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耳鼻喉科半年工作总结

  

  第一篇、2014耳鼻喉科院感工作总结

  耳鼻喉科半年工作总结

  2014耳鼻喉科院感工作总结

  2014年即将过去,在这一年来,在医院感染科的领导下,本科室各级护理人员的配合下,顺利完成了本年度的工作计划及目标,现总结如下

  科内工作人员每季度学习院感相关知识,每季度进行院感总结,每周进行自查自检,发现问题及时整改,积极参加院内感染知识讲座和培训。

院内感染知识考核合格,督促手术人员严格执行无菌原则,加强无菌观念,限制参观人数,规范着装。

  加强各种用物,各项消毒灭菌效果及卫生学监测等质量工作。

⑴灭菌物品按灭菌日期依次放入专柜,过期重新灭菌,无菌物品一人一用一灭菌,并与一次性物品分开放置。

  ⑵一次性注射器,针头,输液管,吸引管用后毁形处理,毁形率达100%.

  ⑶抽出的药液,开启的静脉输入用无菌液体注明时间,超过2h不得使用,启封抽吸的各种液体不得超过24h。

  ⑷用过的医疗器材和物品,先去污染,彻底清洗干净,再消毒灭菌。

感染手术病人用过的医疗器械和物品,应先消毒,彻底清洗干净,在消毒灭菌。

  ⑸压脉带等做到一人一用一消毒,每周2次以上监测各种消毒液浓度,共监测240次,合格并有记录。

  ⑹无菌持物钳使用干包,并注明开启时间,使用不超过4h,同台手术做完清洗晾干后送高压灭菌备用,戊二醛熏箱每周清洁,保养,每半月更换一次戊二醛。

  ⑺手术间内物体表面及地面用500g/L84液湿式擦拭在术前及术后,手术间空气在术前术后紫外线照射各1h并有记录。

每季度进行紫外线强度测定一次,发现不符合要求及时更换灯管。

  ⑻手术人员每月做手指细菌培养1次,手术间空气细菌培养每月1次,共做24次,均无超标。

手指细菌培养共做24人次,均合格。

  ⑼无菌手术与非无菌手术分室做,不得不同室做时,先做无菌手术再做非无菌手术,连台手术严格刷手洗手,更换无菌手术衣及手套。

  ⑽无菌包包布干净,无洞,内放化学指示卡,外贴3M带,使用前检查消毒无菌合格方可使用。

  ⑾医疗废物按要求分类,放置,收集,运送,医疗废物交接登记及时。

  做的相对不足之处有①部分工作人员戴口罩不够规范,有露出鼻子现象,②换药室整理欠到位,存在有吸引瓶内未清洗干净,无菌持物钳关节处存在污垢,③紫外线消毒时间累计错误,④小包布有时较脏,未能做到及时更换,清洗。

以上这些希望本科室人员认清不足,共同努力,在今后的日子里争取做好相关工作,降低医院感染发生率,确保安全。

  本年度消毒液检测316次,均合格,合格率达100%。

紫外线强度测定4次均合格,空气采样24次,均合格,合格率达100%。

医护人

  员手培养24次,均合格,合格率达100%。

物体表面细菌培养4次,均合格,医院感染控制质量考核4次,平均分98分。

  第二篇、眼耳鼻喉科2014年度工作总结及

  耳鼻喉科半年工作总结

  眼耳鼻喉科2014年度工作总结及

  2015年工作计划

  2014年在院领导的正确指导下,在医院各科室的支持帮助下,我科同志协调一致,在工作上积极主动,不断解放思想,更新观念,树立高度的事业心和责任心,结合本科室工作性质,围绕医院中心工作,求真务实,踏实苦干,较好地完成了本科的各项工作任务,取得了较好的成绩,现总结如下

  一、加强日常管理,提高经济效益

  今年在科室人员外出进修的情况下,业务总收入达130多万元较去年的125万元仍有所增加,住院手术人数130人较去年116人,增加12%,其中白内障超声乳化手术占了约20%。

