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企业管理概论论述题

五、论述题

1.试述我国国有企业公司制改造的必要性。

【正确答案】 我国国有企业在计划经济体制下,从其财产组织形式来说,长期保持着单一国有的工厂制企业形态。

这种组织形式难以适应社会主义市场经济的发展要求,存在种种弊端,主要表现在:

(1)产权关系模糊。

产权关系不清,必然导致产权责任不明确、产权约束无从建立、产权转让也不规范等一系列问题,大家作为全民财产所有者的一员,都可以享受其财产权利,却无人承担经济责任。

这是造成国有企业效率低、效益差的重要根源。

(2)投资主体单一。

国家是唯一的投资主体,由于财力有限,不可能对每个国有企业都进行大规模投资,这必然会限制许多企业的成长发展。

更为重要的是,国家凭借所有者的身份,自然而然地掌握企业财产的一切权利,企业不可能真正自主经营。

(3)企业资产呆滞。

要使市场对资源配置起基础性作用,就要求企业资产必须能够流动,然而传统企业制度不允许国有资产的买卖和转让,使国有资产闲置、浪费、流失等现象十分严重。

(4)政企职责不分。

在传统体制下,政府机构兼有社会经济管理者和国有资产所有者双重职能,国有企业没有自主权。

(5)经济效益不佳,单一国有的工厂制企业没有独立的财产权利,缺乏提高经济效益的压力与动力。

又有许多非经济因素的影响,造成企业财产运用效益不佳。

【答案解析】 参见教材P20

1.试述企业管理二重性原理的意义。

【正确答案】 企业管理二重性原理的意义在于:

(1)依据企业管理的二重性原理,为了尽快提高我国企业管理水平,提高企业经济效益,加快国民经济发展,必须大胆吸收和借鉴世界各国包括资本主义发达国家的一切反映现代社会化生产和市场经济一般规律的先进经营方式和管理方法。

这是因为,体现现代社会化大生产和市场经济要求的科学管理,并不具有专属某个阶段或专利于某个阶级的属性。

对于那些反映了资本主义剥削制度的管理理论、方式和方法,我们必须予以扬弃。

(2)依据企业管理的二重性原理,为了强化企业管理,向管理要效益,必须按照社会化大生产和市场经济的客观要求,遵循现代企业生产力运动规律和价值规律,努力实现管理组织高效化、管理方法科学化、管理手段现代化、管理人员专业化,不断提高企业管理的现代化水平;正确处理国家与企业、企业与职工的关系,增强企业活力,调动职工积极性。

(3)企业管理二重性原理告诉我们,只有充分重视现代社会化生产和市场经济所要求的科学管理,充分重视发挥生产资料公有制的优越性,充分重视我们民族自己的优良传统,把学习、继承和创新结合起来,才能真正建立起具有中国特色的社会主义企业管理科学体系。

【答案解析】 参见教材P36

2.试述企业管理理论的发展趋势。

【正确答案】 企业管理理论的发展呈现出四大趋势:

人本化、整体化、战略化和网络化。

(1)人本化。

人性假设是企业管理理论展开的基本出发点。

任何一种管理理论都暗含着某种人性假设前提。

追溯管理理论的发展历史,关于人性的假设经历了“工具人”、“经济人”和“社会人”的发展过程。

从环境变化和管理实践的需要出发,一些新兴的管理理论对“社会人”假设进行了延伸,产生了“文化人”、“网络人”和“知识人”的认识,进一步丰富发展了人本管理的思想。

因此,我们说人本化是管理理论发展的趋势之一。

(2)整体化。

随着环境的变化,企业的绩效越来越取决于企业组织整体对环境的敏捷性和适应能力。

这就要求企业管理由关注局部转向关注整体。

整体化体现了管理理论在管理活动的空间维度上的扩展。

(3)战略化。

与整体化的趋势相对应,战略化的趋势是指管理理论在管理活动的时间维度上的延伸。

换句话说,战略化表现为管理理论的重点由解决眼前的技术性问题转向解决事关企业长远发展的战略性问题。

(4)网络化。

从等级管理向网络管理的转变,也是企业管理理论发展的趋势之一,我们称之为网络化。

网络化是管理理论人本化、整体化、战略化与现代信息技术相结合的必然结果。

“社会人”、“文化人”、“网络人”和“学习人”充分反映了人的社会性本质得到了普遍实现。

这为管理理论的网络化发展奠定了社会基础。

管理理论的整体化和战略化趋势,从空间和时间两个纬度上反映了管理对象的系统整体性。

管理对象的系统整体性以及人们对它的认识,又为管理理论网络化创造了前提条件。

【答案解析】 参见教材P50-53

1.美国学者彼得•圣吉认为,企业怎样才能成为学习型组织?

