEM故障

解决：

卸载干净任何PPPoE软件，重新安装，致电ISP询问，检查网线和ADSLMODEM

·Error619

问题：

与ISP服务器不能建立连接

原因：

ADSLISP服务器故障，ADSL电话线故障

解决：

检查ADSL信号灯是否能正确同步。

致电ISP询问

·Error621Cannotopenthephonebookfile

·Error622Cannotloadthephonebookfile

·Error623Cannotfindthephonebookentry

·Error624Cannotwritethephonebookfile

·Error625Invalidinformationfoundinthephonebook

问题：

WindowsNT或者Windows2000Server网络RAS网络组件故障

原因：

卸载所有PPPoE软件，重新安装RAS网络组件和RasPPPoE

·Error630

问题：

ADSLMODEM没有没有响应

原因：

ADSL电话线故障，ADSLMODEM故障（电源没打开等）

解决：

检查ADSL设备

·Error633

问题：

拨号网络网络由于设备安装错误或正在使用，不能进行连接

原因：

RasPPPoE没有完全和正确的安装

解决：

卸载干净任何PPPoE软件，重新安装

·Error638

问题：

过了很长时间，无法连接到ISP的ADSL接入服务器

原因：

ISP服务器故障；在RasPPPoE所创建的不好连接中你错误的输入了一个电话号码

解决：

运行其创建拨号的Raspppoe.exe检查是否能列出ISP服务，以确定ISP正常;把所使用的拨号连接中的电话号码清除或者只保留一个0。

·Error645

问题：

网卡没有正确响应

原因：

网卡故障，或者网卡驱动程序故障

解决：

检查网卡，重新安装网卡驱动程序

·Error650

问题：

远程计算机没有响应，断开连接

原因：

ADSLISP服务器故障，网卡故障，非正常关机造成网络协议出错

解决：

检查ADSL信号灯是否能正确同步，致电ISP询问；检查网卡，删除所有网络组件重新安装网络。

·Error651

问题：

ADSLMODEM报告发生错误

原因：

Windows处于安全模式下，或其他错误

解决：

出现该错误时，进行重拨，就可以报告出新的具体错误代码

·Error691

问题：

输入的用户名和密码不对，无法建立连接

原因：

用户名和密码错误，ISP服务器故障

解决：

使用正确的用户名和密码，并且使用正确的ISP账号格式（[email=name@service]name@service[/email]）,致电ISP询问。

·Error718

问题：

验证用户名时远程计算机超时没有响应，断开连接

原因：

ADSLISP服务器故障

解决：

致电ISP询问

·Error720

问题：

拨号网络无法协调网络中服务器的协议设置

原因：

ADSLISP服务器故障，非正常关机造成网络协议出错

解决：

致电ISP询问，删除所有网络组件重新安装网络。

·Error734

问题：

PPP连接控制协议中止

原因：

ADSLISP服务器故障，非正常关机造成网络协议出错

解决：

致电ISP询问，删除所有网络组件重新安装网络。

·Error738

问题：

服务器不能分配IP地址

原因：

ADSLISP服务器故障，ADSL用户太多超过ISP所能提供的IP地址

解决：

致电ISP询问

·Error797

问题：

ADSLMODEM连接设备没有找到

原因：

ADSLMODEM电源没有打开，网卡和ADSLMODEM的连接线出现问题，软件安装以后相应的协议没有正确邦定，在创立拨号连接时，建立了错误的空连接

解决：

检查电源，连接线；检查网络属性，RasPPPoE相关的协议是否正确的安装并正确邦定（相关协议），检查网卡是否出现?

号或!

