旅游企业发展战略.ppt

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【学习目标学习目标】1.1.了解旅游企业发展的主要战略途径。

了解旅游企业发展的主要战略途径。

2.2.了解旅游企业了解旅游企业多元化战略的优势和劣势多元化战略的优势和劣势。

3.3.掌握旅游企业一体化战略的各种形态及适用情况。

掌握旅游企业一体化战略的各种形态及适用情况。

4.4.应用旅游企业集团化和国际化战略的策划方法和途径。

应用旅游企业集团化和国际化战略的策划方法和途径。

【导入案例导入案例】新浪财经面对面：

新浪财经面对面：

国航利润百亿不是神话国航利润百亿不是神话第8章旅游企业发展战略套期保值：

o交易者配合在现货市场的买卖，在期货市场买进或卖出交易者配合在现货市场的买卖，在期货市场买进或卖出与现货市场交易品种、数量相同，但方向相反的期货合与现货市场交易品种、数量相同，但方向相反的期货合同，以期在未来某一时间通过卖出或买进此期货合同来同，以期在未来某一时间通过卖出或买进此期货合同来补偿因现货市场价格变动带来的实际价格风险。

补偿因现货市场价格变动带来的实际价格风险。

o套期保值是指把期货市场当作转移套期保值是指把期货市场当作转移价格风险价格风险的场所，的场所，利用期货合约作为将来在现货市场上买卖商品的临利用期货合约作为将来在现货市场上买卖商品的临时替代物，对其现在买进准备以后售出商品或对将时替代物，对其现在买进准备以后售出商品或对将来需要买进商品的价格进行保险的交易活动。

来需要买进商品的价格进行保险的交易活动。

本章纲目7.17.1旅游企业的一体化战略旅游企业的一体化战略7.27.2旅游企业的多元化战略旅游企业的多元化战略7.37.3旅游企业的集团化战略旅游企业的集团化战略7.47.4旅游企业的国际化战略旅游企业的国际化战略7.17.1旅游企业的一体化战略旅游企业的一体化战略7.1.17.1.1纵向一体化战略纵向一体化战略1）1）纵向一体化战略的概念纵向一体化战略的概念纵向一体化战略又叫垂直一体化战略（verticalintegrationstrategy），指企业将生产与原料供应，或者生产与产品销售联合在一起的战略形式。

它是将旅游企业的经营活动向后扩展到原材料供应向后扩展到原材料供应或向前扩展到销售终向前扩展到销售终端端的一种战略体系。

纵向一体化途径：

纵向一体化途径：

1.企业内部壮大企业内部壮大2.与其他企业契约式联营与其他企业契约式联营3.兼并、收购其他企业兼并、收购其他企业2）纵向一体化战略的分类纵向一体化战略的分类

（1）前向一体化战略：

景点设立自己的旅行社、饭店、交通运输企业等，使客源稳定；宋城去国内大的科院城市去与旅行社合作。

（2）后向一体化战略：

旅行社自己开发旅游景点WhatguestsexpectedtofindatTremblantMontreal,Canada蒙特利尔蒙特利尔加拿大加拿大SecondoldestskiresortinNorthAmerica北美第二大滑雪度假村Intrawestowned美国美国Intrawest公司公司拥有拥有Villageconcept村庄的概念村庄的概念Plansforexpansion计划扩张计划扩张Greatskiing绝佳的滑雪绝佳的滑雪Togetherness欢乐的团聚时刻欢乐的团聚时刻Woodburningfireplaces燃烧木块的壁炉燃烧木块的壁炉Frenchatmosphere,greatfood法式氛围法式氛围美妙食物美妙食物Winteradventures冬季探险节目冬季探险节目Hottubs热水浴池热水浴池Nightactivities多样的夜间活动多样的夜间活动Anidealfivedays理想的五天度理想的五天度假计划假计划Expectations期望期望oDay5第五天第五天nSleeplate,breakfastin睡个懒觉，在房间内用早餐睡个懒觉，在房间内用早餐nSpecialdinner特殊的晚餐特殊的晚餐nSkiing滑雪滑雪nTouring游览游览nOthersnowactivities其他雪上活动其他雪上活动oSleighrides,tubing,skating,sledding乘雪橇，滑橡皮艇，溜乘雪橇，滑橡皮艇，溜冰，滑雪橇冰，滑雪橇oFamilybreaks家庭小憩家庭小憩oKidsski,werest小孩滑雪，大人休息小孩滑雪，大人休息oThespanNightsnowadventures夜晚的冰雪挑战活动夜晚的冰雪挑战活动nShopping,villagewalks购物，村庄散步购物，村庄散步Whatdopeoplelike?

