最新销售店长工作计划.docx
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最新销售店长工作计划
最新销售店长工作计划
工作计划是一个单位或团体在一定时期内工作打算。
写工作计划要求简明扼要、具体明确，用词造句必须准确，不能含糊。
下面是最新销售店长工作计划，欢迎参考阅读！
店长销售工作计划1 刚做两个月店长一些问题还不会处理,部分原因在于我工作经验不足,这段时间处于迷茫期,为了使工作能力得到提升,认真做好一名店长,现将工作计划如下:
1、加强规范管理,鼓励员工积极性,树造良好形象。
加强员工间交流与合作,不断规范管理,除了每天要打扫店内外卫生外,每周还要进行一次大扫除,尤其是对产品货架展示进行了合理调整,使店内整洁、有序,树造了良好形象。
认真贯彻公司经营方针,同时将公司经营策略正确并及时传达给每个员工,起好承上启下桥梁作用。
做好员工思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工积极性,了解每一位员工优点所在,并发挥其特长,做到量才适用。
增强本店凝聚力,使之成为一个团结集体。
以身作则,做员工表帅。
不断向员工灌输企业文化,教育员工有全局意识,做事情要从公司整体利益出发。
处理好部门间合作、上下级之间工作协作,少一些牢骚,多一些热情,客观去看待工作中问题,并以积极态度去解决
加强和各部门、各兄弟公司团结协作,创造最良好、无间工作环境,去掉不和谐音符,发挥员工最大工作热情,逐步成为一个最优秀团队。
2、当日积极回笼公司货款,做到日清日结。
为配合公司财务工作,按时将已开单据呈报回公司财务,确保不存留任何问题,
3、按时上下班,做到不迟到,不早退,认真完成当日工作
4、当顾客光临时,要注意礼貌用语,积极热情为顾客服务,做到要顾客高高兴兴来,满满意意走,树立良好服务态度和工作形象。
靠周到而细致服务去吸引顾客。
发挥所有员工主动性和创作性,使员工从被动“让我干”到积极“我要干”。
为了给顾客创造一个良好购物环境,为公司创作更多销售业绩,带领员工在以下几方面做好本职工作。
树立对公司高度忠诚,爱岗敬业,顾全大局,一切为公司着想,为公司全面提升经济效益增砖添瓦。
店长销售工作计划2 作为一名店长，要搞好店内团结，指导并参与店内各项工作，及时准确完成各项报表，带领店员完成上级下达销售任务并激励员工，建立和维护顾客档案，协助开展顾客关系营销，保持店内良性库存，及时处理顾客投诉及其他售后工作。
一、早会---仪容仪表检查，开心分享工作心得及服务技巧，昨日业绩分析并制定今日目标，公司文件通知传达。
二、在销售过程中尽量留下顾客详细资料，资料中应详细记载顾客电话、生日和所穿尺码。
可以以办理贵宾卡形式收集顾客资料，并达成宣传品牌，促成再次购买目，店内到新款后及时通知老顾客（但要选择适当时间段，尽量避免打扰顾客工作和休息），既是对老顾客尊重也达到促销目，在做好老顾客维护基础上发展新顾客。
三、和导购一起熟知店内货品库存明细，以便更准确向顾客推荐店内货品（有些导购因为不熟悉库存情况从而像顾客推荐了没有顾客适合号码货品造成销售失败）。
及时与领导沟通不冲及调配货源。
四、做好货品搭配，橱窗和宣传品及时更新，定时调场，保证货品不是因为卖场摆放位置原因而滞销。
指导导购做好店内滞销品和断码产品适时推荐，并与领导沟通滞销货品具体情况以便公司及时采取相应促销方案。
五、调节卖场气氛，适当鼓励员工，让每位员工充满自信，积极愉快投入到工作中。
销售过程中，店长和其他店员要协助销售。
团结才是做好销售工作基础。
六、导购是品牌与消费者沟通桥梁，也是品牌形象大使，从店长和导购自身形象抓起，统一工作服装，时刻保持良好工作状态，深入了解公司经营理念以及品牌文化，加强面料、制作工艺、穿着保养等专业知识，了解一定颜色及款式搭配。
最主要是要不断提高导购销售技巧，同事之间互教互学，取长补短。
七、做好与店员沟通，对有困难店员即使给予帮助和关心，使其更专心投入工作。
