办公室工作感悟总结与办公室工作职员述职报告演讲稿汇编.docx

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办公室工作感悟总结与办公室工作职员述职报告演讲稿汇编

办公室工作感悟总结

篇一：

如何做好办公室工作心得体会[做好办公室工作心得体会（共2篇）]如何做好办公室工作心得体会一是认识一个规律，也就是办公室工作的规律。

办公室对上士兵，是办事员，对下是将，是管理员。

他的职责要求必须是为着领导转，从属于领导，服务于工作。

被动性，服务性是它的本质。

业务缠身，忙忙碌碌，是它的特点，没有规律，就是它的规律。

这就要求办公人员，做到有序性和随意性，主动性与被动性有机统一。

事事从大处着眼，从小事着手，在随意中把握有序，在被动中把握主动，在普遍中开创新局面，做到不以事小而不为，不以事大而乱为，不以事乱而盲为，不以事难而怕为。

从而避免煮成一锅酱，乱成一团麻，搞得一团糟。

二是保持两种状态。

一是保持清醒的状态。

办公室工作总做是千头万绪，纷纭复杂，两眼一睁忙到熄灯。

不付出超量的劳动，肯定是做不好工作的。

但是仅靠勤勤恳恳，任劳任怨也是不够的。

必须忙里偷闲，跳出事务性的圈子，静下心来，站在全局的高度，站在领导的角度，想领导之所想，想领导之应想，想领导之未想。

要每临大事有静气，时刻保持清醒头脑。

二是保持恐惧的状态。

如履薄冰，如临深渊，时时刻刻谨慎恐惧的工作。

三是摆正三个关系。

办公室的性质决定了只能是丫环带钥匙，当家做不了主。

因此在主与次，进与退，前与后之间如何把握分寸，不仅是职责的要求，也是反映我们办公室人员素质和能力的重要参数。

因此，一是要摆正工作性质的辅助性与工作要求的主动性的关系。

要参与不干预，不当二领导。

尊重不盲从，不当吹鼓手、马屁精。

干事不误事，不添乱。

二是要摆正领导工作目标的统一性和职权任务的差异性的关系。

要明白办公室是单位的综合部门，但不是权力部门。

办公室人员尽管经常与领导在一起研究问题，尽管经常传达领导的指示，但是并不意味着可以发号施令，以领导自居。

三是要摆正办公室人员与领导在政治地位上的平等性与领导分工的幕后与前台的关系。

因此接受领导、服从领导、服务领导不仅是办公室人员的职责所在，更是组织内部的运行的基本要求。

四是要接受四种考验。

一是受得了委屈。

二是耐得住寂寞。

三是经得起诱惑。

四是守得住秘密。

1、受得了委屈是指办公室人员性质和任务决定着你站在风口浪尖上，置身于矛盾的焦点之中，特别是主任一定要协调局领导班子的关系。

在某些时候不被理解或受到一些埋怨是正常的。

所以办公室人员必须有良好的的心理素质和心理承受能力，受得起各种委屈。

2、耐得住寂寞。

因为我们办公室的性质决定我们在幕后，就要默默无闻，任劳任怨，甘当无名英雄。

3、经得起诱惑。

办公室没权，没财，没物，相对权力部门显得比较清苦守得住秘密。

办公室有许多机要、文件，必须有保密纪律。

五是树立五种形象。

①是好人形象。

人品好，人缘好。

②是智多星形象。

③是老黄牛形象。

④是不管部长形象。

⑤是庄重形象。

六是练好六种功夫。

（六种基本工作技能）。

①是会出好点子，能出点子，会出点子，出好点子。

当高参，不当乱参。

②是会玩笔杆子。

有较强的文字能力。

③是会耍嘴皮子。

反映问题传达指示不走样，组织沟通顺畅，坐着能写，站着能说，下去能唱。

④是会找几个点。

当上级要求与自身实际不一致的时候，能找到结合点；领导之间意见不一致的时候能找到相同点；部门之间不一致时能找到沟通点；

⑤是会铺塌台子。

补领导做不了的事，补领导做不好的事。

⑥是会闯新路。

针对工作中的一些新问题、新情况，能够想出新的思路。

七是要有七种意识。

①是要有办公室里无小事意识。

②是要有绝对服从的工作态度。

③是要有爱岗为家的敬业精神。

④是要有雷厉风行的办事作风。

今天的事今天办，不让事情过夜。

