时间管理与计划制定.ppt

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时间管理与计划制定时间管理与计划制定理念篇理念篇主要内容：

三大理念主要内容：

三大理念课程主要内容课程主要内容方法篇方法篇推荐方法：

优先矩阵法推荐方法：

优先矩阵法操作篇操作篇建议篇建议篇重要内容：

重要内容：

11、任务类型、任务类型22、月度计划表、月度计划表33、每日计划表、每日计划表主要内容：

主要内容：

11、桌面整洁、桌面整洁22、锦囊妙计、锦囊妙计因为我们不知道究竟什么对我们最重要，所以每件事好像都很重要。

因为每件事好像都很重要所以我们不得不每件事都做。

有些人看到我们每件事都做，所以，他们期望我们什么都做。

每件事都做让我们非常忙碌，所以我们没有时间去考虑，究竟什么对我们最重要。

忙人的告白茫、盲、忙你真的很忙吗你真的很忙吗?

确定确定事件事件你的时间流到哪你的时间流到哪里去了？

里去了？

确定确定事件事件突发突发事件事件确定确定事件事件突发突发事件事件琐碎琐碎事件事件确定确定事件事件突发突发事件事件琐碎琐碎事件事件浪浪费费1重要性秩序无所调整2没有目标、秩序和计划3对问题缺乏理解就匆忙行动4害怕犯错或完美主义而犹豫不决5缺乏组织能力或资料不全面6缺乏自律（情绪化、懒惰）7分不清责任和权力，一个人包打天下8文书工作及繁文缛节9打扰（电话、不速之客、会议、上司的干扰）十.找东西时间的十大窃贼时间的十大窃贼用一个词描述你目前用一个词描述你目前的工作生活状况的工作生活状况描述你心目中理想的描述你心目中理想的时间管理状态是什么时间管理状态是什么样？

样？

时间管理时间管理（理念篇理念篇）有效方法有效方法合理有效合理有效以达到工作和以达到工作和生活的目标生活的目标组织运用时组织运用时间资源间资源自我控制观念自我控制观念计划观念计划观念成效观念成效观念时间管理应具备的三大观念时间管理应具备的三大观念认识时间价值表认识时间价值表你的时间价值你的时间价值时间管理时间管理（方法篇方法篇）有效方法有效方法生命倒计时法生命倒计时法请写出你签写前面表格的直接感受“假如明天是你生命中的最后一天”你打算如何去度过？

请列出你最想做的三件事以原则为重心，配合个人对使命的认知，兼顾重要性与急迫性；有效个人管理的六个标准柯维时间管理法柯维时间管理法1.一致：

使命与价值观、角色与目标、重点与计划、欲望与自制等应合谐一致；2.平衡：

人应在事业、财富、生活、奉献等方面平行发展；3.有重心：

以一周为单位订计划，每天应各有不同的优先目标，但要相互呼应；最有价值的事先做；4.重人性：

个人管理的目的在人而不在事；5.有弹性：

可因个人作用和需求的变化而调整；6.携带方便：

管理工具应便于携带，随时记录与调整。

生理节奏法生理节奏法注意研究你精力最充沛、脑子最清楚的时段，在此时段做最有价值的事；注意研究你注意力集中的时间有多长，在此时间内解决问题；该休息的时候一定要休息，在你感到疲倦之前就休息，你每天清醒的时间，就多增加了1小时；写下你明天要做的6件最重要的事；用数字标明每件事的重要性次序；明天早上第一件事是做第一项，直至完成或达到要求；然后再开始完成第二项、第三项；每天都要这样做，养成习惯。

艾维艾维利时间管理法利时间管理法用80%的时间和精力照顾好能给你带来80%的销售额的20%的优质客户；用80%的时间和精力学习能给你产生80%的效果的20%的最基本的理论和方法（成功者已证明的）；用20/80定律从你要做的一大堆事中选出最重要的事优先做。

20/80时间管理法时间管理法优先矩阵法优先矩阵法C重要而不紧迫重要而不紧迫A重要又紧迫重要又紧迫D既不重要既不重要也不紧迫也不紧迫B紧迫而不重要紧迫而不重要价价值值（重要）（重要）紧迫紧迫紧急不紧急重要危机急迫的问题（防患未然）改进产能建立人际关系发掘新机会规划不重要某些电话某些信件与报告某些会议必要而不重要的问题（受欢迎的活动）繁琐的文书工作某些信件某些电话浪费时间之事（有趣的活动）紧急不紧急重要1、圣诞节活动方案的制定（12初）2、在媒体上曝光的重大顾客投诉（待处理）1、营销手册初稿制作与修订2、公司宣传手册或客户手册框架策划及素材整理不重要1、参加会员分析例会2、整理办公资料1、文件打印2、宴请聚餐案例一：

