执行力模式.ppt
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教导型组织系列课程之教导型组织系列课程之-执行模式执行模式纲要1关于执行力2关注内部客户(员工)34作风篇5制度篇6文化篇正确的主人翁意识第一篇关于执行力一、执行力的定义:
一、执行力的定义:
所谓执行力,是指企业内部员工贯彻决所谓执行力,是指企业内部员工贯彻决策者战略思路、方针政策和方案计策者战略思路、方针政策和方案计划的操作能力和实践能力。
划的操作能力和实践能力。
案例一东北一家国有企业破产,被日本财团收购。
厂里的人都翘首盼望着日东北一家国有企业破产,被日本财团收购。
厂里的人都翘首盼望着日方能带来让人耳目一新的管理办法。
出人意料的是,日本人来了,却方能带来让人耳目一新的管理办法。
出人意料的是,日本人来了,却什么都没有变。
制度没变,人没变,机器设备没变。
日方就一个要求:
什么都没有变。
制度没变,人没变,机器设备没变。
日方就一个要求:
把先前制定的制度坚定不移地执行下去。
结果怎么样?
不到一年,企把先前制定的制度坚定不移地执行下去。
结果怎么样?
不到一年,企业扭亏为盈。
日本人的绝招是什么?
业扭亏为盈。
日本人的绝招是什么?
l执行!
无条件地执行。
l日本人的聪明在于,他们排除了所有羁绊,一针见血地抓住了企业的本质。
那么企业的本质是什么l是领导者按市场需求预设一个目标,然后组织人员对此目标予以坚决的操作实现。
更简约地说,企业的本质就是执行。
企业最基本流程l一个企业实质上就是一个执行团队目标目标执行执行结果结果企业失败通常由两种原因导致l目标(战略)制定错误l执行不力从领导者、中层干部到基层每位员工,他们无时不刻不是处在一种“执行过程”中,那么他们执行的绩效,此时显然决定着企业的命运具体而言,他们在执行中体现出的态度、能力、速度、理念、品质、应变等因素的优劣,此刻都将成为企业命运真正的决定性力量。
二、执行力的重要性:
l微软总裁比尔盖茨说过:
“在未来的年里,微软所面临的挑战就是执行力。
”可见,如果没有执行力,就不会有竞争力,而执行力又恰恰是企业的核心竞争力。
”l态度决定一切l战略决定未来l执行决定成败l任何企业的成功都必然是执行的成功,任何企业的失败也必然是执行的失败。
l企业间的竞争最终只是执行力的竞争。
一个企业的成功,30%靠策略,40%要靠执行三、定向与动员思维结果行为参透为何,才能如何。
-“我“为“此”做了什么?
l所有的工作、任务执行必须说清楚“为什么”、“意义”、“价值”所在。
-“为什么做”永远放在首要,为什么做比怎么做更重要。
l有些时候,你是否会有:
工作累、忙、委屈、不满的情绪,而且不能释怀?
l坏的心情和情绪都是我们不想要的,然而,有人能放下,有人却不能放下,这是为什么?
l在执行背后,“动力源泉”是关键。
怎样才可以拥有永恒的激情和热诚?
源源不断的“源动力”?
持续的源动力永恒的激情和热诚持续制定更高的目标(不要安于现状)-持续的自我挑战和自我增值l我活着是为了什么?
l我工作是为了什么?
l我学习是为了什么?
(每个问题写十点理由)三个“为什么”你为谁而工作?
l原来我们每天辛辛苦苦地工作,都是在为自己工作,而不是为薪水而工作,更不是为工作而工作马斯洛定律:
工作是一种态度,不同的态度决定了我们快乐与否。
l同样都是石匠,同样在雕塑石像,如果你问他们:
“你在这里做什么?
”他们中的一个人可能就会说:
“你看到了吗?
我正在凿石头,凿完这个我就可以回家了。
”这种人永远视工作为惩罚,在他嘴里最常吐出的一个字就是“累”。
l另一个人可能会说:
“你看到了吗?
我正在做雕像。
这是一份很辛苦的工作,但是酬劳很高。
毕竟我有太太和四个孩子,他们需要温饱。
”这种人永远视工作为负担,在他嘴里经常吐出的一句话就是“养家糊口”。
l第三个人可能会放下锤子,骄傲地指着石雕说:
“你看到了吗?