【正确答案】 彼得•圣吉在其著作中提出,为了使企业成为学习型组织,企业的管理者和全体员工都必须经过五个方面的修炼:

(1)自我超越。

指突破极限的自我实现,或技巧的娴熟,自我超越的修炼是学习型组织的精神基础。

作为一个渴望成功的人,在其心中必然有个远大理想和目标,而这个理想和目标就成为激励其不断学习和进取的动力,这就是个人的自我超越。

(2)改善心智模式。

心智模式就是人的心理素质和思维方式,它影响着一个人看世界和对待事物的态度,有时可能直接决定人的成功与否。

怎样才能改善心智模式呢?

一是把镜子转向自己,审视和反思自己的心智模式,这是心智模式修炼的起步;二是有效的表达自己的想法;三是以开放的心灵容纳别人的想法。

(3)建立共同愿景。

共同愿景是指组织中人们共同愿望的景象,它要求组织的全体成员拥有一个共有的目标、价值观与使命感,把大家凝聚在一起。

共同愿景有三个层次:

个人愿景、团队愿景和组织愿景。

(4)团队学习。

团队学习是指通过组织成员之间互相学习、取长补短提高整体合作能力,并把个人能力汇成组织能力,使组织的集体智慧高于个人智慧的过程。

学习型组织理论认为,当团队真正在学习的时候,不仅整体产生出色的成果,成员成长的速度也比其他的学习方式更快。

(5)系统思考。

系统思考要求人们运用系统的观点看待组织的发展。

它引导人们从看局部到纵观整体,从看事物的表面到洞察其变化背后的结构,以及从静态的分析到认识各种因素的相互影响,进而寻找一种动态的平衡。

系统思考是了解和研究学习型组织最重要的部分,彼得•圣吉将它放在其他四项修炼之上,作为整合其他四项修炼的理论与实务。

【答案解析】 参见教材P83-84

1.试述企业信息工作的重要意义。

【正确答案】 企业信息工作的重要意义是:

(1)信息化是当代经济发展的一个基本特征,它表现在两个方面:

一是企业内部信息化的普及和提高;二是企业外部信息产业的形成和发展。

可以说,现代企业管理的本质,就是通过对所有有关信息的选择、判断和处理,做出最优决策,完成资源的优化配置。

一方面,它充分地处理企业外部的信息,如宏观经济政策的变动、市场环境的变化等;另一方面,必须妥善地处理企业内部的信息,如资金、劳动力的配置、原料的提供等。

只有在对企业内外部信息作了充分的分析之后,才能找到最佳的匹配方式,才能使企业保持良好的运行状态。

因此可以说,企业信息化的程度,决定了它在国内、国际市场上竞争力的高低。

(2)企业管理信息系统建设。

我国企业信息工作在市场需求的推动下,近十几年得到很大的发展,但是市场经济的发展对企业信息管理提出了更高的要求。

因此,企业必须重视信息工作,投入资金与人力,逐步建立起综合的管理信息系统。

首先,企业要转变传统观念,增强全体员工的信息意识,积极开展信息情报活动。

其次,重视信息技术人才的培养。

第三,建立强有力的高科技、高效率、高保密的企业信息系统。

第四,现代企业信息管理系统还应国际化。

最后,加强自律,强化保密意识。

【答案解析】 参见教材P404

1.试述成本与费用管理的基本要求。

【正确答案】 成本与费用管理应符合以下基本要求:

(1)正确区分各种费用的性质,严格遵守成本与费用开支范围。

企业的费用支出是多种多样的,既有生产经营费用,也有非生产经营费用。

生产经营费用中,又有生产性耗费和非生产性耗费。

要正确区分所发生的各项费用的性质和用途,确定是否列入产品成本与费用,一切属于生产经营费用开支范围的均应计入产品成本与费用,不应少计漏计;一切不属于成本开支范围的费用,均不应计入产品成本。