⑤是要有眼观六路，耳听八方的能力。

⑥是要有争创一流的工作目标。

⑦是要有树领导形象的思想境界，处处维护领导的形象。

八是克服八种不足。

①是克服扯皮多，配合少的不足。

②是克服唠骚多，意见多，但方法少，措施少的不足。

③是克服计较多，宽容少不足。

④克服是索取多，奉献少的不足。

⑤是克服浮躁多，实干少的不足。

⑥克服是请示多，意见少的不足。

⑦是克服说得多，做得少的不足。

⑧是克服忙于事务多，学习少的不足。

九是扮好九种角色：

①是扮好参与政务的管理员角色；

②是扮好上情下达、下情上报的信息员角色；

③是扮好群众上访、部门来访、领导下访的接待员角色；

④是扮好出主意、会出主意、出好主意的参谋角色；

⑤是扮好会撰文、批文的秀才角色；

⑥是扮好联系内外，沟通上下，协调左右的中介角色；

⑦是扮好领导、群众，单位代言人的角色；⑧是扮好对外联络的外交家的角色。

五种素养：

①是上得了厅堂。

办公室人员要有文化，有修养，有理想，有抱负，有能力。

在工作上能够成为领导的智囊，左膀右臂。

言谈举止上表现得稳重大方；为人处事上机智，谨慎，宽容。

学问是基础，修养是关键。

有德有才是精品，有德无才是次品，有才无德是危险品。

办公室是窗口，人员的一举一动都在别人的关注之中。

人员可以是别人学习的楷模。

又容易成为别人议论的焦点，所以在言谈举止上要把握好分寸，把握好尺度。

②是要下得了厨房。

就是要不怕脏、不怕累、不怕繁，为领导做好服务，为机关做好服务，为基层做好服务，为群众做好服务，就是要树立服务意识。

③是要不卑不亢。

不卑就是对上要不卑躬屈膝，不溜须拍马，唯唯诺诺，对下不盛气凌人，不可一世。

不亢就是不能居才自傲，狂妄自大。

④是要雷厉风行。

要有很强的时间观念，对领导的指示命令必须立即传达，对下级的请示报告要尽快呈请领导，领导交办的事情说办就办，不等不靠，今天的事情必须今天完。

⑤是注重礼仪。

篇二：

做好办公室工作心得体会工作体会做好办公室工作心得体会工作体会办公室是一个单位的“心脏”和“窗口”，是沟通上下的“咽喉”、联系左右的“纽带”，办公室在推进单位工作的过程中，具有特殊的地位和作用。

面对新形势，办公室人员一定要履职尽责，严格要求，精心服务，紧跟发展步伐，以与时俱进的开拓精神，主动适应工作的需要和发展的需要。

一、突出重点，强化职能优服务办公室工作千头万绪，任务十分繁杂，不仅要一丝不苟地抓好信访、保密、档案、后勤保障等各项工作，更要突出重点、扭住关键，从大处着眼、从细处着力、分项求突破、整体上台阶。

1、综合协调谋全局。

加强综合协调，是维护单位一盘棋高效运转的现实需要。

协调工作抓得好，办公室各项工作就会“左右逢源”；协调工作抓得差，就会影响办公室正常运转。

因此，综合协调作用非同小可。

办公室要在职能范围内立足全局抓大事、把握细节抓小事、想方设法抓难事，统一筹划工作，提升机关效能；要善于把握分寸，做到方圆有度，既坚持原则，该“方”的地方不糊涂，又机动灵活，该“圆”

的地方不呆板；要善于综合各方意见，在领导和同事之间，在内部科室之间，在同志与同志之间架起一座理解信任、配合协作的桥梁，努力形成同轴共转、齐心共抓、和衷共济的生动局面。

2、参谋助手求高度。

办公室人员要始终把当好参谋助手放在突出位置，在力求高度、不断创新上下功夫，参在点子上，谋在关键处。

一要紧扣中心抓信息。

要紧紧围绕党的路线、方针、政策和党委、政府的中心工作，准确、全面地反映本地本部门的工作思路、主要措施和实际效果，及时发现和宣传典型。

报送信息，要变“粗放型”为“集约型”，抓好宏观性、预测性、典型性信息；变“通用型”为“特色型”，发表“独家新闻”；变“零散型”为“系统型”，产生“一加一大于二”的效果。

二要突出重点抓调研。

始终抓住党委工作的重点、领导关注的焦点、群众反映的热点，有的放矢地加强趋向性、苗头性、综合性调查研究，积极为领导提供决策依据，归纳总结实践经验，不断提高办公室的参谋服务水平。