做到公平公正，各项工作起到带头作用。
八、工作之余带领大家熟悉一些高档男装及男士饰品（如：
手表、手包、皮鞋、男士香水、）甚至男士奢侈品品牌（如：
lv、zejna、armani、hugoboss等）相关知识，这样与顾客交流时会有更多切入点，更大程度赢得顾客信赖。
房产销售店长工作计划3 今年以来，公司在董事会领导下，经过全体员工努力，各项工作进行了全面铺开，“XX”品牌得到了社会初步认同。
总体上说，成绩较为喜人。
为使公司各项工作上一个新台阶，在新年度里，公司将抓好“一个中心”、搞好“两个建立”、做到“三个调整”、进行“四个充实”、着力“五个推行”。
其工作计划如下：
XX项目，是省、市重点工程。
市委、市政府对其寄予了殷切期望。
由于项目所蕴含社会效益和潜在经济效益，我们必须把它建成，而不能搞砸;我们只能前进，而不能停滞甚或后退。
因此，公司计划：
（一）确保一季度XX工程全面开工，力争年内基本完成第一期建设任务。
XX第一期工程占地面积为60亩，总投资亿元，建筑面积万平方米。
建筑物为XX商业广场裙楼、XX大厦裙楼和一栋物流仓库。
1、土地征拆工作。
春节前后务必完成第一期工程土地征拆工作。
元月份完成征地摸底调查，二月份完成征地范围内无证房屋拆迁。
三月份完成征地范围内有证房屋拆迁及国土储备中心土地和集体土地征收工作。
各部门关系协调，以总经理室为主，顾问室配合，工程部具体操作。
工程进入实施阶段后，工程部应抓紧第二期工程土地征拆工作联系，适时调整主攻方向。
2、工程合同及开工。
元月份签订招投标代理合同，工程进入招投标阶段。
二月份确定具有实力施工企业并行签订施工合同;确定监理企业并行签订监理合同。
三月份工程正式开工建设。
另外，工程部应加强工程合同、各类资料存档管理，分门别类、有档可查。
建立一套完整工程档案资料。
3、报建工作。
工程部应适时做到工程报建报批，跟进图纸设计。
元月份完成方案图设计;二月份完成扩初图设计。
在承办过程中，工程部应善于理顺与相关部门关系，不得因报建拖延而影响工程开工。
4、工程质量。
XX项目是省、市重点工程，也是XX品牌形象工程。
因而抓好工程质量尤为重要。
工程部在协助工程监理公司工作同时，应逐渐行成公司工程质量监督体系。
以监理为主，以自我为辅，力争将XX项目建成为省优工程。
5、预决算工作。
工程部、财务部必须严格工程预算、决算工作把关。
严格执行约定定额标准，不得擅自增加工程量和无据结算。
不得超预算支付工程款。
（二）切实完成年营销任务，力保工程进度不脱节
公司确定二0xx年医药商铺、产权式酒店、公寓式写字楼销售年任务为亿元。
该任务完成，直接关系到第一期工程任务实现。
故必须做好营销这篇大文章。
1、实行置业任务分解，确保策划代理合同兑现。
20xx年公司各类楼盘销售任务是亿元，其中一季度1500万元、二季度4500万元、三季度4500万元、四季度4500万元。
按XX所签协议书，该任务承载体为策划代理公司。
经双方商议后，元月份应签订新年度任务包干合同。
为完成年度营销任务，我们建议：
策划代理公司可实行置业任务分解，到人到片。
而不是单纯依靠招商大厅或中心活动。
可采取更为灵活销售方式，全面完成年销任务，在根本上保证工程款跟进。
在营销形式上，应完善团购、中心活动推介、上门推介等方案，努力创造营销新模式，以形成自我营销特色。
2、合理运用广告形式，塑造品牌扩大营销
新一年，公司在20xx年基础上，将进一步扩大广告投入。
其目一是塑造“XX”品牌，二是扩大楼盘营销。
广告宣传、营销策划方面，XX应在广告类种、数据统计、效果评估、周期计划、设计新颖、版面创意、色调处理等方面下功夫，避免版面雷同、无效重复、设计呆板、缺乏创意等现象产生。
3、努力培养营销队伍，逐步完善激励机制
策划代理公司置业顾问以及公司营销部营销人员，是一个有机合作群体。
新一年，公司将充分运用此部分资源。
策划代理公司首先应抓好营销人员基本知识培训工作，使营销人员成为一支能吃苦、有技巧、善推介队伍。