不仅保证正常医疗服务工作的顺利开展,同时也认真完成院部交给的指令性工作如兵检,高考体检,公务员体检,老干部体检等。

  二、提高医疗质量,促进医患和谐

  规范医疗质量管理,提高医疗技术水平。

组织科室人员认真学习岗位职责、核心制度,并严格按照职责、制度的要求,严格按医疗操作规程标准开展医疗活动,确保全年无差错无事故。

科室成员多次收到患者的感谢信及锦旗。

合理用

  药,尤其是抗菌素的合理应用,如1类切口不使用抗菌素,污染切口术前合理预防使用抗菌素等,将医药比例控制在合理范围内。

加强学科建设,派科室人员外出进修学习,并开展了白内障超声乳化手术新技术。

  三存在问题

  科室很多设备陈旧,已不适应日新月异的医疗环境,人员梯队断档,眼科显微镜已无法满足现在的手术需求。

人员紧缺也制约科室的发展。

每位医生的特长及专科影响力也有待提高,思路还需要更加宽阔些。

  综上所述在新的一年里,要进一步加强业务理论学习,提高自身素质,用发展的眼光看问题,带领全科人员搞好科室工作。

继续规范医疗质量管理确保医疗安全。

有针对性的派出医生外出进修学习,掌握新的医学技术,跟上现代医学的脚步,更好的服务患者,也为医院创造更好的经济和社会效益。

也希望能继续得到院领导的关心与支持,添置开展新技术所需的设备。

我们将在新的一年里努力奋进,为医院的发展做出贡献。

  第三篇、耳鼻喉2010半年工作总结

  耳鼻喉科半年工作总结

  2011年上半年工作总结耳鼻喉科半年工作总结

  耳鼻咽喉科

  半年来在院党委的正确领导下,通过各兄弟科室的帮助及本科室医护人员的共同努力,本科室基本完成了上半年的综合目标任务。

现将1-6月份的工作情况汇报如下

  1带领全科人员认真学习和贯彻党的方针和政策,学习和实践科学发展观,学习和开展“精细服务年”活动、“三力建设年”活动、“中医医院管理年”活动和“创建省级文明单位”,“创城”,“创建无烟医院”活动等,并与工作实际相结合,提高全员的综合素质;认真履行我院的各项规章制度,杜绝违纪违法现象。

  2带领全科人员认真学习“2011年度综合目标管理方案”、层层分解和落实;在医疗工作中,以病人为中心,以突出中医特色为切入点,一切从我做起,从小事做起,全心全意为病人服务,构建了和谐的医患关系。

  3日常工作中狠抓医护质量,认真执行三级医师负责制,科室工作得到了良好的进展。

  4为了拓展业务,提高诊疗水平,与山东省立医院、青岛大学附属医院、山中医大学附院、北京、上海等多家医院建立了良好的合作关系。

采取请进来走出去的办法,在不断学习新理论、新技术的同时,提高了我们的业务技术水平。

  5努力培养人才,以建立良好的人才梯队。

我科的三名医师从上级医院进修归来,提高了科室的整体水平;邀请知名专家来我院进行

  高难度手术演示,以促进我科重点专科的建设。

  6随着我科业务工作的开展,科室收入逐步增长,各项指标不断提高。

2009年1-12月份计划收入1950000元,实际业务收入18842575元,占计划的963%,结余-88492元;2010年1-10月份实际业务总收入21585695元,计划收入2054170元,结余1191834元;预计2010年1-12月份实际业务总收入25902854元,占计划12098%,结余14301808元。

2009年1-12月份西药收入8732266元,中药收入268131元;2010年1-10月份西药收入10594544元,中药收入276680元;预计2010年1-12月份西药收入127134928元,中药收入331936元。

与去年相比,我科基本完成院领导制定的综合目标。

  7努力促进国际国内技术交流,上半年我科参加省级学术会议交流1人,市级学会1人;发表国家级论文两篇,立市科研成果一项,获国家专利一项。

开展了多项新技术新项目,如选择性鼻炎鼻腔框架整形术,仙鹤草配用西比灵治疗眩晕等。

  8圆满完成了院内组织的院内外查体任务,并担负着全院抢救急危重病人气管切开的重任。

  9在人员不足的情况下,全科人员加班加点,任劳任怨;在各自的工作岗位上默默无闻,无私奉献。

  10积极参加工会组织的各项活动,丰富了我科的职工生活,活跃了工作氛围。

  12认真学习专业知识,不断积累临床经验,言传身教;鼓励年轻

  医师不断学习新知识,开展新技术新项目,并把科室骨干督促到工作的前沿,使他们学有所成、充分施展在上级医院学来的新技术、新项目。

  13以“发挥中医药特色”为主题,注重科研成果的临床推广,自拟的“中药咽炎1号”,“鼻敏1号”在国内外学术会议上多次交流,并取得了良好地临床效果,提高了我科使用中药的三大率;其他中药方剂正在传承和创新。