3、督促检查重实效。

督查工作是增强执行力、确保政令畅通的重要抓手，是推动各项工作落实的有力举措。

办公室人员要牢固树立抓落实的意识，始终把督促检查作为一项经常性的工作抓紧抓实抓到位。

要钻进去、沉下去，不能走马观花，摆空架子，更不能虎头蛇尾，不看结果；要坚持原则，逗硬督查，切实增强督查实效。

要做到纵向到底、横向到边，不留死角、不留空白，一查到底、务求实效，确保决策部署落到实处。

二、精益求精，优质高效创品牌办公室工作没有最好，只有更好，干好办公室工作，关键是要树立争一流、创品牌的目标，精益求精、规范高效，努力在出手的每件事中体现自己的最高水平。

1、开拓创新出精品。

办公室工作必须与时俱进、开拓创新，在不同的时期要根据不同的“谱”，定不同的“调”，唱不同的“歌”。

如果我们“老调重弹”、“穿新鞋走旧路”，单凭老方式、老办法想问题、做工作，就参不到点子上，谋不到要害处，我们的服务就成了“马后炮”、“花架子”、“陈芝麻”。

因此，办公室按照“出手事达最高水平”的工作要求，多出精品、少出次品、不出废品，用数一数二的精品为领导提供优质高效的服务，使各项工作真正成为“马前卒”、“真招数”、“新品牌”。

2、超前运筹求主动。

凡事预则立，不预则废。

办公室工作就是要做到知之在早，思之在先，谋之在前。

现在的领导节奏越来越快、标准越来越高、要求越来越严，如果办公室人员不自加压力、抢抓主动，就很难跟上领导的节奏，就不可能搞好服务，就会出现掉链子的现象。

“运筹帷幄、决胜千里”，是办公室工作的制胜之道。

办公室同志要有“抢”的意识，服务抢在前、调研抢在前、预案抢在前、协调抢在前；要围绕“公转”抓“自转”，在被动中寻求主动、在被动中争取主动，在被动中创造主动，善于从纷繁的事务中解脱出来，想领导之所想，想领导未曾想，主动为领导提供超前服务。

3、规范运转零失误。

办公室的特殊地位决定了办公室工作来不得半点疏忽，哪怕是一点点疏漏，都可能产生严重的后果。

因此，办公室工作一定要严字当头，在细节上下功夫，努力做到大事不含糊，小事不马虎，确保各项工作零搁置、零积压、零失误。

要牢固树立“细节决定成败”的意识，始终坚持举轻若重的原则，处处留心、时时细心、事事精心，特别是公文的处理，要严格按规定运转。

三、立足根本，提升素质树形象办公室是机关面向社会的窗口。

办公室的工作作风、精神面貌和队伍素质，直接关系到机关形象。

办公室要全面加强干部队伍素质教育，努力把办公室建设成为优质的参谋部、高效的服务部。

1、坚持从整顿入手，加强作风建设。

要切实加强办公室干部队伍作风建设，努力做到“政治上不糊涂、思想上不松懈、作风上不出格、工作上不缺位”，塑造政治过硬形象；要严格遵守廉政纪律，管住自己的腿、不该去的地方不去，管住自己的手、不该拿的东西不拿，管住自己的嘴、不该吃的宴请不吃，塑造清正廉洁形象；要不断强化服务意识，端正服务态度，落实首问责任，做到来有迎声、问有回声、走有送声，塑造诚挚热[做好办公室工作心得体会（共2篇）]情形象。

2、坚持从管理入手，加强制度建设。

做好办公室工作，首先要抓好办公室制度建设。

要紧密结合实际，立足当前、着眼长远，建立和完善办公室工作制度，使办公室工作逐步实现制度化、规范化和科学化。

要突出抓好学习制度、值班制度、财务管理制度和工作运行规范等制度的建设，不断完善工

办公室工作职员述职报告演讲稿

这篇办公室工作职员述职报告演讲稿的关键词是述职述廉,办公室工作职员,各位领导，同事们，大家好:

“一年好景君须记，最是橙黄橘绿时”，夏末初秋又一年，回顾这一年来的工作，我在公司领导正确领导下及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，按照公司的要求，较好地完成了自己的本职工作。

通过一年来的学习与工作，工作模式上有了突破，工作方式有了较大的改变，现将一年来的工作、学习、思想情况汇报如下：

一、办公室的日常治理工作。

作为办公室的负责人，自己清醒地熟悉到，办公室是经理室直接领导下的综合治理机构，是树干的角色，他传输大地的养分，让大树结满果子;是桥梁的角色，他一头连着公司的基础群体，另一头接着公司的决策首脑，必须往来沟通是承上启下、协调左右、联系四面八方的关键，推动各项工作朝着既定目标前进的中心。

办公室的工作同时是汉堡包中肉饼的角色，只有当处在夹缝