其次是逐步完善营销激励机制，在制度上确立营销奖励办法，具体奖励方案由营销部负责起草。
4、拓宽融资渠道，挖掘社会潜能
拟采取银信融资、厂商融资、社会融资、国债融资、集团融资等方式，拓宽融资渠道。
通过让股、扩股等办法扩大资金流，以保证XX项目建设资金及时到位。
（三）全面启动招商程序，注重成效开展工作
招商工作是XX建成后运营重要基础。
该工作开展顺利与否，也直接影响公司楼盘销售。
因此，在新一年，招商应有计划地、有针对性地、适时适量地开展工作。
1、结合医药市场现状，制订可行招商政策
按照公司与策划代理公司所签合同规定，XX应于去年出台《招商计划书》及《招商手册》，但目前该工作已经滞后。
公司要求，上述两书在一季度由策划代理公司编制出台。
为综合医药市场情况，拟由招商部负责另行起草《招商办法》要求招商部在元月份出初稿。
2、组建招商队伍，良性循环运作
从过去一年招商工作得失分析，一个重要原因是招商队伍缺失，人员不足。
新一年，招商队伍在引入竞争机制同时，将配备符合素质要求，敬业精神强、有开拓能力人员，以期招商工作进入良性循环。
3、明确招商任务，打好运营基础
XX项目一期工程拟在今年底建成，明年元月将投入运营。
因而，厂家、总经销商、总代理商入驻则是运营基础。
我们不能等米下锅，而应军马未到，粮草先行。
今年招商入驻生产企业、总经销商、总代理商、医药商业代理机构等任务为300家。
由策划代理公司与招商部共同承担。
4、做好物流营运准备，合理有效适时投入
医药物流不同于传统医药商业，它要求医药物流企业不单在医药交易平台搭建、运输配送能力提高、医药物流体系配置上有别于传统医药，更主要是在信息功能交换适时快捷方面完全实行电子化管理。
因此，新年度，公司将与市物流研究所进行合作，签订合作协议并按合同协议履行职责。
为使公司营运走向市场化，公司拟成立物流部，拟制定XX医药物流系统营运方案，确定设施、设备构成因素，运营流程、管理机制等。
该工作在董事会同意安排下进行。
“XX”品牌打造是公司战略目标之一。
现代品牌打造成功必须依赖于企业现代管理模式。
新一年，我们将在建立集团公司、建立现代企业管理体系上下功夫，逐步把公司建成为大型民营企业集团。
1、注册成立企业集团，不断扩大公司规模
20xx年，公司在能满足注册资金要求前提下，将注册成立“XX集团公司”。
同时，将独立注册或变更所辖子公司名称，即：
XX有限公司（已成立）XX有限责任公司（待更名）XX物业管理有限公司（已成立）XX房产开发有限公司（已成立）XX大酒店管理有限公司（待成立）XX集团及所辖子公司筹建人员（均为兼职）和分设机构情况如下：
①XX集团：
XX、XX、XX、X、财务总监（待定）、XX集团公司设：
办公室、人力资源部、财务部、企业管理部、企业策划部、工程部
②XX医药有限公司：
XX、XX、XX
③XX医药物流中心：
XX、XX、XX
④XX房产开发有限公司：
XX、XX、XX
⑤XX物业管理有限公司：
XX、XX、XX
⑥XX大酒店管理有限公司：
XX、XX、其他人员待定
公司设想是在集团公司统一领导下，各子公司实行独立核算，独立完成年利润指标及其它相关指标，在整体上提升集团竞争力。
2、建立现代企业管理体系，推行工作标准到人到岗
现代企业高效运行，均来自于企业高效管理。
新一年，公司将根据国家有关规范、条例等，制定本公司工作标准，并到人到岗。
各项工作按标准程序行事，减少人为指挥，逐步形成XX特色企业管理体系。
同时，根据不同工作岗位，制定岗位职责和工作流程，强化企业管理意识，最大化地提高企业管理水平，向管理要效益。
XX发展是历史使命，也是市场要求，我们应顺应这一时代需要，不断完善自我，发展自我，调整机制，集聚“内功”，合理发挥员工动能，以使XX集团傲立于医药之林。
1、人员调整
人员调整工作已经铺开，公司遵循原则是“人尽其才，才尽其用”。
最大限度地发挥员工创新能力，充分肯定员工务实精神。
2、机构调整
机构调整目前主要指XX有限公司内部机构调整。
目前设立部门是：