严格遵守成本和费用开支范围,也是保护企业成本和费用具有真实性、可比性的基本条件。

(2)正确处理生产经营耗费和生产经营成果的关系,应注意两点:

一是降低成本、费用和增加产量有密切关系。

增加产量可以使单位产品成本中的固定费用减少,而降低成本、费用,又可以把节约下来的劳动力和生产资料用于扩大生产。

一定要做到增产和节约的统一。

防止片面追求产量而过多地增加消耗,或者为降低成本而生产下降的状况。

二是降低成本、费用与提高质量也有密切关系。

企业在处理这种关系时,要通过功能分析,进行权衡,追求综合的经济效益。

既要防止由于片面追求降低成本而使质量下降,损害消费者的利益;又要防止片面追求质量,形成过剩质量,而导致成本与费用不合理地大幅度上升的情况。

(3)正确处理降低生产费用与保证安全生产的关系。

安全生产是企业必须认真抓好的一项十分重要的工作,生产必须安全,安全确保生产,这是应贯彻执行的一个正确的生产方针。

为此企业需要添置必要的安全设施和劳动保护用品,这种开支中有些部分按规定是应该计入成本和费用的,绝不能为了节约费用而不顾安全生产,任意减少安全设施和改善劳动条件方面的支出。

(4)正确处理技术革新与成本费用管理的关系。

正确处理技术革新与加强成本费用管理的关系,要以技术革新去带动成本费用管理,抓好那些以降低成本和费用为目标的技术革新;同时在强化成本与费用管理的基础上去促进技术革新的实现。

(5)正确处理好成本、费用管理中的重点与一般的关系。

由于企业生产类型不同,在企业产品成本结构和费用结构中,各成本要素与费用要素所占比重不同,因此各要素对整个成本和费用水平的影响也不同。

因此,要根据企业的生产类型特点,掌握成本费用支出的重点,明确降低成本、费用的关键,有的放矢地加强成本费用管理。

在抓住重点的同时,不可忽视抓好其他影响成本与费用的因素,抓好生产经营各个环节的费用开支和节约,才能使企业整体的成本、费用大幅下降,取得令人满意的效益。

(6)实行成本与费用的全面管理,建立成本与费用管理责任制。

成本与费用是在企业的生产经营过程中发生的。

它涉及企业的方方面面,包括从企业总部的领导,各个职能科室、车间以及班组,直到每个职工。

因此就必须对成本与费用进行全面管理。

这主要有两项内容:

一是对成本与费用实行全过程管理,从产品设计、工艺制定、材料供应、产品生产到产品销售直到用户使用,都要进行成本与费用的计算和管理;二是对成本和费用实行全员管理,要从上到下给每个单位、每个人员确定成本和费用目标,落实各级成本和费用管理的责任制。

【答案解析】 参见教材P374

1.试述企业财务分析的要求。

【正确答案】 为了发挥会计报表的作用,便于有关会计报表使用者进行财务分析的需要,还要做好以下工作:

(1)明确报表使用者的要求。

会计报表有不同的使用者,他们各有自己特定的目的。

企业的投资者重点关心企业的经营成果、获利能力及其变动趋势;企业的债权人更为关心企业的偿债能力;企业经营管理者重点关心经营过程中所反映出的有关重大问题,以便采取措施,改善财务状况。

因此,报表分析人员应当深入了解报表使用者的具体要求,尽可能有重点、有针对性地进行分析。

(2)搜集必要的分析资料。

为了确保报表使用者正确地评价企业的财务状况和经营成果,满足报表使用者决策的需要,报表分析人员应尽可能搜集其他方面的有关企业内、外两个方面的资料。

为便于企业经营管理者分析,应具体地提供企业有关费用、成本的详细资料;为投资者、债权人分析使用,应较多提供公开会计报表之外的其他资料;对股票上市的公司,报表分析者还可以从证券交易管理机构取得有关资料;为便于商业银行考虑向企业贷款,还会要求企业提供较公开会计报表更为详细的资料。

(3)选择正确的分析方法。

在明确报表使用者使用报表目的的前提下,根据需要和可能,选择适当的分析方法,可供选择的方法有:

金额变动与变动百分比法,趋势比例法,结构比例法,比率分析法等。

(4)确定适当的评价标准。

报表分析者为分析企业经营绩效,必须寻找某种比较基准,以判断报表分析所揭示的关系是否对报表使用者有利。

可供选择的常用的比较基准有两种:

一是企业过去的绩效。

将当期所分析的绩效数据同前期按同样方法所求得的绩效数据进行比较,可以评价企业某方面情况的变化趋势,是向好的方向发展,还是朝坏的方向变化,据此以预测未来。

二是同行业先进或平均水平相比较。

将企业某方面的绩效数据与同行业平均水平或先进水平进行比较,或同某种预定的标准进行比较,以判断和正确评价企业绩效水平,是理想还是不够理想,为企业继续提高绩效指明方向。

【答案解析】 参见教材P359

1.试述影响企业市场营销组合战略选择的因素。

【正确答案】 企业市场营销组合战略一般有很多方案。

进行方案决策,选择理想的战略方案,一般应考虑以下因素:

(1)目标市场的特点。

实施何种市场营销战略,主要应由目标市场的需求特点与竞争态势所决定。

①应把握目标市场顾客数量、收入水平、分布密度、年龄结构等特点,以确定目标市场的需求潜力即市场规模。

②掌握目标市场的需求层次和消费者行为的特点,这决定产品要素的组合和促销要素的组合。

③分析目标市场竞争态势。

(2)企业营销战略的任务。

企业市场营销战略任务不同,其营销组合方案的选择也不同。

例如,如果市场营销战略的任务在于扩大市场覆盖面并提高在每个目标市场上的市场占有率,那么,营销组合重点应放在不同顾客群的共同需求上,努力增大企业产品的选择性和适应性,选择一种适用市场范围较大的营销组合方案。

如果企业营销战略的任务和目标主要是集中在某一细分市场上,争取在该市场上的领先地位,那么必须采取有特色的某种市场营销组合方案。

(3)企业营销环境。

企业营销环境状况是影响营销组合的重要因素之一。

宏观经济发展快就给企业带来很多营销机会,需求增长,人们的收入水平提高,购买力增强,需求就会出现多样化、个性化、高档化的趋势。

当然,中低档的需求仍然存在,这就要求企业要针对不同的细分市场的差异性需求,提出较多的营销组合方案,以适应市场需求的变化。

(4)企业资源状况。

企业市场营销组合受企业资源的制约,组合中应扬长避短。

即应充分利用某些资源的长处,形成有优势、有特色的组合方案,去开辟和占领市场,争到顾客,战胜对手;避开某些资源的短处,形成的营销组合方案,应避免与拥有这些资源优势的企业直接竞争。

(5)市场营销预算。

任何一种营销组合方案都涉及营销预算,即需要花钱。

所以每一个营销组合方案都应测算所需要的费用,应选择既能打开市场,所需费用又尽可能节省的营销组合方案,或者所需预算费虽然高,但打开市场后,财源滚滚而来,收益可观的市场营销组合方案。

2.试述实施国际市场营销战略应考虑的因素。

【正确答案】 实施国际市场营销战略应考虑的因素包括:

(1)决策中应考虑的因素

①掌握国、内外市场需求现状及其发展趋势。

掌握国内外市场需求现状和趋势对企业境外目标市场战略和营销内容战略的选择关系很大,哪些国家或地区需求在增长、市场潜力大,这些国家或地区就有可能成为本企业的目标市场。

要以需求现状及其趋势作为战略选择的依据。

②考虑国内外市场竞争的状况和趋势。

如果国内市场竞争不激烈,那么企业走出去外销的积极性就不大。

如果国内市场竞争非常激烈,在国内挤占市场的空间不大,企业外销的积极性就会增强;走出去就会遇到各类竞争对手,这就要对各类对手进行调研,掌握其实力,搞清楚其优势和劣势,谁是主要竞争对手,要不要与这些对手在同一市场竞争,有无实力与之竞争,未来的竞争趋势如何,研究竞争状况对企业选择国际目标市场战略,营销内容战略,进入市场的战略具有重要意义。

应结合需求状况分析,作出各类国际市场营销战略的选择。

③目标市场所在国的外贸政策和产业政策。

如果东道国实施积极而开放的外贸政策。

鼓励外商进口,则可选择这个东道国作为目标市场,如果该国限制进口,但欢迎投资,则可选择投资式进入战略,与东道国厂商合资建厂,在东道国及其周边国家销售;东道国调整产业政策,鼓励发展高新技术产业和产品,我国企业则应选择技术出口的营销战略,或以技术入股,在东道国与其厂家合资建厂,以此促进我国新技术产品出口,并向其他目标市场国家或地区销售。