号，把它设置为Enable;检查拨号连接的属性，是否连接的设备使用了一个“ISDNchannel-AdapterName（xx）”的设备，该设备为一个空设备，如果使用了取消它，并选择正确的PPPoE设备代替它，或者重新创立拨号连接。

ADSL拨号错误代码表

错误602theportisalreadyopen

问题：

拨号网络网络由于设备安装错误或正在使用，不能进行连接

原因：

raspppoe没有完全和正确的安装

解决：

卸载干净任何pppoe软件，重新安装。

错误605cannotsetportinformation

问题：

拨号网络网络由于设备安装错误不能设定使用端口

原因：

raspppoe没有完全和正确的安装

解决：

卸载干净任何pppoe软件，重新安装。

错误606theportisnotconnected

问题：

拨号网络网络不能连接所需的设备端口

原因：

raspppoe没有完全和正确的安装，连接线故障，adslmodem故障

解决：

卸载干净任何pppoe软件，重新安装，检查网线和adslmodem。

错误608thedevicedoesnotexist

问题：

拨号网络网络连接的设备不存在

原因：

raspppoe没有完全和正确的安装

解决：

卸载干净任何pppoe软件，重新安装。

错误609thedevicetypedoesnotexist

问题：

拨号网络网络连接的设备其种类不能确定

原因：

raspppoe没有完全和正确的安装

解决：

卸载干净任何pppoe软件，重新安装。

错误611therouteisnotavailable/612therouteisnotallocated

问题：

拨号网络网络连接路由不正确

原因：

raspppoe没有完全和正确的安装，isp服务器故障

解决：

卸载干净任何pppoe软件，重新安装。

错误617theportordeviceisalreadydisconnecting

问题：

拨号网络网络连接的设备已经断开

原因：

raspppoe没有完全和正确的安装，isp服务器故障，连接线，adslmodem故障

解决：

卸载干净任何pppoe软件，重新安装，，检查网线和adslmodem。

错误619问题：

与isp服务器不能建立连接

原因：

adslisp服务器故障，adsl电话线故障

解决：

检查adsl信号灯是否能正确同步。

错误621cannotopenthephonebookfile

错误622cannotloadthephonebookfile

错误623cannotfindthephonebookentry

错误624cannotwritethephonebookfile

错误625invalidinformationfoundinthephonebook

问题：

windowsnt或者windows2000server网络ras网络组件故障

原因：

卸载所有pppoe软件，重新安装ras网络组件和raspppoe。

错误629，已经与对方计算机断开连接。

请双击此连接，再试一次。

如果出现这个问题，情况比较复杂，因为有多种情况可以导致错误629，多数情况是因为同

时拨入的人数过多造成的。

另外，在您的拨号连接设置中应该全部采取默认设置，如启用软

件压缩、登陆网络都需要选上。

一般来讲，此种情况也有可能是由于您所用的modem或电话

线的性能和质量原因，以至于在您选定的通讯速率上不能很好地建立连接，还有一种情况就

是：

如果您的电话开启了防盗打功能，在拨号时将有调制解调器的握手音，但握手音响后

将出现错误629，如果有分机拨打电话，电话就会报警，只要把防盗打功能关掉就可以了。

错误630

问题：

adslmodem没有没有响应

原因：

adsl电话线故障，adslmodem故障（电源没打开等）

解决：

检查adsl设备。

错误633

问题：

拨号网络网络由于设备安装错误或正在使用，不能进行连接。

原因：

raspppoe没有完全和正确的安装。

解决：

卸载干净任何pppoe软件，重新安装。

错误638

问题：

过了很长时间，无法连接到isp的adsl接入服务器

原因：

isp服务器故障；在raspppoe所创建的不好连接中你错误的输入了一个电话号码

解决：

运行其创建拨号的raspppoe.exe检查是否能列出isp服务，以确定isp正常;把所使用