人们喜欢什么？

人们喜欢什么？

oPerceivedqualitydrivers对整体质量认知的驱动因素对整体质量认知的驱动因素nThemountain山川山川oVertical/challenge垂直垂直/挑战挑战oSizeandvarietyofslopes斜坡大小与多样性斜坡大小与多样性oScenery景色景色oSkiconditions滑雪条件滑雪条件nThebase基地基地oAccommodations食宿食宿oHottubs热水浴热水浴oNightlife夜晚活动夜晚活动nOther其他其他oPersonalization个性化个性化oAmbience/friendliness氛围氛围/友好友好oEase随意随意oValue物有所值物有所值oFamilyorientation以家庭为导向以家庭为导向3）3）纵向一体化战略的优势纵向一体化战略的优势

（1）带来经济性

（2）有助于开拓新技术（3）保证供给和需求（4）提高差异化能力（5）提高进入堡垒（6）进入高回报产业（7）防止被排斥4）4）纵向一体化战略的劣势纵向一体化战略的劣势

（1）带来风险

（2）代价昂贵（3）不利于平衡（4）需要不同的技能和管理能力（5）延长了时间7.1.27.1.2横向一体化战略横向一体化战略1）横向一体化战略的概念）横向一体化战略的概念横向一体化战略也叫水平一体化战略（横向一体化战略也叫水平一体化战略（hhorizontalintegrationorizontalintegrationstrategystrategy），），是指企业是指企业收购或兼并同类产品生产企业收购或兼并同类产品生产企业，以扩大经营规模的成以扩大经营规模的成长战略。

其实质是开展那些与企业当前业务长战略。

其实质是开展那些与企业当前业务相竞争或相互补充的活动相竞争或相互补充的活动，增强，增强企业的实力，巩固企业的市场地位企业的实力，巩固企业的市场地位。

2）横向一体化战略的分类）横向一体化战略的分类

（1）内部横向一体化，

（2）外部横向一体化，购并3）横向一体化战略的优势）横向一体化战略的优势规模经济、降低产品成本、提高竞争优势、整合企业资源4）横向一体化战略的劣势）横向一体化战略的劣势管理成本增加、企业文化差异、技术扩散风险大、管理能力的要求高等7.27.2旅游企业的多元化战略旅游企业的多元化战略7.2.17.2.1多元化战略的概念多元化战略的概念多元化战略，亦称多角化增长战略（多元化战略，亦称多角化增长战略（diversificationgrowthdiversificationgrowthstrategiesstrategies），属于开拓发展型战略，是企业发展多品种或多种经），属于开拓发展型战略，是企业发展多品种或多种经营的长期谋划。

营的长期谋划。

7.2.27.2.2多元化战略的分类多元化战略的分类1）1）同心多元化经营战略：

利用原有技术、特长、经验开发新同心多元化经营战略：

利用原有技术、特长、经验开发新产品；产品；例：

吉利汽车工业旅游产品的开发；基于企业核心竞争力的通信多例：

吉利汽车工业旅游产品的开发；基于企业核心竞争力的通信多元化元化2）2）水平多元化经营战略：

利用原有的市场，开发新的产品，水平多元化经营战略：

利用原有的市场，开发新的产品，如旅行社出售高铁票如旅行社出售高铁票3）3）混合多元化经营战略，宋城涉足文化产业、私立学校、电混合多元化经营战略，宋城涉足文化产业、私立学校、电子商务子商务7.2.3多元化战略的优势多元化战略的优势1）分散风险、提高经营安全性2）有利于企业向前景好的新兴行业转移3）有利于促进企业原有业务的发展7.2.47.2.4多元化战略的劣势多元化战略的劣势1）有效反应差2）经营利用能力不足3）企业经营者个性差异的影响总结：