④国内外市场的价格水平。

外销的产品其价格是否有利可图,定价过高无法打开销路,总之要把外销产品的价格定在合理的水平上。

在发达国家市场上凡实施高档化战略能打入高档市场的,不要轻易降价,必须坚持优质优价,采取提质限量营销,使商品卖个好价钱,同时又确立产品高档的良好形象,创出自己的名牌,使之升级为国际区域级名牌。

(2)实施国际市场营销战略应重视解决的问题

①培训一批国际化经营人才。

这一批人才中要精通国际贸易、外汇、国际金融、国际法律与各国经济政策、法规,他们要懂外语,会东道国语言;懂外语的翻译人才要逐步熟悉各种专业知识,这有利于配合各类人才顺利开展国际市场营销活动。

②信息、竞争信息、资源供求信息,该国的各类政策信息、产业信息、法律法规信息、人文信息等,以便为走出去的企业高层领导进行国际市场营销战略与策略的决策提供科学的依据。

③以国际市场为导向,适时地调整走出去的企业的组织结构、技术结构、生产结构和产品结构,使这些结构优化和升级,以便与国际市场的变化趋势、东道国产业结构、技术结构升级相适应,使企业的生产能力结构与产品结构也随之升级,与国际市场的需求变化趋势相适应。

④实行贸、工、技联合,加快技术进步,提高科技和产品的开发能力,培育走出去的企业的核心能力,增加企业在国际市场的竞争能力。

1.试述企业市场营销工作的内容。

【正确答案】 企业市场营销工作的内容主要包括:

(1)市场调研工作。

进行市场调查和预测,掌握市场需求状况及其变化趋势、发展动向:

了解市场供给情况,掌握竞争对手动向和竞争的变化趋势;搞好销售统计,积累基础资料。

根据市场信息和历史统计资料,进行预测预报。

(2)目标市场选择工作。

在市场调研的基础上,进行市场态势的分析;细分市场,确定目标市场和重点市场;制定开辟、占领和扩大市场的战略和策略。

(3)产品开发建议与商标、品牌、包装设计工作。

根据市场调查取得的需求信息,及时向技术开发部门和生产制造部门,提出开发和生产适销对路的新产品的建议;参与商标和包装的设计工作,制定有关商标和品牌的战略与策略。

(4)产品定价工作。

配合财务部门做好产品或劳务的定价工作,提出定价战略和策略的建议;给用户报价;决定浮动价格;同用户协商定价。

(5)销售渠道选择工作。

根据企业营销队伍情况和产品特点,正确地选择营销方式和销售渠道,制定正确的渠道战略和策略。

(6)产品促销工作。

根据企业产品特点和经营实力,做好产品的广告和宣传工作;做好公共关系工作;做好人员推销工作和营业推广工作,并制定相应的广告战略与策略、公关战略与策略。

(7)产品储存和运输工作。

组织好产品的入库、保管、出库和发运工作;有些产品需要在销售地点适当储备,也需要做储存和保管工作,调节好各地产品的供需平衡。

(8)承接订货和销售服务工作。

承接客户订货,签订各种合同,加强对合同的管理,认真履行合同;做好售前、售时和售后的各项服务工作;制定有效的服务战略和策略。

(9)客户关系管理工作。

客户关系管理(简称CRM),就是指企业对客户有关信息进行收集、整理和分类,通过分析研究,区分出重点客户和一般客户,并根据他们的不同需求,调整企业的业务流程,集中企业优势资源,为他们提供优质、多样化和差异化的产品和服务,以保证客户较高的满意度和忠诚度所进行的协同销售、协同市场、协同服务等一系列工作的总称。

客户是企业的利益共同体。

客户利益和企业利益是一致的,企业在为客户创造价值、满足其需要时,才能实现企业自身的利益;客户是企业最珍贵的资源,也是可以管理的资源,企业应把这一资源像供应商、渠道商那样纳入自己的管理范畴,从而延长和加强自己完整的价值链管理;要善于细分客户,不是所有的客户都是很有价值的,要抓住对企业发展起决定性作用的核心客户(或叫重点客户),同时兼顾好一般客户,从一般客户中培育出一些未来的重点客户。

