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酒店实习日记

酒店实习日记

 

半年的实习稍纵即逝,在xx度假酒店的实习,我学会了也懂得了很多在学校里无法获得的人生哲理。

在实习中经历了生活中的挫折和失败后,现在的我变得做事会深思熟虑,也使我明白了社会竞争的残酷与现实,真正体会到了父母平日的辛苦,让我一夜之间成熟了许多,也越挫越勇……

一、实习目的

二、实习内容

(一)实习单位概况

1、惠东xx度假酒店简介

位于惠东巽寮滨海旅游度假区,坐落在绵延十几公里的银色海滩的黄金地段上,拥有面积一万多平方米的沙滩,以及两万平方米的天然海水浴场,酒店按四星级标准规划兴建,2008年5月全新投入使用,建有豪华别墅海景房和园林房,特色亲海小屋、套房共260间,同时拥有大型的海景餐厅,私人海滨浴场和五星级沐浴阁,以及巽寮标志性建筑——欧式灯塔,并拥有多个不同规格的豪华会议室(最大可容300人),是一家集休闲度假、会议培训、餐饮住宿、康体娱乐于一体的综合型度假酒店。

2、实习部门

惠东xx度假酒店所分部门有:

人力资源部、销售部、前厅部、客房部、保安部、沙滩综合娱乐部。

酒店人力资源部根据酒店的实际经营需要,结合我们班人员总数,分别把我们安排到前厅部、客房部、保安部、沙滩综合娱乐部实习。

为了能使我们全面的接触酒店的各个部门的工作,在为期六个月的实习时间里,酒店还安排了一些同学分期的轮岗制度和见习,给有意往酒店方面发展的同学更多的机会了解实践酒店各部门的工作。

(二)实习工作过程

1、岗前培训

我实习所在的部门一开始就是客房部,由于我们此次是顶岗实习,也就是说我们的工作和正式员工的工作是一样的。

为了在第一个旺季“五一”黄金周里我们都能正式上岗,白天,我们客房部实习成员分成两个小组,跟着不同的领班到客房进行实际操作上的培训和熟练;晚上,跟着我们部门的经理学习客房部的理论知识和作为一名客房部服务员应该知道的对客知识。

2、上岗实习

这短期的旺季里,我们都能很快的完成客房清洁,而且保证质量,并且还面对面的与客人接触,微笑耐心的对客服务。

这些都是在学校学不到的东西。

“五一”时期过后,紧接着的小周末都是忙碌的,我们在那忙碌的日子里,渐渐的熟悉了作房的程序。

暑期旺季又即将来临,为了达到人力资源的合理利用,我们部门开始分班次(早班、中班、晚班)上班,正式进入“员工”工作状态。

后来的两次轮岗,客房部先后调进来和调走部分实习的同学,由于时间紧加上都是旺季,所以调进来的同学没有怎么培训就直接上岗了,但是直接上岗也不是乱分配的,我们部门的领班采取留在本部门的“老实习生”带“新实习生”,虽然轮岗会给酒店带来一些不便,但这种不便只是暂时的,我们新老实习生分工合作,工作还是有质量有速度效率的。

3、各部门见习

由于每位同学以后的择业方向不同,每位同学对不同部门的兴趣程度不同,加上“十一”过后,旺季开始转入淡季,在最后的一个月,酒店安排根据岗位的不同,让同学们到自己想去的部门见习。

三、实习效果、实习体会

在六个月的实习里,我从一个在校大学生到一个工作的社会人,这一角色的转换,除了有较强的适应力和积极的乐观心态之外,更重要的是得益于半年时间的磨炼和技能的培养。

在社会中,真的让我认识到什么是现实。

复杂的人际关系教会了我做什么事儿都要三思而后行。

也让我不断的在社会中调整个人的心态去学着如何做人。

当然,在半年的锻炼中,给我的还仅仅是初步的经验积累,对于迈向社会还是不够的。

四、对实习的意见、建议

(一)对学院的建议

1、实习动员大会要详细

由于实习前,我们只是知道要去实习的大概,等到去了实习单位后,觉得与我们预期想象中的实习大相径庭,同学们的心情不免有些失落,建议学院以后的实习动员大会能给同学提供详细一点儿的信息。

2、老师长期驻点陪同

在我们岗前培训的时候,酒店的综合楼工程没有完成,酒店就将我们岗前培训的时间抽出来被安排去搞综合楼的卫生,这使同学们的情绪很消极,而且又没有老师驻点陪同,导致一些同学的情绪无处可泄,作出一些不利于学校和实习单位的极端行为,建议学院以后派老师驻点陪同。