案例一：

4D原原则则DOITNOWDOITNOWDOITLATERDOITLATERDELEGATEDELEGATEDONDONTDOITTDOIT稍后做稍后做授权授权不做不做立即做立即做普通人的时间安排普通人的时间安排2-3%2-3%25-30%25-30%15%15%50-60%50-60%成功人士的时间安排成功人士的时间安排20-25%20-25%65-80%65-80%15%15%1%1%“我要得到什么样的结果？

”“这件事是否可以不干？

”“这件事是否可以交给别人去干？

”“是否还有更好的方法？

”日程表时间管理法日程表时间管理法案例二：

案例二：

制作方案2小时修改手册整理资料其他30分钟4小时1小时27%53%13%7%时间管理时间管理（操作篇操作篇）有效计划有效计划时间管理流程时间管理流程F安排计划工作时你会安排计划工作时你会考虑哪些问题？

考虑哪些问题？

时间点的设置时间点的设置时间点的设置时间点的设置所需所需资源资源开始开始时间时间完成完成时间时间完成完成人人追踪追踪时间时间重新分类整理客户重新分类整理客户重新分类整理客户重新分类整理客户资料资料资料资料访谈重要客户了解访谈重要客户了解访谈重要客户了解访谈重要客户了解服务需求服务需求服务需求服务需求客户的抽样意见调客户的抽样意见调客户的抽样意见调客户的抽样意见调查，并制成统计表查，并制成统计表查，并制成统计表查，并制成统计表尽量准确，尽量准确，留有余地留有余地不可并行不可并行精力充沛时做精力充沛时做精力充沛时做精力充沛时做策划型策划型作业型作业型交替安排交替安排交替安排交替安排自控型自控型他控型他控型开始时间尽量提前开始时间尽量提前开始时间尽量提前开始时间尽量提前给最后期限设留缓给最后期限设留缓给最后期限设留缓给最后期限设留缓冲区冲区冲区冲区能同时做的能同时做的能同时做的能同时做的事情不要分事情不要分事情不要分事情不要分开去做开去做开去做开去做可并行可并行任务类型任务类型任务类型任务类型任务类型任务类型1.月历（月度工作计划）月历（月度工作计划）2.行事历与甘特表行事历与甘特表3.效率手册效率手册4.便签便签5.闹钟闹钟6.其它工具其它工具时间管理的工具时间管理的工具推荐推荐你的下周工作计划你的下周工作计划列出你下周所有要做的工作项目列出你下周所有要做的工作项目-写出完成这些工作项目的时间点写出完成这些工作项目的时间点-列出你所做工作项目的关键点活动（列出你所做工作项目的关键点活动（时间价值回报较高的活动）-一周行事历一周行事历周计划表周计划表时间段时间段事务事务所用时间所用时间优先度优先度时间记录表时间记录表待完成事务待完成事务优先度优先度计划时间计划时间每日事务清单每日事务清单时间管理通则把每天要做的事列一份清单把每天要做的事列一份清单确定优先顺序，从最重要的确定优先顺序，从最重要的事情做起事情做起每天都这么做每天都这么做/时间没有具体确定时间没有具体确定时间没有具体确定时间没有具体确定的待处理事项；的待处理事项；的待处理事项；的待处理事项；/时间已具体确定的时间已具体确定的时间已具体确定的时间已具体确定的事件；事件；事件；事件；/电话、记录等信息电话、记录等信息电话、记录等信息电话、记录等信息每日计划表每日计划表提前一天提前一天整理资料2H资料寄送0.5H工作总结例会工作总结例会工作总结例会工作总结例会整理资料整理资料整理资料整理资料电话拜访.5H工作例会0.5H会议会议会议会议工作计划例会工作计划例会工作计划例会工作计划例会资料准备资料准备资料准备资料准备电话拜访电话拜访电话拜访电话拜访业余生活及学习业余生活及学习业余生活及学习业余生活及学习安排安排安排安排今天必须今天必须做的事做的事今天应该今天应该做的事做的事今天可以今天可以做的事做的事今日三件事今日三件事时间管理时间管理（建议篇一建议篇一）突发情况处理突发情况处理突发情况发生怎么办？