总经理室、办公室、工程部、营销部、招商部、财务部，即“两室四部”。
随着XX项目进入建设施工阶段，拟增设人力资源部、物流部、企业策划部等部门共同成为集团公司基础。
XX房产、XX医药商业公司、XX物流中心、XX物业管理四个独立法人公司进入筹备期，明年正式独立营运。
使公司内部机构成为功能要素齐全、分工合理统一体。
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3、例会制调整
20xx年实行例会制，对阶段性工作总结提高，对时段工作安排布置，起了良好作用。
新一年，例会制在坚持同时，作好以下调整：
一是例会时间。
在每星期六上午进行。
二是会议主持。
每次例会除工作小结及工作布置外，确定一个工作主题，分别由分管该项工作总经理、副总经理、总工程师主持。
三是建立例会工作布置检查制度，即前次会议布置工作在规定完成时段内，落实部门应汇报执行情况，以利总结经验，改进方法，完善提高。
XX企业精神“三生万物，以人为本;和合求实，科学求真”决定了XX品牌打造，XX集团建立，必须充实基础工作、充实各类人才、充实企业文化、充实综合素质。
新一年，公司将在“四个充实”上扎扎实实开展工作。
1、充实基础工作，改善经营环境
公司所指充实基础工作，主要是指各部门各岗位工作要做到位，做得细微，做得符合工作标准。
小事做细，细事做透。
务实不求虚，务真不浮夸。
规范行为，细致入微。
通过做好基础工作，改善内部工作环境和外部经营环境。
该工作主要标准，由办公室制定公司《工作手册》确定，要求员工对照严格执行。
为对各部门基础工作开展利弊得失实行有效监督，公司在新年度由办公室承办编制《XX工作动态》，每半个月一期。
2、充实各类人才，改善员工结构
企业竞争，归根结蒂是人才竞争。
我们应该充分认识到，目前公司员工岗位适合率与现代标准对照是有距离。
20xx年，公司将根据企业实际需求，制定各类人员招聘条件，并设置招聘流程，有目地吸纳愿意服务于XX各类人才，并相应建立XX专业人才库，以满足XX集团公司各岗位需要。
3、充实企业文化，改善人文精神
企业文化厚实，同样是竞争力强表现。
新一年，XX策划代理公司在进行营销策划同时，对于XX文化宣传等方面，亦应有新举措。
对外是XX品牌需要，对内是建立和谐企业特定要求。
因此，XX文化形成、升华、扬弃应围绕XX企业精神做文章，形成内涵丰富XX企业文化。
4、充实综合素质，提高业务技能
XX集团注册后，有着不同专业子公司，也有不同工作岗位。
员工能否胜任工作，来源于个人综合素质、业务技能提高，亦与整体素质相关。
新年度，办公室应制定切实可行员工培训计划，包括工程类、物流类、医药营销类、地产类、物业管理类、酒店宾馆类等，并逐季度予以实施，使员工符合企业工作岗位要求。
现代企业一个重要特征，就是制度完善、齐全，执行有据，行之有效。
企业靠制度管人，而不是“老板”管人。
为使公司管理有序进行，员工自觉成为真正“XX人”，公司将推行绩效考核制、推行责任追溯制、推行末尾淘汰制、推行绩效工资制、推行各级责任制。
通过“五个推行”，把员工锻造为符合企业要求一流群体。
1、推行绩效考核制，以日常工作为考核内容
绩效考核是国际流行企业管理形式，公司要求每个员工坚持登记《绩效考核手册》，公司定期对员工考核手册进行检查。
考核等级评定，主要以如期如质完成本职工作，遵守纪律等为主要考核内容。
方法为领导考核、交叉考核、员工考核等，以客观评定每个员工工作优劣。
员工《绩效考核手册》每月由办公室负责检查。
2、推行责任追溯制，以提高员工荣誉感和责任心
责任追溯是落实岗位责任制重要方法，也是对事故根源防漏堵缺可行良策。
公司将制定责任追溯制（包括奖励赔罚制度等）。
强化措施，分明奖罚。
即可以责任到人，又能避免无据推论、“钦定”责任，使员工树立荣誉感，增强责任心。
3、推行末尾淘汰制，以提高企业市场竞争力
企业生存发展，除市场客观环境外，很大程度取决于员工个人竞争力。