  13学习气氛浓厚,全科大部分人员参加了西学中和研究生班,为创建“三级甲等中医院”和“医院管理年”活动奠定了基础。

  14在全科人员的努力下,我科医护人员赢得了一面“服务热情,技术精湛”的锦旗。

这充分说明在多方面的因素作用下,虽然我们没有作出惊天动地的大事,但是我们兢兢业业的工作是值得肯定的。

存在的问题

  耳鼻喉科缺乏高科技人才,人员不能满足临床现状,且急需增加技师一名;从设备而言整体设备陈旧,新的设备急待增加,否则失去人员进修的意义和业务创新的机遇;从住院率与业务收入情况而言,相比其他科室还有差距。

技术力量有待加强,管理力度还需加大,中医药的开发和临床应用还有待全科人员的共同努力,新技术新项目还需要进一步开展;经济效益和社会效益有待进一步提高。

总之,力争加强和兄弟科室的配合,共谋我院快速发展。

耳鼻喉科半年工作总结

  改进措施

  1在院党委的正确领导下,带领全科人员认真学习党的方针政策,

  并贯彻落实职代会拟定的各项工作方案。

  2努力抓好临床教学与科研工作,积极探索,不断创新。

争取在下半年扬长避短,发扬成绩,弥补不足,向先进科室学习好的经验好的做法,争取圆满完成院领导规定的各项指标。

  3认真提高业务水平,把“三基""三严"落实到实处;加强中西医结合,不断开展新技术新项目,争取多出成果,多发表高水平论文;争取使我科的业务技术水平走在全市的前列。

  4科室成立医护质量领导小组,定期督查,全面提高医护质量。

5发挥中医特色,逐步建成多项中医特色专科。

  6力争引进设备与技术,不断开展新技技术新项目。

  7拟外聘省级知名专家一人到我院定期坐诊。

  二零一一年下半年打算

  (ENT)

  在院党委的正确领导下,各职能科室的督导下,各兄弟科室的帮助下,全科人员一定同心同德,群策群力,认真完成本年度的综合目标,计划如下。

  一思想建设在院党委的领导下,学习科学发展观,构建和谐社会理念,查找不足,创新发展,认真传达医院周会内容使每个人都能了解医院最新动态;

  二制度建设认真履行首诊医师负责制,三级医师负责制,不断提高医疗质量;注重安全管理,以病人为中心、以质量为核心;开展“两好一满意”和“四德教育”活动,使医护关系、医患关系不断