突发情况发生怎么办？

业务顾问小王业务顾问小王业务顾问小王业务顾问小王突发情况有哪些？

突发情况有哪些？

紧急程度、重要程度紧急程度、重要程度紧急程度、重要程度紧急程度、重要程度突发事件突发事件计划事件计划事件减少突发情况发生减少突发情况发生M努力使工作系统从一开始就正确无误努力使工作系统从一开始就正确无误M对被打扰情况进行分析对被打扰情况进行分析（WhoWhenWhyWhoWhenWhy），建立一种工作模式），建立一种工作模式减少计划外事件数量减少计划外事件数量减少计划外事件数量减少计划外事件数量累计计划外事件，创建自由时间块累计计划外事件，创建自由时间块累计计划外事件，创建自由时间块累计计划外事件，创建自由时间块缩短每个计划外事件缩短每个计划外事件缩短每个计划外事件缩短每个计划外事件的时间长度的时间长度的时间长度的时间长度缩短计划外时间缩短计划外时间时间管理时间管理（建议篇二建议篇二）根除拖延根除拖延你属于哪种行为模式？

你属于哪种行为模式？

狮子型狮子型考拉型考拉型紧迫感紧迫感紧迫感紧迫感喜竞争喜竞争喜竞争喜竞争走路、动作较快走路、动作较快走路、动作较快走路、动作较快进餐迅速进餐迅速进餐迅速进餐迅速讨厌耽搁讨厌耽搁讨厌耽搁讨厌耽搁不耐心不耐心不耐心不耐心放松放松放松放松作决定需要一定时间作决定需要一定时间作决定需要一定时间作决定需要一定时间走路、动作较缓走路、动作较缓走路、动作较缓走路、动作较缓若有所思若有所思若有所思若有所思乐于倾听乐于倾听乐于倾听乐于倾听耐心耐心耐心耐心拖延者的借口拖延者的借口,强调时机不对强调时机不对,逃避不愉快的生活逃避不愉快的生活,敷衍搪塞敷衍搪塞,不愿承担责任不愿承担责任,不适当的目标不适当的目标,为了轻松混日子为了轻松混日子拖延的代价拖延的代价浪费了今天浪费了今天一时工作拖延，三倍时间偿还一时工作拖延，三倍时间偿还逃避积极的人生逃避积极的人生健康不良健康不良待处理问题的不断增多待处理问题的不断增多长期在压力下工作的忧虑长期在压力下工作的忧虑动手去做你能做或梦想要做的事，动手去做你能做或梦想要做的事，勇气包含了天分、能力与奇迹，勇气包含了天分、能力与奇迹，只有动手，心灵才会启动；只有动手，心灵才会启动；开始做，工作才会完成。

开始做，工作才会完成。

解决拖延的秘诀解决拖延的秘诀-唯一的办法就是去做它唯一的办法就是去做它与拖延决战与拖延决战,承认：

拖延是一种无益承认：

拖延是一种无益承认：

拖延是一种无益承认：

拖延是一种无益的生活方式的生活方式的生活方式的生活方式,把大工作分解把大工作分解把大工作分解把大工作分解,当机立断，直接面对不当机立断，直接面对不当机立断，直接面对不当机立断，直接面对不愉快的工作愉快的工作愉快的工作愉快的工作,平衡表法平衡表法平衡表法平衡表法,给自己设定最后时限给自己设定最后时限给自己设定最后时限给自己设定最后时限,奖励自己奖励自己奖励自己奖励自己时间管理时间管理（建议篇三建议篇三）桌面整洁桌面整洁管理好办公桌管理好办公桌才能管理好时间才能管理好时间请说出它们的用途请说出它们的用途打孔文件夹打孔文件夹打孔文件夹打孔文件夹强力文件夹强力文件夹强力文件夹强力文件夹双页文件夹双页文件夹双页文件夹双页文件夹插袋文件夹插袋文件夹插袋文件夹插袋文件夹插边文件夹插边文件夹插边文件夹插边文件夹公文袋公文袋公文袋公文袋文件架文件架文件架文件架文件筐文件筐文件筐文件筐笔盒笔盒笔盒笔盒笔筒笔筒笔筒笔筒便签纸便签纸便签纸便签纸告示贴告示贴告示贴告示贴空名片盒空名片盒空名片盒空名片盒废纸篓废纸篓计算机计算机日历日历文件架文件架电话电话文具盒文具盒便签纸便签纸文件筐文件筐计算计算机机文具盒文具盒电电话话文文件件架架文文件件筐筐便便签签纸纸日历日历常用电话常用电话周计划周计划周计划周计划常用电话常用电话废