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供应链管理案例

供应链管理案例5140

物流贯穿整个供应链，它连接供应链的各个企业，是企业间相互合作的纽带。

供应链管理赋予物流与采购管理新的意义和作用，如何有效地管理供应链的物流过程，使供应链将

物流、信息流、资

金流有效集成并保

持高效运作，是供

应链管理要解决的

一个重要问题。

第八章供应链管理环境下的采购与物流管理

本章探讨供应链环境下的物流管理一般性策略问题。

首先论述供应链管理环境下的物流管理思想和策略，如有效资源配送、全球后勤系统、第三方物流系统、推迟化策略、战略渠道设计。

其次分析供应链企业的采购管理新特点，着重探讨从为库存采购到为订单采购的转变；从采购管理向外部资源管理转变；从一般买卖关系向战略协作伙伴关系转变。

在此基础上再对有关准时化采购的策略进行论述，包括采购的意义、特点和策略。

最后论述供应链采购策略中有关客户关系管理，包括供需关系理论、低成本采购策略、柔性合同等，解决供需的矛盾问题。

第八章供应链管理环境下的采购与物流管理

第一节概述

第二节供应链管理环境下的物流管理

第三节供应链管理环境下的采购管理

第四节准时化采购策略

第五节供应商管理

案例：

电子商务下集成供应链管理案例

第八章供应链管理环境下的采购与物流管理

学习完本章后，你将能够：

<>1．区别物流管理概念和供应链管理概念；

2．理解物流在供应管理中的地位与作用；

3．说明供应链管理环境下的物流管理目标、特征和战略；

4．解释延迟化战略；

5．比较传统的采购模式和供应链管理环境中的采购模式；

6．叙述准时化采购的基本思想、特点和实施要求；

7．掌握供应商的选择、评价和管理过程与方法。

第一节概述

“库存”，在英语里面有两种表达方式：

Inventory和Stock，它表示用于将来目的的资源暂时处于闲置状态。

一、基本概念

第八章供应链管理环境下的采购与物流管理

二、物流在供应链管理中的地位

三、供应链环境下物流管理面临的主要问题

第一节概述

一、基本概念

第八章供应链管理环境下的采购与物流管理

物流

物流管理

采购/供应管理

配送管理

后勤管理

物料管理

供应链管理

第一节概述

第八章供应链管理环境下的采购与物流管理

物流

在20世纪初，西方一些国家已出现生产大量过剩、需求严重不足的经济危机，企业因此提出了销售和物流的问题，此时的物流指的是销售过程中的物流。

第一节概述

第八章供应链管理环境下的采购与物流管理

物流

第二次世界大战中，围绕战争供应，美国军队建立了“后勤（Logistics）”理论，并将其用于战争活动中。

其中所提出的“后勤”是指将战争时物资生产、采购、运输、配给等活动作为一个整体进行统一布置，以求战略物资补给的费用更低、速度更快、服务更好。

中华人民共和国国家标准

物流术语

GB/T<>18354-200<>1

3·2物流Logistics

物品从供应地向接收地的实体流动过程。

根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。

第一节概述

第八章供应链管理环境下的采购与物流管理

物流

3·2物流Logistics

物品从供应地向接收地的实体流动过程。

根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。

第一节概述

第八章供应链管理环境下的采购与物流管理

物流

物流管理

3·8物流管理Logisticsmanagement

为了以最低的物流成本达到用户所满意的服务水平，对物流活动进行的计划、组织、协调与控制。

第一节概述

第八章供应链管理环境下的采购与物流管理

物流

供应链管理

6·2<>1供应链管理Supp<>1ychainmanagement（SCM）

利用计算机网络技术全面规划供应链中的商流、物流、信息流、资金流等并进行计划、组织、协调与控制。

是跨企业范围的广泛的管理，它从战略层次上把握最终用户的需求，通过企业间的有效合作，获得包含成本、时间、效率、柔性等的最佳效果。

供应链的结构模型

供应商制造装配分销零售用户

信息流

资金流

物流

知识流

供应源

需求源

供应商的供应商

供应商

制造商

分销商

零售商

用户

供应链管理中不同管理范畴的描述

物流

二级

供应商

一级

供应商

一级

用户

二级

用户

三级

用户

供应方供应管理配送管理需求方

后勤管理

物料管理

供应链管理

第一节概述

一、基本概念

第八章供应链管理环境下的采购与物流管理

二、物流在供应链管理中的地位

三、供应链环境下物流管理面临的主要问题

（一）物流一体化与供应链管理间的关系

（二）物流在供应链管理中的地位

供应链管理是一新的管理理念

供应链管理区别于物流一体化

供应链管理发展四个阶段

虚拟组织

物流功能集成

功能集合

功能分散

管理关注焦点为：

