属地管理实施方法和技巧培训课件.ppt

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落实直线组织的安全管理落实直线组织的安全管理职责职责-属地安全管理属地安全管理杜邦安全管理咨询杜邦安全管理咨询SafetyContact安全经验分享32安全经验分享3安全文化的不同阶段管理层承诺管理层承诺受雇的条件受雇的条件害怕害怕/纪律纪律规则规则/程序程序监督控制监督控制,强调强调,和目标和目标重视所有人重视所有人培训培训个人知识个人知识,承诺承诺,和标准和标准内在化内在化个人价值个人价值关注自我关注自我实践实践,习惯行为习惯行为个人得到承认个人得到承认帮助别人遵守帮助别人遵守留心他人留心他人团队贡献团队贡献关注他人关注他人集体荣誉集体荣誉依赖依赖独立独立本能本能依靠人的本能依靠人的本能以服从为目标以服从为目标将职责委派给安全经将职责委派给安全经理理缺少管理层参与缺少管理层参与自然本能自然本能严格监督严格监督自主管理自主管理团队管理团队管理伤害率伤害率互助互助零事故零事故“要我安全”“我要安全”“我们要安全”4管理行为安全的12个关键要素原则原则努力努力时间时间投入（金钱）投入（金钱）承诺承诺全员参与全员参与方针政策方针政策目标目标指标指标行为安全审核行为安全审核安全专业人员安全专业人员培训培训安全标准安全标准激励激励组织组织直属组织的责任直属组织的责任沟通沟通事故调查事故调查5管理工艺安全关键的14个要素工艺安全和风险管理的三个方面：

工艺安全和风险管理的三个方面：

技术、设施和人员技术、设施和人员安全文化和领导层的承诺安全文化和领导层的承诺是驱动力是驱动力操作纪律是实现卓越工艺操作纪律是实现卓越工艺安全的保证安全的保证6谁对安全负责每位经理每位经理、主管、组长和员工主管、组长和员工都必须为其自身和其工作区域的其他人员都必须为其自身和其工作区域的其他人员（包括承包商员工和访客）（包括承包商员工和访客）的安全负责的安全负责.落实直线组织的安全管理职责落实直线组织的安全管理职责-属地管理属地管理7属地的划分属地的划分工作区域：

作业区、处理站、车间、泵房、巡检的工作区域：

作业区、处理站、车间、泵房、巡检的区域区域.资产（装置资产（装置/设备）：

采油井、处理装置、车辆设备）：

采油井、处理装置、车辆.职能部门：

财务处职能部门：

财务处/办公室，人事处办公室，人事处/办公室办公室风险的大小：

大型动火作业、新装置的投运风险的大小：

大型动火作业、新装置的投运.8属地管理的安全职责管理所辖区域保证其自身及在区域内的工作人员、管理所辖区域保证其自身及在区域内的工作人员、承包商、访客的安全。

承包商、访客的安全。

通过制定和落实下属岗位人员的培训和发展计划，通过制定和落实下属岗位人员的培训和发展计划，确保员工的知识技能水平能够满足岗位工作需要。

确保员工的知识技能水平能够满足岗位工作需要。

通过危害识别和风险管理，实现无责任生产事故运通过危害识别和风险管理，实现无责任生产事故运行。

行。

通过员工安全技能培训、行为安全审核、工作安全通过员工安全技能培训、行为安全审核、工作安全分析等手段，实现零伤害事故的目标。

分析等手段，实现零伤害事故的目标。

9属地管理的安全职责属地管理的安全职责审核签署安全工作许可证和特种作业许可证，确审核签署安全工作许可证和特种作业许可证，确保管辖区域的各种非常规工作按照油田相关安全保管辖区域的各种非常规工作按照油田相关安全标准进行。