因为老师的陪同,起码可以给学生做正确的思想指导。

(二)对酒店的建议

1、酒店客房的工程问题

在客房部,客人的投诉最多的不是我们的对客服务质量,而是酒店的工程问题,建议酒店能及时解决工程问题。

2、酒店的物品配备

在我们作房的时候,由于物品配备的不齐,导致有时候我们的工作无法及时的完成,建议酒店在采购物品方面做到及时配备。

3、对员工的福利

在实习期间,许多老员工都在我们离开之前离职了,他们的意思都是因为与附近的酒店相比,工资太低,待遇较差,福利不够好,建议提高员工福利,更加关心下属。

英语写作:

怎样使句子多样化文章作者:

kinder文章加入时间:

2005年10月13日15:

33英语文章:

怎样使句子多样化句子是由词或短语按语法规则组成,表达一个完整意思的语言单位。

好的英语句子应该是结构意思正确完整,连贯流畅,言简意赅。

但是如果一篇文章中所有的句子都是结构单一(以主语开头,采用主-谓-宾或主-谓-表的结构)、长短均等的话,句子写得再好,文章也是单调呆板,缺乏生气。

要克服这种句式单一现象,可以通过变换句子开头以及句式两种手段。

一、句子开头多样化写作时最常见的是用名词或代词构成的主语作为句子的开头。

除了主语外,句子中还有以下几种成分可以作为句子的开头。

1.&nbs

p;以同位语作为句子的开头。

试比较下列两个句子:

a.xiaowang,ourmonitor,willattendthemeeting.b.ourmonitor,xiaowang,willattendthemeeting.句a以主语xiaowang开头,句b以同位语ourmonitor开头。

2.以单个修饰语作为句子的开头。

这个修饰语可以是形容词、分词或副词。

试比较下面几组句子:

a.sheisyoungandambitious,sheworkshardtogetthejob.b.youngandambitious,sheworkshardtogetthejob.句a以主语she开头,句b以形容词短语youngandambitious开头。

c.thegirlenteredtheroomgracefully.d.gracefully,thegirlenteredtheroom.句c以主语thegirl开头,句d以副词gracefully开头。

e.thestudentsreachedthetopofthemountainexhausted.f.exhausted,thestudentsreachedthetopofthemountain.句e以主语thestudents开头,句f以过去分词exhausted开头。

3.以短语修饰语作为句子的开头。

短语修饰语可以是介词短语、不定式短语、分词短语以及独立主格结构。

试比较下列各组句子:

a.abeautifulgirlstoodinfrontofme.b.infrontofmestoodabeautifulgirl.句a以主语abeautifulgirl开头,句b以介词短语infrontof开头。

c.

thestudentsworkedhardtopasstheexam.d.topasstheexam,thestudentsworkedhard.句c以主语thestudents开头,句d以不定式短语topasstheexam开头。

e.hewasconfusedabouttheproblemandwenttoaskforhisteacher.f.confusedabouttheproblem,hewenttoaskforhisteacher.句e以主语he开头,句f以过去分词短语confusedabout开头。

g.youmaygohomeafteryoufinishyourhomework.h.yourhomeworkfinished,youmaygohome.句g以主语you开头,句h以独立主格结构yourhomeworkfinished开头。

4.用从句作为句子的开始。

试比较下列句子:

a.iwillattendyourlectureifiamfree.b.ifiamfree,iwillattendyourlecture.c.weallknowsheisfamous.d.thatsheisfamousisknowntousall.句a和句c以主语开始,句b和句d以从句开始。

值得注意的是句子的开头与句子所需强调的意义密切相关。

改变词序有时会导致句子意义的细微变化。

因此,在特定的上下文中决定是否改变某一句子的词序时,不仅要考虑我们所要表达的意思(如为了强调句子中的某个成分,将正常语序中较晚出现的成分移到句首),还要考虑是否有利于上下文的衔接过渡以及句子是否均衡等。

二、句式的多样化句式多样化是对一篇好的文章的基本要求。

要做到这一点,hostlylookingiceberg.c.somepeoplesaythatitmayresultinsomesocialproblemsinthefuture.(4)当一个并列句中的一个(或更多的)主谓结构中包含有一个(或更多的)主谓结构时,这种句子为并列复合句。

例如:

a.hewaswatchingmeorsomethingforanhourortwo,drawingbackthecurtainsolittlelesticatchhim,butisawhisface,andithinkicanseetheanxietyuponit,theworriedimpatience.b.ihavebroughtwhatyouneed,butyouhaventbroughtwhatineed.3.根据不同的修辞功能,句子可分为松散句,圆周句,对偶句,平行结构句,长句和短句。

