微软绩效评估.ppt

微软绩效评估.ppt

《微软绩效评估.ppt》由会员分享，可在线阅读，更多相关《微软绩效评估.ppt（18页珍藏版）》请在冰豆网上搜索。

Microsoft林桂雄1013600026微软公司1975年创办之时，只有人员3名。

如今，微软公司拥有31396名员工，市值达2000亿美元，名列全球第二，总裁比尔盖茨也成为世界首富，微软被称为“迄今为止致力于PC软件开发的世界上最大最富有的公司”，并被视为知识经济的代表。

在对微软应用部门进行的一次调查中，有88%的雇员认为微软是该行业的最佳工作场所之一。

微软是如何管理员工的呢？

微软面试流程微软面试流程面试形式：

非正式面试以相互了解（InformationalInterview）电话筛选面试（PhoneScreen）正式面试（FormalInterview）正式面试的一般安排9am-6pm，5-6个面试人员每个面试人员的时段安排开场白2分钟职位介绍1-3分钟过去工作经验5-7分钟技术问题15-20分钟总结3-5分钟写文字反馈3-5分钟与主管午餐面试总经理最终拍板确认微软的绩效管理体制的核心形成内部竞争，保持员工对绩效评定的焦虑，驱使员工自觉地寻求超越自己和超越他人。

其主要成分有三个：

个人任务目标计划绩效评分曲线与绩效评分直接挂钩的加薪、授股和奖金。

个人任务目标计划由员工起草，由经理审议，再修改制定。

制定计划有几个原则：

具体，可衡量，明确时限（不能用努力提高，大幅度改进之类的模棱词语），现实而必须具有较高难度。

绩效评分曲线的形状和角度是硬性的，不许改变（各级分数的百分比是规定的，最佳和最差的比例都很小）。

评分等级有：

最佳、较好、及格、不及格。

做到任务目标计划并不一定意味着高分，你必须争取做英雄中的英雄，才有可能不落到最后。

年度加薪、授权、奖金与绩效评分直接挂钩，不及格就什么都得不到，还要进入绩效观察期。

一个进入观察期的人通常就会主动辞职了，也就自然失去了所有未到期归属的股票认购权-这是最沉重的损失。

微软如何进行个人业绩考核微软如何进行个人业绩考核为什么进行个人业绩考核？

通过奖励促使员工时刻保持高效率工作。

提供机会检视以往目标，设立未来目标，并确立提高领域。

何时进行业绩考核？

这是一个全年不间断的过程正式年度考核8月股票和薪水非正式半年度考核2月个人事业发展每周固定的一对一会议随时进行反馈绩效管理PerformanceReviewProcess持续的持续的持续的持续的OngoingOngoing根据目标管理绩效managingperformanceaccordingtogoals职业发展职业发展/绩效检查绩效检查年度绩效考评年度绩效考评随时提升随时提升PromotionsAnytime设定目标设定目标SetGoals反馈反馈Feedback1月至12月Jan-DecNoratingorformalreview7月8月July/August8月August反馈反馈Feedback反馈反馈Feedback反馈反馈Feedback微软如何进行个人业绩考核微软如何进行个人业绩考核平衡計分卡BalancedScorecard（BSC）微软如何进行个人业绩考核微软如何进行个人业绩考核考核评分六级评分：

2.5到5.0各级有详细定义。

固定的百分比分配分数25%-3.0及以下40%-3.535%-4.0及以上奖励基本工资和调幅奖金股票升迁绩效评分等级PerformanceRatingScale5.0超常的绩效，鲜有人能够达到超常的绩效，鲜有人能够达到Exceptionalperformance,rarelyachieved4.5一贯地超出所有该职位的要求与期望一贯地超出所有该职位的要求与期望Consistentlyexceedsallpositionrequirementsandexpectations4.0一贯的超出大部分该职位的要求与期望一贯的超出大部分该职位的要求与期望Consistentlyexceedsmostpositionrequirementsandexpectations3.5超出部分该职位的要求与期望超出部分该职位的要求与期望Exceedssomepositionrequirementsandexpectations3.0达到职位的要求与期望；达到大部分或所有的目标；某些技能需要进一步的提高达到职位的要求与期望；达到大部分或所有的目标；某些技能需要进一步的提高Meetsmostorallpositionrequirementsandexpectations.Accomplishesmostorallobjectives.Someskillsmayrequireadditionaldevelopment.2.5低于该职位的要求与期望；低于该职位的要求与期望；Fallsbelowperformancestandardsandexpectationsofthejob注意注意:

所有的等级通过可比较的等级与职责与个人联系在一起所有的等级通过可比较的等级与职责与个人联系在一起Note:

Allratingsrelativetoindividualswithcomparablelevelsofresponsibility微软如何管理员工事业发展微软如何管理员工事业发展与技术开发有关的职位软件设计工程师项目经理产品经理软件测试工程师用户教育人员奖励初级，40%中级，40%高级，20%与管理相关的职位主管经理产品总经理/总监总经理公司副总裁微软如何管理员工事业发展微软如何管理员工事业发展职位分级原则同一职位人员用不用级别标示能力和年资的深浅。

一般情况下，员工只向同职位系列人员报告负责。

不同职位但向同级别的人员有相似的责任范围和待遇人员在内部不同产品部门流动时，级别保持不变技术和管理只是不同的事也选择，本身并无高低之分鼓励内部提升和招聘内部员工微软如何管理员工事业发展微软如何管理员工事业发展内部网站在员工事业发展中起很大作用通过内部网站介绍产品和项目组的基本情况通过内部网站介绍各种工种，不同级别的具体要求内部网占有大量的训练课程可供选择每年定期的事业发展讨论微软的企业微软的企业/经理反馈体系经理反馈体系组织健康指数（OHI）指数组成对工作和经理的反馈个人事业发展个人与公司的关系对工资和福利的反馈对团队合作和信息沟通的反馈实施方式每年9月在全公司范围展开第三方组织，员工匿名参与是公司调整员工关系和福利待遇的重要指标是衡量各部门负责人的重要考核指标组织健康指数研究结果组织健康指数研究结果员工留在公司的原因对工作的喜爱和激情明确的工作目标和奖惩制度对大量资源的存取有能力决定怎样开展自己的工作和微软及所在部门共同成长通过员工持股方案得到长期回报直属经理是影响组织健康指数的重要因素组织健康指数研究结果组织健康指数研究结果员工离开公司的原因官僚主义/管理层次过多/决策缓慢对决策过程没有影响/参与工作内容复杂，目标不清英雄没有用武之地成绩和贡献没有被得到承认没有对自身成长有利的反馈和进步对在企业中只身下一步发展目标没有清楚规划外界的多种选择直属经理是影响组织健康指数的重要因素微软的人力资源策略微软的人力资源策略留住人才激励人才（Retain）（Excite）Microsoft