整个供应链的

伙伴关系

管理关注焦点为：

战术/战略物流计划

管理关注焦点为：

优化动作成本

和顾客服务

管理关注焦点为：

动作性能

供应链管理

物流一体化管理

总成本管理

仓储和运输

<>1990年以后

<>1980-<>1990

<>1970-<>1980

<>1960年以前

阶段四

阶段三

阶段二

阶段一

第一节概述

第八章供应链管理环境下的采购与物流管理

二、物流在供应链管理中的地位

（一）物流一体化与供应链管理间的关系

供应链管理是一新的管理理念

第一节概述

第八章供应链管理环境下的采购与物流管理

二、物流在供应链管理中的地位

（一）物流一体化与供应链管理间的关系

供应链管理区别于物流一体化

<>1．供应链管理是物流运作管理的扩展

2．供应链管理是物流一体化管理的延伸

3．供应链管理是物流管理的新战略

第一节概述

第八章供应链管理环境下的采购与物流管理

二、物流在供应链管理中的地位

（二）物流在供应链管理中的地位

物流管理在供应链管理中发挥着以下几个方面重要作用

<>1、创造用户价值，降低用户成本。

2、协调制造活动，提高企业敏捷性。

3、提供用户服务，塑造企业形象。

4、提供信息反馈，协调供需矛盾。

（一）物流一体化与供应链管理

第一节概述

一、基本概念

第八章供应链管理环境下的采购与物流管理

二、物流在供应链管理中的地位

三、供应链环境下物流管理面临的主要问题

（一）传统的物流管理三大缺陷

（二）供应链管理环境下物流面临的问题

第一节概述

第八章供应链管理环境下的采购与物流管理

三、供应链环境下物流管理面临的主要问题

（一）传统的物流管理三大缺陷

（二）供应链管理环境下物流面临的问题

（<>1）库存太大

（2）反应太慢

（3）处理需求单一

<>1）实现快速准时交货的措施问题。

2）低成本准时的物资采购供应策略问题。

3）物流信息的准确传输、信息反馈和共享问题。

4）物流系统的敏捷性和灵活性问题。

5）供需协调实现无缝供应链连接问题。

第一节概述

第二节供应链管理环境下的物流管理

第三节供应链管理环境下的采购管理

第四节准时化采购策略

第五节供应商管理

案例：

电子商务下集成供应链管理案例

第八章供应链管理环境下的采购与物流管理

学习完本章后，你将能够：

<>1．区别物流管理概念和供应链管理概念；

2．理解物流在供应管理中的地位与作用；

3．说明供应链管理环境下的物流管理目标、特征和战略；

4．解释延迟化战略；

5．比较传统的采购模式和供应链管理环境中的采购模式；

6．叙述准时化采购的基本思想、特点和实施要求；

7．掌握供应商的选择、评价和管理过程与方法。

第二节供应链管理环境下的物流管理

一、供应链管理环境下物流管理的特征

第八章供应链管理环境下的采购与物流管理

二、供应链管理环境下物流管理的战略

三、供应链管理环境下物流资源的有效配置

四、全球化的后勤保障系统

五、供应链管理环境下新型物流

六、延迟化战略

七、战略渠道设计

第二节供应链管理环境下的物流管理

一、供应链管理环境下物流管理的特征

第八章供应链管理环境下的采购与物流管理

供应链中物流管理的目标是：

在恰当的时间和地点交付正确（指以正确的质量水平交付）的产品。

该目标给出了物流管理必须解决的3个变量：

需求的产品或服务（可利用性）等级；

花费水平（它意味着提高操作效率）；

减少整个供应链的库存水平。

第二节供应链管理环境下的物流管理

一、供应链管理环境下物流管理的特征

第八章供应链管理环境下的采购与物流管理

库存管理目标是缩短订购—运输支付的周期时间。

当多数伙伴都用电子形式连接起来时，过去用传真和邮寄形式传递的信息，现在可以马上发送，可以跟踪单证，确保单证的接收，提高审计能力。

有效的库存管理方案可以降低库存水平，加速库存周转，消除

缺货事件的发生。

（一）库存管理

（二）订购过程管理

（三）配销管理

（四）仓库管理

第二节供应链管理环境下的物流管理

一、供应链管理环境下物流管理的特征

第八章供应链管理环境下的采购与物流管理

（<>1）供应商管理

（一）库存管理

（二）订购过程管理

（三）配销管理

（四）仓库管理

（2）订购合同管理

（3）订购单管理

第二节供应链管理环境下的物流管理

一、供应链管理环境下物流管理的特征

第八章供应链管理环境下的采购与物流管理

（<>1）配销需求计划（DRP）

（一）库存管理

（二）订购过程管理

（三）配销管理

（四）仓库管理

（2）实物库存管理（PIM）

（3）运输和车队管理

（4）劳动力管理

第二节供应链管理环境下的物流管理

一、供应链管理环境下物流管理的特征

第八章供应链管理环境下的采购与物流管理

（一）库存管理

（二）订购过程管理

（三）配销管理

（四）仓库管理

仓库管理指货物位置管理、产品放置、收货和发货过程以及对这些过程的检测。

仓库管理的基本目标是使操作费用和商店希望提供服务的水平相平衡。