情绪与压力管理培训教程.ppt

情绪与压力管理培训教程.ppt

《情绪与压力管理培训教程.ppt》由会员分享，可在线阅读，更多相关《情绪与压力管理培训教程.ppt（62页珍藏版）》请在冰豆网上搜索。

情绪与压力管理情绪与压力管理培训目标培训目标1、认识压力、认识压力、情绪管理的重要情绪管理的重要性性2、在现实生活、在现实生活和工作中懂得如和工作中懂得如何去缓解压力、何去缓解压力、调节情绪。

调节情绪。

放飞心情！

放飞心情！

目目录录一、认识、关注压力和情绪一、认识、关注压力和情绪二、压力、情绪、健康和情商二、压力、情绪、健康和情商三、如何缓解压力？

三、如何缓解压力？

四、情绪管理的步骤和方法四、情绪管理的步骤和方法一、认识、关一、认识、关注压力和情绪注压力和情绪压力过度可能带来的严重后果压力过度可能带来的严重后果情绪情绪压力压力心理心理工作工作家庭家庭环境环境疾病疾病自杀自杀杀人杀人案例一：

马加爵案例一：

马加爵马加爵，男，马加爵，男，1981年年5月月4日出生于广西农村，日出生于广西农村，汉族，云南大学生命科汉族，云南大学生命科学学院生物技术专业学学院生物技术专业2000级学生，因打牌发级学生，因打牌发生争执而杀死生争执而杀死4名同学。

名同学。

被马加爵所残害的风华被马加爵所残害的风华正茂的四位同学遗像。

正茂的四位同学遗像。

马加爵不能控制自己的马加爵不能控制自己的坏情绪，不仅给四个同坏情绪，不仅给四个同学的家庭造成学的家庭造成“灭顶之灭顶之灾灾”，本人被枪决后，本人被枪决后，骨灰至今在殡仪馆无人骨灰至今在殡仪馆无人认领，他的家人在家乡认领，他的家人在家乡天天以泪洗面，无法抬天天以泪洗面，无法抬头做人。

头做人。

悲伤欲绝的被残害同学以及悲伤欲绝的被残害同学以及马加爵的家人马加爵的家人马加爵犯罪前后对比马加爵犯罪前后对比昔日作为昔日作为“天之骄子天之骄子”的马加爵，眼神中不乏的马加爵，眼神中不乏自信、显得踌躇满志。

自信、显得踌躇满志。

落网时的马加爵以捡拾落网时的马加爵以捡拾垃圾为生，穷困潦倒，垃圾为生，穷困潦倒，目光中透出绝望、狼狈目光中透出绝望、狼狈至极。

至极。

“人之将死、其言也善人之将死、其言也善”-马加爵遗马加爵遗书书马在给自己马在给自己“十四叔、十四婶十四叔、十四婶”的信中称的信中称“发生这样的事一定给发生这样的事一定给整个大家庭带来很坏的影响整个大家庭带来很坏的影响劝我的父亲母亲不要再理我的事劝我的父亲母亲不要再理我的事了，因为我再也不是从前的那个了，因为我再也不是从前的那个我了，在父母的心中，无论我现我了，在父母的心中，无论我现在长得有多高、有多大，始终是在长得有多高、有多大，始终是小时候的那个小时候的那个”十二十二”（马乳名）（马乳名），但是我真的已经变了很多，一，但是我真的已经变了很多，一个人从思想上变坏以后是不可救个人从思想上变坏以后是不可救药的了药的了字里行间充满马加爵对父母、亲字里行间充满马加爵对父母、亲友以及美好往事的依恋、牵挂！

友以及美好往事的依恋、牵挂！

“马加爵事件马加爵事件”再一次暴露出大再一次暴露出大学教育的缺失，学教育的缺失，“教书教书”与与“育育人人”缺一不可。

假如说书教不好缺一不可。

假如说书教不好至多培养出些庸才的话，而育人至多培养出些庸才的话，而育人不当的后果就太可怕了！

不当的后果就太可怕了！

原因分析原因分析马是一个内向、孤僻、自卑的人，朋友很少，又在外地上学，马是一个内向、孤僻、自卑的人，朋友很少，又在外地上学，平时有委屈总缺乏来自家人和朋友的情感支持。

平时有委屈总缺乏来自家人和朋友的情感支持。

心理压力大，作为大四学生，就要毕业找工作了，成绩又不心理压力大，作为大四学生，就要毕业找工作了，成绩又不好，自己出生在农村，没有什么依靠，因此面临很大的就业好，自己出生在农村，没有什么依靠，因此面临很大的就业压力。

