机房安全管理系统四期需求说明书V10.docx
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机房安全管理系统四期需求说明书V10
机房安全管理系统四期
需求说明书V1.0
1编写目的
1.1文档目的
通过之前的交流，结合我们已有的系统，整理出本需求文档；本需求文档将根据实际的需求变化进行更新，可作为前期商务洽谈以及后续系统设计、开发、测试、系统验收的指导。
1.2读者对象
本文档面向的读者对象是客户、系统分析人员、系统设计人员、系统开发人员、系统测试人员等。
1.3系统面向用户群
本系统面向的用户群包括网络维护中心、各专业项目主管、安保室、物业管理、监控人员以及代维人员。
1.4参考文档
无。
1.5术语与缩写解释
缩写、术语
解释
ASMS
机房安全管理系统
2假设与约束
2.1假定条件
1.本系统是基于Java平台开发，采用B/S架构。
2.本系统采用MicrosoftSQLServer2005作为数据存储中心。
2.2约束条件
1.本需求说明书每个版本所提及的功能需求都是经双方沟通确认过的需求范围，对于在项目实施过程中出现的需求变更，需要双方沟通评审，并书面进行汇报。
2.局方需提供系统部署所需要的硬件环境和网络环境。
3功能需求
3.1功能概述
四期系统需要完成以下几大功能需求：
3.2动火申请流程
3.2.1概述
在工程施工或维护工作中，需要在机房用电时，要求维护人员提前发起动火申请，经专业室主管及相关部门审批后方可用电。
要求实现动火申请电子化流程，实现动火申请和审批；提供短信通知和短信审批功能。
需求范围如下表：
序号
类别
说明
1
办证类型
新办
2
所涉及专业室
●信息技术中心、网络维护中心、网络优化中心、工程管理中心、业务支撑中心等需要进入机房的专业室（需求部门即流程发起部门）。
●网络维护中心机房管理员、行政服务中心安保室（审核部门）。
机房动火申请流程分为3大步骤，涉及发起部门、网络维护中心和行政服务中心安保室等多个部门。
流程发起人可查看流程进度，审批流程的步骤支持可配置。
流程审批过程中，上级可以对下级的审批单的内容进行改动。
3.2.2填写申请单
申请人角色：
各专业室（各施工单位或代维公司由移动公司各专业室负责发起）是流程的发起者。
如下图所示：
提供短信通知选择，当发起申请时，将短信通知流程下一审批人专业室项目主管。
3.2.3专业室项目主管审批
各专业室项目主管是指信息技术中心，网络维护中心，网络优化中心，工程管理中心，业务支撑中心等需要申请物资进出的专业室负责人，对提交的动火申请表进行审阅，判断是否允许动火，若通过则直接流转到下一环节，若不通过则填写意见并回退到申请人。
支持短信通知和回复审批。
具体的专业室包括：
信息技术中心，网络维护中心，网络优化中心，工程管理中心，业务支撑中心等需要动火的专业室。
3.2.4网维中心审批
网络维护中心对动火申请流程进行审核，可填写基本的审批意见，若审批通过则流转到下一环节，若不通过则直接退回给申请人。
支持短信通知和回复审批。
3.2.5行政服务中心审批
行政服务中心对动火申请流程进行审核，若审批通过则流程结束，若不通过则直接退回给申请人。
支持短信通知和回复审批。
3.2.6打印
流程审批通过后，物业可以打印动火申请表，并提交到动火地点。
3.3施工申请流程
3.3.1概述
当专业室需要在机房进行工程施工时，要求专业室提前发起工程施工申请，经专业室主管及相关部门审批后方可施工。
要求实现工程施工申请流程的信息化审批；提供短信通知和短信审批功能。
需求范围如下表：
序号
类别
说明
1
办证类型
新办
2
所涉及专业室
●信息技术中心、网络维护中心、网络优化中心、工程管理中心、业务支撑中心等需要进入机房的专业室（需求部门即流程发起部门）。
●网络维护中心机房管理员、行政服务中心安保室（审核部门）。
机房工程施工申请流程分为3大步骤，涉及发起部门、网络维护中心和行政服务中心安保室等多个部门。
流程发起人可查看流程进度，审批流程的步骤支持可配置。