我正在做一件艺术品。
”这种人永远以工作为荣,以工作为乐,在他嘴里最常吐出的第一句话是“很有意思”。
天堂与地狱都由自己建造l天堂与地狱都由自己建造。
你赋予工作意义,不论工作大小,你都会感到快乐,自我设定的成绩不论高低,都会使人对工作产生乐趣。
如果你不喜欢做的话,任何简单的事都会变得困难、无趣,当你叫喊着这个工作很累人时,即使你不卖力气,你也会感到精疲力竭,反之就大不相同。
事情就是这样。
l如果你视工作为一种乐趣,人生就是天堂;如果你视工作为义务人生就是地狱。
l活着、工作、学习是为了什么?
为了谁?
你希望的结果是?
定向了,清晰了,想透了,也就没有累、委屈、不满等情绪了。
人生就是为一件“大事”而来的l案例一:
常国政老师的秘书-中国“鲁班”秘书(丁秘书)设目标,并为之而努力和付出!
l你的工作是否做到极致,做到无人可替代,部门、司内、业内、职场中?
-每个人的职场目标l职场中的三种人:
A:
随遇而安-职路上难有发展B:
小富则安-短暂的发展(不安)C:
有追求和志向人-职路和人生能走得更高更远更好l做好“该做的”才有资格做“我想做”的。
http:
/力力人人格格后天获取后天获取直接获取直接获取实实践践经经验验技技能能体体能能间接获取间接获取学学校校书书本本人力资源人力资源4、人力资源向人力资本的转化定律人力资源在实践中应用才能转化为人力资本。
当知识、经验、技能仅仅出于拥有状态时,构成人力资源。
就像煤炭在地下是资源,开发出来投入生产才能成为资本一样,智力、知识、经验、技能、体能等人力资源必须经过开发,并投入生产经营活动中,才能成为资本,这就是人力资本。
资源是潜在的,资本才是现实的。
人力资源不断创造价值,只有转化为人力资本,才能创造价值。
要要退退休休了了哦哦!
反反正正老老板板也也不不管管,做做那那么么好好干什么呢?
干什么呢?
你你跟跟我我干干了了一一辈辈子子,为为了了表表达达对对你你的的感感谢谢,这这套套房房子子送送给给你!
你!
打工者心态的举例:
案例一、老木匠的新房子要退休了哦!
反正老板也不管,做那么好干什么呢?
你跟我干了一辈子,为了表达对你的感谢,这套房子送给你!
算计别人最终算计自己,聪明反被聪明误。
无论干什么事情都应当做为自己干。
4、岗位主人翁行为指南
(1)通常有一个规律,工作难度越大,背后隐藏的知识、经验、技能就越多,一旦完成这样的工作,积累知识、经验、技能的机会当然也越大。
(2)契机。
当有人偷懒,该做的工作没有做时;或者领导考虑不周,该分配的工作没有分配时,请你不要迟疑,马上扑上去把它做好。
至于做完后有没有报酬,就先别管它。
因为做这些工作最重要的是能够使自己的人力资源增值,做的越多,增值越多。
(3)你的人力资源的持续增值,就是你有了不可替代性;别人不会做的,你会做;别人做不好的,你能做好。
记住,只有提高自己在单位的不可替代性,才能提高自己的地位,才能抢到提拔的机会,才能使自己的职业生涯顺利发展(4)以主人翁的心态做事,就要保质、保量、保期地完成岗位人物。
要做到这些,有一些具体的技巧,比如,主动工作,不要被动等待,承担责任,不要逃避推托;追求卓越,不要敷衍了事;寻找办法,不要强调借口。
(5)当完成任务的条件已经具备时,那就马上行动,任何拖延都是浪费。
因为时间是最重要的资源。
还要用于创新,经常想是不是还能更好,是不是还能更高?
怎样才能超越自我?
怎样才能超过他人?