压力。

出身苦不是罪过，境遇差也可以通过自身努力去改变，但绝出身苦不是罪过，境遇差也可以通过自身努力去改变，但绝不能成为杀人的理由！

不能成为杀人的理由！

情绪失控让天之骄子变成地地道道的恶魔！

马原本应该有不情绪失控让天之骄子变成地地道道的恶魔！

马原本应该有不错的生活错的生活可见情绪管理是何等重要了。

可见情绪管理是何等重要了。

反思反思公众在谴责马加爵的同时也在不断思考，四个被害公众在谴责马加爵的同时也在不断思考，四个被害同学是否同样存在人格上的缺陷，在日常相处中，对出身农同学是否同样存在人格上的缺陷，在日常相处中，对出身农村的马是否有歧视、侮辱的现象？

反过来说，当我们面对来村的马是否有歧视、侮辱的现象？

反过来说，当我们面对来自地位、收入均高于我们的人群的羞辱时，我们又会怎样？

自地位、收入均高于我们的人群的羞辱时，我们又会怎样？

我相信我们中的很多人会拍案而起，甚至会拔拳相向！

古语我相信我们中的很多人会拍案而起，甚至会拔拳相向！

古语“士可杀不可辱士可杀不可辱”。

看来，随意表现自己的好恶，过于张扬。

看来，随意表现自己的好恶，过于张扬自己的个性不仅伤人，有时还可能为自己招来杀身之祸！

自己的个性不仅伤人，有时还可能为自己招来杀身之祸！

基基于自我保护的目的，管理自己的情绪非常必要。

于自我保护的目的，管理自己的情绪非常必要。

案例二：

崔永元案例二：

崔永元崔永元，崔永元，1963年年2月月20日出生，凭借日出生，凭借实话实实话实说说开创中国式脱口秀开创中国式脱口秀传奇。

传奇。

2002年年9月因病月因病退出退出实话实说实话实说。

2003年新推年新推小崔说事小崔说事，2004年开播年开播电影电影传奇传奇，2006年主持央年主持央视大型真人秀节目视大型真人秀节目我我的长征的长征。

崔永元因患。

崔永元因患抑郁症备受煎熬。

抑郁症备受煎熬。

功成名就，处于事业巅峰的崔永元何功成名就，处于事业巅峰的崔永元何以心理疾病缠身，痛不欲生？

以心理疾病缠身，痛不欲生？

崔永元自曝病情：

崔永元自曝病情：

几年前天天想自杀几年前天天想自杀2002年，崔永元突然离开年，崔永元突然离开实话实说实话实说，很久之后，他才公布原，很久之后，他才公布原因：

得了重度抑郁症。

如今走出抑郁症阴影的崔永元日前接受央因：

得了重度抑郁症。

如今走出抑郁症阴影的崔永元日前接受央视视人物人物栏目专访，自曝几年前得重度抑郁症时，栏目专访，自曝几年前得重度抑郁症时，每天都在想每天都在想着自杀。

着自杀。

说起想自杀的原因，小崔坦言是因为精神困惑，说起想自杀的原因，小崔坦言是因为精神困惑，“很多人理解不很多人理解不了。

比如屈原、陈天华，他们为什么要自杀，世俗更加理解不了。

了。

比如屈原、陈天华，他们为什么要自杀，世俗更加理解不了。

屈原又没有浑身是毛，光着身子，那时候也有宫殿有酒喝，干吗屈原又没有浑身是毛，光着身子，那时候也有宫殿有酒喝，干吗要死呢？

我想，他是因为精神困惑而自杀。

一个人一开始总觉得要死呢？

我想，他是因为精神困惑而自杀。

一个人一开始总觉得能改变什么，不能改变这个世界，也能改变这个行业，不能改变能改变什么，不能改变这个世界，也能改变这个行业，不能改变行业，也能改变这个部门，不能改变这个部门，总能改变身边的行业，也能改变这个部门，不能改变这个部门，总能改变身边的几个人，总是能改变的。

可是，后来发现自己什么都改变不了，几个人，总是能改变的。

可是，后来发现自己什么都改变不了，连我女儿我都改变不了，我开始绝望而沮丧。

连我女儿我都改变不了，我开始绝望而沮丧。

”崔永元曾经病得很严重，整夜失眠，主持人张越接受采访时说，崔永元曾经病得很严重，整夜失眠，主持人张越接受采访时说，“要问我小崔什么时候睡觉的，我大概会这么回答，要问我小崔什么时候睡觉的，我大概会这么回答，他晚上八九他晚上八九点拉上窗帘上床，到早上八九点才开始睡吧。

点拉上窗帘上床，到早上八九点才开始睡吧。

”崔永元说，自己崔永元说，自己自杀倾向很严重，自杀倾向很严重，“天天想着怎么自杀，到了医院就被天天想着怎么自杀，到了医院就被24小时监小时监管起来了管起来了”。

不过，。

不过，“经过治疗，我明白我确实不能改变这个社经过治疗，我明白我确实不能改变这个社会，但这个社会也改变不了我，这样就扯平了。

会，但这个社会也改变不了我，这样就扯平了。

”原因分析原因分析完美主义者。

完美主义者。

“我觉得我们当时做我觉得我们当时做实话实说实话实说的的时候特别投入，我觉得我发病都跟这有关系，有点时候特别投入，我觉得我发病都跟这有关系，有点钻牛角尖，希望每一期节目都做好，希望一期比一钻牛角尖，希望每一期节目都做好，希望一期比一期精彩，老是这样想，给自己压力太大了。