（作业区经历标准进行。

（作业区经历/站队长）站队长）组织实施对承包商员工的入场考核与培训，确保组织实施对承包商员工的入场考核与培训，确保承包商员工了解作业区域内的危害和安全规定。

承包商员工了解作业区域内的危害和安全规定。

（站队长（站队长/安全工程师）安全工程师）通过安全审核、工作许可证安全措施的复查等措通过安全审核、工作许可证安全措施的复查等措施对在所辖区域内承包商的工作予以监管，确保施对在所辖区域内承包商的工作予以监管，确保安全措施和安全管理规定的落实。

（区域操作工）安全措施和安全管理规定的落实。

（区域操作工）10属地管理的安全职责属地管理的安全职责通过填写和确认承包商工作表现评估考核表，完通过填写和确认承包商工作表现评估考核表，完成对承包商日常工作安全表现的评估。

（站队长）成对承包商日常工作安全表现的评估。

（站队长）通过填写和确认承包商工作表现评估考核表，完通过填写和确认承包商工作表现评估考核表，完成对承包商的总体工作安全表现评估。

（一般是成对承包商的总体工作安全表现评估。

（一般是作业区经理）作业区经理）对管辖区域的工艺设备进行巡检，发现异常情况，对管辖区域的工艺设备进行巡检，发现异常情况，及时进行应对处理并报告高一级主管。

及时进行应对处理并报告高一级主管。

11落实直线组织的安全管理职责落实直线组织的安全管理职责-属地管理属地管理的准备的准备岗位描述岗位描述JDJD职责分工职责分工RACIRACI技能矩阵技能矩阵SMSM培训计划培训计划人员变动人员变动管理管理MOCPMOCP新员工新员工新岗位招聘新岗位招聘升职升职/调动调动个人个人业绩业绩考核考核IPPIPP授权管理授权管理MOAMOA12落实的方法和工具落实的方法和工具1.建立职责分工表将属地管理责任清晰地分配给组建立职责分工表将属地管理责任清晰地分配给组织的成员织的成员2.将分配的属地管理责任落实到岗位工作描述中将分配的属地管理责任落实到岗位工作描述中3.根据职责分工表和岗位工作描述建立岗位技能与根据职责分工表和岗位工作描述建立岗位技能与培训需求矩阵培训需求矩阵4.根据岗位技能矩阵制定员工的培训计划根据岗位技能矩阵制定员工的培训计划5.制定可量化的考核指标（考虑对过程的考核）制定可量化的考核指标（考虑对过程的考核）6.制定工艺技术和操作人员变动的管理规定。

制定工艺技术和操作人员变动的管理规定。

13利利管理必须通过合理的组织结构来实现权和利、职和责管理必须通过合理的组织结构来实现权和利、职和责的平衡的平衡权权合理的组织合理的组织结构和沟通结构和沟通渠道渠道员工参与和员工参与和“主人翁主人翁”意识意识持续改进持续改进职职责责14什么是职责分工表（什么是职责分工表（RACIRACI）?

RACI用来定义工作内容与工用来定义工作内容与工作参与者职责分配的工具。

作参与者职责分配的工具。

ResponsibleAccountableConsultInformRACIRACI四个单词表达的意思四个单词表达的意思?

这些单词的意思是什么这些单词的意思是什么?