持续追求,才能不断超越。
主动、积极、责任、承担、行动、认真、大度、部委、替位、奉献、创新、追求成功、永不言败、不贪图名利、不计较个人得失、全身心投入工作、全力以赴完成任务努力去做一名主任翁,这不但是给企业一个发展的机会,更是给自己一个成功的机会。
第一节四大作风一、认真专注A、认真=品质B、第一次把事做好,决不马虎C、零缺陷工作,质比量更重要D、杜绝含糊文化,避免形容词,数字说话第四篇作风篇关于品质1、质量问题对于我们是1%,对于客户是100%2、品质取决于品质文化和价值准则3、品质取决于态度4、品质取决于责任心视频:
海尔砸冻箱二、百分百负责1、建立自我责任的心态谁承担、我受益、我承担、我受益2、建立责权利对等的平台享受一切就要承担一切。
3、建立一对一的责任制领导思维:
重要事=大家做大家做=没人做员工思维:
大家做=人人做人人作=我不做下属:
问题的提出者一定是问题的解决者(带上方案说问题)。
换位思考-如果我是领导,我会怎么做才是最好的方法。
上司:
授人以鱼,不如授人以渔。
给思维引导,以帮助下属思维提升,从而促进能力提升;不要给具体操作方法,相信,引导,检查。
(注:
要因材施教,不能一概而论)三、坚守承诺承诺是对自我负责任的体现。
(对亲人、爱人、朋友、家庭、公司的承诺)坚守承诺五化:
书面化、公众化、数据化、合理化、视觉化(成长措施要合理)承诺转化为措施(承诺不转化为关键行为措施,完成目标是一种空话)制定措施的四大原则:
紧扣成果自上而下后备方案关键节点四、紧密团结团队:
把一伙人变成一个人视频:
士兵突击第二节培养优良作风的方法一、教育和引导1、思想引导工作(统一思想、价值认同、充满力量)2、职能训练工作(业务技能技巧的培训和强化)二、奖罚分明要求什么、提倡什么就奖励什么,反对什么就批评和处罚什么。
当你没有成为管理人员前,你的成长与你个人有关。
当你成为管理人员后,你的成长与团队有关。
你的成长影响和带动着团队每一个人的成长。
三、作风是磨炼出来的合理的要求是锻炼,不合理的要求是磨炼。
第五篇制度篇制度制度&纪律纪律纪律的两种类型:
自觉纪律和铁的纪律1、自觉的纪律的优点
(1)解决领导者不在场的问题
(2)解决法不责众的问题(3)解决关键时刻的表现问题领导不在场仍能:
(1)说老实话,办老实事,做老实人
(2)白天、晚上工作标准一样(3)天气好坏工作标准一样(4)领导在与不在工作标准一样(5)有人检查与没人检查工作标准一样2、铁的纪律铁的纪律是建立在自觉纪律的基础上的。
如何培养铁的纪律,使制度的100%执行?
1、加强思想教育,提倡自觉纪律2、加强检查监督,严格兑现奖惩3、管理好重点人物A、能人的管理(打铁需要自身硬,治军先治将,严军先严军)B、庸人的管理(考核、降职、降薪、调岗、开除)制度执行力五种人理论1、制度起点是小人2、制度推动是强人3、制度天敌是熟人4、制度背后是好人5、制度执行是“坏人”先小人后君子-是为君子先君子后小人-是为小人推行铁的纪律的四大工具1、制造引发权威事件2、成立制度委员会3、纪律检讨会4、成立赞助与领导连带制结论:
1、身先士卒,以身作则2、纪律面前,人人平等3、制度第一,人情第二4、有情的领导,无情的管理,绝情的制度
(二)钢铁执行服从-不问为什么,只想怎么干,并且把它干好!
“好”的定义:
可操作、有价值、可考核、可监督、有时间期限的。
1、什么是执行执行-把目标变为成果的行动,以始为终,以成果为导向,不折不扣地拿到成果。
(清晰核心目标、方法和策略、障碍)执行的两大原则A、保证结果-结果导向失败的人逻辑:
因为。
所以。
成功人的逻辑:
即使。
我也要。
因为。
B、绝不找借口
(1)承担=成长
(2)把意见改为建议(3)带上方案说问题2、执行的思维-镜子思维问自己凭什么可以拿到更好的报酬你是谁并不重要,你创造了什么传值才是最重要的。
成果提前,自我退后。
你的市值=你创造的价值3、执行的三种假象
(1)好的态度成果
(2)职责成果(3)完成任务成果企业商业交换最基本的底线就是成果交换,以始为终的管理,只交换成果不交换过程。
第六篇文化篇一、师者文化师者:
传承经验、传授方法、帮助身边每一个人成长。
二、练兵七步法:
1、我做给你看2、你做给我看3、总结、评估、指导4、我再做给你看5、你再做给我看6、再总结、评估、指导7、独自操作一、复述文化不是员工做不来,而是领导安排错了。
不是领导说错了,而是员工听错了。
要求下属:
请你再说一遍(来,你复述一下)征求上司:
我重复一下你的要求,您看我有没有理解错?
二、回馈文化上级所交待与要求的事都在体现着你的能力和表现,必须认真对待,高效、高品质完成,及时回馈。
遇到困难不能保证时间和结果要求,也必须在规定或要求时间之前及时汇报。
早请示晚汇报回顾公司的回馈制度三、检查文化1、领导者=检查者2、检查=帮助3、执行力=制度+检查4、让检查成为常态