  改善,构建和谐的医疗环境,减少医疗纠纷的发生。

加强医护配合,分级分工负责,使各项工作落实到每个人,并设住院总医师、带教干事等。

  三具体落实以下方面

  一、加强科室内全方位管理,达到年初制定的各项考核目标,

  实现社会及经济效益的双赢。

  二、深入开展睡眠呼吸暂停低通气综合征诊疗技术。

  三、认真带教实习生,分工落实到个人,共同提高诊疗水平。

  四、采取“请进来、走出去”的方法,不断开展新技术、新项

  目和疑难重大手术。

  五、引进高科技技术人才,促进我科业务快速发展。

  六、抓具机遇聘请名医定期坐诊。

  七、急需引进耳科显微镜一台,以进一步开展耳科等各种显微

  手术,并完善专科项目的设备不足。

  八、拟派一名人员到省级医院短期进修。

  拟外派1-2名人员参加国内国际学术交流。

  九、拟完成科研成果1项,发表中华系列文章1篇,完成著作

  一篇

  十、充分发挥中医药在耳鼻喉科中的应用,学习和借鉴北京东

  直门中医院、山东中医药大学附属医院耳鼻喉科的中医特

  色,提高临床治愈率。

  十一、在本科内推出多项特色专科,并逐步向重点科室发展。

  第四篇、2015五官科工作总结

  耳鼻喉科半年工作总结

  五官科2015工作总结暨2016工作计划

  耳鼻喉科2015工作总结暨2016工作计划

  一、2015年度工作总结

  2015年度耳鼻喉科从6月份开始恢复正常接诊,在院领导的支持和全院各科室积极配合下,科室同事齐心协力,积极利用现有条件,较好地完成了任务。

  1、开展了听力检测(包括电测听、声阻抗、耳声发射、脑干诱发电位测试),鼻腔内窥镜检查,耳内窥镜检查等新诊断技术项目。

  2、据不完全统计,接诊门诊患者429人次,住院患者7人次,院内会诊20余次,参加社会义诊20余次,接待体检顾客1000余人次。

  3、先后开展了咽旁脓肿切开引流术、扁桃体切除术、癫痫小儿耳前瘘管切除术、低温等离子鼻腔止血术、外伤性鼓膜穿孔一期鼓膜贴补术、二氧化碳激光扁桃体乳头状瘤切除术、鼻面部外伤清创缝合术等治疗项目;配合综合内科开展了电子纤维支气管镜检查术、多导睡眠呼吸监测术。

  4、选派一名工作人员赴海军总医院进修,学习听力学检测相关技术,即将学习归来。

  二、存在问题和不足

  由于就诊患者较少、加之前期相关手术器械没有到位,导

  致收治患者较少,常规手术开展受限,直接影响科室业务开展及经济效益的提升。

  三、2016年度工作计划

  经过前期的宣传和临床工作的铺垫,对于即将到来的2016年,我们充满期待。

  1、我科将继续积极探索,通过整合现有设备、充分利用好现有优质资源,发掘自身潜力,提高设备使用效率。

  2、建议进一步加强科室间工作协调与配合。

  3、建议重视培养本院临床医师培训学习,增加外出观摩学习机会,毕竟医院的发展最终要靠本院的技术人才,组建自己的人才梯队是关键!

  4、建议充分利用宣传资源,积极扩大专业知名度,进一步拓宽服务范围,努力为患者提供优质服务,力争实现经济效益大的提升。

  2015年眼科年度工作总结

  2015年即将过去,几个月来,在院领导与各科室的支持和帮助下,我院眼科开始正式接诊,认真做好各项工作,能够按时完成任务,并取得成绩如下

  一、逐步完善眼科各类诊疗项目,如裂隙灯、眼底镜、A/B超、

  同视机、电生理等设备的投入使用,使科室诊疗能力和诊断水平得到极大提升,提高了服务能力,满足了患者就医需求。

  二、9月份增加眼科药物种类,改变了过去由于药物种类少,

  而不能满足患者治疗的情况得到改善,提高了医疗质量。

三,业务收入,积极参与眼科门诊及体检工作,截止12月10日,

  眼科共诊治患者110人,费用合计为6038元,其中医疗费

  用2070元,药品费用3967元,眼科体检人数约1000余人。

  四、不断学习提高业务水平,能够参与医院规章制度与临床业务

  学习,参加本专业业务学习培训,努力提高理论知识与临床业务技能,规范临床工作,更好的为广大患者服务。

  存在的问题:

  一、眼科病人量少,大部分属于一般的普通病种(结膜炎占95%

  以上),其中重症特殊眼病患者较少,科室检查费比较低(如眼底检查2元,裂隙灯检查2元等)。

  二、有些眼科特殊检查未能开展,主要原因在于符合特殊检查项

  目的病人少,如电生理检查(主要用于视神经及弱视疾病)、视野检查(主要用于青光眼与视神经疾病)、眼前节激光治疗(主要用于青光眼早期和白内障术后后发障治疗)。

  三、急需购进眼科仪器升降台2个(用于同视机和电生理检查),

  眼科门诊有拔倒睫,拆线等处置,但是因没有眼科器械无法开展,建议尽快釆购眼科专用手术器械(已上报呈批件)。

  四、建议增加一名眼科医师(手术医师),能够更好的开展诊疗和

  手术项目,增加科室效益。

  总之,为了将业务提上一个新的台阶,希望领导给于更多的支持与帮助,我们将在新的一年里争取做得更好。

  2015年口腔科工作总结

  2015年3月份,在院领导的支持与医院各科室的帮助下,我院口腔科开始正式接诊。

我科同事协调一致,在工作中积极主动,求真务实,经过近一年的努力,取得成绩现总结如下

  一、逐步完善口腔科各类诊疗项目。

随着口腔科诊疗工作的推进,我科不断完善补充检查治疗项目,目前我科已开展龋病、牙体缺损、牙髓病变、根尖周病、隐裂、牙周疾病、残冠、残根、阻生牙、颌面外伤等口腔疾病的检查、诊断与治疗工作。