只有把员工打造为特别能工作，特别富于创造力、特别富于团队精神群体，才能在市场竞争中立于不败之地。
因此，要符合这一要求，公司必然推行员工末尾淘汰制。
其方法以考绩为依据，综合考评员工工作能力、工作表现。
按考评等级，实行末尾淘汰。
4、推行绩效工资制，充分保障员工权益
对绩优效高员工给予增资励，对绩劣效低员工给予降级，这是绩效工资制核心要素。
公司在新年度将制定绩效工资标准，实行绩效工资制。
通过绩效考评考核，对表现优良、工作成绩优异员工进行增资;对表现平平、工作效能低下员工给予降资甚至淘汰，以使企业永远充满活力。
5、推行各级责任制，有效实行分工合作
公司战略目标之一是建立“XX集团”。
这一既定目标客观上要求公司领导层、部门中层进行各级负责，且分工合作，以防止责任推诿，办事拖沓，效率低下现象发生。
公司领导层分工：
董事长：
XX。
负责全面工作，主持融资、重大合作。
分管XX房产公司。
总经理：
XX。
主持公司日常工作，分管财务部、XX医药商业公司。
副总经理：
XX。
负责公司行政工作、物流策划，分管办公室、招商部、物业管理公司，负责策划代理公司工作对接。
副总经理：
XX。
负责营销工作，分管营销部。
负责营销广告，与策划代理公司、媒体单位工作对接。
总工：
XX。
负责工程实施全过程管理。
分管工程部。
负责与设计单位、施工单位、监理公司及相关部门工作对接。
公司各中层负责人，按原定职责行使管理责任，新岗位职责出台后，按新办法执行。
以上“五个”今年必须强力推行制度，由办公室负责起草，2月底完成。
全年工作计划，它是大纲式统领全局文件，不可能细致到部门各细节。
因此，公司要求所属各部门，应根据公司20xx年工作计划，在正月十五前相应制定出本部门年度工作计划，有放矢，以利于XX项目早日建成和投入市场运营。
附：
工作计划格式 工作计划大体分为标题、正文、结尾三部分。
标题。
由单位名称、适用时期、内容和文种构成。
正文。
由前言和计划事项构成。
1）计划前言，要简明扼要说明制定计划目或依据，提出工作总任务或总目标。
前言常用“为此，今年要抓好以下几项工作”作结，并领起下述计划事项。
2）计划事项，是总计划下面各个
分计划项目。
这部分一般要分项来写，有时，大项目下有小项目，大项目是一个大方面要做工作，小项目是在大方面要做每一项工作。
具体格式如下
1．计划名称。
包括订立计划单位或团体名称和计划期限两个要素，如“××印刷厂团委____年度工作计划”。
2．计划具体要求。
一般包括工作目和要求，工作项目和指标，实施步骤和措施等，也就是为什么做、做什么怎么做、做到什么程度。
3．最后写订立计划日期。
工作计划内容。
一般地讲，包括：
1．情况分析。
制定计划前，要分析研究工作
现状，充分了解下一步工作是在什么基础上进行，是依据什么来制定这个计划。
2．工作任务和要求。
根据需要与可能，规定出一定时期内所应完成任务和应达到工作指标。
3．工作方法、步骤和措施。
在明确了工作任务以后，还需要根据主客观条件，确定工作方法和步骤，采取必要措施，以保证工作任务完成。
制订好工作计划须经过步骤：
1．认真学习研究上级有关指示办法。
领会精神，武装思想。
2．认真分析本单位具体情况，这是制订计划根据和基础。
3．根据上级指示精神和本单位现实情况，确定工作方针、工作任务、工作要求，再据此确定工作具体办法和措施，确定工作具体步骤。
环环紧扣，付诸实现。
4．根据工作中可能出现偏差、缺点、障碍、困难，确定预算克服办法和措施，以免发生问题时，工作陷于被动。
5．根据工作任务需要，组织并分配力量，明确分工。
6．计划草案制定后，应交全体人员讨论。
计划是要靠群众来完成，只有正确反映群众要求，才能成为大家自觉为之奋斗目标。
7．在实践中进一步修订、补充和完善计划。
计划一经制定出来，并经正式通过或批准以后，就要坚决贯彻执行。
在执行过程中，往往需要继续加以补充、修订，使其更加完善，切合实际
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