的拨号连接中的电话号码清除或者只保留一个0。

错误645

问题：

网卡没有正确响应

原因：

网卡故障，或者网卡驱动程序故障

解决：

检查网卡，重新安装网卡驱动程序。

错误650

问题：

远程计算机没有响应，断开连接

原因：

adslisp服务器故障，网卡故障，非正常关机造成网络协议出错

解决：

检查adsl信号灯是否能正确同步，；检查网卡，删除所有网络组件重新安装网络。

错误651

问题：

adslmodem报告发生错误

原因：

windows处于安全模式下，或其他错误

解决：

出现该错误时，进行重拨，就可以报告出新的具体错误代码。

错误676，占线。

请稍后再试。

请先检查电话线是否有问题，请将电话线拔下，直接接在电话上，用电话拨要拨的isp电话

号码（比如163，169），听一听听筒里有没有类似传真音的尖叫声，如果有此声，说明您的

电话可以拨号上网，请确认在我的电脑->拨号网络->xxx连接（您的拨号连接）中的电话号

码在isp电话号码前没有其他数字，如您是通过分机拨号，需在电话号码之前加外线号和逗

号,例如0，163。

如果在听筒中确为占线音，且占线频率极高。

错误678，拨入方计算机没有应答,无法完成拨号网路连接。

原因：

1、连接adslmodem与网卡之间的连接网线出现问题，以致系统无法与adslmodem连接。

2、adslmodem没有电源供应，以致系统无法与adslmodem连接

3、adslmodem本身有问题，以致未有讯号

4、局端问题

解决：

1、检查连接线是否正常

2、检查电源是否正常，adslmodem的电源开关是否开启

这种情况和占线有些类似，多为偶然现象，有时是因为调制解调器刚刚开启就拨号导致的，

请先确认将电话线（连接电话局的那一根）插入调制解调器的line接口上。

检查电话线是否

有问题，请将电话线拔下，直接接在电话上，用电话拨要拨打的isp电话号码（比如163，16

9），听一听听筒里有没有类似传真音的尖叫声，如果有此声，说明您的电话可以拨号上网

，请确认我的电脑->拨号网络->xxx连接（您的拨号连接）中的电话号码在isp电话号码之前

没有其他数字，如您是通过总机拨号，需在电话号码之前加外线号和逗号,例如0，163。

如

果是占线音，请联系isp客户服务部。

如果没有任何声音或有提示音说您不能拨打此电话号

码，那这说明您的电话线有问题。

错误680没有拨号音。

出现这个错误，请检测调制解调器是否正确连到电话线，然后检查以下几个方面：

1、先检查电话线是否连接，如果没发现问题，请将电话线拔下，直接接在电话上，用电话

拨要拨的isp电话号码试一试（比如163，169），听一听听筒里有没有类似传真音的尖叫声

，如果有此声，说明您的电话可以拨号上网，可能是刚才您拨号时有电话打进来，或是您的

调制解调器有故障。

如果是占线音，请联系isp客户服务部。

如果没有任何声音或有提示音

说您不能拨打此电话号码，那这说明您的电话线有问题。

错误691

问题：

输入的用户名和密码不对，无法建立连接

原因：

用户名和密码错误，isp服务器故障

解决：

使用正确的用户名和密码，并且使用正确的isp账号格式（name@service）。

错误718

问题：

验证用户名时远程计算机超时没有响应，断开连接

原因：

adslisp服务器故障

解决：

致电2022370。

错误720

问题：

拨号网络无法协调网络中服务器的协议设置

原因：

adslisp服务器故障，非正常关机造成网络协议出错

解决：

删除所有网络组件重新安装网络。

错误734

问题：

ppp连接控制协议中止

原因：

adslisp服务器故障，非正常关机造成网络协议出错

解决：

删除所有网络组件重新安装网络。

错误738

问题：

服务器不能分配ip地址

原因：

adslisp服务器故障，adsl用户太多超过isp所能提供的ip地址

解决：

致电2022370。

错误797

问题：

adslmodem连接设备没有找到

原因：

adslmodem电源没有打开，网卡和adslmodem的连接线出现问题，软件安装以后相应

的协议没有正确邦定，在创立拨号连接时，建立了错误的空连接

解决：

检查电源，连接线；检查网络属性，raspppoe相关的协议是否正确的安装并正确邦定

（相关协议），检查网卡是否出现?