1.试述制造过程的质量活动。

【正确答案】 制造过程包括生产制造和检验两个环节。

制造过程是产品质量形成的重要环节。

在这个过程中,产品由设计图纸、技术文件转化成实物、从构成产品实体的材料、零部件加工装配成为产品,经检验合格后出厂。

因此,制造过程的质量活动的基本任务主要有两个方面:

通过严格的质量检验,确保投产、转序和出厂的材料、零部件和成品的质量;通过对各种质量数据和信息的分析,找出产生质量缺陷的原因,采取措施,加强控制,预防不合格品的产生。

具体地讲,制造过程的质量活动应主要做好以下几项工作:

(1)组织好质量检验工作。

组织质量检验工作要注意一下几点:

要正确规定检验的范围和专职检验点的设置;合理地选择检验方式;实行自检、互检、专检相结合。

(2)加强工艺管理,全面控制影响产品质量的因素。

就制造过程而言,影响产品质量的因素可以概括为五个方面,即操作者、原材料、设备、工艺与测量方法以及生产环境。

尽管这些影响因素是错综复杂的,但是这些因素的变化与质量的波动存在着内在联系,是有一定规律的。

质量管理就是要讲究、掌握和运用这个规律,以控制影响因素的变化,提高产品质量及质量的稳定性。

(3)掌握质量动态。

在制造过程中,必须系统地、经常地、准确地掌握企业、车间、班组在一定时间内质量的现状和发展动态。

这种指标有两类:

一类是产品质量指标;另一类是工作质量指标。

根据原始记录定期汇总统计,做出质量变动原因分析,使领导和广大职工及时掌握质量动态。

(4)加强不合格品的管理。

不合格品可以分为两类:

一类属于不可修复的,即废品;另一类属于可以修复的。

企业要加强不合格品的管理,要按照不合格品的不同情况分别妥善的处理,并做好不合格品的统计分析工作,找出产生不合格品的原因,发现和掌握废品产生和变化的规律,以便采取措施防止不合格品的重复发生。

(5)实行工序质量控制。

这就是要控制制造过程中的五大影响因素的变化,使制造过程处于良好状态。

建立质量控制点,是实现工序质量控制的一项重要内容。

一般来说,凡是制造过程中的质量关键所在或质量上的薄弱环节,均应建立质量控制点严加控制。

2.试述ISO9000系列标准的结构及质量体系认证的程序。

【正确答案】 

(1)ISO9000系列标准有以下五个标准:

①ISO9000《质量标准和质量保证标准——选择和使用指南》,是这套标准的导则。

②ISO9004《质量管理和质量体系要素——指南》,是指导企业建立和运行内部质量体系的文件。

以上两个指南对任何企业都是适用的。

③ISO9001、ISO9002、ISO9003三个标准规定了三种质量保证模式,用于合同环境,也适用于第三方认证的模式。

(2)质量体系认证的程序

质量体系认证大体分为两个阶段:

一是认证的申请和评定阶段,其主要任务是受理申请并对接受申请的供方质量体系进行检查评价,决定能否批准认证和予以注册,并颁发合格证书。

二是对获准认证的供方质量体系进行日常监督管理阶段,目的是使获准认证的供方质量体系在认证有效期内持续符合相应质量体系标准的要求。

质量体系认证的具体程序包括:

第一,申请,包括认证申请的提出与认证申请的审查与批准。

第二,检查与评定,包括文件审查、现场检查前的准备、现场检查与评定、提出检查报告。

第三,审批与注册发证,包括审批与注册发证。

第四,获准认证后的监督管理,包括供方通报、监督检查、认证暂停或撤销、认证有效期的延长。

六、论述题。

1.试述流水线生产。

【正确答案】 

(1)流水线生产,又叫流水生产、流水作业,指劳动对象按一定的工艺路线和统一的生产速度,连续不断地通过各个工作地,按顺序地进行加工并生产出产品的一种生产组织形式。

它是对象专业化组织形式的进一步发展,是劳动分工较细、生产效率较高的一种生产组织形式。

(2)流水线生产具有如下特点:

流水线上固定生产一种或几种产品(零件),其生产过程是连续的;流水线上各个工作地是按照产品工艺过程的顺序排列的。

每个工作地只固定完成一道或少数几道工序,专业化程序较高;流水线按

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