期精彩，老是这样想，给自己压力太大了。

”愤世嫉俗。

愤世嫉俗。

“我老想不明白：

以前有那么多拍案而我老想不明白：

以前有那么多拍案而起的人，现在他们都上哪儿去了？

我知道崔永元无起的人，现在他们都上哪儿去了？

我知道崔永元无法跟他们比，这个时代有可以和他们比肩的人，做法跟他们比，这个时代有可以和他们比肩的人，做人做事都无可挑剔，但是他们都在洁身自好，我见人做事都无可挑剔，但是他们都在洁身自好，我见过很多很多，他们不愿意站出来对这个社会负责任。

过很多很多，他们不愿意站出来对这个社会负责任。

”崔永元愤世嫉俗的典型事例崔永元愤世嫉俗的典型事例对央视大哥级对央视大哥级“名嘴名嘴”朱军，崔朱军，崔永元曾怒斥其人品太差永元曾怒斥其人品太差朱军朱军背后称受邀参加其主持的背后称受邀参加其主持的艺术艺术人生人生的嘉宾为的嘉宾为“傻傻B”，随便一，随便一下就被他煽情的鼻涕一把泪一把。

下就被他煽情的鼻涕一把泪一把。

小崔此言一出，语惊四座，在社小崔此言一出，语惊四座，在社会上引起轩然大波会上引起轩然大波为什么娱乐界那么多的名人拥有为什么娱乐界那么多的名人拥有了常人难以拥有的财富、地位后了常人难以拥有的财富、地位后仍不快活？

部分人生活糜烂（离仍不快活？

部分人生活糜烂（离异婚变家常便饭，情人小蜜时时异婚变家常便饭，情人小蜜时时更换）、吸毒（如谢东、王朔）、更换）、吸毒（如谢东、王朔）、信仰迷失（如许多人皈依宗教寻信仰迷失（如许多人皈依宗教寻找心灵寄托）、严重者自残、自找心灵寄托）、严重者自残、自杀（如张国荣）？

杀（如张国荣）？

结结论论江泽民：

江泽民：

“心理卫生问题已心理卫生问题已经成为我国突出的社会问题经成为我国突出的社会问题和重大的公共卫生问题和重大的公共卫生问题”2003年给世卫组织年给世卫组织总干事的一封信总干事的一封信统计表明：

中国人中有统计表明：

中国人中有1315%有心理问题，其有心理问题，其中抑郁症占中抑郁症占8.7%；一个不；一个不争的事实：

经济越发达的地争的事实：

经济越发达的地区，心理问题越严重。

区，心理问题越严重。

据统计，在职场的中年人群据统计，在职场的中年人群中，有中，有3040%的人处于的人处于亚健康状态，现状堪忧！

亚健康状态，现状堪忧！

“亚健康亚健康”定义与表现定义与表现亚健康状态：

长期由压力、情绪困扰等引起的在心亚健康状态：

长期由压力、情绪困扰等引起的在心理、生理和行为上表现为一种似健康又非健康、似理、生理和行为上表现为一种似健康又非健康、似病又非病之间的身心状态。

病又非病之间的身心状态。

表现为：

精神紧张、焦虑不安；孤独自卑、忧郁苦表现为：

精神紧张、焦虑不安；孤独自卑、忧郁苦闷；注意分散、思考肤浅；容易激动、无事自烦；闷；注意分散、思考肤浅；容易激动、无事自烦；记忆减退、熟人忘名；懒于交往、情绪低落；兴趣记忆减退、熟人忘名；懒于交往、情绪低落；兴趣变淡、欲望减退；精力下降、动作迟缓；头昏脑胀、变淡、欲望减退；精力下降、动作迟缓；头昏脑胀、眼花目眩；肢体酸痛、力不从心；经常失眠、多梦眼花目眩；肢体酸痛、力不从心；经常失眠、多梦易醒；掌腋多汗、舌燥口干；胸痛胸闷、心跳加快。

易醒；掌腋多汗、舌燥口干；胸痛胸闷、心跳加快。

假如对照上述表现，你有一半以上相吻合，你应该假如对照上述表现，你有一半以上相吻合，你应该注意了！

注意了！

二、压力、二、压力、情绪、健康和情绪、健康和情商情商

（一）压力

（一）压力1、压力的定义、压力的定义压力简单地说就是使人感到紧张的事压力简单地说就是使人感到紧张的事件或者环境所引起的主观感受。

件或者环境所引起的主观感受。

2、心理压力的来源、心理压力的来源人格因素人格因素社会因素社会因素环境因素环境因素工作因素工作因素家庭因素家庭因素心理压力心理压力来源来源3、压力的好处与危害、压力的好处