商品价格预测系统需求分析.doc
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商品价格预测系统——需求分析报告
商品价格预测系统
需求分析报告
文件状态：
[]草稿
[√]正式发布
[]正在修改
文件标识：
当前版本：
V1.0
作者：
完成日期：
2014-12-02
电子科技大学信息与软件工程学院
2014-12-02
版本历史
版本/状态
作者
参与者
起止日期
备注
1.0
2014.11.27-
2014.12.02
目录
1.项目概述 4
1.1项目背景 4
1.2项目系统名称 4
1.3项目系统目标 4
1.4本文档范围与使用对象 5
2.系统功能性需求 6
2.1用户功能需求列表 6
2.2系统角色分析 6
2.3业务流程分析 8
2.4系统功能需求建模 9
2.4.1商品价格数据收集 9
2.4.2商品价格档案管理 11
2.4.3后续服务 14
2.4.4大数据分析 17
2.5数据需求 18
3.系统非功能性需求 19
3.1软硬件环境需求 19
3.2产品质量需求 19
3.3用户界面需求 19
4.外部系统接口需求 21
附录 22
1.系统应当遵循的标准或规范 22
2.系统主要业务数据表样本 22
1.项目概述
1.1项目背景
随着互联网的普及，网络购物的优点更加突出，日益成为一种重要的购物形式。
中国互联网络信息中心（CNNIC）2012年1月发布的《第29次中国互联网络发展状况统计报告》显示：
截至2011年12月底，中国网民规模达到5.13亿，全年新增网民5580万；互联网普及率较上年底提升4个百分点，达到38.3%。
中国手机网民规模达到3.56亿，同比增长17.5%，与前几年相比，中国的整体网民规模增长进入平台期。
2009年以来，以网络购物、网上支付、旅行预订为代表的商务类应用持续快速增长，并引领其他互联网应用发展，成为中国互联网发展的突出特点。
2011年这一态势依然延续，中国网络购物应用依然处于较快发展通道。
淘宝、京东、苏宁、易迅各B2C平台开始进行“商业地产化”的平台运作，从而满足用户一站式的购物需求。
2012年中国网络购物市场规模超过1.27万亿元，仅2012年天猫双十一当天支付宝交易额达191亿元，人均购物额增长到5600元。
电子商务的飞速发展，大大激发了人们对于网购的热情，人们在享受网上购物方便的同时，也希望能了解价格的走势，能够买到物美价廉的商品。
项目定位的网站是有一定规模的大中型购物网站，课题研究的目标就是基于互联网思维，通过信息化手段分析以往商品价格数据，预测商品价格，避免网购者上当受骗；通过信息化手段再造购物网站与顾客的关系，提高网店对客服的反应速度，及管控时效，赢得客户忠诚；通过大数据技术，为网站运营和投资提供有效建设方案，为客户个性化服务提供有利的支持。
1.2项目系统名称
项目名称：
“商品价格预测系统”
1.3项目系统目标
本商品价格预测系统主要目标：
能够通过互联网手段，实现购物网站上商品价格管控和网店管控信息化。
1）信息沟通更加便捷，协调管控职能将大大简单优化。
2）商品价格信息更加透明，避免网上店家随意调改价格，欺骗消费者。
3）网店购物的顾客可以参考预测信息，选则买还是不买商品，体验更加快乐的网购。
本“价格预测系统”建设目标如下：
1）能够通过互联网手段，借助网络爬虫工具搜集以往几年价格数据，利用Hadoop工具，有效分析以往数据，软件可以很容易预测未来一段时间商品价格走势，并通过浏览器插件，将数据信息反映给顾客；
2）信息沟通更加便捷，协调管控职能将大大简单优化，消费行为更能具有导向性，节省消费者的消费时间和消费交流；
3）结合以往价格数据，挖掘商品价格信息，能对客户的再次消费提供有效建议与方案；
4）这些数据可以保存于相关购物网站的数据库，亦可保存于中央数据库，管理公司通过对这些数据的云计算分析和大数据分析，了解每家网站所配套公共营业场所的市场特征。
为网站投资产品定位提供依据。
为购物网站投资者赢得更大的商业价值。
总之，酒店消费品的设置和附属消费设施的建立，将充分以客户的消费取向为基础，有针对性、有引导性的进行建设和开发。
1.4本文档范围与使用对象
本文描述“商品价格预测”项目中的“在购物网站消费”的用户需求和系统需求，给出该系统软件实现的功能需求、数据需求、接口需求、性能需求、以及其它非功能需求内容。
本文作为系统开发和项目管理的基本文件，提供给系统需求人员、系统设计人员、项目管理人员以及购物网站客户使用，作为项目人员对“商品价格预测管理系统”进行需求理解和需求规格定义的重要文件。
2.系统功能性需求
购物网站作为网上公共营业场所，往往是以经常购物客人居多，建立与消费客人之间联系互动，通过对网上商品价格数据的收集整理，据此来预测商品价格的走势，给客人更好的购物体验，是网店经营的基本方向。
2.1用户功能需求列表
表2-1用户功能需求列表
功能类别
功能项
商品价格数据搜集
感知新商品上架
商品分类
商品价格搜集
建立商品档案
感知商品变动时间
商品价格档案管理
商品价格远程记录
记录商品价格不变时间
商品价格查询
商品价格数据分析与呈现
商品数据分析
数据分析结果呈现
商品价格数据与其他系统数据关联管理
后续服务
消费满意度评价
消费推荐
信息分享
消费场所最新活动推送
2.2系统角色分析
网站商品价格预测系统涉及网络爬虫、数据存储系统、数据分析系统、数据走势呈现系统以及各部门员工等，他们的角色分类见图2-1所示。