(1)松散句和圆周句。

在一个句子中,先介绍主要的信息,再介绍次要的信息,这样的句子叫松散句。

松散句的结构比较松散,其各个部分往往能独立表示某一意义。

在一个句子中先介绍次要的信息,再介绍重要的信息,即要到句子的末尾,句子的意思才完全表达清楚,这样的句子叫圆周句。

圆周句的结构紧凑,只有读完整个句子,全句的整体意思才能显现出来。

例如:

a.theworkersherearemostlydiligent,thoughnotall.b.theworkersherearemostly,thoughnotall,diligent.c.hewillgoabroadifhehasenoughmoney.d.ifhehasenoughmoney,hewillgoabroad.句a和句c为松散句,句b和句d为圆周句。

一般来讲,按正常语序排列的简单句、并列句,主句在前从句在后的复合句都属于松散句。

松散句便于组织,便于理解,便于使用,是人们常用的句式。

修饰语(尤其是状语)位于句首的简单句以及从句在前主句在后的复合句属于圆周句。

圆周句的重心在后,可以造成一种悬念,抓住读者的注意力,因而可以收到一种特殊的效果。

但圆周句不能使用太频繁,因为没有人愿意一直处于等待和悬念当中。

(2)对偶句是在句中用平对或对称的结构来表现两种相反的意思。

由于其结构匀称整齐,前后两层意思相反,可达到强调的效果。

例如:

a.whatiswrittenwithouteffectisingeneralreadwithoutpleasure.b.deedsshowwhatweare;wordswhatweshouldbe.(3)平行结构句就是把两个或两个以上的结构相同,意义并重,语气一致的词、短语或句子排列成串形成一个整体,以加强语气,达到强调的目的。

例如:

a.wecangainknowledgebyreading,byreflection,byobservationorbypractice.b.ihaveadreamthatmyfourchildrenwillsomedayliveinanationwheretheywillnotbejudgedbythecoloroftheirskinbutbythecontentoftheircharacter.(4)长句和短句。

根据句子的长短,句子可分为长句和短句。

例如:

adifferentformofreadingmightalsobedone,asitwasinthepast:

readingaloud.fewpastimesbringafamilyclosertogetherthangatheringaroundandlisteningtomotherorfatherto

readagoodstory.thequitehourcouldbecomethestoryhour...该段中前两句为长句,第三句为短句。

一般来讲,短句短小精悍,可达到强调的目的,长句修饰成分多,可以清楚准确地表达复杂的思想。

短句多运用于日常谈话,演讲,少儿作品或人物对话中;长句常用于政论文,科技文章以及文学作品的叙述描写等。

在写作时,应根据实际情况,交替使用各种句式。

然而,值得注意的是,在变换句子开头和句式时,不能为变化而变化。

在很大程度上,使用什么句式还跟文章的文体、内容等因素有关(例如在科技文体中多用长句和圆周句),即内容决定形式。

文章出处:

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20xx年2月中旬我被所属××警官高等专科学校派往××市法律局××分局刑警大队一中队进行了3个多月的警务实习。

在实习期间始终不忘在校老师的教诲,认真听从当地法律机关的各项派遣任务,严格要求自己,把自己当成一名正是民警来对待,圆满地完成了此次实习任务,具体情况如下:

在工作中,积极配合当地法律机关民警办案,协助民警接处警、调查走访、摸底排队、办理各种法律手续;热情接待报案群众,尽可能的帮助报案群众;对犯罪嫌疑人采取严肃与谨慎相结合的基本策略。

在生活中,严格遵循《人名警察内务条令》的要求,严格管理自己的个人事务,做到“人要精神,物要整洁”的基本方针,为将来走上警察的工作岗位打下了扎实的基础。

在实习期间我也得到了当地民警的热情关怀与专业指导,他们以自己的亲身经历为样本,用鲜活的例子来法律我如何才能成为一名优秀的人民警察。

从他们身上我看到了自己还有很多不足,在今后的工作中我一定会克服这些不足,用过硬的专业知识和满腔热血投身到做一名优秀人民警察的行列中。

在此,我也对所有关怀于帮助我的民警同志表示我最诚挚的感谢!

通过此次实习我更加深刻的了解了作为一名警察的艰辛与不易,也更加深刻的了解了警察这个特殊职业所要面对的社会中的各种矛盾遇难题,我决心以此为始,全身心的投身到“巩固共产党的执政地位,维护社会长治久安,保障人民安居乐业”的崇高事业中,做一名优秀的人名警察,为我们的国家,为我们的社会贡献自己的全部力量!

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