流程审批过程中，上级可以对下级的审批单的内容进行改动。
3.3.2填写申请单
申请人角色：
各专业室（各施工单位或代维公司由移动公司各专业室负责发起）是流程的发起者；申请人信息：
工号、姓名、部门、专业室、联系电话、申请时间（自动生成）。
如下图所示：
提供短信通知选择，当发起申请时，将短信通知流程下一审批人专业室项目主管。
3.3.3专业室项目主管审批
各专业室项目主管是指信息技术中心，网络维护中心，网络优化中心，工程管理中心，业务支撑中心等需要申请物料存放的专业室负责人，对提交的机房工程施工申请表进行审阅，检查其申请信息是否符合要求，若通过则直接流转到下一环节，若不通过则填写意见并回退到申请人。
支持短信通知和回复审批。
3.3.4网维中心审批
网络维护中心对机房工程施工申请流程进行审核，可填写基本的审批意见，若审批通过则流转到下一环节，若不通过则直接退回给申请人。
支持短信通知和回复审批。
3.3.5行政服务中心审批
行政服务中心对机房工程施工申请流程进行审核，若审批通过则流程结束，若不通过则直接退回给申请人。
支持短信通知和回复审批。
3.3.6打印
流程审批通过后，物业可以打印工程施工申请表，并提交到工程施工地点。
3.4机房情况实时呈现
3.4.1概述
系统提供机房情况的实时3D立体展示，可分为3个视图：
总视图、机楼视图和机房视图，从外到里立体展示了机房施工情况，并支持分类搜索查找功能。
3.4.2总视图
总视图从整体上展现了各机楼的实时情况，可实时显示各机楼有在机房作业的人数以及工程项目数。
通过点击对应机楼可进入到该机楼的机楼视图，并支持分类搜索查找功能，分类包括项目、公司、施工人员、施工单号四项。
3.4.3机楼视图
机楼视图以机楼水平透视图形式立体呈现机楼各层的情况，在每层楼侧显示该层楼正在施工的工程名称，以及每个工程对应的施工人数。
点击对应楼层的对应机房可进入到机房视图。
3.4.4机房视图
机房视图以三维立体机房为背景，实时呈现该机房的详细情况，包括施工类型、工程名称、施工人数。
其中不同的施工类型以不同的LOGO的区别呈现。
通过点击工程名称可查看施工人员列表，施工人员列表属性包括姓名、所属公司、联系电话。
在施工人员列表中可查看所选中的施工人员详细资料，包括可查看该施工人员的机房进出申请单、施工证及出入记录，出入记录支持按时间段查询。
3.5自动证件印制
当前网优网维等管理部门需要印发证件时，都需要向广告公司提供需要制作的详细信息，而且信息类型多，使费用增加，并且时间上不好控制，机房管理系统特意做出以下功能，证件自动印制功能。
自动印制功能能够管理移动内部所有证件的印制。
系统管理员可以设置印制证件的样式以及图案变更，系统会按照该样式将需要打印的信息附加到证件上。
申请人发起证件申请，经过审批人通过审核后，系统自动发送短信到相关出入人员或者申请人员手机上，提示其到自动制证机上操作，自动制证机可拜访在大堂位置或者专员处，进行简单的操作后，制证机器自动打印出需要的证件，并且通知申请人，证件已经发放到出入人员手中。
3.6视频系统联合
当前问题，安保与机房管理系统已经紧密相连，机房管理系统不再是单单管理人员经过机房一线管理人员处的事情，有时候还需要监控当前人员是否按照申请工单的工作进入对应的地方。
并且可以实时检查到人员工作状态。
系统管理员登录系统，可以查询到当前人员的位置，并且能调用该地区的摄像头（已安装的安防摄像头和ASMS安装摄像头）观看人员的工作状况。
3.7使用RFID卡实现方便管理
机房管理系统的进出管理已经涉及到人员追踪，车辆管理等方面。
在实际应用中，发现大门的机房一线管理人员在输入操作方面的不熟悉。
所以设计了一套更完善的管理进出大门时候的流程。
射频识别（RFID），其原理为阅读器与标签之间进行非接触式的数据通信，达到识别目标的目的。
RFID的应用非常广泛，典型应用有动物晶片、汽车晶片防盗器、门禁管制、停车场管制、生产线自动化、物料管理。