  二、积极参与口腔科门诊、体检及会诊工作。

全科人员牢固树立“一切为病人服务”的理念,团结务实,做好口腔卫生宣教及随访工作,保证了优质医疗服务工作的顺利开展。

截至12月13日,口腔科门诊共诊治患者178人,合计工作量为194632元,其中治疗费178932元,药品费15695元。

同时,我科参与医院组织的体检工作。

遇到会诊,我们也会与相关科室一道积极处理病人。

  三、参与医院规章制度与临床业务学习。

临床医疗质量控制的基础是制度建设,我科医务人员积极学习医院规章制度,规范临床工作,杜绝了许多医疗隐患,更好的保障了医疗安全。

同时,积极参与每周全院开展的业务学习,平时科内不定期组织病例讨论,努力提高理论知识与临川业务技

  能。

  口腔科需解决问题

  经过近一年的运作,口腔科的工作已逐渐进入正常轨道,在即将到来的2016年,我们应该积极改革,不断进取,迎接新的考验

  一、急需完善口腔科诊疗项目。

口腔修复业务利润较高,但受厂家等因素制约目前无法开展。

我们将通过令患者满意的基础治疗,巩固和扩大服务群体,逐步开展修复等治疗项目,提高门诊业务量。

  二、完善口腔科收费系统。

我科目前存在部分诊疗项目开展但系统漏费现象,造成收费偏低,我们将积极配合相关科室,希望能够予以解决。

  三、优化采购流程。

口腔科诊疗所需要的耗材及器械较特殊,容易损耗,而我院耗材及器械采购时间过长,不能及时补充,影响口腔诊疗工作的正常进行。

  四、加强人才培养,提高工作标准和服务水平。

加强医务人员业务学习,了解口腔科新技术、新动态,开拓眼界和思维。

时机适宜,派遣科室人员送上级医院进修学习。

  第五篇、耳鼻咽喉科年终工作总结

  耳鼻喉科半年工作总结

  耳鼻咽喉科年终总结

  在即将过去的一年里我们耳鼻喉科全体医务人员在院领导的关怀和正确指挥下,在科主任的带领下,团结合作,共同奋斗,圆满完成了科里的各项工作,使门诊量和会诊量不断攀升,取得了良好的经济效益和社会效益。

  今年,我科以邓小平理论、“三个代表”重要思想为指导,全面落实科学发展观,把构建和谐医患关系作为主要目标,把“以病人为中心,提高医疗服务质量”当作各项工作的中心任务来抓,在日常工作中结合实际从自身做起,注意自己的一言一行,改善服务态度,提高服务质量,设身处地的为患者着想,尽可能为他们提供温馨、细心、热心和耐心的服务,将各种便民、利民、方便群众就医的措施和服务落实到工作中的点点滴滴。

我们尽量做到优化就医流程,简化中间环节,提高工作效率,缩短病人等候时间,特别是注意做到规范用药,合理检查,有效治疗,为群众减轻医疗负担,从而逐步提高医疗质量,保障医疗安全,规范医疗服务,降低医疗费用,让人民群众确实感受到我们医务人员的真诚和友善,使他们从中得到更多的实惠和好处,为构建和谐社会尽自己应有的力量。

在我们科全体医务人员的共同努力下,我科门诊病人比往年同期有所增长,业务量明显增加,服务流程得到改进,就医环境大大改善,受到群众的普遍称赞。

同时我们的医疗执业行为进一步规范,医疗质量和医疗安全核心制度得到落实,大大减少了出现医疗纠纷的可能性。

  同时,我科利用科室例会,在全科人员中开展普法知识教育,使大家的法制、纪律和职业道德观念进一步增强。

我们还在全科广泛开展医学伦理教育,增强做合格医务工作者的使命感;开展宗旨教育,增强全心全意为患者服务的责任感。

全科人员以“救死扶伤、忠于职守、爱岗敬业、精益求精、乐于奉献、文明行医”为行为准则,在日常工作中恪守医德规范,远离贿赂,以诚实守信为荣,以见利忘义为耻,严格执行廉洁自律的各项规定,从自身做起。

今年是我科工作全面健康、协调快速发展的重要一年,科内各项工作顺利开展,较好的完成住院病人及民生工程白内障等各项护理工作。

一年来,我科定期开展学术讲座和义诊活动,积极配合院报宣传教育工作,免费为患者咨询,解决疑难,坚持对病人实施人性化服务,吸引了大量患者前来就医就诊‘完成了大

  量的门诊体检任务,各项指标比去年同期均有所增长,取得了良好的经济效益和社会效益。

  总之2013年即将过去,我们科各项工作都有较好的开展,希望在明年的工作中全科人员能够继续努力,再创佳绩!