号或!

号，把它设置为enable;检查拨号连接的属性，是

否连接的设备使用了一个isdnchannel-adaptername（xx）的设备，该设备为一个空设备，

如果使用了取消它，并选择正确的pppoe设备代替它，或者重新创立拨号连接。

ADSL宽带错误解释大全

一、拨号时出现691、678等各类错误代码，如何解决？

◆错误602Theportisalreadyopen问题：

拨号网络网络由于设备安装错误或正在使用，不能进行连接原因：

RasPPPoE没有完全和正确的安装解决：

卸载干净任何PPPoE软件，重新安装

◆错误605Cannotsetportinformation问题：

拨号网络网络由于设备安装错误不能设定使用端口原因：

RasPPPoE没有完全和正确的安装解决：

卸载干净任何PPPoE软件，重新安装

◆错误606Theportisnotconnected问题：

拨号网络网络不能连接所需的设备端口原因：

RasPPPoE没有完全和正确的安装，连接线故障，ADSLMODEM故障解决：

卸载干净任何PPPoE软件，重新安装，检查网线和ADSLMODEM

◆错误608Thedevicedoesnotexist问题：

拨号网络网络连接的设备不存在原因：

RasPPPoE没有完全和正确的安装解决：

卸载干净任何PPPoE软件，重新安装

◆错误609Thedevicetypedoesnotexist问题：

拨号网络网络连接的设备其种类不能确定原因：

RasPPPoE没有完全和正确的安装解决：

卸载干净任何PPPoE软件，重新安装

◆错误611Therouteisnotavailable/612Therouteisnotallocated问题：

拨号网络网络连接路由不正确原因：

RasPPPoE没有完全和正确的安装，ISP服务器故障解决：

卸载干净任何PPPoE软件，重新安装，致电ISP询问

◆错误617Theportordeviceisalreadydisconnecting问题：

拨号网络网络连接的设备已经断开原因：

RasPPPoE没有完全和正确的安装，ISP服务器故障，连接线，ADSLMODEM故障解决：

卸载干净任何PPPoE软件，重新安装，致电ISP询问，检查网线和ADSLMODEM

◆错误619：

无法连接到指定的服务器，用于此连接的端口已关闭。

问题：

由于上次的连接出错，且重拨间隔时间过短，造成服务器对您的用户名和密码来不及响应。

解决方法：

建议您间隔一到二分钟后重试

◆错误621Cannotopenthephonebookfile错误622Cannotloadthephonebookfile错误623Cannotfindthephonebookentry错误624Cannotwritethephonebookfile错误625Invalidinformationfoundinthephonebook问题：

WindowsNT或者Windows2000Server网络RAS网络组件故障、没有找到拨号连接原因：

卸载所有PPPoE软件，重新安装RAS网络组件和RasPPPoE

◆错误代码630，提示没有合适的网卡或驱动错误原因：

硬件错误，可能是网卡损坏或网卡驱动失效造成，或者未安装网卡解决方法：

检查网卡是否工作，网络线路是否插好，重新安装网卡驱动程序并确定网卡工作正常。

◆错误633问题：

拨号网络网络由于设备安装错误或正在使用，不能进行连接原因：

RasPPPoE没有完全和正确的安装解决：

卸载干净任何PPPoE软件，重新安装

◆错误638问题：

过了很长时间，无法连接到ISP的ADSL接入服务器原因：

ISP服务器故障；在RasPPPoE所创建的不好连接中你错误的输入了一个电话号码解决：

运行其创建拨号的Raspppoe.exe检查是否能列出ISP服务，以确定ISP正常;把所使用的拨号连接中的电话号码清除或者只保留一个0。

◆错误代码645以及找不到电话簿项错误原因：

　　①在Windows98平台安装了一块以上的网卡

　　②Windows98下没有安装拨号网络适配器

　　③网上邻居－属性－配置查看是否安装PPPoE协议

　　④Windows2000中出现\\"找不到电话簿项\\"