多元化经营7.3旅游企业集团化战略旅游企业集团化战略旅游企业集团化是指单体旅游企业组建旅游集团，进行集团化经营的动态过程。

旅游企业集团化战略是以旅游企业为主体，通过产权关系和生产经营协作等多种方式，由众多的企事业法人组织共同组成经济联合体的发展战略。

1）旅游企业实施集团化的驱动力旅游企业实施集团化的驱动力市场推动型、政府推动型、混合推动型2）旅游企业实施集团化的架构形式旅游企业实施集团化的架构形式以资产关系为纽带的紧密层和半紧密层联合型、松散联合型3）旅游企业集团化的成长方向）旅游企业集团化的成长方向横向一体化、纵向一体化6.3.2旅游企业集团化的分类与发展模式旅游企业集团化的分类与发展模式7.3.1旅游企业集团化战略的概念旅游企业集团化战略的概念7.3.3旅游企业集团化战略的意义旅游企业集团化战略的意义1）开拓客源市场2）聚集人才，提高管理水平3）利用规模优势，实施有效的价格策略4）具有较强的融资调控能力5）享受国家优惠政策6）具有较强的竞争力7.3.4旅游企业集团战略实施的注意事项旅游企业集团战略实施的注意事项1）集团化的核心企业缺乏足够的实力2）集团化过程中须有效整合不同企业的文化3）集团化过程中须打造出集团品牌的核心价值和核心竞争力浙江中旅旅业集团在省内第100家门店授牌仪式扩张之路：

加盟连锁经营浙江中旅旅业集团总裁陈岩畅谈旅浙江中旅旅业集团总裁陈岩畅谈旅行社未来前景行社未来前景7.47.4旅游企业的国际化战略旅游企业的国际化战略7.4.1旅游企业国际化战略的概念旅游企业国际化战略的概念旅游企业的国际化战略是指旅游企业在旅游业对外开放和全球化的背景旅游企业的国际化战略是指旅游企业在旅游业对外开放和全球化的背景下，在企业投资主体、投资方式、经营模式以及市场份额等方面出现的下，在企业投资主体、投资方式、经营模式以及市场份额等方面出现的与国外企业相互融合、交流、渗透的过程和谋划。

与国外企业相互融合、交流、渗透的过程和谋划。

7.4.2旅游企业国际化战略的分类旅游企业国际化战略的分类1）1）外资进入国内后的国际化外资进入国内后的国际化

（1）饭店业的国际化战略

（2）旅行社业的国际化战略2）2）国内有实力的旅游企业或集团在国外的扩张国内有实力的旅游企业或集团在国外的扩张7.4.3旅游企业国际化战略的有利影响旅游企业国际化战略的有利影响1）有利于引进资金2）有利于引进客源3）有利于学习国际先进的经营和管理理念4）有利于集团化发展7.4.4旅游企业国际化战略的障碍旅游企业国际化战略的障碍1）对我国现有旅游企业的冲击2）有可能导致资金外流【本章小结本章小结】本章主要论文了旅游企业常见的四种发展策略，包括一体化策略、多元化策略、集团化策略、国际化策略，每种策略的描述大多沿着其涵义、类型、优缺点等项目展开。

本章的重心在于从经济全球化的大背景出发，分析我国旅游企业在发展中必然要面临的基本战略。

通过企业不断发展壮大的过程中的一体化战略出发，到走向多元化和集团化的发展战略，乃至在旅游企业跨出国门的国际化战略实施中应当考虑的推动力和障碍。