篇二耳鼻咽喉科年终总结

  耳鼻咽喉科年终总结

  在即将过去的x年里我们耳鼻喉科全体医务人员在院领导的关怀和正确指挥下,在科主任的带领下,团结合作,共同奋斗,圆满完成了科里的各项工作,使门诊量和会诊量不断攀升,取得了良好的经济效益和社会效益。

  今年,我科以邓小平理论、“三个代表”重要思想为指导,全面落实科学发展观,把构建和谐医患关系作为主要目标,把“以病人为中心,提高医疗服务质量”当作各项工作的中心任务来抓,在日常工作中结合实际从自身做起,注意自己的一言一行,改善服务态度,提高服务质量,设身处地的为患者着想,尽可能为他们提供温馨、细心、热心和耐心的服务,将各种便民、利民、方便群众就医的措施和服务落实到工作中的点点滴滴。

我们尽量做到优化就医流程,简化中间环节,提高工作效率,缩短病人等候时间,特别是注意做到规范用药,合理检查,有效治疗,为群众减轻医疗负担,从而逐步提高医疗质量,保障医疗安全,规范医疗服务,降低医疗费用,让人民群众确实感受到我们医务人员的真诚和友善,使他们从中得到更多的实惠和好处,为构建和谐社会尽自己应有的力量。

在我们科全体医务人员的共同努力下,我们科门诊病人比往年同期有所增长,业务量明显增加,服务流程得到改进,就医环境大大改善,受到群众的普遍称赞。

同时我们的医疗执业行为进一步规范,医疗质量和医

  疗安全核心制度得到落实,大大减少了出现医疗纠纷的可能性。

  同时,我科利用科室例会,在全科人员中开展普法知识教育,使大家的法制、纪律和职业道德观念进一步增强。

我们还在全科广泛开展医学伦理教育,增强做合格医务工作者的使命感;开展宗旨教育,增强全心全意为患者服务的责任感。

全科人员以“救死扶伤、忠于职守、爱岗敬业、精益求精、乐于奉献、文明行医”为行为准则,在日常工作中恪守医德规范,远离贿赂,以诚实守信为荣,以见利忘义为耻,严格执行廉洁自律的各项规定,从自身做起,自觉抵制医药经销企业及其医药代表的商业贿赂,坚决拒绝一切药品、器械设备、试剂等生产经销企业或人员以各种名义形式给予的回扣、提成,坚决抵制大处方、滥检查、乱收费、开单提成等违法行为。

  今年是我科工作全面健康、协调快速发展的重要一年,科内各项工作顺利开展,较好的完成了门诊、会诊、急诊、手术等各项工作。

一年来,我科定期开

  展学术讲座和义诊活动,积极配合院报宣传教育工作,免费为患者咨询,解决疑难,坚持对病人实施个性化医疗、人性化服务,吸引了大量患者前来就医就诊,总计今年1-11月门诊人数x人,门诊总收入x元,其中治疗检查收入x元;会诊x人,收入x元,并完成了大量的门诊体检任务,各项指标比去年同期均有所增长,取得了良好的经济效益和社会效益。

为了提高全科人员的业务素质,我科人员利用专家坐诊时间,讲课时间,努力学习专业知识,我们还定期让科内医务人员分批参加各种继续教育活动,例如学术会议、讲座,到外院进修等,使大家临床业务水平不断提高,人才队伍不断加强。

  总之2008年即将过去,我们科各项工作都有较好的开展,希望在明年的工作中全科人员能够继续努力,再创佳绩!

篇三耳鼻喉科年终总结

  耳鼻喉科年终总结

  在即将过去的2014年里我们耳鼻喉科全体医务人员在院领导的关怀和正确指导下,团结合作,共同奋斗,圆满完成了科里的各项工作,取得了良好的经济效益和社会效益。

今年,我科把构建和谐医患关系作为主要目标,把“

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