解决方法：

　　①只保留一块网卡（用来拨PPPoE而非其它的网卡）上的相应的PPPOE驱动，删除其他网卡上的PPPoE驱动；

　　②如果该计算机没有安装拨号网络适配器则需要在Windows中安装拨号网络适配器（需要98光盘），具体目录为：

控制面板－添加/删除程序－Windows安装程序－通讯，将该目录下的所有选项都选上。

　　③如果没有安装PPPoE协议，则重新安装PPPoE协议。

　　④Windows2000中出现"找不到电话簿项"，是因为PPPoE软件在初始化出现数字签名时点了"否"，需要将PPPoE删除重新安装。

◆错误650问题：

远程计算机没有响应，断开连接原因：

ADSLISP服务器故障，网卡故障，非正常关机造成网络协议出错解决：

检查ADSL信号灯是否能正确同步，致电ISP询问；检查网卡，删除所有网络组件重新安装网络。

◆错误651问题：

ADSLMODEM报告发生错误原因：

Windows处于安全模式下，或其他错误解决：

出现该错误时，进行重拨，就可以报告出新的具体错误代码

◆错误678问题：

远程计算机没有应答原因：

出现此类现象原因很多，主要是硬件没有正确连接或是电话线路中断。

解决：

检查连接是否正确，致电10000号申报障碍

◆错误691问题：

输入的用户名和密码不对，无法建立连接原因：

用户名和密码错误，ISP服务器故障解决：

使用正确的用户名和密码，并且使用正确的ISP账号格式（name@service）,致电ISP询问。

◆692调制解调器出现硬件故障。

　　可能是调制解调器没有打开，请检查你的调制解调器是否已经打开，或者把这个调制解调器的驱动程序重新安装一遍。

◆错误718问题：

验证用户名时远程计算机超时没有响应，断开连接原因：

ADSLISP服务器故障解决：

致电ISP询问

◆错误720问题：

拨号网络无法协调网络中服务器的协议设置原因：

ADSLISP服务器故障，非正常关机造成网络协议出错解决：

致电ISP询问，删除所有网络组件重新安装网络。

◆错误734问题：

PPP连接控制协议中止原因：

ADSLISP服务器故障，非正常关机造成网络协议出错解决：

致电ISP询问，删除所有网络组件重新安装网络。

◆错误738问题：

服务器不能分配IP地址原因：

ADSLISP服务器故障，ADSL用户太多超过ISP所能提供的IP地址解决：

致电ISP询问

◆错误769：

无法连接到指定目标。

问题：

这是指你电脑的网络设备有问题解决方法：

打开“我的电脑”→“控制面版”→“网络连接”，查看本地连接的是否处在“禁用”状态，是的话只需双击本地连接，看到状态变为“已启用”即可。

若是连本地连接都没有的话，那你的网卡100%有问题了——不是没装好就是坏了。

请联系电脑供应商，或者自己解决。

◆错误797问题：

ADSLMODEM连接设备没有找到原因：

ADSLMODEM电源没有打开，网卡和ADSLMODEM的连接线出现问题，软件安装以后相应的协议没有正确邦定，在创立拨号连接时，建立了错误的空连接解决：

检查电源，连接线；检查网络属性，RasPPPoE相关的协议是否正确的安装并正确邦定（相关协议），检查网卡是否出现?

号或!

号，把它设置为Enable;检查拨号连接的属性，是否连接的设备使用了一个“ISDNchannel-AdapterName（xx）”的设备，该设备为一个空设备，如果使用了取消它，并选择正确的PPPoE设备代替它，或者重新创立拨号连接

◆Windows98/ME下，无法建立连接，并"