无线射频识别即射频识别技术（RadioFrequencyIdentification，RFID），是自动识别技术的一种，通过无线射频方式进行非接触双向数据通信，利用无线射频方式对记录媒体（电子标签或射频卡）进行读写，从而达到识别目标和数据交换的目的，其被认为是21世纪最具发展潜力的信息技术之一。
无线射频识别技术通过无线电波不接触快速信息交换和存储技术，通过无线通信结合数据访问技术，然后连接数据库系统，加以实现非接触式的双向通信，从而达到了识别的目的，用于数据交换，串联起一个极其复杂的系统。
在识别系统中，通过电磁波实现电子标签的读写与通信。
根据通信距离，可分为近场和远场，为此读/写设备和电子标签之间的数据交换方式也对应地被分为负载调制和反向散射调制。
3.7.1车辆管理
来访车辆经过机房一线管理人员亭时，机房一线管理人员亭摄像头自动录下该车车牌，机房一线管理人员想来访车辆发放一张卡，车辆离开移动大楼时，需要交还此卡，这样做能做成一个简便的车辆管理。
车辆管理对企业而言，应当包括车辆档案管理、驾驶员档案管理、行车安全管理、车辆定位管理、用车记录管理、加油管理、维修管理和费用管理等几大方面，目的在于增加车辆安全行驶，提高车辆使用效率。
3.7.2人员追踪
在各所楼层的门口位置加装信号接收器，在大门的两层加装接收器，当大门分发的临时出入证件经过某所门时，系统中能及时更新人员位置信息。
3.8二维码识别更新
当前机房出入管理系统的进出流程管理中，进出人员需要进出机房或者某机房一线管理人员节点时，都是上报其工单号码，机房一线管理人员查询工单号码，是否有效，并且填写需要信息后，点选进入按钮。
在这个问题上可以加入二维码识别系统，当各种证件申请并且审批成功后，向实际出入用户手机发送二维码。
出入人员使用自己的手机上展示的二维码在机房一线管理人员处扫描器上扫描后，系统呈现该用户的详细信息。
大部分的手动输入功能都不需要再使用，因为二维码上能存储大量的字符信息以及图片信息，使得进出机房更简单方便。
3.9系统功能升级优化
3.9.1访客工单查询功能
因登录机房出入管理系统的用户是系统已分配的用户帐号，往往使用机房出入证，OMC出入证，物资放行，施工物料存放等证件的人员是没有权限登录系统的，但是这部分人很多时候是需要自己查询出入证的有效时间，他们就需要到申请的文员处咨询，已见及此，系统提供一条渠道可以无需登录的情况查询自身的工单使用情况。
3.9.2OMC座位位置功能升级
OMC工作人员位置紧张，并且人员的是否达到使得管理人员头痛。
现在的OMC座位管理不能实时更新作为状态。
当带着移动维护证经过OMC机房时，需要到前台把维护证扫描一次，表示该座位的人员已经到达。
离开时也需要扫描一次移动维护证，这样就能使得准确安排人员排班并且分配座位。
3.9.3移动维护证件更新
现在移动维护证都是在机房一线管理人员前一晃就进去了，实际是否已经过期或者与本人信息不相符很难得到确认。
移动维护证使用RFID证件代替，能在自动制证机上打印出来，并且出入机房重地或者重要地方时，可以把移动维护证放到感应处，若权限足够可通行。
并且会列出该证件的申请人，以及可通行地方等。
这部分工作，只需要把通行证放到感应处。
4非功能性需求
4.1软件环境
4.1.1操作系统
本系统运行于MicrosoftWindowsServer2003操作系统；具有可靠性、可伸缩性和安全性。
4.1.2数据中心
系统采用MicrosoftSQLServer2005作为系统数据存储中心。
MicrosoftSQLServer2005具备广泛的商务智能、健壮的分析能力，如失败转移集群和数据库镜像等高可用性特点。
4.1.3开发平台
在业务与应用开发方面采用主流与效率兼备的多项技术和平台，包括SunJavaPlatform、Struts-Spring-Hibernate框架、Tomcat应用容器等，通过这些技术和平台的集成开发，全面用效地解决系统所涉及各种应用需求，为本系统提供良好的系统稳定性、处理效率、安全性、移植性和扩展性方面的保障。
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