图2-1系统角色分类
网站每个角色都有其岗位职责，各自主要职责见表2-2所示。
表2-2主要角色岗位职责分析
角色
主要岗位职责说明
网站商品
在购物网站上的商品
热销商品
在网上销量比较高的商品
即将下架商品
在网上销量很差的商品
外部系统
指独立于本系统的外部系统，提供商品价格数据的来源
员工
指各网站系统管理员
2.3业务流程分析
图2-2价格预测业务流程
2.4系统功能需求建模
2.4.1商品价格数据搜集
网络爬虫软件搜集商品信息，其功能用例如下图2-8所示：
图2-3网络爬虫搜集信息用例图
网络爬虫搜集信息各个用例描述分别见表2-3到2-6所示。
表2-3检测新商品用例
用例名称
检测新商品
版本号
1.0
目的
搜集新商品的价格信息
用户/角色
检测设备
触发者
商品
前提条件
爬虫工具正常工作，有新商品上架
主要过程步骤
商品上架→检测设备检测
结束条件
系统自动记录商品上架时间
表2-4检测下架商品用例
用例名称
检测商品下架
版本号
1.0
目的
捡测设备检测商品下架
用户/角色
检测设备
触发者
商品
前提条件
监测设备正常工作，有商品下架
主要过程步骤
商品下架→检测设备检测
结束条件
系统自动记录商品下架时间
2.4.2商品价格档案管理
商品价格档案管理提供数据的收集、汇总、分类等功能。
其功能用例如下图2-4所示：
图2-4商品价格档案管理用例图
信息管理的各个用例描述分别见表2-7到2-14所示。
表2-7登录用例
用例名称
登录
版本号
1.0
目的
网站管理员登录
用户/角色
系统管理员
触发者
系统管理员
前提条件
登陆者具有系统管理员权限
主要过程步骤
系统管理员登陆系统
结束条件
显示在系统管理员成功登录界面
表2-8忘记密码用例
用例名称
忘记密码
版本号
1.0
目的
系统管理员登陆密码后重新设置密码并成功登录
用户/角色
系统管理员
触发者
系统管理员
前提条件
系统管理员忘记密码
主要过程步骤
选择忘记密码→通过验证身份证号等信息后重新设置密码
结束条件
显示密码修改成功，系统管理员能成功登录
表2-9创建商品档案用例
用例名称
创建商品档案
版本号
1.0
目的
为无档案商品创建档案，注册自动创建档案
用户/角色
系统管理员
触发者
系统管理员
前提条件
商品为无档案商品
主要过程步骤
登陆→录入商品信息；
结束条件
弹出“信息注册成功”提示
表2-10商品价格查询用例
用例名称
商品价格查询
版本号
1.0
目的
系统管理员查询商品价格波动情况
用户/角色
系统管理员
触发者
系统管理员
前提条件
系统管理员成功登录系统
主要过程步骤
系统管理员成功登录系统→输入要查看的商品名称→显示商品价格明细
结束条件
屏幕打印商品价格明细
表2-11商品价格波动时间档案用例
用例名称
记录商品价格波动时间
版本号
1.0
目的
记录商品价格波动时间，为商品价格未来趋势评估提供参考
用户/角色
检测设备
触发者
检测设备
前提条件
检测设备正常工作且成功记录时间和价格数据
主要过程步骤
获得商品价格变化的时间，计算平衡时间
结束条件
获得商品变化时间
2.4.3后续服务
后续服务包括顾客在购物结束的肯人反馈，后续宣传的主要服务。
其功能用例如下图2-5所示：
图2-5后续服务用例图
后续服务的各个用例描述分别见表2-15到2-x所示。
表2-15文字评价用例
用例名称
文字评价
版本号
1.0
目的
客人可以对本软件进行文字评价，以便其他顾客参考
用户/角色
客人
触发者
客人
前提条件
客人使用网购账号成功登录，进行文字评价
主要过程步骤
客人登陆系统→选择满意度评价→选择文字评价→填写评价内容→提交文字评价
结束条件
弹出文字评价成功
2.4.4大数据分析
系统获得商品价格以后，会同商品价格波动时间数据，构成商品价格的完整信息，信息保存商品档案管理系统，通过对商品价格的信息分析，以便为网站上商品价格更好管理提供依据。
同时，通过对大数据分析，发现商品价格特征及趋势，为顾客购物提供参考信息。
详细描述请参考“商品价格预测需求”2.3.3节。
2.5数据需求
在商品价格预测系统中，涉及大量商品数据处理，它们可归类如下：
商品基本信息
商品基本信息表
商品价格变化信息表
商品价格变化时间
商品价格具体数据
3.系统非功能性需求
3.1软硬件环境需求
数据库服务器、应用服务器、WEB服务器：
高性能双核致强PC服务器
服务器操作系统：
MICROSOFTWINDOWS2008SERVER服务包
数据库管理系统：
SQLSERVER2012
系统开发平台：
Windows开发平台/Windows7/Windows8
系统结构:
基于B/S和C/S两种结构实现
3.2产品质量需求
表3-1软件产品质量需求
主要质量属性
详细要求
正确性
产品系统应正确地完成功能目标
健壮性
产品系统应支持软硬件平台提供的高可用性，如数据库双机热备、负载均衡。
可靠性
产品系统应支持软硬件平台提供的数据备份与恢复功能。
性能效率
充分利用数据库提供的索引机制，在开发过程中持续对数据库的访问进行优化，提高后端的响应能力，使应用程序的运行效率最高。
用户的系统响应时间不超过5秒。
易用性
产品系统以客户为中心，提供简便的操作界面。
安全性
产品系统基于用户角色进行系统的访问权限控制。
可扩展性
产品系统支持业务增长，可扩展新
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