Individual（s）whodoesthework.Individual（s）whodoesthework.（真正执行工作者真正执行工作者,可以有多个可以有多个,决定在决定在AA）PersonwithYes/Noauthority.IndividualwhoisPersonwithYes/Noauthority.Individualwhoisanswerabletoensuretheworkisdone;individualwhoanswerabletoensuretheworkisdone;individualwhowillbeheldliableiftheworkisnotdone.willbeheldliableiftheworkisnotdone.（Decisionmakerandaccountabilitytaker.Thebuckstopshere（具有做具有做与与不做的不做的决策权决策权，负有该工作负有该工作成败成败的管理的管理的管理的管理责任责任,只只能能有一个有一个）Individual（sIndividual（s）whogivesadvicetotheworkpriortoa）whogivesadvicetotheworkpriortoafinaldecision.Two-waycommunication.finaldecision.Two-waycommunication.（最最后决策后决策前的前的建议建议,咨询，双双向向沟沟通通）Individual（s）whoneedstobeinformedabouttheworkIndividual（s）whoneedstobeinformedabouttheworkresults.One-waycommunication.results.One-waycommunication.（决策决策/行行动后动后的的结果结果，单单向向沟沟通通）Responsible（执执行）Accountable（负负成成败败责责任任）Consult（决策决策前的前的咨咨询询）Inform（被告被告知知结结果果）RACIRACI的目的的目的澄清澄清沟通沟通合作合作通过职责分工表进行管理通过职责分工表进行管理通过很好的工作责任分工，理顺各单位、个人之间通过很好的工作责任分工，理顺各单位、个人之间通过很好的工作责任分工，理顺各单位、个人之间通过很好的工作责任分工，理顺各单位、个人之间的关系避免推委、扯皮的关系避免推委、扯皮的关系避免推委、扯皮的关系避免推委、扯皮通过消除不必要的工作内容减少浪费通过消除不必要的工作内容减少浪费通过消除不必要的工作内容减少浪费通过消除不必要的工作内容减少浪费通过消除过多的重复环节和误解，提高工作效率通过消除过多的重复环节和误解，提高工作效率通过消除过多的重复环节和误解，提高工作效率通过消除过多的重复环节和误解，提高工作效率工作程序顺畅工作程序顺畅工作程序顺畅工作程序顺畅改善团对合作精神改善团对合作精神改善团对合作精神改善团对合作精神通过改善沟通（咨询和告知），使之具有更好的计通过改善沟通（咨询和告知），使之具有更好的计通过改善沟通（咨询和告知），使之具有更好的计通过改善沟通（咨询和告知），使之具有更好的计划性划性划性划性举例：

员工报销差旅费程序职责分工表举例：

员工报销差旅费程序职责分工表CC询询询询ARAR责责责责/执执执执7.7.核对费用核对费用核对费用核对费用ARAR责责责责/执执执执8.8.审核审核审核审核CC询询询询ARAR责责责责/执执执执9.9.确定付款类型确定付款类型确定付款类型确定付款类型RR执执执执AA责责责责6.6.交给会计交给会计交给会计交给会计II知知知知ARAR责责责责/执执执执CC询询询询ARAR责责责责/执执执执AA责责责责RR执执执执1.1.记录费用记录费用记录费用记录费用参与者参与者参与者参与者工作内容工作内容工作内容工作内容员工员工员工员工秘书秘书秘书秘书领导领导领导领导会计会计会计会计总会计师总会计师总会计师总会计师ARAR责责责责/执执执执ARAR责责责责/执执执执RR执执执执CC询询询询2.2.填写费用报销表填写费用报销表填写费用报销表填写费用报销表3.3.将表递交给领导将表递交给领导将表递交给领导将表递交给领导4.4.审查审查审查审查5.5.批准批准批准批准举例举例工作内容工作内容/参与者参与者厂厂长长生生产产厂厂长长总总工工程程师师安安全全监监督督工工艺艺管管理理设设备备管管理理调调度度车车间间主主任任车车间间副副主主任任工工艺艺工工程程师师设设备备工工程程师师电电气气工工程程师师仪仪表表工工程程师师主主操操主主控控副副操操上上级级管管理理部部门门设备年度检修设备年度检修计划方案计划方案AACCCCRRRRIICCCCRRRRRRRRCC组织实施组织实施AARRCCCCCCIIRRRRRRRRRRRR验收投产验收投产AACCCCCCCCIIRRII操作执行（设备）操作执行（设备）AA类设备类设备CCIIAARRCCIIRRBB类设备类设备IIAARRCCIIRR新设备新设备A